?李曉艷

架起心的橋梁

?李曉艷

活動目標(biāo)：積極化解人際沖突，提高適應(yīng)社會的能力。

活動理念：對于部分中職生來說，由于心理上處于劣勢，沖突很容易發(fā)生。本課重點(diǎn)是協(xié)助學(xué)生積極處理沖突，提高處理沖突的實(shí)際能力，從而促使學(xué)生更好與人合作。

活動準(zhǔn)備：“重新來過”填寫單(附1)

活動過程：

一、小品：當(dāng)我們這樣面對面……

1．教師：沖突往往出其不意地出現(xiàn)在我們的面前。在沖突面前，我們會有哪些不同的反應(yīng)呢？

2．四人小組討論：面臨下列情景，你會如何反應(yīng)？選擇其中一組情景演繹成小品(課下準(zhǔn)備)。

(1)你不喜歡同學(xué)教你的外號，可是A同學(xué)又叫你外號，惹得全班同學(xué)哄堂大笑。

(2)你又一次聽到了B同學(xué)講你的壞話。

(3)你平時(shí)不太喜歡C，但在四人小組活動中，你們被安排在一起。

(4)學(xué)校走廊上你不小心撞到了D，他張口就罵：哪個(gè)不長眼的？

(5)周末，你的朋友來宿舍找你玩，同宿舍E把音樂開得很大聲，你提醒他把聲音調(diào)小一些，他沒搭理。

3．小組表演

4．教師：從剛才的表演中，大家有沒有發(fā)現(xiàn)面對沖突采取了哪些策略？

5．小結(jié)：面對沖突時(shí)，人們的解決策略是不一樣的。人們采用的五種解決人際沖突的策略是回避、強(qiáng)制、克制、妥協(xié)、合作。不同的方法會帶來不同的結(jié)果。

設(shè)計(jì)意圖：協(xié)助學(xué)生探索應(yīng)對沖突的各種策略。

二、心理游戲

1．活動規(guī)則：

大家站成一排，老師喊“1”，大家向左轉(zhuǎn)；喊“2”，大家向右轉(zhuǎn)；喊“3”，向后退一步；喊“4”，前進(jìn)一步。做錯(cuò)的同學(xué)大聲喊出“我錯(cuò)了”，然后淘汰，直到剩下最后一人。

2．活動分享：

(1)說“我錯(cuò)了”時(shí)，心理有什么感受？

(2)剛才活動中有些意見不一致的地方，你怎么看？

設(shè)計(jì)意圖：一方面可以活躍氣氛，另一方面可以讓學(xué)生感悟“勇于認(rèn)錯(cuò)”。

三、活動：重新來過

1．學(xué)生填寫“重新來過”單子：

想一想，你感受最深的一次沖突是什么。當(dāng)時(shí)，你是如何處理的？對自己和對方造成了什么影響？如果可以重新來過，你將會如何處理？

2．先小組交流，再集中全班交流。

設(shè)計(jì)意圖：幫助學(xué)生練習(xí)運(yùn)用“合作型”策略而設(shè)計(jì)的。這是本課一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在課堂上一定要充分展開，鼓勵學(xué)生積極參與，引起共鳴。通過交流，領(lǐng)悟遇到?jīng)_突該如何解決，分析沖突的起因，反思自己解決問題的方式是否正確，再換位思考：如果你是對方，他如此解決問題的道理何在。由此，幫助學(xué)生多角度進(jìn)行思索，以便他們今后遇到?jīng)_突時(shí)能冷靜處理，而不是為一些小事斤斤計(jì)較，白白耗費(fèi)精力。

四、拓展活動：人際沖突能力自測

具體內(nèi)容見附2

設(shè)計(jì)意圖：幫助學(xué)生更深入地了解自己的人際沖突處理能力，并在實(shí)踐活動中運(yùn)用和提高人際沖突處理能力。此項(xiàng)內(nèi)容讓學(xué)生課后自我檢測

活動體會：

(1)心理活動課不同于傳授知識和語言的說服教育，它是讓學(xué)生在游戲或活動情境中去體悟。學(xué)生喜歡這種形式，那是因?yàn)閷λ麄兌?，輕松的游戲比枯燥的說教更能使他們接受，畢竟通過實(shí)踐得到的知識要比聽人指導(dǎo)印象深刻。

