□ 文/中國人民大學(xué)教授 李書悅

人才評價(jià)提質(zhì)增效的需要

□ 文/中國人民大學(xué)教授 李書悅

俗語說“路遙知馬力，日久見人心”，準(zhǔn)確識別發(fā)現(xiàn)人才一直是人力資源工作的一個難題。

按傳統(tǒng)的人才評價(jià)組織方式，員工需手工填寫申報(bào)表、各級組織紙面審核、評審時(shí)復(fù)印多份材料供評委查閱、評完分工作人員緊張錄入，一旦有錯全部推倒重來。就拿案例介紹的中國海油來說，人才評價(jià)點(diǎn)多、面廣，覆蓋所屬的29家二級單位、364家三級單位和63家海外機(jī)構(gòu)，涉及258個專業(yè)和223個工種，評審難度大，評價(jià)資源有限，如果沿用傳統(tǒng)的評價(jià)方式不僅需要耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力，而且難以滿足大規(guī)模評價(jià)和后期人才管理的需要。

而人才的選、育、用、留，構(gòu)成了人才管理的全鏈條，其中的每個環(huán)節(jié)都相輔相成，缺一不可。如果人才評價(jià)，因?yàn)槠渲械哪硞€環(huán)節(jié)有一點(diǎn)紕漏就會對各個環(huán)節(jié)均產(chǎn)生影響，所以評價(jià)系統(tǒng)在全方位人才管理中至關(guān)重要。

從人才管理的趨勢看，人才評價(jià)不能像鐵路警察各管一段，就評價(jià)論評價(jià)，而要將評價(jià)全面融入到人才管理的全流程之中，使之在幫助公司有效發(fā)掘人才、留住骨干，幫助人才正確認(rèn)識自身長處和短板，幫助各級組織為員工發(fā)展制訂更有針對性的培訓(xùn)培養(yǎng)方案，甚至在建立員工誠信檔案等方面發(fā)揮更多更重要的作用。要順應(yīng)這種趨勢，也有賴于全數(shù)據(jù)化人才評價(jià)體系的建立。

因此，全數(shù)據(jù)化人才評價(jià)管理體系的構(gòu)建與實(shí)施，是指順應(yīng)大數(shù)據(jù)人力資源管理趨勢，以構(gòu)建信息化管理平臺為手段，改造傳統(tǒng)的職稱評審和技能鑒定等人才評價(jià)方式，通過建立完善評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系和方法體系，使其評價(jià)內(nèi)容更全面、評價(jià)方法更多樣。

從案例中，我們看到中國海油《全數(shù)據(jù)化人才評價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)施》，通過建立信息化平臺，使人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)從模糊到清晰，從粗放到精準(zhǔn)。特別是在使評價(jià)手段更便捷高效、評價(jià)決策更科學(xué)，評價(jià)結(jié)果更準(zhǔn)確合理的同時(shí)，對員工職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向更加明確，引領(lǐng)作用更強(qiáng)，評價(jià)成本大幅度降低，人才評價(jià)在人才開發(fā)管理中的作用進(jìn)一步凸顯，從而實(shí)現(xiàn)中國海油人才開發(fā)管理的換檔升級、提質(zhì)降本。

數(shù)據(jù)化和平臺化使所有的數(shù)據(jù)以數(shù)字化的形式存儲，通過對技能鑒定、職稱評審等基礎(chǔ)人才評價(jià)的實(shí)踐，從導(dǎo)向、評價(jià)模型、方法、工具、管理機(jī)制等進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)與思考，保障了最終的評價(jià)結(jié)果更精準(zhǔn)、更具說服力，也為后續(xù)人才管理奠定了可參考可利用的良好基礎(chǔ)。