魏永峰

【高等教育研究】

“社會工作實務(wù)與技能”課參與式教學(xué)模式的探索與實踐

魏永峰

高素質(zhì)的社會工作專業(yè)人才要求具有扎實的理論知識、較高的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。然而，“社會工作實務(wù)與技能”課的傳統(tǒng)教學(xué)模式難以實現(xiàn)這樣的培養(yǎng)目標(biāo)。采用參與式教學(xué)方法才能有效達到培養(yǎng)目標(biāo)和實現(xiàn)教學(xué)要求。

參與式教學(xué)；社會工作實務(wù)與技能；教學(xué)改革

社會工作是一種專業(yè)活動，用以協(xié)助個人、群體、社區(qū)強化或恢復(fù)能力。它通過提供助人的服務(wù)，以增強個人與群體的人際關(guān)系和社會生活功能。因此，作為培養(yǎng)社工專門人才的社會工作專業(yè)，特別注重學(xué)生技能和能力的培養(yǎng)，要使學(xué)生熟練掌握社會工作的各種技能和方法，善于運用社會工作的理論、知識和方法幫助困難群體走出困境。

“社會工作實務(wù)與技能”課作為社會工作專業(yè)的核心課程之一，以社會工作的實際操作過程為主線，以社會工作的個案、小組、社區(qū)社會工作三大方法運用的實際進程為依據(jù)，設(shè)計具有代表性的工作情景，既突出技能培養(yǎng)，又從整體角度引導(dǎo)學(xué)生掌握具體工作的邏輯順序；從模擬性工作任務(wù)入手，以“做”為主導(dǎo)、以任務(wù)為依托，使學(xué)生能夠掌握社會工作實踐中所需要的技能與方法。

然而，這門課程的傳統(tǒng)教學(xué)往往采取“填鴨式”的方式，這種單向的教學(xué)方式不僅難于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動學(xué)生的課堂積極性，而且忽視學(xué)生自學(xué)能力、自我消化能力的訓(xùn)練，以及運用所學(xué)知識技能解決問題能力的培養(yǎng)。

一、參與式教學(xué)的理論基礎(chǔ)

參與式教學(xué)強調(diào)和突出了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體作用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生從被動學(xué)變?yōu)橹鲃訉W(xué)，從機械地聽和記變?yōu)樽杂X地探索與思考。通過這一過程，培養(yǎng)學(xué)生的理解、查閱、組織資料和展示自己看法的能力，鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力、自我消化能力以及解決問題的能力。

從教育學(xué)角度看，參與式教學(xué)把教師和學(xué)生都置于主體地位上，讓師生雙主體在教與學(xué)之間相互參與、相互激勵、相互協(xié)調(diào)、相互促進和相互統(tǒng)一，充分發(fā)揮教師“教”和學(xué)生“學(xué)”兩個主體的作用，使師生在互動過程中順利完成教學(xué)任務(wù)、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

參與式教學(xué)法的理論依據(jù)主要是心理學(xué)的內(nèi)在激勵與外在激勵關(guān)系的理論。根據(jù)心理學(xué)的觀點，人的需要可分為外在需要和內(nèi)在需要。外在需要所瞄準(zhǔn)和指向的目標(biāo)或誘激物是當(dāng)事者本身無法控制而被外界環(huán)境所支配的。與此相反，內(nèi)在需要的滿足和激勵動力則來自當(dāng)事者所從事的工作和學(xué)習(xí)本身。傳統(tǒng)的教育方式是學(xué)生在教師的督促下被動地學(xué)習(xí)，屬于外在激勵強而內(nèi)在激勵弱，學(xué)習(xí)變得枯燥無味，學(xué)生將自己的工作或?qū)W習(xí)只看作是外在激勵的推動。而參與式教學(xué)屬于教師和學(xué)生雙方的主動互動，屬于內(nèi)在激勵和外在激勵都強，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和積極性，學(xué)習(xí)也變得有趣、有意義和挑戰(zhàn)性，學(xué)生能從學(xué)習(xí)中獲得樂趣和滿足。再加上教師的表揚和鼓勵，會使外在激勵加強，內(nèi)外激勵結(jié)合會使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率得到顯著提高。

二、“社會工作實務(wù)與技能”課的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求

社會工作實務(wù)課程是社會工作專業(yè)的核心主干課程。課程目標(biāo)是培養(yǎng)具備“愛眾親仁”的社會工作價值觀，熟練掌握社會工作實務(wù)技能，能及時回應(yīng)社區(qū)居民服務(wù)需求，為社區(qū)兒童、青少年、婦女、老年人、殘障人士等人群提供直接的專業(yè)服務(wù)，并藉以專業(yè)的服務(wù)提升社區(qū)管理品質(zhì)的高素質(zhì)技能型社會工作人才。對知識要求、能力要求和素質(zhì)要求較高。

第一，在知識要求方面，要求學(xué)生學(xué)習(xí)社會工作的基本理論，掌握社會工作實務(wù)過程、方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生在社區(qū)建設(shè)、社會救助、慈善事業(yè)、矯治幫教、婚姻家庭、殘障康復(fù)、教育輔導(dǎo)、糾紛調(diào)解、應(yīng)急處置等領(lǐng)域能夠直接提供專業(yè)社會服務(wù)的方法和技巧。

