文 | 團(tuán)常州市委

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構(gòu)建連鎖服務(wù)平臺(tái)推動(dòng)青年社會(huì)組織落地服務(wù)

文 | 團(tuán)常州市委

團(tuán)常州市委瞄準(zhǔn)青年社會(huì)組織缺資源、缺項(xiàng)目、缺資金的“痛點(diǎn)”，深化青年社會(huì)組織“發(fā)現(xiàn)聯(lián)系、吸引凝聚、培育服務(wù)、推動(dòng)落地”的四步培育法，大力打造“旗艦店+格子鋪”連鎖平臺(tái)，開辟青年社會(huì)組織落地生根、承接服務(wù)的新渠道，成為共青團(tuán)凝聚青年、服務(wù)社會(huì)的延伸手臂。目前，直接聯(lián)系服務(wù)600余家青年社會(huì)組織，凝聚青年社會(huì)組織骨干人才50名，培育了“尚德社會(huì)工作服務(wù)中心”“糖糖網(wǎng)”“雷鋒科技服務(wù)隊(duì)”“常州公益助學(xué)聯(lián)合會(huì)”“益點(diǎn)心程”等一批有效服務(wù)社會(huì)、有知名度的社會(huì)組織，形成“一袋牛奶的暴走”“彩虹跑”“快樂大蓬車”等一批知名度高、長期推進(jìn)的公益品牌，“常青藤”服務(wù)隊(duì)、“天愛”服務(wù)社的2個(gè)項(xiàng)目獲全國青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銀獎(jiǎng)。

建成區(qū)域“旗艦店”。青年社會(huì)組織面廣量大，為破解眾多社會(huì)組織發(fā)展中的難題，我們采用“集中孵化”的模式，通過有效整合資源，在各轄市區(qū)建立“益立方”“青武家園”“紅鈴鐺”等7家社會(huì)組織孵化區(qū)作為區(qū)域“旗艦店”，為廣大青年社會(huì)組織提供能力培養(yǎng)、項(xiàng)目研發(fā)、資源對接、財(cái)務(wù)托管等一站式服務(wù)。根據(jù)各地實(shí)際，將7家孵化基地細(xì)分為專業(yè)型、綜合型、裂變型3大類，即開發(fā)利用街道社區(qū)、商業(yè)樓宇、城市綜合體的空置空間，配套建成青年社會(huì)組織服務(wù)園，形成專業(yè)型孵化區(qū)；依托已經(jīng)建立的青少年事務(wù)服務(wù)平臺(tái)，設(shè)置專門聯(lián)系窗口，形成綜合型孵化區(qū)；推動(dòng)部分成熟的大型青年社會(huì)組織向樞紐型、支持型方向發(fā)展，形成裂變型孵化區(qū)。

打造社區(qū)“格子鋪”。青年社會(huì)組織發(fā)展的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，我們采用“分散落地”的模式，圍繞旗艦店，在全市街道、社區(qū)配套建設(shè)首批青年社會(huì)組織“格子鋪”20家，把“旗艦店”中孵化“出殼”的青年社會(huì)組織“移植”到社區(qū)。統(tǒng)一每間“格子鋪”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并下?lián)軐ｉT的扶持資金，為入駐的社會(huì)組織提供室內(nèi)場地及配套設(shè)施，使社區(qū)成為青年社會(huì)組織服務(wù)開展、活動(dòng)組織、項(xiàng)目對接的陣地。

培養(yǎng)專業(yè)“鋪掌柜”。為有效服務(wù)“格子鋪”內(nèi)的青年社會(huì)組織，提升與社區(qū)對接落地的成功率，我們在每家“格子鋪”聘用1名“鋪掌柜”，負(fù)責(zé)發(fā)掘、聯(lián)系、服務(wù)本社區(qū)的青年社會(huì)組織。“鋪掌柜”采用O2O工作模式，線上采集梳理本社區(qū)活動(dòng)需求，并重點(diǎn)圍繞社區(qū)管理、扶老助殘、文化活動(dòng)等方面設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，線下引導(dǎo)入駐“格子鋪”的青年社會(huì)組織向街道、社區(qū)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。目前已推動(dòng)110家青年社會(huì)組織承接社區(qū)服務(wù)。比如，在彩虹城社區(qū)“格子鋪”，由社區(qū)團(tuán)干部與青年社會(huì)組織負(fù)責(zé)人共同擔(dān)任格子鋪“掌柜”，目前已吸引“荒島圖書社”“逗樂咪”社團(tuán)等10家青年社會(huì)組織進(jìn)駐，并成功承接彩虹城社區(qū)的12個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)社區(qū)居民6000人次；常州公益助學(xué)聯(lián)合會(huì)在社區(qū)格子鋪開展“幸福小課堂”活動(dòng)1000余場；“小橘燈”服務(wù)匯走進(jìn)社區(qū)格子鋪，開展法制宣傳、生命教育、健康教育等活動(dòng)，服務(wù)外來務(wù)工人員子女和留守兒童5000余人。

增強(qiáng)項(xiàng)目“搶單力”。為促進(jìn)青年社會(huì)組織快速規(guī)范發(fā)展、有效嵌入社會(huì)治理體系，我們積極推動(dòng)青年社會(huì)組織承接政府購買，“尚德社會(huì)工作服務(wù)中心”獲國家民政部創(chuàng)投扶持50萬元，“糖糖網(wǎng)”獲服務(wù)購買40萬元，“雷鋒科技服務(wù)隊(duì)”獲政府購買31.3萬元，20家青年社會(huì)組織獲得美德基金會(huì)支持39萬元。我們還制定《常州市青年社會(huì)組織評估標(biāo)準(zhǔn)》，分名木、成木、苗木3個(gè)等級分別扶持。在全省率先出臺(tái)《常州青年社會(huì)組織發(fā)展指南》，推動(dòng)社會(huì)組織規(guī)范化、職業(yè)化發(fā)展。統(tǒng)籌財(cái)政資金和社會(huì)資本25萬元，發(fā)布《常州市青少年公益項(xiàng)目》，實(shí)施青年志愿服務(wù)提升、重點(diǎn)青少年群體幫扶等5大計(jì)劃12個(gè)項(xiàng)目，推動(dòng)30家青年社會(huì)組織成功承接，并委托香港梁嫣紅社工服務(wù)工作室，對項(xiàng)目進(jìn)展情況跟蹤評估。為拓寬青年社會(huì)組織的資金渠道，率先建立“辛巴達(dá)”公益眾籌平臺(tái)，定期發(fā)布各類社會(huì)公益項(xiàng)目，吸引青年社會(huì)組織參與。