何志穎，王 蕊，魏立鵬

（西北師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

一、引言

信息技術(shù)的發(fā)展使得教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)成為教師專業(yè)發(fā)展的主要途徑。由于時間、地域以及其他很多因素的影響，教師校本培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足教師專業(yè)發(fā)展的要求，信息技術(shù)的發(fā)展為教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)提供了技術(shù)支撐，使得教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)逐漸成為提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的主要途徑，也成為教師教學(xué)工作的組成部分。在中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，主要培養(yǎng)教師應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行講解、示范、指導(dǎo)與反饋等組織教學(xué)活動的能力，以及教師利用信息技術(shù)支持學(xué)生開展合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)活動的能力。筆者以“西部教師研修網(wǎng)”為依托的網(wǎng)絡(luò)課程在西北地區(qū)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的應(yīng)用為例，分析了在中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中面臨的挑戰(zhàn)和問題，并從資源、教師、指導(dǎo)者、評價等幾個方面提出相關(guān)的解決對策。

二、中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)現(xiàn)狀

近年來，利用各種網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)手段促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的虛擬社區(qū)和培訓(xùn)平臺大量涌現(xiàn)，為現(xiàn)代教育技術(shù)與教育教學(xué)有效整合和資源多樣化的呈現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)為促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展提供了新途徑，一線教師通過不受時間、地點和空間限制的提高自身教學(xué)能力學(xué)習(xí)和多人跨時空參與的教研活動，最終實現(xiàn)教師終身化學(xué)習(xí)，從而不斷促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展并提升教師教研能力。在中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)實踐過程中，平臺的搭建、活動的組織以及對活動和過程的評價顯得尤為重要，奧特爾卡斯（Otrel-Cass）在其研究中提出“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中創(chuàng)建的混合空間更加有利于互動交流，以支持日益增長的責(zé)任對教師學(xué)習(xí)增加的新層次”[1]。在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，來自不同地區(qū)的教師相互借鑒教學(xué)經(jīng)驗，通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)、技能的訓(xùn)練以及網(wǎng)絡(luò)協(xié)同教研等。巴特·雷奧提斯（Bart Rienties）通過調(diào)查研究表明“信息技術(shù)給各種學(xué)習(xí)都帶來了可能性，通過教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，大多數(shù)教師TPACK（整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識）能力大大提高。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有對知識技能傳輸?shù)膬?yōu)點”[2]。在其另一項研究中同樣表明教師網(wǎng)絡(luò)研修能夠通過技術(shù)對教師的培訓(xùn)提升教師TPACK（整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識）能力。

近幾年，我國也相繼出臺了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》等指導(dǎo)性政策文件，中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)是“國培計劃”的重要內(nèi)容，是基于網(wǎng)絡(luò)課程開展的教師學(xué)習(xí)的新方式，是對《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中所提出的“提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果”的落實。教育部組織并實施了一系列國家級、示范性、針對一線教師的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，四川省、河南省、甘肅省等各地紛紛開展教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，“國培計劃”等教師培訓(xùn)項目也紛紛在全國各地開展，并且規(guī)模逐年擴(kuò)大，如西北師范大學(xué)“國培計劃”2012年、2013年、2014年參加教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的中小學(xué)教師分別為1400名、1600名、15000名，可見教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)逐漸被重視。教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)一般在暑假或寒假開始，每年全國直接培訓(xùn)的中小學(xué)教師總計超過幾十萬人，包括英語、數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理等各個學(xué)科。

相比面對面的講授式小規(guī)模培訓(xùn)，遠(yuǎn)程大規(guī)模培訓(xùn)更加有利于培訓(xùn)教師根據(jù)自己的工作情況選擇合適的學(xué)習(xí)時間，在不耽誤工作的前提下，自主地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研修活動，參與網(wǎng)絡(luò)研討并完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時，還能利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源、咨詢在線指導(dǎo)專家實時解決教學(xué)過程中遇到的困難和困惑。但是在培訓(xùn)過程中，也存在著一些問題，如學(xué)習(xí)過程的監(jiān)督、學(xué)習(xí)質(zhì)量的保障與學(xué)習(xí)效果的評價等。筆者認(rèn)為，在大規(guī)模教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，資源、指導(dǎo)、評價等對保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果具有非常重大的實踐意義。

三、基于網(wǎng)絡(luò)課程的中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)

