李　麗，沈艷梅

(1.哈爾濱理工大學(xué) 管理學(xué)院，哈爾濱 150040；2.東北師范大學(xué) 思想政治教育中心，長春 130024)

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社會熱點論壇

提升貧困女大學(xué)生就業(yè)能力研究
——以理工科高校為例

李麗1,2，沈艷梅1

(1.哈爾濱理工大學(xué) 管理學(xué)院，哈爾濱 150040；2.東北師范大學(xué) 思想政治教育中心，長春 130024)

[摘要]理工科高校貧困女大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，培育貧困女大學(xué)生的“人力資本”“社會資本”“心理資本”是理工科高校提高其就業(yè)能力的重要途徑。提升貧困女大學(xué)生的人力資本可依托高校輔導(dǎo)員的思想引導(dǎo)和行為監(jiān)督來推進(jìn)。人力資本分為知識資本和能力資本：知識資本的提高應(yīng)結(jié)合“樹立先進(jìn)典型、去除性別刻板印象”和“建立學(xué)業(yè)規(guī)劃檔案”的方法進(jìn)行；能力資本的提升可利用豐富多彩的“課外實踐”和“專業(yè)實習(xí)”來提升。社會資本包括“強(qiáng)關(guān)系”和“弱關(guān)系”，社會資本的提高應(yīng)依托就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)的資源關(guān)系和溝通平臺，如整合就業(yè)資源、拓展就業(yè)途徑、搭建網(wǎng)絡(luò)無形就業(yè)市場，將貧困女大學(xué)生與資源相對接。心理資本包括“樂觀”“希望”“自信”“韌性”，心理資本的提高應(yīng)依托心理健康中心的團(tuán)體輔導(dǎo)和個案咨詢，如用“每日冥想”和“認(rèn)知重建”提升樂觀精神、用“職業(yè)規(guī)劃”和“生命故事”提升希望感、用“體驗成功”和“克服挑戰(zhàn)”增強(qiáng)自信心和成就感、用“同伴支持系統(tǒng)”和“野外生存訓(xùn)練”重塑抗逆力。

[關(guān)鍵詞]貧困女大學(xué)生；就業(yè)能力；人力資本；社會資本；心理資本

自2009年起，全國女大學(xué)生人數(shù)連續(xù)4年超過男生，宋秀巖在中國婦女第十一次全國代表大會上指出，當(dāng)前在校女大學(xué)生的比例達(dá)到51.4%。據(jù)麥可思調(diào)查顯示：女大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會少于男大學(xué)生、錄用標(biāo)準(zhǔn)高于男大學(xué)生、職業(yè)層次低于男大學(xué)生、就業(yè)質(zhì)量差于男生[1]。和普通女大學(xué)生相比，理工科高校貧困女大學(xué)生在家庭背景方面存在物質(zhì)基礎(chǔ)和人脈關(guān)系薄弱問題；在心理上存在自卑、多疑、抑郁等心理問題；在專業(yè)認(rèn)知上存在刻板印象，對傳統(tǒng)性別角色分工采取默認(rèn)態(tài)度等問題。

目前關(guān)于提升理工科高校貧困女大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的研究文獻(xiàn)較多，但通常都停留在呼吁社會性別平等和增強(qiáng)女性自身維權(quán)意識方面，對提升貧困女大學(xué)生自身素質(zhì)缺乏具體對策探討。專業(yè)強(qiáng)、基礎(chǔ)厚、理論強(qiáng)、技能精是每個雇主的用人標(biāo)準(zhǔn)，通過提升貧困女大學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)來提升其就業(yè)能力是最佳途徑。就業(yè)能力是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力，包括專業(yè)知識技能、通用技能(人際溝通、團(tuán)隊協(xié)作、組織領(lǐng)導(dǎo))和個人品質(zhì)(誠信、正直、奉獻(xiàn))[2]。要想提升理工科高校貧困女大學(xué)生的就業(yè)能力，必須依托提升其“人力資本”“社會資本”及“心理資本”來突破。