(2)心理活動課給學(xué)生們提供了一個(gè)很好的場所，在這個(gè)場所里同學(xué)們可以用心交流，所以教師要引導(dǎo)學(xué)生真情流露，說真話、訴真心，感悟情感交流帶來的內(nèi)心滿足感。因此教師本身要投入，以自己的真摯的情感帶動學(xué)生的真心交流，學(xué)生的感情越真實(shí)，他們的認(rèn)識就越真切，心理健康課也就越成功。

附一：

重新來過

想一想，你感受最深的一次沖突是什么。當(dāng)時(shí)，你是如何處理的？對自己和對方造成了什么影響？

如果可以重新來過，你將會如何處理？

沖突事件：

當(dāng)時(shí)的處理對策：

對雙方造成的影響：

如果可以重新來過，我將這樣處理：

附二：

人際沖突能力自測

1．如果你被人誤解干了某件不好的事情，你將怎么辦？

A．找他們對質(zhì)，指責(zé)他們

B．捏造一個(gè)同樣不存在的事情，強(qiáng)加在對方身上

C．置之一笑，不去理睬

D．要求老師調(diào)查，弄清事實(shí)真相

2．如果你和同學(xué)產(chǎn)生糾紛，關(guān)系非常緊張，你會怎么做？

A．他不理我，我也不理他；他若主動招呼我，我也招呼他

B．請別人幫助，調(diào)節(jié)我們的緊張關(guān)系

C．從此不再搭理他，并設(shè)法報(bào)復(fù)他

D．將主動去接近對方爭取消除矛盾

3．如果你的父母之間關(guān)系緊張，你將怎么辦？

A．誰厲害倒向誰一邊

B．采取不介入的態(tài)度，不得罪任何人

C．誰正確就站在誰一邊

D．努力調(diào)解兩人之間的關(guān)系

4．如果你需要處理涉及兩個(gè)好朋友的問題，結(jié)果可能得罪這兩個(gè)人，你會怎么辦？

A．在處理事情前，向兩個(gè)人說明情況以取得他們的諒解

B．瞞住他們悄悄把這件事情做完

C．事先不告訴他們，事后再告訴得罪的一方

D．不去做這件事，寧可不顧當(dāng)時(shí)的情況，也不得罪這兩個(gè)朋友。

5．如果你和朋友意見嚴(yán)重分歧，你會怎么做？

A．暫時(shí)避開這個(gè)問題，以后再說

B．找一個(gè)和我們雙方都友好的第三人幫助解決

C．為了友誼，遷就對方，放棄自己的觀點(diǎn)

D．下決心中斷我們之間的朋友關(guān)系

6．當(dāng)別人嫉妒你所取得的成就時(shí)，你將怎么辦？

A．以后再也不“冒尖”了

B．走自己的路，不管別人對我持什么態(tài)度

C．同這些嫉妒者爭吵以保護(hù)自己的名譽(yù)

D．一如既往地學(xué)習(xí)和工作，但同時(shí)反省自己的行為

7．如果你的父母總是在小事上爭吵，你打算怎么辦？

A．根據(jù)自己的判斷，支持其中正確的一方

B．盡量少回家眼不見為靜

C．設(shè)法阻止他們爭吵

D．威脅他們?nèi)绻跔幊尘筒徽J(rèn)他們?yōu)楦改噶?/p>

8．如果你看不慣好朋友過強(qiáng)的虛榮心，你準(zhǔn)備怎么辦？

A．檢查一下對方的虛榮心是否與自己有關(guān)

B．利用各種機(jī)會勸導(dǎo)他

C．聽之任之隨他怎么做，以保持良好的關(guān)系

D．只要他有追求虛榮心的表現(xiàn)，就和他爭吵

9．如果老師否定了你的一個(gè)正確建議，你會怎么辦？

A．向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，爭取他們的支持

B．學(xué)習(xí)、工作消極，以發(fā)泄自己的不滿

C．繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，另找合適的時(shí)機(jī)和老師溝通一下

D．同老師爭吵

10．假日里，你和朋友的活動安排不一致，你會怎么做？

A．雙方意見都不采納，達(dá)成雙方都贊成的意見。

B．放棄自己的意見接受朋友的主張

C．與朋友爭論，迫使朋友接受自己的意見

D．不和朋友一起度假，自己單獨(dú)活動

“人際沖突能力”自測的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：

題號12345678910A1103301222B0211220313C3022113030D2330032101

診斷結(jié)果：

0—6分： 表明處理人際沖突的能力很弱；

7—12分：表明處理人際沖突的能力很弱；

13—18分：表明處理人際沖突的能力一般；

19—24分：表明處理人際沖突的能力較強(qiáng)。

河北省石家莊市職業(yè)技術(shù)教育中心 050000)