文｜本刊記者　胡文娟

2015畫像之拼顏值
——新媒體CSR傳播

文｜本刊記者胡文娟

在傳統媒體深陷困境的當下，身在行業(yè)內的我們也一直都在尋求生存與發(fā)展之道，而與新媒體形態(tài)合作，創(chuàng)新傳播方式，豐富傳播內容正是我們在2015年的CSR傳播工作中尋找以及觀察到的自生能力。

2015年4月，“金蜜蜂”微信平臺發(fā)起了“在我眼中你最美——中央企業(yè)CSR報告封面顏值大比拼”活動，一個星期內，40余萬人次、90余家企業(yè)參與了投票，此次活動在CSR圈里引起了極大轟動。5月初，該平臺再次推出的“外企CSR報告封面顏值全明星賽”活動亦吸引了20多萬人次，60余家外企的參與。一個曾經讓很多人覺得晦澀難懂的專業(yè)報告就這樣通過微信朋友圈進入了企業(yè)員工、普通民眾的視野，讓企業(yè)社會責任報告從“誰編誰看，編誰誰看”的尷尬中解脫出來。新媒體所發(fā)動起來的公眾的參與度和關注度是以往傳統媒體所不可比擬的。

在2015年里，我們看到了一大批這樣活躍的CSR微信公眾號以及一系列的線上線下CSR傳播活動。其中包括CSR環(huán)球網、商道縱橫、責任云CSR Cloud、融智CSR、資本市場CSR等。通過每一次點擊和轉發(fā)，這些公眾賬號將CSR的趨勢、動態(tài)、研究結果、指導原則等分享給更多業(yè)內外人士。

新媒體為CSR傳播、溝通拓寬了路徑，也成為了企業(yè)溝通和公眾動員等方面的重要工具。很多企業(yè)和政府部門開通了專門的CSR微信號或者在官方微信、微博中大量傳播和披露企業(yè)的CSR政策、實踐等內容。其中由國資委新聞中心運營的公眾號“國資小新”就是一個非常成功的案例，通過“小新”這一被大眾所熟知的動漫形象，國資委將中央企業(yè)的工作資訊傳播變得親民且富有互聯網文化特征，其不僅是國資委重要政策，改革發(fā)展的窗口，同時也是央企社會責任工作的重要傳播窗口，無數企業(yè)的CSR報告H5版本或者CSR工作優(yōu)秀案例通過“小新”傳遞給了數以萬計的利益相關方。

除了活躍的CSR微信號、微博號，即傳播載體上的多樣性外，在內容傳播形式上，過去的一年也給了我們很多精彩——由中國核能電力股份有限公司制作的國內首部核電科普動畫片《核電那些事》，以幽默的語言、好玩的畫面、最流行的網絡元素，讓核電一改高大上的神秘形象，變得“萌萌噠”。

我們還看到了英特爾（中國）、玫琳凱（中國）、蒙牛、國家電網等企業(yè)在微信圈里的社會責任宣傳視頻以及社會責任報告H5等。在各行各業(yè)將“互聯網+”作為產業(yè)升級和商業(yè)運營的新引擎時，CSR傳播同新媒體的結合也必將引領企業(yè)社會責任越來越接地氣，而越來越多的利益相關方也將通過新媒體參與到CSR事業(yè)中來。

編輯｜胡文娟wenjuan.hu@wtoguide.net