高 俐，來萌婧

（1.天津醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院，天津 300070；2.天津市健康教育中心，天津 300171）

公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)調(diào)研與分析

高 俐1，來萌婧2

（1.天津醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院，天津 300070；2.天津市健康教育中心，天津 300171）

對醫(yī)科大學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)（衛(wèi)生事業(yè)管理方向）62名本科畢業(yè)生進(jìn)行實習(xí)后問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)實習(xí)中存在的問題，進(jìn)一步提高我院該專業(yè)實習(xí)管理和教學(xué)水平。

公共事業(yè)管理專業(yè)；實習(xí)；調(diào)研

隨著我國政府體制改革、經(jīng)濟(jì)體制改革、組織管理體制改革，公共事業(yè)管理專業(yè)成為一門逐漸走向成熟的專業(yè)。公共事業(yè)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面知識以及應(yīng)用這些知識能力，在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險、藝術(shù)等公共事業(yè)單位的行政管理部門從事管理工作的高級專門人才[1]。從社會發(fā)展對人才的需求來看，實習(xí)這一環(huán)節(jié)起到至關(guān)重要的作用。畢業(yè)前實習(xí)是整個教學(xué)過程的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際[2]，綜合應(yīng)用所學(xué)知識解決醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)管理中的實際問題能力和進(jìn)行科學(xué)研究訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，為學(xué)生今后的工作和學(xué)習(xí)打下堅實基礎(chǔ)。

1對象及方法

我院自開設(shè)該專業(yè)以來，已培養(yǎng)了7屆本科畢業(yè)生，在醫(yī)療衛(wèi)生各個領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。本次研究對象是我院近兩年公共事業(yè)管理專業(yè)（衛(wèi)生事業(yè)管理方向）的本科生，在其實習(xí)結(jié)束后通過發(fā)放調(diào)查問卷了解實習(xí)情況。共發(fā)放調(diào)查問卷62份，收回62份，有效62份，對調(diào)查數(shù)據(jù)使用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。

2結(jié)果

2.1本科生畢業(yè)實習(xí)安排

我院將衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)本科生畢業(yè)實習(xí)安排在每學(xué)年第一學(xué)期后10周，學(xué)生分布在三甲醫(yī)院、市（區(qū)）疾病預(yù)防控制中心等6個單位，在各行政及業(yè)務(wù)科室實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)實行雙導(dǎo)師制，即由校內(nèi)安排一名具有副高職稱的教師作為實習(xí)管理導(dǎo)師，實習(xí)單位安排具體負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一管理實習(xí)，并按我校實習(xí)計劃要求安排科室，由專人帶教指導(dǎo)實習(xí)。學(xué)生每周完成實習(xí)內(nèi)容并記錄，最后完成實習(xí)小結(jié)，由帶教教師書寫實習(xí)評語，給出實習(xí)成績，記入學(xué)生檔案。

2.2調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果

實習(xí)學(xué)生共62人，其中在醫(yī)院實習(xí)占70.96%，疾病控制中心占29.04%。

（1）表1數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生最希望去的實習(xí)單位為醫(yī)院，占37.09%；其次是疾病預(yù)防控制中心，占29.03%；沒有學(xué)生希望在校本部實習(xí)。

（2）表2顯示學(xué)生對實習(xí)的滿意度，2011級學(xué)生明顯高于2012級學(xué)生。我們分別要求學(xué)生對帶教教師的組織協(xié)調(diào)能力、實習(xí)輪轉(zhuǎn)、就業(yè)能力影響、所學(xué)專業(yè)關(guān)系、積累社會經(jīng)驗、實習(xí)所占整體課程比例、午餐、交通等進(jìn)行評價，兩級學(xué)生比較無顯著性差異。說明大多數(shù)學(xué)生對實習(xí)安排較滿意。

表1 學(xué)生希望去的實習(xí)單位

表2 學(xué)生對實習(xí)的滿意度（%）

（3）學(xué)生認(rèn)為理論課的實用程度從高到低前10位分別為：管理文秘學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)、管理計算機系統(tǒng)、管理心理學(xué)、衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)、醫(yī)療保障學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)概論、人力資源開發(fā)與管理、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論。

（4）學(xué)生認(rèn)為實習(xí)過程中最缺乏的知識為計算機操作、辦公自動化應(yīng)用、統(tǒng)計軟件應(yīng)用，其次是醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，而醫(yī)療保障知識和衛(wèi)生政策法律也是學(xué)生希望補充的知識。

