■ ［美國(guó)］朱介眉

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中國(guó)品牌國(guó)際化的幾點(diǎn)思考

■ ［美國(guó)］朱介眉

一、品牌的含義和價(jià)值

中國(guó)對(duì)品牌的定義是：品牌是一個(gè)企業(yè)存在和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)價(jià)值的核心體現(xiàn)。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)給品牌的定義是：品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)。以我個(gè)人對(duì)品牌的通俗理解：品牌是通過(guò)企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新、打造和積淀，將產(chǎn)品注入誠(chéng)信、質(zhì)量、實(shí)用，讓使用者信它、愛(ài)它、無(wú)怨無(wú)悔地追隨它，使產(chǎn)品發(fā)展成為品牌，而這時(shí)的品牌就具有了強(qiáng)大的生命力，從而不斷地延續(xù)，有的還派生出了新品牌。所以說(shuō)，“品牌”是獨(dú)有的，是超級(jí)的技術(shù)、是信譽(yù)、是金錢、是消費(fèi)者喜歡的“非你莫屬”。如奔馳、可口可樂(lè)等，這些品牌在消費(fèi)者心中的地位經(jīng)久不衰。由此得出結(jié)論：品牌縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，企業(yè)一旦擁有了品牌，就擁有了市場(chǎng)，就擁有了未來(lái)！

不言而喻，企業(yè)的價(jià)值在于品牌對(duì)市場(chǎng)的占有率、產(chǎn)品的收益及未來(lái)的拓展。成功的企業(yè)就是因?yàn)閾碛行抛u(yù)卓著的品牌，贏得了市場(chǎng)，贏得了消費(fèi)者，贏得了高額利潤(rùn)。所以，品牌就是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。多年來(lái)，我通過(guò)經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)，對(duì)此感受頗深。我的企業(yè)規(guī)模屬于中等，在技術(shù)、質(zhì)量、信譽(yù)、市場(chǎng)方面，應(yīng)該說(shuō)是業(yè)內(nèi)一流。我們從企業(yè)誕生之日起，就把誠(chéng)信、質(zhì)量、客戶、贏利放在首位。無(wú)論工程大小，一律等同對(duì)待；注重細(xì)節(jié)，保質(zhì)保量；客戶滿意度高，企業(yè)信譽(yù)好，久而久之，建立了自己的企業(yè)品牌，生意憑借客戶的傳播源源不斷。我們從未給自己打過(guò)廣告，也從未接到過(guò)客戶投訴，企業(yè)在良性運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)展，工程排到明后年，利潤(rùn)盡在不言中。這就是我們享受的品牌效應(yīng)。所以我切身體會(huì)到：“品牌”就是企業(yè)安身立命之本。我們的小成功，比起大的公司企業(yè)，僅僅是滄海一粟。但是，創(chuàng)立品牌的規(guī)則是相通的，既，無(wú)論大小，做出獨(dú)一無(wú)二的特色，做到質(zhì)量一流，做出消費(fèi)者滿意的信譽(yù)，你的品牌就建立了，你的企業(yè)就充滿生機(jī)。

二、中國(guó)品牌國(guó)際化面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

我看過(guò)一篇文章說(shuō)：“品牌對(duì)中國(guó)從未如此重要。世界上絕大多數(shù)的國(guó)外消費(fèi)者，很難回答出一個(gè)明確的中國(guó)品牌?！边@就意味著，中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)知度建設(shè)方面還需要快馬加鞭。去過(guò)美國(guó)的人都知道，在美國(guó)市場(chǎng)，到處可見(jiàn)“Made in China”，尤其是服裝。多數(shù)產(chǎn)品只適合普通大眾，高端產(chǎn)品還沒(méi)有走進(jìn)人們的視線。即使像聯(lián)想、青島啤酒、海爾等這些品牌的知名度也很有限。一個(gè)品牌的建立，需要長(zhǎng)期的、甚至數(shù)十年的努力。20世紀(jì)50年代，索尼就進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)了十幾年拓展，才最終確定了高知名度。由此可見(jiàn)，品牌國(guó)際化進(jìn)程不是一蹴而就。

