劉 宇，陳麗波

(江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 南通 226007)

新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的提升路徑探析

劉 宇，陳麗波

(江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 南通 226007)

當(dāng)前，中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)向媒介化社會(huì)嬗變的速率在不斷地加快，在這個(gè)過程中，高度智能化的媒介技術(shù)就像是一把雙刃劍，給人們生活帶來便利的同時(shí)也埋下了不少的隱患。對(duì)于高校大學(xué)生來說，大學(xué)生在大學(xué)期間正處于對(duì)新鮮事物充滿好奇的年齡段，新媒體的新鮮好玩都給了大學(xué)生充分的理由去接納它們，這對(duì)于高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作的開展是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)。本文從新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)內(nèi)容出發(fā)，進(jìn)行深刻的剖析，進(jìn)而對(duì)媒介素養(yǎng)的提高提出針對(duì)性的提升路徑。

新媒體時(shí)代;高校輔導(dǎo)員;媒介素養(yǎng);提升路徑

隨著全球信息化浪潮的發(fā)展，中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)向媒介化社會(huì)嬗變的速率在不斷地加快，在這個(gè)過程中，高度智能化的媒介技術(shù)就像是一把雙刃劍，給人們生活帶來便利的同時(shí)也埋下了不少的隱患。根據(jù)十八大的指示精神，形勢(shì)的發(fā)展、事業(yè)的開拓、人民的期待，都要求我們以改革創(chuàng)新精神，全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程。具體到高校輔導(dǎo)員，該職業(yè)集教書育人與管理育人于一身，對(duì)于大學(xué)生身心健康發(fā)展有著重要的引導(dǎo)作用，所以說，當(dāng)下如何提高他們的媒介素養(yǎng)，以便更好地為大學(xué)生健康成長(zhǎng)服務(wù)成為了重中之重。

一、新媒體與輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)

隨著信息技術(shù)的推廣，大眾傳播媒介以其強(qiáng)大的輻射力和滲透力營(yíng)造出社會(huì)生活的“擬態(tài)環(huán)境”，新媒體的數(shù)量如雨后春筍。在這種大的背景之下，多元化的新媒體已經(jīng)搶占了大學(xué)生市場(chǎng)，相較于傳統(tǒng)大學(xué)生圖書館——教室——宿舍單調(diào)的生活方式，新媒體的出現(xiàn)給了學(xué)生更多的選擇。一般來說，所謂的媒介素養(yǎng)通常被認(rèn)為是對(duì)媒介本身的認(rèn)識(shí)和了解、對(duì)媒介的經(jīng)常性關(guān)注、對(duì)各種媒介信息的及時(shí)掌握和充分利用、對(duì)媒介存在弊端和傳播不良及錯(cuò)誤信息的批判與抵御、對(duì)媒介的支持和幫助、充分運(yùn)用媒介為自己和社會(huì)服務(wù)等。對(duì)于高校輔導(dǎo)員的日常管理工作而言，其媒介素養(yǎng)主要有以下特點(diǎn)：

首先，及時(shí)性。對(duì)于新出現(xiàn)的媒介內(nèi)容應(yīng)該要及時(shí)進(jìn)行掌握，了解第一手資訊，然后根據(jù)媒介內(nèi)容制定管理方針。

其次，熟練性。對(duì)于媒介內(nèi)容的載體應(yīng)該做到能夠熟練操作，諸如常見的微信公眾平臺(tái)、微博等社交工具，積極融入到學(xué)生的內(nèi)部，想學(xué)生之所想，縮短與學(xué)生的距離。

最后，敏感性。作為高校輔導(dǎo)員，一定要保持高度的敏感度，對(duì)于有害的網(wǎng)絡(luò)信息需要有甄別能力，盡可能地為學(xué)生健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的空間。

二、高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)培育的內(nèi)容

（一）媒介知識(shí)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，使得以往的信息傳播方式得到了翻天覆地的變化，對(duì)于人們獲取、傳播信息途徑產(chǎn)生了根本性的影響。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大背景之下，對(duì)于高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)培育工作的開展，首要就是幫助高校輔導(dǎo)員形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介系統(tǒng)性和框架性的認(rèn)識(shí)。主要包含以下內(nèi)容：

首先，網(wǎng)絡(luò)媒介的基本知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)媒介的基本含義、發(fā)展歷程、自身的特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)媒介是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，在對(duì)信息進(jìn)行傳遞的過程中如何選取方式以及所遵循的客觀規(guī)律是什么等等。