（5）學(xué)生認(rèn)為實習(xí)中最大的收獲是理論與實踐相結(jié)合，其次是人際溝通能力提高，計算機辦公自動化能力提高。可見通過實習(xí)，學(xué)生的實際工作能力、就業(yè)能力均有不同程度的提高。

（6）學(xué)生遇到的最大困難是時間安排不協(xié)調(diào)。此外，實習(xí)單位路途遠(yuǎn)，路費、餐費花銷多，專業(yè)知識不足、設(shè)備不熟，不能獨立完成工作，也是一些現(xiàn)實問題。

3討論與建議

我院對衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)本科生畢業(yè)實習(xí)非常重視，安排在每年的最后兩個多月，此時正是事業(yè)單位年終考核、總結(jié)之際，便于學(xué)生在行政部門接觸更多的工作內(nèi)容。學(xué)生實習(xí)過程中會遇到各種困難和問題，經(jīng)過本次問卷調(diào)查，我們了解了更多具體情況，為今后制訂更詳細(xì)的計劃提供了科學(xué)依據(jù)。

（1）實習(xí)安排基本滿足學(xué)生需求，由于在校本部學(xué)習(xí)了4年，學(xué)生都希望在10周的實習(xí)期間多接觸社會，增長實踐經(jīng)驗，為今后工作打下良好基礎(chǔ)。

（2）學(xué)生對實習(xí)安排基本滿意，2011級學(xué)生滿意率高于2012級學(xué)生，但各項目調(diào)查結(jié)果兩個年級未出現(xiàn)差別，總體滿意度達(dá)76.70%。隨著就業(yè)壓力的增加，學(xué)生的實習(xí)要求不斷提高，希望能延長實習(xí)時間，多次實習(xí)，理論課程中穿插實習(xí)，減少理論課程；希望理論課附帶實踐內(nèi)容，理論課教學(xué)與實踐密切結(jié)合；希望多開設(shè)具有實踐運用的課程，調(diào)整理論課比例，實習(xí)課加入精髓，臨床課增加實踐；增加管理類課程，增加醫(yī)療保障、管理信息系統(tǒng)課程；增加醫(yī)學(xué)類知識，使專業(yè)課與臨床課平衡，理論與實踐平衡。

（3）四年制衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在最后一年除了畢業(yè)實習(xí)，還面臨各種考試，一部分學(xué)生準(zhǔn)備考公務(wù)員，另一部分學(xué)生準(zhǔn)備考研究生，還有一部分學(xué)生準(zhǔn)備就業(yè)考試等，這都會與實習(xí)時間發(fā)生沖突，占用學(xué)生的時間和精力，必然影響其實習(xí)效果。為了給學(xué)生提供一些復(fù)習(xí)時間，盡量選擇考試較少的時間安排實習(xí)，并與基地教師協(xié)商完成實習(xí)任務(wù)。

（4）適當(dāng)調(diào)整理論課程，對于學(xué)生需要的課程更加重視，對于缺乏的課程給予補充，使得理論密切聯(lián)系實踐，學(xué)以致用，完善該專業(yè)課程設(shè)置，協(xié)調(diào)理論課和實習(xí)之間的關(guān)系，提高該專業(yè)畢業(yè)生綜合能力。

（5）實習(xí)學(xué)生被安排在6個實習(xí)單位，平均每個科室1～3名學(xué)生，由于各實習(xí)單位在地理位置上分散，難以對學(xué)生進(jìn)行集中管理。為此，我們完善了實習(xí)帶教制度，進(jìn)一步了解實習(xí)學(xué)生各方面情況，加強與基地帶教教師、學(xué)生的溝通聯(lián)系，做到有困難隨時解決。

總之，我們對學(xué)生反饋的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，在實習(xí)工作中完善管理，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，將理論課程與實踐計劃相結(jié)合，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的公共事業(yè)管理人才[3，4]。

[1]張屹立，何雪芳，蔡旺，等.衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)知識與能力結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2013（4）：285-287.

[2]劉憲亮，呂曉麗，邢鵬飛.衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查分析[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育，2005（5）：33-34.

[3]魏晶晶，呂新.衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)科構(gòu)建和路徑研究[J].教育教學(xué)論壇，2014（12）：134-135.

[4]羅桂華，劉苗.衛(wèi)生事業(yè)管理本科專業(yè)建設(shè)探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015，14（15）：197.

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1671-1246（2016）23-0104-02