文｜本刊記者　于志宏　趙鈞

大道行思，取則行遠
——展望2016年中國企業(yè)社會責任六大趨勢

文｜本刊記者于志宏趙鈞

乙未之末，丙申之初。大道行思，取則行遠。

光陰之箭穿越年輪，行至2016。在這個霧霾橫鎖大半個中國的元旦里，遙望波瀾壯闊之中國與蓄勢勃發(fā)之事業(yè)，依然能聽到，那些洗卻塵埃、蕩滌九州的滾滾春雷。

但讀者你也應知道，我們周遭的社會，仍面臨著長長的“問題清單”：全面建設小康社會的同時提升經(jīng)濟和社會發(fā)展的質(zhì)量；“世界工廠”轉(zhuǎn)型升級過程中“中國制造2025”如何精準定位；在建設“一帶一路”全面參與全球治理上的新進展……

這些來自經(jīng)濟系統(tǒng)、自然系統(tǒng)和社會系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，無一不是艱巨的課題、難啃的硬骨頭。而這些課題，都承載著厚重的民意期待，也是社會責任的創(chuàng)新突圍口。

三項國家標準、五大發(fā)展理念、國企改革指導意見……相信讀者也有同感，對于社會責任來說，頂層設計、謀篇布局、系統(tǒng)定調(diào)可以說是2015年的一大亮點。這同時也意味著2016年將是這些前景戰(zhàn)略、頂層規(guī)劃依次落子、實施落地的實踐之年，社會責任工作既是突破口、也是現(xiàn)實路徑。

具體來看，我們認為，2016年有六大趨勢和18項相關具體工作需要引起重視并提上議事日程。

趨勢之一：規(guī)劃編制年：新理念微觀領域落地

宏大的命題，集聚著無數(shù)微觀而具體的期待。2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念的指導下，各行各業(yè)以社會責任工作為切入點，尋求與自身實際相符合、與自身資源相匹配、與自身優(yōu)勢相對應的著力點，將成為今年主要的理論研究和實踐重點。

如2015年11月召開的中央企業(yè)社會責任工作會議，就對“十三五”時期中央企業(yè)社會責任工作的總體目標、主要工作提出了要求。而在更早些時候的2015年3月，央企“十三五”社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃研究課題也正式啟動。

工作突破點：

1.從社會責任視角重新梳理企業(yè)使命和價值觀

2.編制企業(yè)自身的“十三五”社會責任規(guī)劃

3.開展“十三五”規(guī)劃的課題研究

趨勢之二：標準應用年：嘗鮮者步入典范行列

三項社會責任國家標準將于2016年1月1日正式實施。社會責任標準化和剛性約束趨勢明朗，如何去理解、發(fā)現(xiàn)和應用這三項標準的價值、意義，如何去尋找符合組織實際的應用方法和切入路徑，也將成為2016年的重點工作。

標準的核心實則體現(xiàn)為一種管理方案，是理念的落實，是實踐的指引。在推廣應用的過程中，那些積極探索、率先應用的企業(yè)將更有可能成為新常態(tài)下社會責任的典范和先鋒。而包括上海浦東新區(qū)、中國鋁業(yè)公司、佳能（中國）等都已開始著手這方面的研究和探索。

工作突破點：

1.積極開展社會責任36000系列標準的研究、培訓，推進國家標準的知識普及

2.社會責任36000系列標準融入企業(yè)管理

3.參照社會責任36000系列標準編制社會責任報告將成為一半以上企業(yè)的選擇

趨勢之三：責任制造年：掀開中國制造新篇章

進入2016年，工信部為落實“中國制造2025”推出的33項專項規(guī)劃的體系將開始系統(tǒng)推進，與此相對應，各行各業(yè)也將探索尋求與之對接、形成呼應的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品布局。順應可持續(xù)發(fā)展的潮流，尤其是吸取大眾汽車造假事件的教訓，在《中國制造2025》的推進中，為中國制造增加責任的維度，助推中國制造向“智能+綠色+責任”三者互為補充、相輔相成、綜合平衡發(fā)展將成為考驗產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)轉(zhuǎn)型的重點。

