王亞璇

(遼寧大學(xué)外國語學(xué)院，遼寧 沈陽 110000)

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面向翻譯項目的術(shù)語管理

王亞璇

(遼寧大學(xué)外國語學(xué)院，遼寧 沈陽 110000)

翻譯項目管理作為一種高效管理方式已廣泛應(yīng)用于翻譯行業(yè)。隨著語言服務(wù)行業(yè)的深入發(fā)展，術(shù)語管理已構(gòu)成翻譯項目管理中不可或缺的一部分，并在翻譯過程中發(fā)揮著日益顯著的作用。本文從翻譯項目管理及其質(zhì)量管理、術(shù)語管理的概念及意義和實際翻譯項目中術(shù)語管理的方式入手，旨在使術(shù)語管理在翻譯項目管理中更具可操作性。

翻譯項目管理；質(zhì)量管理；術(shù)語管理

1 引言

著名翻譯家奈達指出：“翻譯程序遠(yuǎn)非只是指具體翻譯某一文本時一步一步的過程，它還包括許多事先加以考慮的因素，如原語文本的性質(zhì)、譯者的能力、翻譯過程的方向、出版商和編輯的類型等?！庇纱丝梢?，翻譯項目管理必不可少并需貫穿在項目始終。翻譯項目管理中最重要的三大要素分別是質(zhì)量管理、進度管理及成本管理。其中，質(zhì)量管理是項目成功的必要條件。而術(shù)語管理直接影響質(zhì)量管理的順利進行。現(xiàn)代翻譯行業(yè)的任務(wù)繁雜量大，想要保質(zhì)保量保時地完成翻譯任務(wù)，翻譯項目管理必須借助術(shù)語管理等相關(guān)理念及方法。

2 翻譯項目管理及其質(zhì)量管理

面對一定規(guī)模以上翻譯字?jǐn)?shù)的翻譯項目時，翻譯項目管理是不可或缺的，其重要性亦體現(xiàn)在翻譯服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。如何恰當(dāng)?shù)亟M織翻譯項目管理流程，將最終決定譯文質(zhì)量及項目的成功。

翻譯項目管理指項目經(jīng)理按照客戶的要求，在既定的時間內(nèi)利用各種技術(shù)、工具和現(xiàn)代管理方法，理順翻譯、審校、排版等工作環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量地完成翻譯任務(wù)，并將成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。翻譯項目管理是任何一家大型翻譯公司都必須努力實施和執(zhí)行的一項翻譯管理實踐。

而翻譯服務(wù)的最終結(jié)果體現(xiàn)則是譯文質(zhì)量。質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃等因素來使其行使所有管理職能的全部活動。質(zhì)量管理作為翻譯項目管理鐵三角中的一員，不僅可以降低對成本和進度的負(fù)面影響，而且還可以有效保證翻譯產(chǎn)品的質(zhì)量。

3 術(shù)語管理的概念及其意義

美國術(shù)語資源分享聯(lián)盟負(fù)責(zé)人艾倫·梅爾比教授曾指出，“從事一項翻譯工程就像坐在一個三足之鼎上工作一樣，這三足分別代表源語文本、翻譯要求和術(shù)語系統(tǒng)。三者缺一不可，否則整個翻譯工程就會坍塌。”術(shù)語的重要性由此可見一斑。

在國際上享有盛譽的《術(shù)語管理手冊》 一書中，術(shù)語管理被定義為“任何對術(shù)語信息的深思熟慮的加工”。在翻譯項目中，通過在項目流程各個環(huán)節(jié)中借助術(shù)語管理系統(tǒng)和術(shù)語庫技術(shù)，來保障翻譯質(zhì)量的一致性。每一個行業(yè)都有其獨特的術(shù)語，如果能夠?qū)πg(shù)語加以管理，就能夠有效地傳遞知識與信息。

4 翻譯項目中的術(shù)語管理

隨著全球化進程不斷加快，語言服務(wù)需求持續(xù)激增，現(xiàn)代翻譯項目管理面臨諸多問題。如：翻譯文件多，提交周期短，如何在短時間內(nèi)達到客戶對質(zhì)量的要求等。而現(xiàn)代術(shù)語管理理念和工具能夠為這些問題提供高效的解決方案。根據(jù)一般翻譯項目自身的特點，我們將其劃分為四個階段，重點討論各階段的術(shù)語管理工作。

