“不要相信垃圾廣告短信說的回TD或者回N退訂,你回了,只能讓它確認(rèn)這個(gè)手機(jī)號(hào)有人在用,以后會(huì)變本加厲地發(fā),甚至賣給別的廣告商?!苯沼芯W(wǎng)友發(fā)帖稱,“正確方法是回復(fù)4個(gè)0,接著會(huì)收到運(yùn)營(yíng)商的確認(rèn)短信,再發(fā)一個(gè)0,以后就永遠(yuǎn)不會(huì)受到它的騷擾了?!?/p>
那么,回復(fù)退訂真的不管用嗎?“0000退訂垃圾短信”的方法真的有用嗎?
奇酷360安全專家陳沖表示,對(duì)于有廣告意味的商業(yè)短信甚至垃圾短信的回復(fù),確實(shí)要謹(jǐn)慎,應(yīng)分情況處理。陳沖指出,如果明顯可以看出短信來自相對(duì)正規(guī)的商企服務(wù)號(hào)發(fā)出,回復(fù)退訂一般沒問題。但如果是非正規(guī)的垃圾短信,回復(fù)短信則有害無(wú)益。不僅不能達(dá)到退訂目的,還起到對(duì)方希望的“測(cè)試號(hào)碼是否存活”的作用。
“這一行為在灰色行業(yè)里被稱為‘?dāng)?shù)據(jù)清洗,包括一些‘響一聲電話,他們的目的并不是期望你回?fù)?,而是證實(shí)號(hào)碼有效?!标悰_表示。
有網(wǎng)友驗(yàn)證對(duì)于收到的商家短信回復(fù)0000后表示,確認(rèn)成功退訂。陳沖指出,所謂退訂代碼,可以由服務(wù)運(yùn)營(yíng)者自行設(shè)定,具體回復(fù)哪組數(shù)字或者字母,需要與服務(wù)運(yùn)營(yíng)者確認(rèn)。與此同時(shí),也有專業(yè)人士提醒,回復(fù)0000或者其他的完全退訂代碼,意味著不再接受這一服務(wù)商的所有短信信息,其中也將包括一些應(yīng)用的驗(yàn)證碼信息,做選擇時(shí)應(yīng)考慮到這一因素,以避免影響日常的正常使用。
針對(duì)短信退訂問題,三大運(yùn)營(yíng)商客服工作人員表示,并不確定0000是統(tǒng)一的短信退訂代碼,具體情況需與信息提供商確認(rèn)。如果確實(shí)想屏蔽來自某個(gè)號(hào)碼的信息,建議可下載手機(jī)衛(wèi)士等應(yīng)用軟件。對(duì)于垃圾短信,可撥打相關(guān)電話舉報(bào)。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,運(yùn)營(yíng)商也是垃圾短信的受害者。目前運(yùn)營(yíng)商已采取公布舉報(bào)電話、嚴(yán)管合作伙伴、關(guān)閉發(fā)送垃圾短信的端口、終止合作等多種舉措。
相關(guān)專家介紹,商業(yè)短信投放大致可分為三種渠道。一種是商家或大型機(jī)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)商合作,對(duì)短信服務(wù)進(jìn)行外包;第二種是短信代發(fā)公司,出于商業(yè)目的幫客戶群發(fā)各類信息;第三種是“偽基站”。其中對(duì)于第一種,用戶的退訂相對(duì)有保證,而后兩者則需謹(jǐn)慎對(duì)待,必要時(shí)可及時(shí)舉報(bào)。
2015年,工信部發(fā)布并實(shí)施《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》,加強(qiáng)對(duì)垃圾短信的治理力度。違反規(guī)定者將處以1萬(wàn)元至3萬(wàn)元罰款。有關(guān)專家指出,伴隨國(guó)家出臺(tái)更為嚴(yán)格的管理政策,垃圾短信整體上已受到明顯遏制,但是在各種利益的驅(qū)動(dòng)誘惑下,非正規(guī)渠道特別是偽基站的治理仍不容忽視。(據(jù)北京青年報(bào)、西安日?qǐng)?bào))