蘇怡

（臺(tái)州市圖書館 臺(tái)州 318000）

公共圖書館立體講座服務(wù)實(shí)踐與思考
——以“走讀臺(tái)州”為例

蘇怡

（臺(tái)州市圖書館 臺(tái)州 318000）

從活動(dòng)形式和理念、總體設(shè)想、活動(dòng)成效等幾方面簡要介紹臺(tái)州市圖書館“走讀臺(tái)州”活動(dòng)的概況，分析該活動(dòng)的五個(gè)特點(diǎn)：主題鮮明化、形式新穎化、內(nèi)容地域化、組織多元化、宣傳全方位化。結(jié)合“走讀臺(tái)州”活動(dòng)，對(duì)公共圖書館開展立體講座服務(wù)提出三條建議：建設(shè)活動(dòng)網(wǎng)頁、豐富走讀形式和線路、拓展宣傳渠道。

立體講座 講座服務(wù) 走讀臺(tái)州 工作策略 公共圖書館

目前，各地公共圖書館多元化的講座活動(dòng)受到越來越多讀者的關(guān)注和參與，并已成為各個(gè)公共圖書館的特色活動(dòng)品牌和工作重點(diǎn)之一，如國家圖書館的“文津講壇”、深圳圖書館的“深圳市民文化大講堂”、浙江圖書館的“文瀾講壇”等都收到了良好的社會(huì)反響[1]。但是如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，進(jìn)一步創(chuàng)新講座活動(dòng)，把講座活動(dòng)推向更廣的領(lǐng)域，增加讀者的現(xiàn)場(chǎng)參與感，履行自身社會(huì)教育職能，更好的彰顯圖書館形象，成為公共圖書館新的思考方向。

臺(tái)州市圖書館的“市民講堂”已成功舉辦講座140多場(chǎng)，接待聽眾2.4萬人次，聽眾反響強(qiáng)烈，被稱作為“周末的期待”。但是現(xiàn)有講座為“你講我聽”的固有模式，形式單一，交流互動(dòng)差，講座內(nèi)容也只局限于人文社科類。為更好的拓寬圖書館講座的覆蓋面，創(chuàng)新講座的形式和內(nèi)容，臺(tái)州市圖書館從讀者需求出發(fā)，將講座立體化，開辟“走讀臺(tái)州”立體講座。本文通過對(duì)“走讀臺(tái)州”這一活動(dòng)的介紹和分析，探討公共圖書館如何開展立體講座服務(wù)，從而推動(dòng)講座服務(wù)的創(chuàng)新。

1“走讀臺(tái)州”活動(dòng)概況

“走讀臺(tái)州”立體講座將講座主題、參與人群及各地特色結(jié)合，選取既有歷史文化底蘊(yùn)又有地域特色的路線，以新穎的講座形式，采用邊走邊讀的方式，讓專家走出講堂，使讀者在走的過程中切身“閱讀”臺(tái)州的悠久歷史、璀璨文化以及優(yōu)美的自然景觀，建立一種全新的立體閱讀理念。

“走讀臺(tái)州”活動(dòng)首期走讀活動(dòng)攜手臺(tái)州晚報(bào)小記者，這些小記者都是一群熱愛寫作熱愛生活的小朋友。該項(xiàng)活動(dòng)根據(jù)小記者的特點(diǎn)，選取有歷史底蘊(yùn)又有趣的路線，希望通過這種方式的“走讀”使小記者更全面更深刻的認(rèn)識(shí)自己可愛的家鄉(xiāng)，從圖書館的文獻(xiàn)資料里走出去，再將美景美色帶回到圖書館來。

該活動(dòng)的總體設(shè)想是：①總體思路：第一年選定若干條主打線路，攜手臺(tái)州晚報(bào)小記者，開展經(jīng)常性的走讀活動(dòng)。②活動(dòng)標(biāo)識(shí)：活動(dòng)過程中攜帶三面旗幟，分別為：“臺(tái)州晚報(bào)小記者站”、“走讀**”（“**”是名，例如“走讀臨?！?，落款為區(qū)、縣圖書館，例如“臨海市圖書館”）、“走讀臺(tái)州”（落款為臺(tái)州市圖書館。③人員組織與單位分工：講解員通過報(bào)紙向社會(huì)征集，或由各圖書館推薦；每期的活動(dòng)人數(shù)參照小記者考察團(tuán)隊(duì)執(zhí)行；各縣（市、區(qū)）圖書館負(fù)責(zé)影像資料收集工作，包括講解員錄音、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝像、活動(dòng)攝影等?；顒?dòng)攝像必須包含集體照（要拍入三面旗幟與景點(diǎn)標(biāo)志）、講解員風(fēng)采、講解現(xiàn)場(chǎng)等。④文本資料：如走讀活動(dòng)需講解文本或宣傳冊(cè)，由各縣、區(qū)圖書館負(fù)責(zé)整理并提早兩周將文本交予臺(tái)州市圖書館，由臺(tái)州市館負(fù)責(zé)資料排版設(shè)計(jì)印刷等事務(wù)（含費(fèi)用）。⑤活動(dòng)交流：在若干期主題活動(dòng)后，安排一次階段性交流。⑥后續(xù)工作：每次活動(dòng)結(jié)束后，做好旗幟與各類影像資料的交接與保管工作，以備后用。

