黃開袍
一端是迫于就業(yè)壓力的在校大學(xué)生,一端是求賢若渴的企業(yè)。實習(xí)吧作為一個紐帶,在學(xué)生與企業(yè)之間,尋找一個盈利機(jī)會。
“用自己滾出一條路”。這是實習(xí)吧官網(wǎng)上,對著眾多實習(xí)生們喊出的口號。實習(xí)吧是一家位于深圳的互聯(lián)網(wǎng)人資企業(yè),以推薦大學(xué)生到企業(yè)實習(xí)的模式,幫助新生“滾進(jìn)”職場,一時間獲得了眾多學(xué)生和企業(yè)的青睞。
從2015年推出到現(xiàn)在,實習(xí)吧在全國設(shè)立了12個分站,覆蓋了北京、上海、廣州、成都、武漢等16個高校密集的省市,服務(wù)范圍超過1000家企業(yè)。在發(fā)源地珠三角地區(qū),實習(xí)吧學(xué)生用戶累積超過30萬。一年的時間,實習(xí)吧用成績證明了生實習(xí)這件小事,也有潛力成為一門大生意。
從雙輸?shù)诫p贏
當(dāng)初是怎么想到圍繞實習(xí)去創(chuàng)業(yè)的?實習(xí)吧主要創(chuàng)始人李亞平,曾在外企人力資源領(lǐng)域工作多年,她發(fā)現(xiàn),很多實習(xí)生有好的想法,但由于自身的表達(dá)局限、心理成熟度及其他原因,有很多的理念并不能得到發(fā)揮,這是企業(yè)和實習(xí)生的“雙輸”。
“中國民營企業(yè)在實習(xí)生選擇上也面臨同樣的問題,我覺得這是一個市場痛點。我們可以做一些事情,在培養(yǎng)年輕人方面做更多的嘗試,讓更多的年輕人進(jìn)入職場時,有一些機(jī)會培養(yǎng)好能力。”李亞平說。
李亞平談到的年輕人指的是龐大的應(yīng)屆畢業(yè)生群體。2015年應(yīng)屆生700多萬,除了選擇深造、創(chuàng)業(yè)的同學(xué),剩下的400萬~500萬學(xué)生選擇就業(yè),也就是說,每一年都有幾百萬學(xué)生成為實習(xí)吧的潛在客戶。
在和學(xué)生交流過程中,實習(xí)吧發(fā)現(xiàn),學(xué)生的實習(xí)訴求非常大。然而,就業(yè)市場上的信息參差不齊,學(xué)生在實習(xí)過程中,沒有實習(xí)合同、薪水不透明等情況屢屢發(fā)生,對學(xué)生、學(xué)校乃至中國的就業(yè)環(huán)境造成了極大創(chuàng)傷。
在歐美、亞洲的發(fā)達(dá)國家,實習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入職場之前,必要的一段經(jīng)歷。就中國來說,實習(xí)過的同學(xué)和沒有實習(xí)過的同學(xué)差別非常大,許多企業(yè)甚至將實習(xí)經(jīng)歷作為錄用與否的必要考量。
龐大的市場早已經(jīng)有了太多先行者。前有智聯(lián)、前程無憂等傳統(tǒng)大哥攔路,最近有領(lǐng)英、獵聘網(wǎng)等新型求職社交平臺崛起。如何才能在豪強(qiáng)林立的人力市場脫穎而出,抓住用戶的注意。實習(xí)吧選擇主動靠近用戶,在更早的源頭去吸引用戶。具體說來就是通過線下活動積累學(xué)校關(guān)系和學(xué)生關(guān)系,整合就業(yè)市場的企業(yè)需求,通過送學(xué)生去企業(yè)實習(xí)的方式,滿足學(xué)生實習(xí)需求及企業(yè)的用人需求。
實習(xí)吧想解決的市場痛點是,打通學(xué)生的實習(xí)通道,將合適的人送往合適的企業(yè)去,讓實習(xí)生和企業(yè)達(dá)到雙贏。
俘獲年輕
那么,實習(xí)吧是怎樣吸引學(xué)生來到這個平臺的呢?