其次，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒介的具體實(shí)操。具體來說，就是如何得心應(yīng)手地操作這些網(wǎng)絡(luò)媒介工具，常見的有社交軟件的下載、營(yíng)運(yùn)過程中出現(xiàn)的種種問題解決方案。如對(duì)于當(dāng)下比較流行的網(wǎng)絡(luò)博客、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)視頻等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用內(nèi)容，作為高校輔導(dǎo)員應(yīng)該熟悉它們的操作方法，根據(jù)自身工作的實(shí)際進(jìn)行教書育人，為大學(xué)生的成長(zhǎng)和生活提供便利和服務(wù)。

（二）媒介意識(shí)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，所謂的媒介意識(shí)主要就是讓高校輔導(dǎo)員養(yǎng)成關(guān)于新媒體信息的職業(yè)習(xí)慣。往往可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)：首先，針對(duì)性地培養(yǎng)自身敏感的網(wǎng)絡(luò)媒介信息觀察力，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息主動(dòng)接觸和甄別。其次，自省意識(shí)。時(shí)刻對(duì)自身媒介行為自省，出現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救；再次，責(zé)任意識(shí)。要將掌握網(wǎng)絡(luò)媒介知識(shí)作為自身工作責(zé)任的一部分，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)，運(yùn)用新媒體知識(shí)武裝自己的頭腦。最后，參與意識(shí)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒介活動(dòng)要積極主動(dòng)地進(jìn)行了解和溝通，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介的便利性，為學(xué)生管理工作的開展提供便利。具體到高校輔導(dǎo)員的具體工作來看，在使用網(wǎng)絡(luò)媒介傳播信息的時(shí)候，需要尊重別人的勞動(dòng)成果，同時(shí)堅(jiān)持獨(dú)立的原則，不傳播虛假、未經(jīng)核實(shí)的信息，以身作則，在使用網(wǎng)絡(luò)媒介的時(shí)候，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感。

（三）媒介信息能力

毫無疑問，對(duì)于高校的師生來說，盡管網(wǎng)絡(luò)媒介作為他們掌握信息的重要來源渠道，但是我們也應(yīng)該看到，隨著新媒體時(shí)代的到來，那些夾帶褊狹的意識(shí)形態(tài)、復(fù)雜的價(jià)值觀念充斥著整個(gè)信息社會(huì)，干擾信息接受者做出科學(xué)合理的判斷。因此，作為高校輔導(dǎo)員必備的媒介素養(yǎng)，應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面：第一，及時(shí)獲取信息的能力。對(duì)于高校輔導(dǎo)員來說，應(yīng)該積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各類網(wǎng)絡(luò)新媒介的使用方式，學(xué)會(huì)之后，運(yùn)用這些平臺(tái)為自身開展教學(xué)任務(wù)提供便利?，F(xiàn)如今微信、微博已經(jīng)成為了大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)配置，其信息傳播的高效性、實(shí)時(shí)性、交互性等客觀特點(diǎn)，都為吸引大學(xué)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員可以通過這些社交平臺(tái)，第一時(shí)間了解到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。第二，正確識(shí)別信息能力。高校輔導(dǎo)員在學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞信息的基礎(chǔ)上，面對(duì)著爆炸的信息社會(huì)，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)送出的信息進(jìn)行甄別，了解其內(nèi)在的含義和背后的價(jià)值取向是輔導(dǎo)員工作的重中之重。第三，批判性分析信息的能力。該種能力就是要求高校輔導(dǎo)員對(duì)媒介信息要進(jìn)行批判性的看待，對(duì)于紛繁復(fù)雜的信息流，運(yùn)用自身過硬的價(jià)值儲(chǔ)備做出獨(dú)立的判斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良信息并采取針對(duì)性措施。