“走讀臺(tái)州”經(jīng)過一年的實(shí)踐，共組織了11批活動(dòng)，參與讀者達(dá)700余人，收到了一定的成效，進(jìn)一步擴(kuò)大了“市民講堂”和臺(tái)州圖書館的影響力，同時(shí)提升了臺(tái)州市各公共圖書館之間的整體協(xié)作能力。

2“走讀臺(tái)州”活動(dòng)特點(diǎn)

2.1 精心策劃，明確講座定位——活動(dòng)主題鮮明化

立體閱讀就是借助整合優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建更具交流信息、情感、思想的載體。實(shí)行多面、多維、立體閱讀，利用戶外的閱讀方式將講師與書面的平面內(nèi)容加以互補(bǔ)，加深讀者的感官體驗(yàn)，建立一種新型立體閱讀的理念。[2]

講座主題鮮明?！白咦x**”幾個(gè)字簡潔明了地點(diǎn)出活動(dòng)主題。通過講師講解、文本資料補(bǔ)充和實(shí)體景觀的立體呈現(xiàn)等多種方式相結(jié)合，搭建專家學(xué)者與讀者之間的交流平臺(tái)，加深圖書館與讀者的聯(lián)系。另一方面，“走讀**”這樣本地化、口號(hào)化的活動(dòng)主題便于記憶，較容易給讀者留下深刻的影響，對(duì)活動(dòng)本身也有強(qiáng)化作用。

2.2 抓住熱點(diǎn)，吸引公眾參與——活動(dòng)形式新穎化

傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)大多限于圖書館內(nèi)，限于文獻(xiàn)借閱與知識(shí)獲取。而立體講座將讀者活動(dòng)輻射到館外，外向性的服務(wù)方向進(jìn)一步豐富讀者活動(dòng)內(nèi)容。[3]

“走讀臺(tái)州”活動(dòng)形式新穎，將講座“立體化”，注重讀者的參與性、互動(dòng)性、娛樂性。以臺(tái)州本土的人文歷史為主線，在基礎(chǔ)的了解上借助專家講師團(tuán)和文本資料的補(bǔ)充深化，不僅激發(fā)讀者對(duì)圖書館活動(dòng)的興趣，也進(jìn)一步讓讀者讀懂家鄉(xiāng)，熱愛家鄉(xiāng)。

讀者活動(dòng)形式不再單一，以走讀臺(tái)州為核心，各分館圍繞主題、結(jié)合不同區(qū)域推出具有地方特色的子活動(dòng)，使主題活動(dòng)在相對(duì)集中的時(shí)間段內(nèi)陸續(xù)開展，掀起一浪接一浪的活動(dòng)高潮，產(chǎn)生“1+1＞2”的活動(dòng)效應(yīng)。[4]

2.3 弘揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彰顯講座特色——活動(dòng)內(nèi)容地域化

“走讀臺(tái)州”立體講座與本土的地域文化相結(jié)合，增強(qiáng)公眾的文化認(rèn)同感，對(duì)于傳承臺(tái)州的歷史文化起到了積極作用。而在主講人的挑選上，注重其自身的專業(yè)性，要求在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有獨(dú)特的見解，能把握和調(diào)動(dòng)聽眾的興奮點(diǎn)，滿足閱讀群體的需求。

把講座業(yè)務(wù)與臺(tái)州的文化科技、社會(huì)發(fā)展相配合，使講座服務(wù)成為社會(huì)文化教育發(fā)展的平臺(tái)，成為構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的有效方式和創(chuàng)建文化臺(tái)州的有益載體。

