◆胡海波

(山東省泰安市寧陽(yáng)縣第一中學(xué))

談教師家訪的藝術(shù)策略

◆胡海波

(山東省泰安市寧陽(yáng)縣第一中學(xué))

家訪是老師針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)一種常用的有效方式。家訪的原因有多種，方式如今更加靈活，電話交流，網(wǎng)上溝通，面談，等等。家庭訪問作為學(xué)校班級(jí)管理工作一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，是老師和學(xué)生家長(zhǎng)溝通的必要途徑，主要是解決個(gè)別學(xué)生家庭教育的問題。家訪的方式多了，講究也更多了，教師應(yīng)該根據(jù)不同情況制定不同的家訪策略，以期達(dá)到教育目的。

家訪 準(zhǔn)備藝術(shù) 談話藝術(shù) 溝通藝術(shù)

一、訪問前的準(zhǔn)備藝術(shù)

老師在家庭訪問前，一定要做好充分準(zhǔn)備，如學(xué)生情況，家長(zhǎng)空余時(shí)間，路程遠(yuǎn)近，家訪時(shí)間和方式，等等。提前準(zhǔn)備好學(xué)生在校表現(xiàn)和近期成績(jī)和學(xué)習(xí)情況，做好調(diào)查表，擬定家訪流程，提前和家長(zhǎng)溝通約見時(shí)間、地點(diǎn)，還有了解家長(zhǎng)的脾氣秉性，以便順利交談。認(rèn)真篩選家訪對(duì)象，是優(yōu)秀學(xué)生還是學(xué)習(xí)有問題的或者性格缺陷的學(xué)生，了解學(xué)生情況并解決一定問題行為。好的家訪有利于學(xué)校和家庭信息雙向交流，有利于家長(zhǎng)和老師更加深入全面的了解學(xué)生校內(nèi)外的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生身心活動(dòng)，性格發(fā)展，對(duì)學(xué)生今后教育更有針對(duì)性，合理性。教師家訪也能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，激勵(lì)他們的積極性，鍛煉他們的品質(zhì)，更好地促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展，健康成長(zhǎng)。

二、老師在家庭訪問中的談話藝術(shù)

1.鼓勵(lì)是一種有效談話方式

無論優(yōu)等生還是后進(jìn)生，都找出其優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，通過鼓勵(lì)可增強(qiáng)學(xué)生信心，激發(fā)主動(dòng)性和積極性，讓他們樹立更高的目標(biāo)。家訪中適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)激勵(lì)使學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)老師首先有親和感，容易深入開展談話。但鼓勵(lì)要適度、合理不牽強(qiáng)，讓學(xué)生增強(qiáng)信心而不是覺得虛偽。

2.合理的建議是談話的主旨

家訪除了了解學(xué)生在家學(xué)習(xí)情況，向家長(zhǎng)傳達(dá)在校情況和家長(zhǎng)交流之外，主要任務(wù)是征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教學(xué)和管理意見和建議。告知學(xué)生現(xiàn)在存在的問題，在不傷害家長(zhǎng)和學(xué)生自尊心前提下，說明孩子現(xiàn)在存在的缺點(diǎn)和存在問題，關(guān)鍵是提出針對(duì)性的合理化建議，和家長(zhǎng)溝通實(shí)施的可能性或者征求改正意見，以便切實(shí)解決這些問題。過程中一定不能僅僅提意見而是雙方都提出合理化可操作建議，這才是家訪的主要目的。

三、老師在家庭訪問中的溝通藝術(shù)

1.老師進(jìn)行家用訪，實(shí)際就是實(shí)現(xiàn)同學(xué)生家長(zhǎng)或其家庭成員溝通，在與家長(zhǎng)溝通過程中，老師不能千篇一律。老師雖然占著主導(dǎo)地位，但如果不講究技巧和方法，很容易造成誤解和矛盾，最后適得其反，以后開展工作反而更加困難，起到副作用。預(yù)期實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)良好溝通，老師要態(tài)度謙和，創(chuàng)造好的談話氣氛，輕重緩急把握節(jié)奏，要充分尊重家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)建立平等誠(chéng)懇人際關(guān)系，最終目標(biāo)是家長(zhǎng)愿意配合學(xué)校，完成合理的教育策略。

