張毅

“看病三千里，掛號(hào)三星期，排隊(duì)三小時(shí)，看病三分鐘”—雖然有些夸張，但的確表達(dá)了目前國(guó)內(nèi)就診難的現(xiàn)狀，而面對(duì)市場(chǎng)需求和問(wèn)題，移動(dòng)醫(yī)療的興起成為必然。在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，移動(dòng)醫(yī)療是否會(huì)借風(fēng)起飛呢？一個(gè)“萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)”背后，又有哪些機(jī)會(huì)呢？

“做”遠(yuǎn)比“想”更難

足不出戶(hù)詢(xún)醫(yī)問(wèn)診、家庭醫(yī)生24小時(shí)駐家服務(wù)……，隨著科技技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)成熟度的提升，在遠(yuǎn)程醫(yī)療基礎(chǔ)上發(fā)展衍生出的移動(dòng)醫(yī)療讓人們美好的愿景有了落地的可能。移動(dòng)醫(yī)療并不算是太新鮮的移動(dòng)互聯(lián)商業(yè)形態(tài)，春雨醫(yī)生、丁香園與好大夫在線(xiàn)等平臺(tái)早已奮斗多年，但隨著新鮮感的淡化，各平臺(tái)盈利模式不斷受到質(zhì)疑，病患也逐漸感到“小病不用去看，大病看不了”。移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)各種轉(zhuǎn)型，甚至倒閉成為2015年下半年的主流趨勢(shì)。為何躺在“萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)”上的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)們飛不起來(lái)？

等風(fēng)不如請(qǐng)風(fēng)

借勢(shì)而起是不錯(cuò)的狀態(tài)，可沒(méi)勢(shì)可借時(shí)為何不自己造勢(shì)呢？想要分享一個(gè)“萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)”的成長(zhǎng)紅利，尤其是分享行業(yè)導(dǎo)入期的高增長(zhǎng)紅利，除了在風(fēng)口上卡位以外，更需要移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)自身乃至整個(gè)市場(chǎng)的努力。而醫(yī)患想要得到更高的醫(yī)療模式，也需要推動(dòng)并適應(yīng)整個(gè)醫(yī)療環(huán)境的改變……

商業(yè)模式的探索：小到掛號(hào)預(yù)約，大到綜合醫(yī)療服務(wù)，移動(dòng)醫(yī)療本身覆蓋較廣，各個(gè)從最初一擁而入的“輕問(wèn)診”到現(xiàn)在專(zhuān)精細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域以及線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合等新形態(tài)模式的探索，移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)在培育消費(fèi)者的同時(shí)，也接受著市場(chǎng)的再教育。當(dāng)然，成長(zhǎng)本身是需要代價(jià)的，高紅利的分享本身就需要付出較高的試錯(cuò)成本。對(duì)于眾多醫(yī)療平臺(tái)而言，嘗試顛覆一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)形態(tài)以前，首先要思考的是生存問(wèn)題。

政策扶持的明確：借“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢(shì)，移動(dòng)醫(yī)療爆發(fā)式發(fā)展，為醫(yī)療行業(yè)注入了新的活力。可互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療僅可做健康咨詢(xún)，不可診治患者。風(fēng)風(fēng)火火的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療剛發(fā)展起來(lái)，就被局限在輕問(wèn)診未免失落。這本身和國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)狀況有關(guān)，不過(guò)作為新興行業(yè)，政策層面的引導(dǎo)和扶持，無(wú)疑能讓移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)在正確的路上走得更好、更穩(wěn)、更快一些。

消費(fèi)者的信任：一個(gè)關(guān)乎健康的應(yīng)用，更多時(shí)候需要的是用戶(hù)的信任。因此，如何獲得信任，是移動(dòng)醫(yī)療必須解決的問(wèn)題。

醫(yī)療資源的豐富：醫(yī)療資源對(duì)于當(dāng)前的移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)而言，主要可分為醫(yī)院醫(yī)生和移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備兩塊。要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療或者說(shuō)以咨詢(xún)?yōu)橹鞯囊苿?dòng)醫(yī)療，需要有大量醫(yī)師和設(shè)備的支持。而這一點(diǎn)，也是移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)們需要考慮的重中之重。