一、依托高校輔導(dǎo)員的思想引導(dǎo)和行為監(jiān)督，提升人力資本

人力資本是指個體擁有的，后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價值的知識、技術(shù)、能力和健康因素的總和，人力資本包括“知識資本”與“能力資本”兩個維度。[3]具有較高人力資本的畢業(yè)生在求職的過程中更具競爭力。人力資本對畢業(yè)生的初次就業(yè)率和就業(yè)滿意度具有顯著影響[3]。高校是大學(xué)生積累人力資本的重要場所，具體包括“學(xué)業(yè)因素、課外實踐、工作實習(xí)”三種途徑[4]。然而目前，關(guān)于人力資本的研究維度過于廣泛，甚至把學(xué)校排名和專業(yè)發(fā)展等因素全部考慮在內(nèi)。對如何改善人力資本缺乏的現(xiàn)狀，本文從提升貧困女大學(xué)生的“知識資本”和“能力資本”兩個維度出發(fā)，提出具體解決途徑。

(一)通過“樹立先進(jìn)典型、去除性別刻板印象”和“建立學(xué)業(yè)規(guī)劃檔案”提升知識資本

第一，樹立先進(jìn)典型，去除性別刻板印象。以先進(jìn)典型為榜樣、以先進(jìn)事跡為范例、用身邊人影響身邊事是提高人的思想意識和思想覺悟的重要方法。據(jù)調(diào)查，85%以上的理工科女大學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)理工類專業(yè)的女性在就業(yè)競爭力上遠(yuǎn)不如男性[5]。高校輔導(dǎo)員應(yīng)通過開展“性別VS專業(yè)”主題班會或辯論會，鼓勵貧困女大學(xué)生丟掉性別刻板印象，與男大學(xué)生同臺競技，使理工科女大學(xué)生意識到每個人都有自己的優(yōu)勢和特長，與性別無關(guān)，從而認(rèn)真學(xué)習(xí)、樂于動手、突破創(chuàng)新。此外，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)在貧困女大學(xué)生中設(shè)置自強(qiáng)自立先進(jìn)個人、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、實踐達(dá)人等各種獎項，通過典型事跡引領(lǐng)更多學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)、提高創(chuàng)新能力、提升個人品質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展。

第二，建立學(xué)業(yè)規(guī)劃檔案。理工科貧困女大學(xué)生之所以自卑，原因之一是她們看不到自我努力、自我奮斗的價值和意義，而記錄學(xué)生成長中的點滴會讓學(xué)生有目標(biāo)感、成就感和緊迫感。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)為每一名貧困女大學(xué)生規(guī)劃大學(xué)生活，建立學(xué)業(yè)規(guī)劃檔案，使其養(yǎng)成自我規(guī)劃、自我約束、自我管理的良好習(xí)慣。

(二)通過搭建“課外實踐”和“專業(yè)實習(xí)”平臺提升能力資本

課外實踐包括參加下鄉(xiāng)支教的志愿者經(jīng)歷、暑期社會實踐、產(chǎn)品促銷等內(nèi)容。課外實踐經(jīng)歷是提升貧困女大學(xué)生通用技能的重要渠道。理工科高校應(yīng)依托大學(xué)科技園為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺，鼓勵貧困女大學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，使其具有創(chuàng)新思想和創(chuàng)業(yè)理念；依托校團(tuán)委提供社會實踐機(jī)會，尤其應(yīng)該鼓勵貧困女大學(xué)生積極參加暑期社會實踐活動，回饋家鄉(xiāng)，奉獻(xiàn)所學(xué)。另外，實習(xí)情況包括實習(xí)過的單位多少、實習(xí)時間長短和實習(xí)收獲多大等幾個因素。大學(xué)生就業(yè)中的經(jīng)驗歧視現(xiàn)象已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)中的新瓶頸。經(jīng)驗歧視即用人單位對因缺乏社會支持和人脈關(guān)系而缺乏實習(xí)機(jī)會的畢業(yè)生所具有的排斥心理。多方研究表明：學(xué)生干部、社會實踐和社會實習(xí)經(jīng)歷對于提高大學(xué)生的人力資本和雙性化人格具有顯著影響，對于提升大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)滿意度具有重要作用。人力資本中的實習(xí)維度對大學(xué)生活動錄取通知書個數(shù)、就業(yè)滿意度和工作適應(yīng)度均存在顯著的正向預(yù)測力。因此，高校應(yīng)依托專業(yè)教研室提供專業(yè)實習(xí)場所，加強(qiáng)實踐教學(xué)，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的“第三課堂”。