工作突破點：

1.在“中國制造2025”支撐文件和配套文件中增加“負責任制造”的內(nèi)容

2.推進制造業(yè)社會責任標準建設以及相關標準在制造業(yè)中的應用，如編制《中國制造業(yè)社會責任指南》等

趨勢之四：“互聯(lián)網(wǎng)+”年：重塑價值創(chuàng)造方式

2016年，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃將進入深入實施和推進階段。為互聯(lián)網(wǎng)文明的發(fā)展增加責任的維度，有利于修正互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)和可能出現(xiàn)的偏差，進而創(chuàng)造出一種更可持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)文明?；ヂ?lián)網(wǎng)技術和新媒體的發(fā)展，去中心化、社群化等特征將重新定義企業(yè)與社會的關系，企業(yè)將置身于一個運營更加透明、監(jiān)督更加嚴苛的環(huán)境中，這同時也對企業(yè)透明度建設和社會責任溝通提出更高要求。

工作突破點：

1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加大探索可持續(xù)互聯(lián)網(wǎng)文明的力度，追崇負責任的共享經(jīng)濟模式

2.企業(yè)加大移動終端等新媒體的投入和建設，提升決策和運營透明度

3.利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體，創(chuàng)新企業(yè)與利益相關方溝通新模式，如發(fā)布H5報告等

趨勢之五：海外責任年：形成命運共同體

我國政府提出“一帶一路”戰(zhàn)略倡議，是我國積極深度參與全球治理、最大化提升區(qū)域資源利用效率、著力打造更有活力、更富責任的開放型經(jīng)濟體系的創(chuàng)新之舉，同時也為企業(yè)進一步“走出去”提供了廣闊的發(fā)展空間。但2016年甚至更長的時間里，情感理解、形象塑造、價值認同、風險管控將是考驗中國走出去企業(yè)海外運營的重要議題。這就需要更加重視海外社會責任建設，堅持正確的義利觀，從尋求利益共同到責任共同，最終與沿線國家合作伙伴形成命運共同體。

工作突破點：

1.積極參與引領國際合作機制建設和規(guī)則標準制定工作

2.積極發(fā)布海外社會責任報告，創(chuàng)新海外利益相關方溝通方式

3.多種形式向世界講述中國企業(yè)海外責任故事

4.開展“一帶一路”海外社會責任研究

趨勢之六：“供給側(cè)”改革年：滿足新需求的責任創(chuàng)新

2016年，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略推進，以及中國“十三五”規(guī)劃實施，新的需求將更多被釋放，如負責任的投資、可持續(xù)性消費以及貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展等，這要求中國在“供給側(cè)”提前做好相關頂層設計，尋求經(jīng)濟新增長新動力的新思路。基于此，出口、投資、消費“三駕馬車”的提法可能逐漸淡化，“供給側(cè)改革”成為未來一段時期的重點。

從微觀角度看，供給側(cè)就是提供產(chǎn)品和服務的企業(yè)組織，供給側(cè)改革的實質(zhì)在于企業(yè)如何運用生產(chǎn)要素，創(chuàng)造什么樣產(chǎn)品和服務，既是管理鏈管理，也是價值鏈梳理。所以從長期來看，供給側(cè)改革追求的是一個與需求側(cè)的變化相匹配、協(xié)調(diào)的可持續(xù)性新經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。這就需要企業(yè)以新的理念來認識、新的方式來創(chuàng)新、負責任地利用勞動力、資本等資源。

工作突破點：

1.從政府宏觀層面上為負責任的企業(yè)提供更好的運營環(huán)境，降低企業(yè)運營成本

2.鼓勵、倡導負責任的消費方式和負責任的投資方式

3.以滿足新的需求而開展可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新

2016年，一個面向世界、面向未來的中國，即將走進又一個發(fā)展周期。此間的社會責任如何敘事，一定程度上決定著未來的中國乃至世界將會講述怎樣的中國故事。正道直行，且行且思，愿我們的思考能夠?qū)ι鐣熑喂ぷ鞯拈_展增光添彩、有所裨益。

編輯｜李薔薇qiangwei.li@wtoguide.net