（四）媒介道德法制安全

對(duì)于媒介道德意識(shí)培養(yǎng)工作來說，其主要的重心應(yīng)該是在倫理意識(shí)和道德責(zé)任感培育工作上。在信息化時(shí)代下，輔導(dǎo)員全體由于整體年齡結(jié)構(gòu)偏低，更容易受到來自各方思潮激烈碰撞的網(wǎng)絡(luò)的誘惑，某些時(shí)候極少數(shù)輔導(dǎo)員甚至?xí)涀陨淼纳鐣?huì)責(zé)任，利用互聯(lián)網(wǎng)虛擬身份的遮掩，發(fā)布一些不實(shí)和低俗的信息，這對(duì)于高校學(xué)生的成長(zhǎng)都有著重大的不利影響，給文明網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建埋下了隱患。因此，我們需要加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范教育，在虛擬世界同樣也要接受內(nèi)心道德的約束，提高自我修為的水平。從高校輔導(dǎo)員的媒介法制意識(shí)層面來看，國(guó)家也引起了高度的重視。比如早在三年前，“兩高”專門發(fā)布了司法解釋，劃定了網(wǎng)絡(luò)言論的法律邊界，所以，對(duì)于高校而言，要加大普法教育的宣傳力度，針對(duì)輔導(dǎo)員群體，網(wǎng)絡(luò)媒介的法律法規(guī)可以舉行專門的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高相關(guān)的法律素養(yǎng)，鼓勵(lì)高校輔導(dǎo)員能夠以身作則，成為學(xué)生的楷模。對(duì)于國(guó)家來說，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無處不在，網(wǎng)絡(luò)的不安全意味著國(guó)家的不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的重要性不言而喻。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)的指明燈，任重而道遠(yuǎn)，因此需要提高輔導(dǎo)員的媒介信息安全意識(shí)。

三、高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的提升路徑

（一）運(yùn)用新媒介的思維方式，努力嘗試新辦法

新媒介在大學(xué)生群體中的普及和廣受歡迎，使得高校輔導(dǎo)員在開展思想政治教育的時(shí)候需要具備新媒介思維，以一種更為貼合大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的思維去開展教育工作。在具體的工作開展過程中，高校輔導(dǎo)員可以采取多種教學(xué)手段，根據(jù)不同大學(xué)生的客觀實(shí)際，具體問題具體分析，為大學(xué)生的成長(zhǎng)答疑解惑。作為校方，也可以在學(xué)校內(nèi)部建立起思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這樣可以極大地便利不同學(xué)院的輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，對(duì)大學(xué)生面臨的共性問題以及比較成熟的解決方案進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該依據(jù)目前大學(xué)生對(duì)新媒介的適應(yīng)情況，努力嘗試新辦法。在新媒體普及的情況下，傳統(tǒng)的信息傳遞方式發(fā)生了很大的變化，信息源身份更加隱蔽，大學(xué)生言論自由的權(quán)利得到了進(jìn)一步的放大。所以說，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，高校輔導(dǎo)員思想政治教育應(yīng)該走出傳統(tǒng)的教學(xué)模式，加強(qiáng)自身媒介素養(yǎng)，運(yùn)用新媒介的思維方式，努力嘗試新辦法，以期取得更好的教學(xué)效果。

（二）對(duì)新媒介有正確的認(rèn)識(shí)和理解

從目前高校的實(shí)際來看，大學(xué)生中新媒體的用戶人數(shù)逐年攀升，作為高校輔導(dǎo)員，要想更好地開展輔導(dǎo)工作就需要做到知己知彼，只有在新的媒介環(huán)境下提升自己的媒介素養(yǎng)，才可以更好地站在學(xué)生的角度來思考問題。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生與高校之間思想教育工作的橋梁，在新媒體普及的大勢(shì)下，對(duì)其隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)。如何能夠在新媒體環(huán)境下，從根本上提高自身媒介素養(yǎng)值得我們進(jìn)行思考，對(duì)于高校輔導(dǎo)員來說，只有對(duì)新媒體有了充分的認(rèn)識(shí)和更深層次的理解之后，才能夠在問題的解決過程中得心應(yīng)手，以平等的姿態(tài)、坦誠(chéng)相待的態(tài)度和大學(xué)生進(jìn)行溝通，才能獲得大學(xué)生發(fā)自肺腑的認(rèn)同，提高工作效率。

（三）對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化培養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行日常工作的同時(shí)，對(duì)新媒體有足夠的認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要能夠高效地利用各種新媒體，及時(shí)對(duì)出現(xiàn)思想問題的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

隨著新媒體的普及，其在信息傳播上得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)使得其迅速成為了大學(xué)生獲取信息的“寵兒”，不少大學(xué)生對(duì)于這種新的信息載體產(chǎn)生了信息依賴，更有甚者，會(huì)在學(xué)習(xí)的時(shí)候玩手機(jī)、刷微博。鑒于以上情形，這對(duì)于高校輔導(dǎo)員工作來說增加了開展難度。由于目前信息傳遞的速度更快、方式更加多元，這就使得大學(xué)生群體很容易受到外界的沖擊。高校輔導(dǎo)員的日常學(xué)生管理工作就是幫助學(xué)生克服成長(zhǎng)道路上的種種困難，特別需要注重大學(xué)生正確人生觀、世界觀、價(jià)值觀的培養(yǎng)，我們需要積極地組織高校輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化培養(yǎng)，這樣才能有利于他們掌握新媒體的使用方法，更好地開展思想政治教育工作。