二、依托就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)的資源關(guān)系和溝通平臺，提升社會資本

社會資本的內(nèi)涵是社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)作為一種資源而存在，這種資源不直接為個體所占用，而是通過個體的社會關(guān)系獲取，擁有此種資源可以使個體更好地滿足自身生存和發(fā)展的需要。社會資本包括“強(qiáng)關(guān)系”和“弱關(guān)系”。強(qiáng)關(guān)系在關(guān)系類型上是指親戚，在熟悉程度上是指非常熟悉或熟悉；弱關(guān)系在關(guān)系類型上是指沒有血緣關(guān)系的人，在熟悉程度上是指一般、不太熟悉或很不熟悉[6]。家庭是大學(xué)生社會資本中“強(qiáng)關(guān)系”的主要來源。據(jù)調(diào)查，來自城市的大學(xué)生就業(yè)滿意度普遍高于來自農(nóng)村、城鎮(zhèn)的大學(xué)生。格蘭諾維特認(rèn)為，強(qiáng)關(guān)系構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)是閉合的，弱關(guān)系構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)是開放的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，作為信息橋的弱關(guān)系起到的作用是不可小覷的。目前，關(guān)于社會資本與大學(xué)生就業(yè)狀況的研究還停留在證明社會資本對大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量與就業(yè)滿意度所具有的重要影響上，而關(guān)于如何提升大學(xué)生，尤其是貧困女大學(xué)生的社會資本具體途徑方面，還略顯單薄。

(一)通過整合就業(yè)資源、拓展就業(yè)途徑提升“弱關(guān)系”

1.建立和完善就業(yè)信息庫。我國的就業(yè)信息市場還處于地區(qū)分割的狀態(tài)，就業(yè)信息的溝通與分享做得不到位，對于各地的招聘信息與職位空缺信息也沒有統(tǒng)一的共享平臺來發(fā)布。工作搜尋理論和社會資本理論告訴我們，在二元分割的勞動力市場上，誰擁有了充分的就業(yè)信息，誰就可以獲得理想的工作崗位，可見改善就業(yè)信息不對稱將直接影響到就業(yè)質(zhì)量。大量實證研究表明，社會資本可以幫助收集和篩選信息，有助于降低勞動力市場中“信息不對稱”的影響，從而幫助個人獲得就業(yè)信息與就業(yè)機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)后天強(qiáng)關(guān)系越多，越有可能通過關(guān)系獲得工作。因此，理工科高校應(yīng)建立信息篩選庫，將和貧困女大學(xué)生需求相關(guān)的信息第一時間提供給需求者，達(dá)到供需平衡。

2.搭建和拓展實踐平臺。理工科高校應(yīng)搭建“圍繞社會化”“整合項目化”“落實基地化”“形式多元化”的實踐平臺；形成“長期與短期結(jié)合”“分散與集中結(jié)合”“技能培養(yǎng)與服務(wù)社會相結(jié)合”的長效機(jī)制；推進(jìn)“校地合作、校產(chǎn)合作、校企合作”，與地方政府、產(chǎn)業(yè)集群共建實習(xí)實訓(xùn)基地。