在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)如火如荼開展的過程中，“西部教師研修網(wǎng)”也隨之產(chǎn)生?！拔鞑拷處熝行蘧W(wǎng)”是甘肅省規(guī)模最大的教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺，其在教師的遠(yuǎn)程培訓(xùn)中以“專題導(dǎo)向、學(xué)科結(jié)合、研修實踐”為宗旨，通過提供多層次、體系化服務(wù)的綜合、專題、技術(shù)素養(yǎng)、教師專業(yè)發(fā)展等類型的結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)課程，對甘肅省不同中小學(xué)教師的信息技術(shù)能力進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)，使教師利用信息技術(shù)實施教學(xué)的能力、運用技術(shù)支持專業(yè)發(fā)展的能力得到提升，并且促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合，使信息技術(shù)能夠更好地促進(jìn)學(xué)科教學(xué)的發(fā)展，但是在基于“西部教師研修網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)課程的中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，依然面臨不容忽視的挑戰(zhàn)。

1.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)環(huán)境不穩(wěn)定，影響培訓(xùn)效率和效果

教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)是教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的一種方式，也是教師專業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，能夠支持教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的新技術(shù)也不斷出現(xiàn)，資源開發(fā)者也不斷嘗試借用新技術(shù)提升教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的效果。在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的過程中，所需要的相關(guān)技術(shù)有很多，但是在基于“西部教師研修網(wǎng)”教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的實踐過程中，筆者發(fā)現(xiàn)能夠支持教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的基礎(chǔ)環(huán)境存在一定的問題，即教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)環(huán)境不穩(wěn)定。基于網(wǎng)絡(luò)課程平臺的交互僅限于被培訓(xùn)者學(xué)習(xí)課程資源和發(fā)帖、回帖、跟帖以及作業(yè)提交等簡單的互動過程，而且由于被培訓(xùn)教師和專家人數(shù)比例懸殊，專家和學(xué)習(xí)指導(dǎo)者不能實時、及時地解決遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教師提出的問題和遇到的困惑。有些地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差、帶寬小，在組織研修活動時視音頻質(zhì)量受到限制，再加上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的終端設(shè)備性能較差，從而嚴(yán)重影響了教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的效率和效果。

2.資源數(shù)量過多，忽略了內(nèi)容的設(shè)計

資源是開展教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的關(guān)鍵，資源的數(shù)量和質(zhì)量對培訓(xùn)效果有著較大的影響，能夠開發(fā)大量的優(yōu)質(zhì)資源供學(xué)習(xí)者使用，將會極大地促進(jìn)培訓(xùn)效果的提高。就“西部教師研修網(wǎng)”而言，課程資源數(shù)量過多，但是大多數(shù)課程以文本呈現(xiàn)為主、微視頻為輔，主要形成“應(yīng)用技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)”“應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式”和“技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展”三個系列的課程，前兩個系列課程由綜合課程、專題課程與技術(shù)素養(yǎng)課程構(gòu)成，其中綜合課程解決一般教學(xué)應(yīng)用問題，專題課程解決重點突破與深化發(fā)展問題，技術(shù)素養(yǎng)課程解決基本技術(shù)應(yīng)用問題。在課程內(nèi)容的設(shè)計方面仍然存在針對性不強(qiáng)、形式單一、缺乏靈活性和系統(tǒng)性等問題，培訓(xùn)內(nèi)容和資源存在“新瓶裝舊酒”的現(xiàn)象，大多數(shù)資源和內(nèi)容僅憑借培訓(xùn)者自身的理解和專長確定，情景性的視頻資源較少，在中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，生成性資源和內(nèi)容缺乏分享，指導(dǎo)性資源和內(nèi)容貧乏，不能完全滿足受訓(xùn)教師的需求。就技術(shù)素養(yǎng)類課程來說，提供的課程學(xué)習(xí)資源僅適合于學(xué)習(xí)者初步掌握和應(yīng)用信息技術(shù)的能力，而不能進(jìn)行深層次的技術(shù)應(yīng)用能力學(xué)習(xí)。

