王國全 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
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基于數(shù)據(jù)挖掘的會計管理分析
王國全 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
摘 要:隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,會計管理也逐步實現(xiàn)了電算化,會計電算化管理過程中會產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)包含了非常有用的潛在價值,值得分析研究。而對這些大量的數(shù)據(jù)進行分析,依賴于人工進行計算是不可能的,因此,基于數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析的管理技術(shù)便應(yīng)運而生。本文首先介紹了在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的基礎(chǔ)上,針對會計管理進行了分析,并闡述了其應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)挖掘 會計管理 分析
數(shù)據(jù)挖掘是指從超大量的計算機數(shù)據(jù)中,來發(fā)現(xiàn)和分析企業(yè)數(shù)據(jù)信息所具有的潛在價值,這個分析過程可以帶來巨大的價值,對企業(yè)的生產(chǎn),經(jīng)營,管理和風(fēng)險評估有重要作用,極大地提高企業(yè)的管理和風(fēng)險防范能力[1]。因此,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理,工業(yè)制造,政府,國防和國家安全等行業(yè)。據(jù)一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大約有30%的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到會計管理領(lǐng)域,32%的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)分析和管理領(lǐng)域,在信息系統(tǒng)和市場領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分別為29%和9%。統(tǒng)計顯示數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于計費管理,它可以幫助企業(yè)分析和挖掘數(shù)據(jù),以便從內(nèi)部管理中找到更多的潛在客戶,供應(yīng)商,潛在的市場和優(yōu)化等,這將為企業(yè)提供更優(yōu)化的管理基礎(chǔ)和運營模式,提升企業(yè)的整體實力,增強企業(yè)的市場競爭能力[2]。
(一)數(shù)據(jù)挖掘的基本定義
數(shù)據(jù)挖掘是通過某種算法在計算機系統(tǒng)中,計算機系統(tǒng)已經(jīng)在大量的數(shù)據(jù)分析和挖掘產(chǎn)生的有用的信息,然后得到所希望的信息或?qū)で竽撤N趨勢和模式的有價值的過程。數(shù)據(jù)挖掘是現(xiàn)代統(tǒng)計,計算機算法,離散數(shù)學(xué),信息處理系統(tǒng),機器學(xué)習(xí),人工智能知識,數(shù)據(jù)庫管理和決策理論和以及其他交叉的學(xué)科一起形成的[3]。它可以有效地從復(fù)雜的質(zhì)量,有數(shù)據(jù)的實際應(yīng)用找到相應(yīng)的規(guī)律,獲得潛在的有價值的信息,幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)進行分析,幫助他們改善管理流程,并提供給管理者有參考價值的判斷。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)常用的算法主要有決策樹算法,聚類分析算法,蟻群算法,相關(guān)分析算法,序列模式分析,遺傳算法,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,這樣可以大大提高數(shù)據(jù)挖掘的效率和質(zhì)量。
(二)數(shù)據(jù)挖掘的基本流程
SEMMA 方法是目前在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中最受歡迎的一種數(shù)據(jù)挖掘方法,它是由SAS 研究所提出的。它主要包括數(shù)據(jù)樣本采集、大數(shù)據(jù)搜索、數(shù)據(jù)調(diào)整、模型建立和挖掘結(jié)果評價等五個數(shù)據(jù)挖掘步驟[4]。
數(shù)據(jù)樣本收集過程一般在數(shù)據(jù)儲備和數(shù)據(jù)挖掘過程之前,過程通常是按照預(yù)先設(shè)定的數(shù)據(jù),有選擇地執(zhí)行現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫挖掘所述的挖掘目的。此次收集過程主要是通過建立一個或多個數(shù)據(jù)表來實現(xiàn)的。收集不僅足以使這些數(shù)據(jù)作為能夠覆蓋所有潛在有價值的信息的樣本數(shù)據(jù),而且還保持在一定的大小,以便防止計算機不能 處理或過程是很慢的。收集在處理的階段初步分析,通過對這些大量數(shù)據(jù)的初步分析以及大數(shù)據(jù)檢索處理為主的大型樣本數(shù)據(jù),以找到在數(shù)據(jù)中隱藏的潛在價值,以幫助調(diào)整方向和數(shù)據(jù)挖掘的目標(biāo)。數(shù)據(jù)調(diào)整過程主要是在前面兩個個過程獲得基本信息,然后用于進一步的篩選和修改,以使之更加清楚,有效,方便的后續(xù)建模過程中,以提高建立的數(shù)學(xué)模型的準(zhǔn)確度。模型構(gòu)建過程主要是通過決策樹分析,聚類分析,蟻群算法,關(guān)聯(lián)分析,序列模式分析,遺傳算法分析和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析工具模型,尋找那些能夠從數(shù)據(jù)中收集的可以預(yù)測采樣結(jié)果和可靠的模型預(yù)測[5]。評價過程的挖掘結(jié)果主要是針對實用性,并且評估數(shù)據(jù)挖掘過程中的信息的可靠性。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)所面臨的競爭壓力越來越大,因此,企業(yè)管理者要贏得這場激烈的市場競爭,就必須及時準(zhǔn)確地掌握企業(yè)運行動態(tài),市場趨勢,產(chǎn)品發(fā)展趨勢等關(guān)鍵決策信息。而得到這個重要信息就要重視管理會計的作用,這是現(xiàn)代企業(yè)決策支持系統(tǒng)的重要組成部分,以及如何有效地,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)已經(jīng)成為制勝的關(guān)鍵決策,涉及到會計管理龐大的數(shù)據(jù)量,你必須分析這些海量的數(shù)據(jù),從而可以獲取潛在的有價值的信息,必須使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來分析關(guān)鍵的決策信息,以幫助企業(yè)提高成本管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高商品的市銷率等[6]。