(二)通過搭建網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場、促進(jìn)資源對接提升“弱關(guān)系”

1.建立“先進(jìn)典型資源庫”。調(diào)查顯示，最佳求職渠道多是熟人推薦的。貧困女大學(xué)生因缺乏“強(qiáng)關(guān)系”而在熟人推薦中處于弱勢。因此，理工科高校應(yīng)承擔(dān)起作為貧困女大學(xué)生求職中的“熟人”角色的責(zé)任，充分發(fā)揮其強(qiáng)大的就業(yè)資源優(yōu)勢，將貧困女大學(xué)生推薦到合適的工作崗位上。而要想建立可信度較高的信息網(wǎng)絡(luò)，必須保證貧困女大學(xué)生的自身素質(zhì)。培養(yǎng)貧困女大學(xué)生中的先進(jìn)典型是保證被推薦貧困女大學(xué)生質(zhì)量的最佳途徑。

2.建立“鄉(xiāng)土人情庫”及“愛心奉獻(xiàn)庫”。所謂鄉(xiāng)土人情庫即將上一屆貧困女大學(xué)生按就業(yè)地域分類統(tǒng)計，與下一屆計劃去該地區(qū)就業(yè)的貧困女生組成互助小組。所謂“教師、家長、校友愛心奉獻(xiàn)庫”即充分利用專業(yè)課教師社會資本、學(xué)生家長社會資本及企業(yè)杰出校友社會資本，從而整合資源、共同助力貧困女大學(xué)生成功就業(yè)。

三、依托心理健康中心的團(tuán)體輔導(dǎo)和個案咨詢，提升心理資本

貧困女大學(xué)生多來自“老、少、邊、窮”地區(qū)，成長環(huán)境相對落后封閉，存在諸多問題，如自卑心理突出、自我認(rèn)知偏差、人際交往困難、家庭期望過高等。調(diào)查顯示，理工科女大學(xué)生普遍成就意識淡薄、自我期望值低、心靈敏感脆弱、面對壓力常常采取逃避心理。心理資本是個體在特定的情境下對待任務(wù)、績效的一種積極狀態(tài)，并能對個體的認(rèn)知過程、工作滿意度和績效產(chǎn)生顯著的正向影響。[7]盧桑斯認(rèn)為心理資本包括“自信”“樂觀”“希望”“韌性”四個維度。心理資本對就業(yè)滿意度、組織承諾與工作績效均有獨立的增量效應(yīng)。強(qiáng)大的心理資本有助于面對復(fù)雜的人際關(guān)系。研究表明，男生和女生的心理資本不存在顯著差異，但貧困大學(xué)生和非貧困大學(xué)生的心理資本存在顯著差異，后者的心理資本水平明顯高于前者。目前，關(guān)于心理資本的研究主要集中在心理資本的分類上，對于提升心理資本的具體對策還不多見。因為心理資本作為個體積極心理狀態(tài)的集中表現(xiàn)，是可以開發(fā)和管理的，理工科高校應(yīng)通過如下途徑提升貧困女大學(xué)生的心理資本：

