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編讀往來(lái)

編者之語(yǔ)

煙花三月，清明景和。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定實(shí)施《裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升規(guī)劃》，引領(lǐng)中國(guó)制造升級(jí)；部署推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)，突破信息基礎(chǔ)設(shè)施和冷鏈運(yùn)輸滯后等“硬瓶頸”，打造智慧物流體系，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)；允許無(wú)車企業(yè)從事貨運(yùn)。

國(guó)務(wù)院這一系列組合拳擊在物流業(yè)薄弱之處，必將會(huì)促使冷鏈物流產(chǎn)生巨變。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民生活品質(zhì)的提高，冷鏈短板日漸凸顯，亟需以發(fā)展去改變現(xiàn)狀。然而，冷鏈物流是個(gè)高門檻燒錢的行業(yè)，能否給予政策傾斜和投資的青睞，很讓物流業(yè)期待啊。

河南許昌讀者周春

編輯部：

減稅成為今年兩會(huì)的熱詞，物流業(yè)也特別希望減稅落在實(shí)處。營(yíng)改增后貨運(yùn)企業(yè)稅負(fù)增加，增值稅抵扣讓我們很無(wú)奈，尤其是運(yùn)輸個(gè)體戶無(wú)法開具增值稅發(fā)票，導(dǎo)致物流企業(yè)無(wú)法取得足額發(fā)票作為進(jìn)項(xiàng)抵扣。稅改本來(lái)是件好事，但因?yàn)樵O(shè)計(jì)不到位使貨運(yùn)企業(yè)成了苦主，導(dǎo)致好政策也取得不了好效果。有關(guān)部門的親們，趕緊想措施抓落實(shí)吧，別讓營(yíng)改增也成為“半拉子工程”。

鄭州讀者吳萘

編輯部：

快遞，顧名思義就是快?？裳巯陆还懿块T對(duì)快遞用車的限制，使快遞成了慢遞。當(dāng)然，除此原因還有快遞公司本身的原因，快遞員若是“任性”，客戶必遭殃。

春節(jié)前我朋友給我寄來(lái)一些特產(chǎn)，大多是食品類東西，可等了一周還沒(méi)送到，去網(wǎng)上查詢，說(shuō)是已到了我所在城市，打電話問(wèn)快遞公司，說(shuō)是一兩天就會(huì)送到，可沒(méi)想到這一兩天竟然到了春節(jié)已過(guò)。我到快遞公司投訴，他們給我的回答是，春節(jié)期間員工回家沒(méi)人送快遞，春節(jié)后快遞電動(dòng)三輪車被交警扣了，沒(méi)車送快遞，就這樣使我的快遞春節(jié)后才送到家。

一面是交管部門的禁車，一面是快遞服務(wù)質(zhì)量差，我們用戶真是傷不起啊。

河北故城讀者徐亞北

編輯你好：

外包在物流業(yè)中已是司空見慣尋常事，眾包還不多見。現(xiàn)在的“專車”可能算眾包一族吧。最近，我們公司領(lǐng)導(dǎo)正在考慮物流眾包的事，說(shuō)是能減少人工降低成本。眾包對(duì)我來(lái)講還真是個(gè)新事物，懇請(qǐng)編輯解釋一下。

讀者朋友徐亞北你好：

眾包與外包有著本質(zhì)的不同，眾包利用社會(huì)資源，開發(fā)社會(huì)資源。這些資源在哪里并不重要，只要能與互聯(lián)網(wǎng)連接就能為你所用。眾包打開了社會(huì)資源的大門，為一些有能力、有興致的人提供了工作機(jī)會(huì)。當(dāng)然這樣的人力也需要付出成本的，但是比起傳統(tǒng)的雇員，成本顯然不足一提。外包并不能達(dá)到這樣的目的，這樣的趨勢(shì)正是眾包的概念。

眾包與外包最大的不同之在于，外包強(qiáng)調(diào)的是高度專業(yè)化，而眾包則反其道而行之，跨專業(yè)的創(chuàng)新往往蘊(yùn)含著巨大的潛力，由個(gè)體用戶積極參與而獲得成功的商業(yè)案例不勝枚舉。例如，美國(guó)加州伯克利大學(xué)的分布式計(jì)算項(xiàng)目，成功調(diào)動(dòng)了世界各地成千上萬(wàn)個(gè)人電腦的閑置計(jì)算能力，同樣地，分布式的人力資源網(wǎng)絡(luò)也可以使成千上萬(wàn)網(wǎng)民的閑置腦力得到充分應(yīng)用。轟轟烈烈的軟件開源運(yùn)動(dòng)證明，由網(wǎng)民協(xié)作網(wǎng)絡(luò)寫出的程序，質(zhì)量并不低于微軟、Sun等大公司的程序員開發(fā)的產(chǎn)品。

眾包能幫企業(yè)節(jié)約大把大把的金錢。隨著網(wǎng)絡(luò)的大潮成長(zhǎng)起來(lái)的公司，從一開始就在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上融入了充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的思路，而越來(lái)越多的傳統(tǒng)商業(yè)也開始為網(wǎng)絡(luò)的群體力量所吸引。

本刊小編