（四）號(hào)召高校輔導(dǎo)員自主學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)

隨著信息技術(shù)的不斷完善和發(fā)展，時(shí)代進(jìn)步的腳步不會(huì)放緩。作為高校輔導(dǎo)員，需要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自主學(xué)習(xí)，不斷更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備，隨著新媒介出現(xiàn)而變化自身的教學(xué)途徑。毫無疑問，新媒介已經(jīng)滲透到生活中的方方面面，由于其便利性以及傳播速度快的特點(diǎn)，使得不少大學(xué)生都患上了新媒介依賴癥。最顯著的標(biāo)志就是現(xiàn)在的同學(xué)聚會(huì)往往都是人手一部手機(jī)，即使面對(duì)面，也會(huì)選擇通過社交軟件進(jìn)行交流。這從側(cè)面就可以反映出，以互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、手機(jī)等為主要的新媒體，在很大程度上沖擊著高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的思想政治教育環(huán)境。由于高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長(zhǎng)道路上的重要燈塔，我們需要號(hào)召高校輔導(dǎo)員自主學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)，最大限度地提升自己的媒介素養(yǎng)。

（五）堅(jiān)持保護(hù)主義和賦權(quán)主義相結(jié)合

所謂的保護(hù)主義就是將高校輔導(dǎo)員培育成媒介信息，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息的捕獲主體和解讀主體，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒介中的不良信息可以進(jìn)行識(shí)別、打擊的保護(hù)能力。

賦權(quán)主義則是指提高高校輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等新媒介，有效地創(chuàng)造和傳播信息的能力。從我國(guó)的客觀實(shí)際來看，盡管高校輔導(dǎo)員由于工作性質(zhì)的關(guān)系，在媒介素養(yǎng)方面相較于其他的社會(huì)群體來說具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是其肩上的教書育人的重任，使得我們不可以松懈，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。當(dāng)今社會(huì)各種思潮的激烈碰撞下，在對(duì)高校輔導(dǎo)員開展媒介素養(yǎng)培育的過程中，一定要堅(jiān)持保護(hù)主義。

隨著新媒介的發(fā)展和滲透，其社會(huì)作用日趨重要，高校師生利用這些信息傳播途徑表達(dá)內(nèi)心思想的動(dòng)機(jī)愈發(fā)強(qiáng)烈。如果只是單純地堅(jiān)持保護(hù)主義，往往難以取得預(yù)期的工作成效，這個(gè)時(shí)候賦權(quán)主義可以發(fā)揮其威力。換句話來說，從我國(guó)目前所處的社會(huì)發(fā)展階段來看，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)培育應(yīng)著重采取“保護(hù)主義”和“賦權(quán)主義”相結(jié)合的價(jià)值取向，我們?cè)谔岣吒咝］o導(dǎo)員自覺抵御新媒介負(fù)面作用能力的同時(shí)，也需要培養(yǎng)其“反守為攻”的能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒介開展學(xué)生的管理工作。

從新媒體的發(fā)展歷程來看，其發(fā)展速度令人咋舌，以至于很快成為大學(xué)生獲取信息的重要渠道，并且在無形之中對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生著影響。所以說，新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)是迫不及待的，對(duì)于高校輔導(dǎo)員來說，只有對(duì)新媒體有了充分的認(rèn)識(shí)和了解，才能站在學(xué)生的角度開展學(xué)生工作，針對(duì)性地進(jìn)行思想教育。大學(xué)生在大學(xué)期間正處于對(duì)新鮮事物充滿好奇的年齡段，新媒體的新鮮好玩都給了大學(xué)生充分的理由去接納它們，這對(duì)于高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作的開展是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)。所以說，高校輔導(dǎo)員不能固步自封，一定要以積極的姿態(tài)去學(xué)習(xí)和掌握新媒介的使用技巧，為其以后工作的開展提供便利。

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G45

A

1673-0046（2016）9-0051-03

2015年度江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（指導(dǎo)），項(xiàng)目編號(hào)：2015SJD656]