(一)用“每日冥想”和“認(rèn)知重建”提升樂觀精神

樂觀指懷抱一種強(qiáng)烈的期望，盡管會遇到挫折和阻撓，但相信事情總會好起來。[8]賓夕法尼亞大學(xué)心理學(xué)家馬丁·塞利格曼用人們?nèi)绾谓忉尦晒褪矶x樂觀，即樂觀的人把失敗視為可以改變的東西，而悲觀的人將其視為一成不變、無法抗拒的東西。培養(yǎng)樂觀的方式有認(rèn)知重建和冥想兩種方式。認(rèn)知重建，即學(xué)習(xí)樂觀的詮釋事情，悲觀者從每一個機(jī)會中看到困難，樂觀者從每一個困難中看到機(jī)會。積極的認(rèn)識會帶來積極的體驗，從而表現(xiàn)出積極的就業(yè)態(tài)度和就業(yè)行為。理工科高校應(yīng)鼓勵貧困女大學(xué)生打破性別壁壘、超越性別意識、從積極的角度認(rèn)知自我與就業(yè)形勢；應(yīng)激發(fā)貧困女大學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)熱情，使其煥發(fā)應(yīng)有的生命活力和創(chuàng)造力，體會到創(chuàng)造的快樂和成就；應(yīng)開展“培育積極心理，擁有樂觀心態(tài)”工作坊，引導(dǎo)貧困女大學(xué)生形成積極的思維方式，從積極的角度認(rèn)知當(dāng)前的就業(yè)形勢，從而對就業(yè)中遇到的障礙作積極的歸因。冥想，即鼓勵貧困女大學(xué)生想象自己努力拼搏、面對失敗、重新站起，不僅想象結(jié)果，還要想象過程，想象經(jīng)由怎樣的努力取得成功。

(二)用“職業(yè)規(guī)劃”和“生命故事”提升希望感

希望是一種個體對目標(biāo)達(dá)成的認(rèn)真思考過程，在這一思考過程中，個體將設(shè)定有意義且明確的目標(biāo)，并根據(jù)先前所設(shè)定的目標(biāo)產(chǎn)生動機(jī)與相關(guān)的策略，最終促使目標(biāo)得以實現(xiàn)。[8]堪薩斯大學(xué)心理學(xué)家C.R.斯奈德說：“希望就是無論目標(biāo)是什么，都相信自己有決心、有能力實現(xiàn)既定目標(biāo)。”希望可以顯著預(yù)測個體的學(xué)習(xí)成績。對未來充滿希望的學(xué)生會為自己設(shè)立更高的目標(biāo)，而且清楚該如何努力實現(xiàn)目標(biāo)。研究表明，目標(biāo)設(shè)計和績效之間存在明顯的正相關(guān)，不僅實現(xiàn)目標(biāo)能讓人幸福，擁有目標(biāo)同樣能讓人幸福。應(yīng)鼓勵貧困女大學(xué)生盡早設(shè)計職業(yè)生涯，主動適應(yīng)市場需求，從而縮短個人期望與就業(yè)需求的差距。如開展“規(guī)劃人生、導(dǎo)航希望”工作坊，指導(dǎo)貧困女大學(xué)生進(jìn)行個性化的職業(yè)生涯設(shè)計，從而使其在就業(yè)中充滿希望。應(yīng)鼓勵貧困女大學(xué)生制定長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)，基于短期目標(biāo)制定計劃、采取行動。應(yīng)開展體驗式教育、分層分類輔導(dǎo)與開放性活動相結(jié)合的輔導(dǎo)，引導(dǎo)貧困女大學(xué)生講生命故事，使其重新審視自己的生命歷程，從而接納過去、珍惜當(dāng)下、擁抱未來。

(三)用“體驗成功”和“克服挑戰(zhàn)”增強(qiáng)自信心和成就感

自信也就是自我效能感，心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉認(rèn)為，自我效能感是指一個人對自己是否有能力完成某一任務(wù)的判斷和信心程度，會影響到個體的抱負(fù)水平、對目標(biāo)的選擇以及在朝向目標(biāo)努力的過程中有動機(jī)的維持作用(Bandura1982)。[8]自我效能感高的人相信自己可以掌握自己的人生，創(chuàng)造自己的人生從而直面挑戰(zhàn)。自我效能感的建立離不開個體直接行為經(jīng)驗、替代經(jīng)驗、社會說服、生理心理狀態(tài)。調(diào)查顯示，女大學(xué)生在理工科方面自我效能感低，貧困女大學(xué)生在形象氣質(zhì)方面自我效能感低，增加自我認(rèn)同和成功體驗有利于提升自信心。首先，應(yīng)鼓勵貧困女大學(xué)生參與社團(tuán)和社會實踐活動，從而增強(qiáng)其社會化技能和社會實踐方面的成功體驗。其次，應(yīng)開設(shè)積極心理學(xué)課程，引導(dǎo)貧困女大學(xué)生樂觀思考人生。最后，應(yīng)開展“提升自我效能，擁有自信人生”工作坊，使貧困女大學(xué)生在面對充滿挑戰(zhàn)性的工作時，進(jìn)行自我肯定訓(xùn)練，從而有信心并能付出必要的努力來獲得成功。