我們面臨的問(wèn)題是：大眾化品牌有，缺乏精品化；數(shù)量品種多，缺乏質(zhì)量?jī)?yōu)；中低層客戶群大，缺乏高端客戶群，等等。因此說(shuō)，中國(guó)品牌國(guó)際化仍然面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

那么，如何解決這個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題呢？

“一帶一路”這一合作發(fā)展理念的提出，涵蓋了幾十億人口，惠及數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是動(dòng)員沿線國(guó)家和地區(qū)共襄盛舉的宏大國(guó)際合作工程，給國(guó)內(nèi)外企業(yè)打通了“融合與共贏”的綠色通道。作為海外游子的華僑華人，我們看到民族復(fù)興大業(yè)的推進(jìn)，激動(dòng)不已，不斷思考著自身的價(jià)值和責(zé)任，思考著能夠?yàn)椤耙粠б宦贰弊鲂┦裁础Ｔ诖?，我呼吁那些與我同樣懷著“中國(guó)心、民族魂”的同胞們，團(tuán)結(jié)一致，互促互進(jìn)，充分利用中國(guó)全面、快速發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，立刻行動(dòng)起來(lái)，與國(guó)內(nèi)的企業(yè)心連心，手牽手，同心同德，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，聯(lián)合創(chuàng)建具有生命力的國(guó)際品牌，為中國(guó)品牌早日繁榮國(guó)際市場(chǎng)，奉獻(xiàn)我們的全部力量！

首先，海內(nèi)外企業(yè)應(yīng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同努力，營(yíng)造有利于中國(guó)企業(yè)“走出去”的國(guó)際氛圍。目前迫在眉睫的是宣傳，應(yīng)以多種形式在所在國(guó)傳播“一帶一路”及“合作共商、環(huán)境共建、信息共存”大政方針。如世界各國(guó)中國(guó)和平統(tǒng)一促進(jìn)會(huì)、華僑華人社團(tuán)、商會(huì)等相關(guān)組織，向所在國(guó)當(dāng)?shù)卣?、媒體、民眾，尤其是企業(yè)宣介該理念“共商共贏”的實(shí)質(zhì)，以吸引他們參與其中。

第二，動(dòng)員各方力量，做好橋梁紐帶，為促進(jìn)中國(guó)企業(yè)和品牌的國(guó)際化提供切實(shí)可行的支持。為推進(jìn)中國(guó)企業(yè)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，我們應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)和推動(dòng)海外華僑華人融入主流社會(huì)，熟悉所在國(guó)政策、經(jīng)營(yíng)環(huán)境，尋找合適對(duì)接的企業(yè)等優(yōu)勢(shì)，秉持“和平合作、開(kāi)放包容、互學(xué)互鑒、互利共贏”原則，提高談判及簽約成功率，由點(diǎn)及面，為中國(guó)企業(yè)和品牌的國(guó)際化縮短時(shí)間，取得事半功倍的成效。

第三，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)出擊，迎接新一輪的合作共贏高潮。要堅(jiān)定不移地加快步伐，做好一切準(zhǔn)備，與海外有關(guān)組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，拿出切實(shí)可行的方案，鎖定目標(biāo)，讓合作方一目了然地看到希望、看到利益、看到前景，堅(jiān)定他們的信心，迅速推進(jìn)合作進(jìn)程。

第四，期待中國(guó)政府盡快確定與海外華僑華人社團(tuán)具體溝通、聯(lián)絡(luò)的對(duì)接單位和工作機(jī)制，為國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去提供便捷服務(wù)。

總之，中國(guó)品牌國(guó)際化已經(jīng)勢(shì)在必行，這對(duì)于海內(nèi)外中國(guó)企業(yè)都是一次巨大挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)必有機(jī)遇，合作必有成果。我們期待，“一帶一路”的東風(fēng)將迅速吹遍沿線國(guó)家及世界各地，讓品牌給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)生機(jī)，讓品牌為中國(guó)再添驕傲。

（作者為美洲中國(guó)統(tǒng)一促進(jìn)會(huì)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)）