2.4 聯(lián)合協(xié)作，滿足多元需求——活動(dòng)組織多元化

該活動(dòng)的組織模式為“市圖書館主辦+分館承辦+媒體支持”多元化組織模式。市圖書館負(fù)責(zé)小記者的報(bào)名組織、文本資料的采集及路線的策劃選定工作；分館根據(jù)路線推薦本土化講師；媒體負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道，加深活動(dòng)社會(huì)影響力，擴(kuò)大活動(dòng)輻射面。多位一體的活動(dòng)組織模式對(duì)資源做了有效的整合，提高了資源的利用率，提升了社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)公益活動(dòng)的認(rèn)可度。

此外，臺(tái)州市圖書館還和臺(tái)繡、吳子雄博物館等本土特色企業(yè)和單位合作，使市民走進(jìn)本土特色企業(yè)，加深民眾對(duì)本地經(jīng)濟(jì)文化的認(rèn)識(shí)，積極推進(jìn)讀者的深層閱讀，不斷加深對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。

2.5 擴(kuò)大輻射，促進(jìn)資源共享——活動(dòng)宣傳全方位化

活動(dòng)依托“全民讀書月”進(jìn)行宣傳，同時(shí)還利用報(bào)紙、電視、廣播等多種媒體進(jìn)行宣傳?！白咦x臺(tái)州”第一站“走讀天臺(tái)”引起了各大主流媒體的廣泛關(guān)注，小記者的優(yōu)秀游記多次刊登在《臺(tái)州晚報(bào)》等媒體上。在活動(dòng)后期，我們將活動(dòng)成果整理成文字匯編成冊(cè)，并將小記者的游記以書刊形式整理進(jìn)行二次宣傳。通過盤活、整合各類資源，實(shí)現(xiàn)了多方位的活動(dòng)宣傳。

3 對(duì)圖書館開展立體講座服務(wù)的建議

3.1 依托主頁，建設(shè)活動(dòng)網(wǎng)頁

各地圖書館的讀者活動(dòng)一般為長期性、延續(xù)性活動(dòng)，活動(dòng)前期宣傳和活動(dòng)資料的保存尤為重要。因此建議在圖書館主頁分設(shè)活動(dòng)主題板塊，將活動(dòng)的前期宣傳，活動(dòng)進(jìn)行中和活動(dòng)后期等內(nèi)容上傳至網(wǎng)站?；顒?dòng)前期宣傳包括活動(dòng)路線、活動(dòng)資料和講師介紹等；活動(dòng)進(jìn)行中的內(nèi)容包括走讀剪影、錄像、講師講稿等；活動(dòng)后期的內(nèi)容包括讀者拍攝的照片、游記等。還可設(shè)立留言板，增強(qiáng)讀者和圖書館之間的交流互動(dòng)，促進(jìn)活動(dòng)的改進(jìn)。

以“走讀臺(tái)州”活動(dòng)為例，可分設(shè)“走讀行事歷”、“走讀地圖”、“影像藝?yán)取?、“走讀社群”等若干板塊?！白咦x行事歷”主要是公布線路及時(shí)間，“走讀地圖”可以將活動(dòng)線路做成地圖動(dòng)態(tài)模式，讀者點(diǎn)相關(guān)的鏈接就可進(jìn)入線路的介紹，“影像藝?yán)取钡膬?nèi)容以前三點(diǎn)內(nèi)容為主，“走讀社群”鼓勵(lì)走過旅游線路的游者將游記以圖文的形式發(fā)表在該版塊，吸引更多的人來參加。

網(wǎng)頁的制作不僅能起到很好的宣傳推廣作用，而且有利于影像文本資料的保存及與讀者之間的互動(dòng)交流。

3.2 因地制宜，豐富走讀形式和線路

根據(jù)不同的受眾群體，可嘗試開辟親子走讀、愛戀走讀、銀發(fā)走讀等多種活動(dòng)形式，或者和本土戶外活動(dòng)組織開展合作?！坝H子走讀”針對(duì)有家庭的讀者群，主打路線要以平坦道路為主；“愛戀走讀”針對(duì)情侶，也可和當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的相親版塊合作，在情人節(jié)或七夕等特殊節(jié)日推出；“銀發(fā)走讀”主要針對(duì)老年群體。

