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創(chuàng)品牌，建設(shè)聯(lián)系服務(wù)引導(dǎo)青年的新平臺

為及時把握網(wǎng)上青年脈搏，有效回應(yīng)廣大普通青年訴求，2015年“五四”前夕共青團(tuán)中央依托中國青年網(wǎng)，面向全國青年開通“青年之聲”互動社交平臺，使團(tuán)組織與青年聯(lián)系互動成為常態(tài)。廣大青年通過這一平臺，向團(tuán)組織提出意見、反映訴求、尋求幫助；團(tuán)中央組建專門協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)科學(xué)分析訪問信息，找準(zhǔn)青年思想意識關(guān)鍵點(diǎn)，提高引導(dǎo)的針對性，通過平臺公開回復(fù)、提供服務(wù)，對部分在留言中消極情緒突出的網(wǎng)民落地見人、貼身幫助，得到青年網(wǎng)民普遍歡迎，潛移默化地改善了網(wǎng)上輿情“大氣候”，對部分網(wǎng)上負(fù)面情緒起到了“釋壓閥”的作用。平臺開通至11月中旬，閱讀量超過7.95億，各類留言和提問28萬多條，回答網(wǎng)友問題8.5萬條，實(shí)現(xiàn)了與網(wǎng)絡(luò)青年的真互動、深互動，使更多青年在感情認(rèn)同的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了理性認(rèn)同。

（摘自團(tuán)中央宣傳部2015年總結(jié)）