(四)用“同伴支持系統(tǒng)”和“野外生存訓(xùn)練”重塑抗逆力

韌性，臺灣學(xué)者稱其為“復(fù)原力”，香港學(xué)者稱其為“抗逆力”，大陸學(xué)者稱其為“心理彈性”。韌性就是個人在面對生活困境及重大生活壓力時的良好適應(yīng)，也就是個人面對挫折時的反彈能力，即能夠從痛苦的經(jīng)歷中恢復(fù)、甚至獲得力量和成長的能力。[8]韌性訓(xùn)練能夠讓學(xué)生意識到逆境和危機(jī)有可能帶來問題，但也有可能激活生命的潛能，推動生命走向更高的發(fā)展。當(dāng)前，90后大學(xué)生抗壓、抗挫折能力普遍較弱，需要提升面對挫折的勇氣、戰(zhàn)勝挫折的信念以及承受挫折的心理準(zhǔn)備。理工科貧困女大學(xué)生因“專業(yè)背景”“家庭經(jīng)濟(jì)”和“個人性別”方面的多重壓力，已不堪重負(fù)，亟須了解如何認(rèn)知挫折、防御挫折、應(yīng)對挫折、戰(zhàn)勝挫折，從而樹立自強(qiáng)不息、攻堅克難的人生信念，養(yǎng)成堅韌不拔、百折不撓的品格。因此，理工科高校應(yīng)從“理論引導(dǎo)”和“情境演練”兩個角度構(gòu)建知、情、意三維挫折教育模式。 首先應(yīng)構(gòu)建同伴支持系統(tǒng)，陪伴挫折中的學(xué)生感受關(guān)愛；其次應(yīng)樹立正確的挫折觀，把困難當(dāng)機(jī)遇，創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)拇煺矍榫常凇叭藶榇煺邸敝心捯庵?；最后?yīng)注重教育示范，用教師在挫折中的表現(xiàn)激發(fā)學(xué)生戰(zhàn)勝挫折的信心和勇氣。

四、結(jié)論

理工科貧困女大學(xué)生因背負(fù)“專業(yè)背景”“家庭出身”和“個人性別”的三重壓力在就業(yè)中屢屢受挫，如何提升其就業(yè)質(zhì)量是擺在我們面前亟須解決的問題。而要想提升貧困女大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，理工科高校必須依托提升其“人力資本”“社會資本”“心理資本”來進(jìn)行突破。

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〔責(zé)任編輯：徐雪野〕

[中圖分類號]C913.2

[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

[文章編號]1000-8284(2016)03-0092-04

[作者簡介]李麗(1981—)，女，黑龍江哈爾濱人，講師，博士研究生，從事大學(xué)生就業(yè)與生涯規(guī)劃研究。

[基金項目]2013年度黑龍江省教育廳人文社會科學(xué)研究項目(高校學(xué)生工作專項)“高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研究”(1253xs226)；2012年度哈爾濱理工大學(xué)教育教學(xué)研究項目“基于創(chuàng)業(yè)力培育的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽考核體系研究”(C201200016)；2009年度哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生工作專項課題“構(gòu)建‘四位一體’的大學(xué)生思想政治教育工作方法創(chuàng)新體系研究”(2009YFX004)

[收稿日期]2015-12-29