4.1 啟動階段。術(shù)語管理直接涉及到項目成本管理的問題。項目經(jīng)理必須在項目啟動階段做好充分的準(zhǔn)備，全面了解客戶的需求，明確工作范圍，評估工作難度。項目經(jīng)理在本項目中明確下述問題：客戶是否愿意為術(shù)語管理支付費用，客戶是否有具體的術(shù)語管理要求等。

4.2 計劃階段。通常，客戶接受啟動階段所提交的報價與提案之后，項目便進入計劃階段。這一階段需要進行大量細(xì)致的術(shù)語準(zhǔn)備工作。項目經(jīng)理根據(jù)客戶需求和項目特點，編寫術(shù)語管理指南，確定術(shù)語工作整體進度、語言規(guī)則、術(shù)語抽取范圍、術(shù)語系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等。項目經(jīng)理將內(nèi)部確認(rèn)之后的術(shù)語文件提交給客戶方的項目經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)，并根據(jù)客戶方的要求進行最終修改和確定。最后由項目經(jīng)理創(chuàng)建主術(shù)語庫，導(dǎo)入客戶確定的術(shù)語文件，設(shè)置主術(shù)語庫權(quán)限，并上傳到翻譯項目管理服務(wù)系統(tǒng)中。

4.3 實施階段。實施階段的工作就是確保項目在事先計劃好的軌道上順利運行。項目經(jīng)理在翻譯項目管理系統(tǒng)中，將翻譯任務(wù)分配給專業(yè)的譯員。由于該項目已經(jīng)提前準(zhǔn)備了術(shù)語庫，譯員只需加載術(shù)語庫，便可開始翻譯，無需再去費時費力地查詢和驗證。當(dāng)翻譯項目完成之后，審校通過輔助翻譯工具進行術(shù)語一致性驗證。

4.4 收尾階段。項目完成之后，團隊成員需要及時總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，包括項目存檔的管理。在本項目總結(jié)之后，項目經(jīng)理將術(shù)語資產(chǎn)清單發(fā)送給客戶方，請他們參與滿意度調(diào)查，并提出術(shù)語工作流程改善建議。

至此，我們完成了一個相對完整的翻譯項目術(shù)語管理流程。由此可見，在翻譯過程中融入高效的術(shù)語管理流程，極大地提高了整個翻譯項目的運作效率。

5 結(jié)語

隨著全球范圍內(nèi)各領(lǐng)域交流的激增及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，翻譯活動發(fā)生了巨大的變化。固而，翻譯項目管理已成為職業(yè)譯者必備的工作能力。

同時，語言服務(wù)日趨職業(yè)化、協(xié)作化，術(shù)語管理在企業(yè)全球信息開發(fā)、內(nèi)容管理、市場開拓等方面都發(fā)揮著日益重要的作用。在這樣的背景下，研究術(shù)語管理如何影響企業(yè)的全球化語言戰(zhàn)略，如何影響個人譯員和翻譯團隊的協(xié)作模式和翻譯效率，如何將知識管理體系充分應(yīng)用于翻譯過程中的術(shù)語管理設(shè)計和應(yīng)用等都是值得深入挖掘的課題。

術(shù)語協(xié)調(diào)一致是保證翻譯質(zhì)量的基礎(chǔ)。翻譯工作者要站在術(shù)語工作者的角度看待術(shù)語單位并且能夠善用當(dāng)今的術(shù)語管理資源，以推進翻譯事業(yè)的發(fā)展。

[1] 王華偉，王華樹.翻譯項目管理實務(wù)[M].北京：中國對外翻譯出版公司，2013.

[2] 馮志偉.現(xiàn)代術(shù)語學(xué)引論( 增訂本)[M].北京：商務(wù)印書館，2011.

[3] 王華樹.淺議實踐中的術(shù)語管理[J].中國科技術(shù)語，2013.

王亞璇(1993-)，女，河北唐山人，遼寧大學(xué)外國語學(xué)院研究生，研究方向：英語筆譯。

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1671-1602(2016)22-0297-01