從活動(dòng)線路來看，應(yīng)因地制宜。以臺(tái)州為例，臺(tái)州的歷史地理文化相當(dāng)豐富多元。在地理上，臺(tái)州市地處浙江省沿海中部；在文化上，包含豐富多元的北遷文化、閩南文化、溫州文化，以及伴隨外來務(wù)工人員而來的各地文化；在產(chǎn)業(yè)上，包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、高科技業(yè)，也都已發(fā)展出自己的特色。臺(tái)州旅游以“佛、山、海、城、洞”五景最具特色。因此也可以景點(diǎn)為線路，分為“佛宗圣地”、“那片紅杉林”、“迷失海島”、“陌上看花”、老街、古道、古鎮(zhèn)、新石器文化遺址等幾類，根據(jù)臺(tái)州本土特色開辟更多主題的走讀路線。

此外，以“五水共治”、“多城同創(chuàng)”等當(dāng)下社會(huì)熱點(diǎn)為大背景的走讀路線，不僅能發(fā)動(dòng)更多的讀者參與，吸引社會(huì)關(guān)注，更能結(jié)合不同的社會(huì)力量，形成合力。

不同形式、不同線路的走讀活動(dòng)從深度與廣度上拓展了講座的內(nèi)容與受眾群體，全面提升圖書館讀者服務(wù)水平，爭取服務(wù)個(gè)性化、多樣化、全面化、高效化，滿足讀者需求。[5]

3.3 借助媒體，拓展宣傳渠道

由于講座受眾人群利用媒體方式的不確定性、獲取講座信息渠道的隨機(jī)性，可能導(dǎo)致讀者獲取的講座信息滯后。目前圖書館講座的宣傳主要依靠網(wǎng)站、短信、微信、微博、宣傳單等方式，由于預(yù)算有限，電視、電臺(tái)、報(bào)紙等成本較高的宣傳方式較少采用，講座也缺乏媒體的后期持續(xù)報(bào)道和評(píng)價(jià)，這就使圖書館與受眾之間存在著一層隱形的屏障。因此應(yīng)鼓勵(lì)圖書館和不同媒體合作，如與論壇臺(tái)州、19樓、電臺(tái)、臺(tái)州晚報(bào)等媒體合作，拓展活動(dòng)輻射面。

另外，依托館內(nèi)現(xiàn)有讀者活動(dòng)，如“真人圖書館”邀請(qǐng)講師或走讀讀者來講述走讀故事；還可廣泛招募小小講解員，在講解老師之前進(jìn)行短時(shí)間講解，提高群眾參與的熱情度。

4 結(jié)語

講座的立體、縱深發(fā)展不僅有利于加深圖書館與讀者的聯(lián)系，拓寬圖書館講座社會(huì)化，更能發(fā)揮圖書館社會(huì)教育的職能。“走讀”這種方式是一個(gè)新的嘗試，是圖書館講座活動(dòng)的有效延伸，這種方式不僅創(chuàng)新了講座服務(wù)的方式和內(nèi)容，有利于增加讀者的參與感和現(xiàn)場(chǎng)感，同時(shí)有利于豐富讀者的知識(shí)，而且是一種文化活動(dòng)，通過文化宣傳，讀者以邊走邊思考的方式領(lǐng)略到地方文化，如歷史文化、非遺文化、鄉(xiāng)土風(fēng)情、秀美風(fēng)景等。

［1］王進(jìn)先.公共圖書館講座的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究［J］.蘭臺(tái)世界，2013（8）：114-115.

［2］劉繼剛.圖書館講座：一種立體閱讀的新方式［J］.圖書館工作與研究，2011（10）：120-121.

［3］王旭明.國內(nèi)圖書館讀者活動(dòng)的研究及思考［J］.圖書館，2013 （2）：98-99.

［4］李麗霞.公共圖書館讀者活動(dòng)的策劃［J］.圖書館建設(shè)，2013 （4）：17-19.

［5］許苗苗.講座品牌：促進(jìn)公共圖書館服務(wù)的新拓展［J］.圖書館雜志，2012（7）：52-54.

（責(zé)任編校 田麗麗）

Practice of and Reflections on the Three-dimensional Lecture Service in the Public Library：Taking“A Day of Taizhou”as an Example

Su Yi
Taizhou Library,Taizhou 318000,China

This article gives a brief introduction to the activity“A Day of Taizhou”of Taizhou Library from its forms,idea,general design and effect and analyzes its five features, namely clarity of its theme,novelty of its form,localization of its content,pluralization of its organization and all-dimensionality of its publicity.It is finally suggested that a website should be established for the activity,its form and route enriched and its publicizing channel expanded in order to provide three-dimensional lecture service in the public library.

three-dimensional lecture;lecture service;a Day of Taizhou;working strategy; public library

G252

蘇 怡，女，1989年生，助理館員，發(fā)表論文1篇。