3.交互形式簡單，缺乏及時高效的交流互動

被培訓(xùn)教師的發(fā)帖和作業(yè)大多數(shù)是文本內(nèi)容，指導(dǎo)者要閱讀這些內(nèi)容，需要花大量的時間，也就是說，指導(dǎo)者要對內(nèi)容做出準(zhǔn)確的評判和有針對性的深度回復(fù)，在有限的時間內(nèi)是不可能完成的，于是指導(dǎo)者就可能會用一些通用式詞語，而不是與被培訓(xùn)教師展開學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)觀點的碰撞，也不存在深度交互的效果?！霸趯嵺`過程中，大多數(shù)被培訓(xùn)教師都認(rèn)同被培訓(xùn)教師之間互動的重要性，然而在實際遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中被培訓(xùn)教師之間的互動較為缺乏，被培訓(xùn)教師之間的回帖較為淡漠?！盵3]“線上研討與交流缺乏深度交流是遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)參培學(xué)員與指導(dǎo)教師共同的感受與困惑?！盵4]在開展諸如小組視頻研修活動時，又受到網(wǎng)絡(luò)、帶寬或者設(shè)備的限制，不能流暢有效地進(jìn)行專家與被培訓(xùn)教師之間的交流互動。由此可見，在遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)過程中，及時高效的交流研討具有深遠(yuǎn)的影響作用。

4.評價方法單一，缺乏多元化評價

在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，對網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程的評價尤為重要，由于遠(yuǎn)程培訓(xùn)教師的跨地域性和工學(xué)矛盾，在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，不能對被培訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)提交情況、參與討論次數(shù)以及發(fā)帖質(zhì)量等進(jìn)行實時的監(jiān)控，同時被培訓(xùn)教師的自評、同伴之間的互評等評價的形式枯燥，且利用率低下。輔導(dǎo)員僅能通過批閱被培訓(xùn)教師提交的作業(yè)、查看發(fā)帖回帖情況對被培訓(xùn)教師做出評價和判斷，而不能實時地對被培訓(xùn)教師提交的作業(yè)以及發(fā)帖、回帖做出判斷和回復(fù)，從而引導(dǎo)被培訓(xùn)教師及時改正錯誤。因此，“國培計劃”在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的特性及時對培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)安排、管理服務(wù)、被培訓(xùn)教師滿意率等情況進(jìn)行調(diào)查，并督促助學(xué)輔導(dǎo)教師盡可能地給予及時的反饋與評價，從而提高被培訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)積極性，并根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度和效果做出及時有效的安排和調(diào)整。

四、基于網(wǎng)絡(luò)課程的中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的有效策略

1.優(yōu)化內(nèi)容與資源，實現(xiàn)多樣化和結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)方式

在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的資源設(shè)計中，以分布式的資源為主，在提供課程學(xué)習(xí)主線的基礎(chǔ)上，促進(jìn)遠(yuǎn)程教師的條理化、有序性學(xué)習(xí)。以提高中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力為目標(biāo)的課程內(nèi)容，應(yīng)該是具體、循序漸進(jìn)且學(xué)習(xí)主線和重點明確的，是從單一信息技術(shù)教學(xué)媒體的基礎(chǔ)操作到多種教學(xué)媒體綜合應(yīng)用的漸進(jìn)式學(xué)習(xí)。特別是在中小學(xué)課程中信息技術(shù)學(xué)科工具的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該采用任務(wù)驅(qū)動式的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)被培訓(xùn)教師在實踐中完成作業(yè)并掌握信息技術(shù)教學(xué)的能力。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，“學(xué)習(xí)活動要圍繞學(xué)習(xí)主線和重點來進(jìn)行，更重要的是這些學(xué)習(xí)活動的結(jié)果體現(xiàn)作業(yè)，要體現(xiàn)學(xué)習(xí)主線和重點，防止培訓(xùn)課程主線和重點虛化”[5]。基于遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)的課程需要合理安排進(jìn)度和時間、整合各種媒體去呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、以案例為主導(dǎo)等，優(yōu)化課程內(nèi)容和資源，促進(jìn)遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)的順利開展。