(一)作業(yè)成本及價值鏈的數(shù)據(jù)挖掘
運營成本精確控制可以幫助企業(yè)來精確計算企業(yè)的運營成本,企業(yè)資源最合理的配置和使用,但其精確的成本控制是非常復(fù)雜的,在過去的完成過程中需要花費大量的時間和經(jīng)歷,難度非常大。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的回歸分析,分類分析和管理會計主管人員的其他方法,從而可以釋放從大量的數(shù)據(jù),它可以自動通過計算機數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)獲得精確的工作成本。同時,它也可以對運營成本與價值鏈之間的關(guān)系進行分析,判斷增值作業(yè)和非增值作業(yè),持續(xù)改進和優(yōu)化企業(yè)的價值鏈。幫助企業(yè)降低運營成本,提高盈利能力。
(二)資金趨勢的數(shù)據(jù)挖掘
會計經(jīng)理經(jīng)常需要現(xiàn)金流的趨勢來預(yù)測未來的業(yè)務(wù)分析,以幫助制定下一財年的資本預(yù)算。但預(yù)測是基于歷史數(shù)據(jù)和大量相應(yīng)的預(yù)測模型的。通過執(zhí)行數(shù)學(xué)預(yù)測模型,而它是非常難以獲得的。為了克服這個問題,你可以充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),它可以自動提取大量的數(shù)據(jù)在根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則所要求的預(yù)測信息范圍內(nèi),并通過趨勢分析,時間序列分析,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析,聚類分析,情報分析方法,在建立如成本,資金,銷售預(yù)測等數(shù)學(xué)模型來預(yù)測的運營指標(biāo)的準(zhǔn)確和高效的企業(yè)的基礎(chǔ)上,為未來的決策作為指導(dǎo)和參考。
(三)投資決策數(shù)據(jù)挖掘
現(xiàn)有的投資決策分析涉及復(fù)雜的因素,如財務(wù)報表,運營數(shù)據(jù),資本流動,外部市場環(huán)境,宏觀經(jīng)濟環(huán)境,依賴與其他企業(yè)的產(chǎn)品,這是一個非常復(fù)雜的過程,它需要與智能工具和模型。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),提供了一個非常有效的投資決策的分析工具,它可以直接在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,從公司的財務(wù),外部市場環(huán)境,宏觀經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的依賴等因素著手,在海量數(shù)據(jù)中挖掘有用的信息和有關(guān)決策確保投資決策的準(zhǔn)確性和有效性。
(四)顧客關(guān)系管理數(shù)據(jù)挖掘
良好的客戶關(guān)系的管理模式對大公司
來說是非常重要的,這樣可以大大提高企業(yè)的競爭力。它是基于客戶關(guān)系管理模型并通過數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)優(yōu)化潛在的客戶關(guān)系管理模型,可以從現(xiàn)有的大規(guī)模的客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)進行分析。首先對客戶群體進行分類,然后利用聚類分析工具對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行分類來發(fā)現(xiàn)客戶群體行為的規(guī)律,使客戶群體得到差異化的服務(wù)并進行實施;對客戶的深入分析的潛在價值,一般來說,我們可以從客戶數(shù)據(jù)和客戶行為中挖掘出來客戶的需要和偏好等因素,而這些因素都是通過動態(tài)的跟蹤和監(jiān)控,并提供根據(jù)產(chǎn)品的特點和個性化的服務(wù),從而建立長期的客戶合作關(guān)系,提高客戶的忠誠度[7]。
( 五) 財務(wù)風(fēng)險數(shù)據(jù)挖掘
企業(yè)要健康長遠(yuǎn)來發(fā)展,我們必須要加強對金融風(fēng)險評估和分析警告。風(fēng)險評估難度大,周期長的傳統(tǒng)模式,難以滿足企業(yè)的實際需求。在此基礎(chǔ)上,會計師可以通過建立企業(yè)財務(wù)危機模式的企業(yè)破產(chǎn)預(yù)測,盈利預(yù)測,投資預(yù)測,并利用數(shù)據(jù)挖掘工具共享的效率和準(zhǔn)確性進行財務(wù)風(fēng)險的預(yù)測和企業(yè)的綜合評估,并進一步進行其他方面的預(yù)測分析[8]。通過建立這些完美的預(yù)測模型,可以極大地提高企業(yè)的管理水平和管理人員的綜合素質(zhì),讓他們及時了解財務(wù)風(fēng)險,運營風(fēng)險,投資風(fēng)險,并讓企業(yè)提前來改善企業(yè)的基礎(chǔ),采取的風(fēng)險防范措施。
會計管理信息化的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù), 這些數(shù)據(jù)都是企業(yè)巨大的潛在財富和價值,要充分利用好這個潛在財富價值,就必須找到相應(yīng)的有利的工具。而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)則可以高效地從這些海量的數(shù)據(jù)中挖掘出對企業(yè)有價值的潛在信息,以為管理者的各項決策和控制提供可靠的依據(jù),因此,會計管理人員要加強對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
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