實習(xí)吧自己開發(fā)了一套刺猬體系產(chǎn)品,這是他們吸引學(xué)生流量的主要方式。即將踏入職場的年輕人就像刺猬,內(nèi)心柔軟,但是身上帶著刺。這套產(chǎn)品的服務(wù)對象的是18~25歲之間的學(xué)生,從大一到研三,這些學(xué)生都能在上面找到自己需要的實習(xí)信息。學(xué)生遞交簡歷,實習(xí)吧進(jìn)行專業(yè)的簡歷評審,同時提供在線的面試培訓(xùn);企業(yè)在實習(xí)吧發(fā)布實習(xí)崗位、地點、待遇等信息,最終由實習(xí)吧完成學(xué)生的交付。
看似簡單的商業(yè)邏輯,其實背后隱藏著更遠(yuǎn)的商業(yè)思考。平臺如何累積學(xué)生資源呢?學(xué)生一旦找到工作或是畢業(yè),就不再是實習(xí)吧的服務(wù)對象了,如何吸引新一屆的學(xué)生呢?為了保持學(xué)生流量和互動,實習(xí)吧開發(fā)了這一系列的服務(wù)產(chǎn)品。
第一個是“刺猬實習(xí)”。通過“打工換宿”的形式,將學(xué)生送往全國各個旅游名勝的青年旅社,通過在當(dāng)?shù)芈蒙绱蚬さ臋C(jī)會換取住宿。大學(xué)生的激情和沖勁是無法想象的,打工換宿一經(jīng)推出,全國就有上萬名大學(xué)生,幾百家青旅、客棧報名,反響熱烈。
第二個是“刺猬課堂”。課堂內(nèi)容包括線上、線下兩部分。線上每周開設(shè)知名企業(yè)HR講壇,通過事實語音對講的方式,解答大學(xué)生就業(yè)的困惑。同時,實習(xí)吧在線下舉辦全國OTD公益演講。
第三個是“刺猬職場”。很多剛進(jìn)入職場的新人,還是會迷惘,需要幫助。在“刺猬職場”這個平臺,旨在幫助同學(xué)逐步向職場人進(jìn)行轉(zhuǎn)換。“刺猬職場”原是李亞平的個人自媒體,讀者由兩部分構(gòu)成,最開始很大一部分是創(chuàng)始人李亞平EMBA的企業(yè)朋友、客戶。通過各種活動的影響引流,很多年輕人也發(fā)現(xiàn)了這個自媒體,“刺猬職場”沒有任何商業(yè)的考量,現(xiàn)在已經(jīng)有數(shù)萬的讀者。
通過這一系列產(chǎn)品,實習(xí)吧在學(xué)生端終于成功俘獲了一批“刺猬”,為這個平臺的成長打下了基礎(chǔ)。
選對的企業(yè)
在推進(jìn)學(xué)生端用戶積累的同時,實習(xí)吧與企業(yè)的合作也在同時展開。
這個合作主要集中在校園宣傳與交付實習(xí)生上。許多企業(yè)對實習(xí)生,甚至是90后抱有遲疑的態(tài)度,乃至拒絕90后的實習(xí)生。然而現(xiàn)在的學(xué)生就業(yè)群體,已經(jīng)完全是90后的天下,任何企業(yè)未來可用的人主要將是90后,企業(yè)唯一能選擇的就是適應(yīng)。
而實習(xí)吧的作用,就是幫助企業(yè)人力資源年輕化,以最低的成本給企業(yè)帶來更多的活力和創(chuàng)造力。
反觀目前傳統(tǒng)的就業(yè)平臺,許多企業(yè)以招人、實習(xí)為名,背后其實是想做市場推廣和宣傳。而實習(xí)吧目前所服務(wù)的1000多家企業(yè),在簽約合作之前都要求有企業(yè)背書,保證學(xué)生通過考核后能獲得實習(xí)機(jī)會。
實習(xí)吧挑選企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)并不看企業(yè)的名氣大小,而是關(guān)注企業(yè)是否“真心實意”給實習(xí)生提供工作舞臺,“我們不會為追求數(shù)量而忽略標(biāo)準(zhǔn)”。在眾多的企業(yè)資源里,其中不乏許多優(yōu)質(zhì)的企業(yè),包括阿里、Uber……2015年秋招,投標(biāo)700百家企業(yè),經(jīng)過篩選只剩下10家進(jìn)入推薦名單。
但實習(xí)吧并不完全以企業(yè)的名氣進(jìn)行考量,中間出現(xiàn)了很多隱形冠軍,這些企業(yè)可能名氣不是很大,但是經(jīng)過進(jìn)一步地考察和了解,它們在自己所屬的細(xì)分行業(yè)非常領(lǐng)先,公司的發(fā)展很健康。實習(xí)吧不僅同意它們進(jìn)來,而且還在公眾號、網(wǎng)頁上主動地推薦?!捌髽I(yè)就像生命體,它需要不斷地更迭,不斷地成長,未來10年這些企業(yè)會成為中國的新星?!崩顏喥秸f。
做實習(xí)社群的“群主”
實習(xí)吧作為一個社群體驗平臺,學(xué)生和企業(yè)處在這個平臺的兩端。作為這個實習(xí)社群的管理者,實習(xí)吧行使著類似BBS版主的職能:管理這個社群的用戶——學(xué)生,掌控社群的資源——企業(yè),同時組織論壇活動,以保持BBS持續(xù)活躍。
對比國內(nèi)傳統(tǒng)的求職網(wǎng)站,如前程無憂、獵聘網(wǎng),這些企業(yè)采用的是企業(yè)端和個人用戶端的雙重收費模式。獵聘網(wǎng)“私人獵頭”服務(wù),高端簡歷推薦費高達(dá)上千元,獵頭職位對企業(yè)的提成在20%~30%之間。但是應(yīng)屆實習(xí)生并不是它們的主要招聘資源,從商業(yè)本身來說,學(xué)生不具備支付能力,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把用戶和客戶分得很清楚:前者帶來流量,后者帶來價值。
而實習(xí)吧把這些求職網(wǎng)站不看重的學(xué)生群體,當(dāng)作主要用戶。通過把握實習(xí)生的社群特性,使實習(xí)吧能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行批量輸送實習(xí)生,這是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站所不能達(dá)到的。對于企業(yè)端來說,入駐的平臺費也相對低廉,又能降低實習(xí)生人力浪費成本。
實習(xí)吧將企業(yè)的人才庫從社會深入到學(xué)校,借助線上和線下的活動,維持企業(yè)在學(xué)生心目中的形象,是實習(xí)吧所有業(yè)務(wù)的重點。
李亞平有一句Slogan:“美好的事物終將會被發(fā)現(xiàn)?!痹谒壑?,學(xué)生是創(chuàng)造價值的出口,他們要做的,就是積累更多的學(xué)生用戶。實習(xí)吧的學(xué)生數(shù)量擴(kuò)大了,無形中企業(yè)的人才庫也相應(yīng)擴(kuò)大了,這就是實習(xí)吧對企業(yè)的價值所在。