2.家訪不是告狀，不是把問題拋給家長(zhǎng)。這樣多了會(huì)讓家長(zhǎng)反感和對(duì)教師失去信任。教師應(yīng)該在分析學(xué)生情況的前提下，和家長(zhǎng)共同找出問題原因，探討學(xué)校內(nèi)外合作策略，商討教育方法和管制方式，并征求學(xué)生意見，讓家長(zhǎng)學(xué)生再心服口服的前提下，進(jìn)行改進(jìn)教育。

3.語(yǔ)言是溝通橋梁，談話雙方通過語(yǔ)言交流思想，傳播信息，表達(dá)感情，增進(jìn)了解和溝通。無論實(shí)地家訪還是電話網(wǎng)絡(luò)交流，在與家長(zhǎng)交往中，和家長(zhǎng)交談要深入淺出，將大道理說小，把抽象道理具體化，使校外的家長(zhǎng)清晰的知道具體情況即可。與家長(zhǎng)談話，語(yǔ)言技巧非常重要。要營(yíng)造輕松愉快氣氛，適時(shí)幽默的語(yǔ)言避免尷尬，再短時(shí)間和家長(zhǎng)建立信任和良好的合作關(guān)系。對(duì)于一些大的錯(cuò)誤或者家長(zhǎng)的失職含蓄話語(yǔ)能使雙方避免尷尬，給家長(zhǎng)更多“臺(tái)階”。表?yè)P(yáng)和批評(píng)都要適度，讓對(duì)方理解即可，不宜過度渲染。

四、作為老師在家庭訪問中的形象藝術(shù)

家訪的時(shí)候，老師是代表學(xué)校的，教師也是公眾人物，老師的言行，舉手投足都是教育素質(zhì)的代表，所以，在家訪中老師的形象維護(hù)也尤為重要。

首先，外表干凈整潔，雖然匆忙也不忘搭理，同時(shí)要符合自身職業(yè)特點(diǎn)，忌諱過于招搖。其次，家訪時(shí)間要尊重家長(zhǎng)工作選擇，不能硬性規(guī)定時(shí)間，影響家長(zhǎng)工作和生活，地點(diǎn)雙方提前溝通，不能直接敲門而入，影響其他家庭成員休息。如果遇到一些策略和家長(zhǎng)有分歧，本著相互尊重的原則，繼續(xù)溝通協(xié)商或者暫時(shí)擱置，不要激化升級(jí)矛盾。

五、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，保證家訪順利展開

家訪也是學(xué)校教育的一個(gè)重要組成部分，它是學(xué)校教育的一個(gè)延伸，它的作用和意義也很重要。家訪工作復(fù)雜，牽扯精力更大，它需要家長(zhǎng)、社會(huì)、學(xué)校共同積極參與。家訪需要大量的人力、物力。當(dāng)然，人力這方面學(xué)?？梢越鉀Q，只要有良好師德的老師。都會(huì)明白家訪是老師義不容辭的職責(zé)。除了人力，還需要物力，如交通費(fèi)、通訊費(fèi)，在今日老師工資不算高的情況下如何解決呢？我想也要象培訓(xùn)農(nóng)民工那樣，象國(guó)家公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)那樣政府買單，只有這樣家訪才能有效長(zhǎng)期地展開。

綜上所述，學(xué)校的教育離不開社會(huì)、家庭配合，家訪是學(xué)校教育的延伸，通過家訪，使老師們、學(xué)生、家長(zhǎng)之間聯(lián)系更加緊密，使三者距離越來越近，也使家長(zhǎng)在高質(zhì)量的談話中理解到學(xué)生真實(shí)情況學(xué)習(xí)到教育子女方法。同時(shí)建立更好的交流平臺(tái)，及時(shí)溝通，防患于未然，使學(xué)生更少地犯錯(cuò)誤，更快地進(jìn)步。

[1]教育局信息中心.家訪的藝術(shù)[M].2009.

[2]王云.淺談家訪的必要性與策略[M].2010.

[3]徐天舒.有效課堂教學(xué)的組織與實(shí)施[M].2010.

[4]家訪六注意[M].2012.