2.給予個別化指導(dǎo)，促進(jìn)個性化發(fā)展

遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)指導(dǎo)很大程度上影響了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。但是在培訓(xùn)過程中，指導(dǎo)者往往是兼職的學(xué)生或被培訓(xùn)教師，評判被培訓(xùn)教師的討論發(fā)帖數(shù)、發(fā)帖質(zhì)量以及作業(yè)，通常只是形式上的評價，并沒有進(jìn)行深層次的思考和解讀，未能及時有效地解決教師培訓(xùn)過程中的問題和疑惑，也未能對被培訓(xùn)教師出現(xiàn)的錯誤或者學(xué)習(xí)誤區(qū)做出及時更正，或者是沒有完全解決。在“導(dǎo)學(xué)—自學(xué)—助學(xué)—督學(xué)”遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)者應(yīng)該是教學(xué)功底深厚的學(xué)科教師，能夠根據(jù)被培訓(xùn)教師發(fā)帖內(nèi)容以及參與交互的頻度與深度，為被培訓(xùn)教師提供個別化指導(dǎo)，促進(jìn)教師在遠(yuǎn)程培訓(xùn)中取得切實有效的信息技術(shù)能力提高，從而達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

3.組織教師討論，分享經(jīng)驗與技能

在遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)過程中，被培訓(xùn)教師之間的交流與研討是中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中提升培訓(xùn)效果的有效手段之一，也是促進(jìn)教師專業(yè)成長最有利的方式。“在線互動討論是網(wǎng)絡(luò)課程的主要學(xué)習(xí)形式，互動討論的頻次與質(zhì)量直接反映了被培訓(xùn)教師對課程的認(rèn)知和理解程度?！盵6]教師在遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，遇到學(xué)科知識方面的問題應(yīng)該及時與同學(xué)科的教師進(jìn)行互動交流，指導(dǎo)者引領(lǐng)每位教師在同步或異步研修中參與交流、分享經(jīng)驗、共享資源，通過相同或者相似話題的研討交流，及時解決教師的問題，使教師在研討交流過程中有所獲得。“指導(dǎo)者在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中調(diào)動學(xué)員參與互動的積極性變得非常重要，良好的互動氛圍可以消除遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的孤獨感，同時有利于促進(jìn)被培訓(xùn)教師對知識的理解。指導(dǎo)者可以采取相應(yīng)的激勵措施，調(diào)動被培訓(xùn)教師參與討論的積極性?！盵7]對于被培訓(xùn)教師結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)起的有助于解決教育教學(xué)實踐的主題帖子，給予額外的加分獎勵，因為被培訓(xùn)教師發(fā)起的討論話題或者提出的教學(xué)問題往往更貼近教學(xué)實際，更有利于探討交流實際教學(xué)問題的解決方案，甚至?xí)纬筛佑行У慕虒W(xué)方法，能夠更好地促進(jìn)討論價值的進(jìn)一步提高。

4.完善評價體系，提升教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果

在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，需要以發(fā)展性和過程性評價為主，實施自評、互評等多元化評價，在教師基于網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)過程中及時實行動態(tài)分層評價，尊重教師的發(fā)展差異性，對教師的差異個別診斷、及時輔導(dǎo)，達(dá)到全層推進(jìn)的目的。在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)評價的過程中，運用學(xué)習(xí)分析技術(shù)有助于發(fā)揮學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)的價值，促進(jìn)指導(dǎo)者、被培訓(xùn)教師的深度合作，優(yōu)化培訓(xùn)效果，強(qiáng)化過程性評價和表現(xiàn)性評價，結(jié)合作業(yè)、測驗等學(xué)習(xí)成果的評價，通過多種手段、多條途徑關(guān)注被培訓(xùn)教師的個性化學(xué)習(xí)過程，提高教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果。同時，隨著學(xué)科前沿知識、技術(shù)發(fā)展的要求，在對培訓(xùn)效果評價的基礎(chǔ)上，重新尋找評價的要素，制訂適合教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的多元化評價體系，及時高效地對教師的培訓(xùn)進(jìn)行評價也是完善教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)評價體系的一個重要方面。

五、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)在教師專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛和深入，網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺的功能更加完善，提高教師運用信息技術(shù)能力的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)將會得到更好的發(fā)展，這些培訓(xùn)主要針對教師進(jìn)行線上培訓(xùn)，經(jīng)過長時間探索和大量的教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，針對不同地區(qū)、不同學(xué)科特征的培訓(xùn)模式得以構(gòu)建。在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，資源的合理性、指導(dǎo)的及時性、評價的多元化等對培訓(xùn)效果和質(zhì)量有制約性的影響，根據(jù)教師培訓(xùn)的進(jìn)程，及時應(yīng)用相關(guān)對策進(jìn)行問題解決，將會進(jìn)一步促進(jìn)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果的提升。▲