第二，在職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練方面，培養(yǎng)學(xué)生具有“愛眾親仁”“助人自助”的職業(yè)道德觀，增強社會工作專業(yè)人才的社會責(zé)任感和職業(yè)認同感。通過實踐教學(xué)，幫助學(xué)生樹立以人為本、為民奉獻、誠信友愛的工作理念，強化志愿意識，弘揚志愿精神，倡導(dǎo)志愿行為等職業(yè)素養(yǎng)。

第三，在能力培養(yǎng)方面，要求學(xué)生具備及時覺察社區(qū)居民的問題和需要，并對之進行預(yù)估與計劃，選擇合適的介入策略，運用不同的資源，幫助滿足社區(qū)居民的需要，解決他們的問題，為他們提供專業(yè)服務(wù)的能力。

在三種能力要求中，知識要求是基礎(chǔ)，能力要求是關(guān)鍵，素質(zhì)要求是核心。因此，從社會工作實務(wù)課程的目標(biāo)及要求來看，這門課程十分注重學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。

三、解決問題的方法

重新定位課程目標(biāo)。改知識講授為能力培養(yǎng)，把促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)、使學(xué)生具備運用理論知識與方法分析和解決問題的能力作為培養(yǎng)人才的首要目標(biāo)。

改革教學(xué)方法。改“講授式”教學(xué)方法為“參與式”教學(xué)方法，通過教師引導(dǎo)，學(xué)生主動探索、學(xué)習(xí)和消化知識，師生、生生平等交流討論，提高教學(xué)效果。

完善課程內(nèi)容。根據(jù)課程目標(biāo)和教學(xué)方法，以問題為導(dǎo)向編排教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容不僅能幫助學(xué)生了解社會學(xué)基礎(chǔ)知識和方法，而且能理解社會學(xué)的學(xué)科思維方式和社會統(tǒng)計思想。同時，編制題目單供討論互動，把在社會生活中應(yīng)用和體現(xiàn)的一些知識點整合到教學(xué)內(nèi)容中，使學(xué)生了解理論知識和方法技能的應(yīng)用。

建立參與式的教學(xué)過程。在教學(xué)過程中，遴選教學(xué)中的一部分問題提前布置給學(xué)生，學(xué)生自主閱讀相應(yīng)資料，討論并撰寫報告，然后在課堂上進行交流。教師在課外通過E-mail等多種形式對學(xué)生進行指導(dǎo)，在課堂上引導(dǎo)討論并對教學(xué)內(nèi)容進行補充和總結(jié)。

改革考核評價方式。將學(xué)生的課堂參與(提出問題、回答問題、參與討論)、課程報告、課堂展示和期末考試一起折算出總成績。

四、“社會工作實務(wù)與技能”課參與式教學(xué)的基本過程

1. 提出問題

教師遴選部分內(nèi)容交由學(xué)生講授。教師對問題選擇和設(shè)計的質(zhì)量直接影響參與式教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。在學(xué)期初，教師結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容安排提出問題。學(xué)生根據(jù)自己的興趣進行討論并選題。

2. 建立學(xué)習(xí)小組

學(xué)生在選好題目之后自由結(jié)合成立學(xué)習(xí)小組，一起討論并尋找問題的解決辦法。通常，每個小組由3-6名學(xué)生組成，這樣便于討論學(xué)習(xí)。小組就是一個工作團隊，共同參與研究、演示、撰寫項目完成報告。

3. 解決問題

學(xué)生小組在這一階段要自己查找資料，閱讀相關(guān)材料，就小組所選的問題進行討論交流。這個過程主要是學(xué)生自我咀嚼、自我消化、自我吸收的過程，鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力。

4. 演示報告

學(xué)生回顧研究該問題的完整的過程，提出研究結(jié)論，以及研究學(xué)習(xí)的心得體會，并與其他同學(xué)進行討論交流。

5. 交流討論

在演示完之后，其他學(xué)生如果有問題可以和報告的同學(xué)進行交流討論。教師這時候要在全部小組報告完成以后，在課堂上進行充分而全面的總結(jié)，點評各組活動的優(yōu)點和缺點，強調(diào)活動與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的關(guān)系。

五、結(jié)論

1．學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)意愿有了很大提高

學(xué)生聽課態(tài)度和課堂互動與“填鴨式”教學(xué)明顯不同，學(xué)生主動地發(fā)表自己的看法，積極地參與到教學(xué)活動中。

2．激發(fā)學(xué)生參與到教學(xué)過程中是搞好教學(xué)的關(guān)鍵

單向的“灌輸”很難調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，而參與式教學(xué)則能夠?qū)W(xué)生從“單向接受者”變?yōu)椤胺e極參與者”、從“被動接受者”變?yōu)椤爸鲃酉摺?，大大提高了教學(xué)效果。

3．學(xué)生綜合分析和解決問題的能力得到明顯提升

通過參與式教學(xué)的學(xué)術(shù)報告能夠培養(yǎng)學(xué)生的理解和運用社會學(xué)基礎(chǔ)知識和方法解決問題的能力，獨立查閱和組織資料的能力，以及創(chuàng)新精神和膽識。

責(zé)任編輯：陳興安

魏永峰，上海海洋大學(xué)人文學(xué)院講師，博士，主要從事社會學(xué)研究(上海 201306)。

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