◆劉欣頤

（身份證號(hào)碼：410103200004050062）

Android與iOS移動(dòng)端操作系統(tǒng)用戶體驗(yàn)比較分析

◆劉欣頤

（身份證號(hào)碼：410103200004050062）

本文從系統(tǒng)層面對(duì)Android于iOS這兩大移動(dòng)端操作系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分塊比較分析，最后綜合得出一個(gè)較為客觀全面的結(jié)論，以供普通消費(fèi)者參考。

Android；iOS；智能手機(jī)；操作系統(tǒng)；用戶體驗(yàn)

0 引言

在IT界，有一條著名的摩爾定律：“當(dāng)價(jià)格不變時(shí)，集成電路上可容納的元器件的數(shù)目，約每隔18-24個(gè)月便會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍?！彪S著時(shí)間的推移，手機(jī)上所使用的移動(dòng)處理器上的晶體管數(shù)據(jù)目越來(lái)越多，性能也越來(lái)越強(qiáng)。在2007年6月，一款劃時(shí)代手機(jī)新產(chǎn)品橫空出世――蘋果公司的第一代iPhone。一年以后，谷歌公司的第一款手機(jī)HTC Dream也跟著上市，從此，兩家在智能手機(jī)市場(chǎng)上你追我趕，上演了一場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)逐大賽。

1 Android與iOS溯源

從硬件上來(lái)說(shuō)，早期的蘋果手機(jī)，用做電腦的思維來(lái)做手機(jī)：增加了康寧大猩猩高硬度玻璃電容式觸摸屏、GPS、陀螺儀、方向傳感器、加速度傳感器，去掉了實(shí)體鍵盤，使得手機(jī)也可以上網(wǎng)，聽(tīng)音樂(lè)，玩游戲。

而Android也不示弱。其理念和iOS基本一致，也是基于硬件增加了這些人性化的智能元素。事實(shí)上，現(xiàn)代手機(jī)，已經(jīng)不僅僅是一個(gè)通訊工具，而是一個(gè)真正的上網(wǎng)終端。

從這兩家的操作系統(tǒng)底層來(lái)看，其都是來(lái)自于非常穩(wěn)定先進(jìn)的操作系統(tǒng)：iOS基于FreeBSD這一來(lái)自于伯克利的操作系統(tǒng)，Android則基于大名鼎鼎的Linux。這些系統(tǒng)都吸收了貝爾實(shí)驗(yàn)室的Unix操作系統(tǒng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，非常穩(wěn)定和堅(jiān)固。

圖1列出了iOS開(kāi)發(fā)商蘋果和Android開(kāi)發(fā)商谷歌的系統(tǒng)層級(jí)關(guān)聯(lián)。

圖1 iOS開(kāi)發(fā)商蘋果和Android開(kāi)發(fā)商谷歌的系統(tǒng)層級(jí)關(guān)聯(lián)

從中可以清楚地看到，蘋果不僅僅控制了軟件，而且還控制了底層硬件的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)；而谷歌則只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)Android操作系統(tǒng)，與三星、HTC、華為、小米等硬件廠商共同組成生態(tài)系統(tǒng)。

也正是由于這些系統(tǒng)層級(jí)關(guān)聯(lián)的差異，造成了Android與iOS這兩款移動(dòng)操作系統(tǒng)在用戶體驗(yàn)上的諸多不同。

2 Android與iOS用戶體驗(yàn)分析

2.1 手機(jī)擴(kuò)展性

由于硬件廠商之間的互相競(jìng)爭(zhēng)，多數(shù)Android手機(jī)可以很容易地通過(guò)TF卡擴(kuò)展存儲(chǔ)容量，這也是其勝過(guò)iOS的一個(gè)重要加分項(xiàng)。而蘋果則主要通過(guò)出售iPhone的硬件獲得收入，且依據(jù)存儲(chǔ)容量大小以及屏幕大小來(lái)定價(jià)。事實(shí)上，32G或64G的存儲(chǔ)器價(jià)值不過(guò)百元人民幣左右，而蘋果卻把它做成了一百美元的等級(jí)差價(jià)。

在外設(shè)上，蘋果基于專有Lightning接口構(gòu)筑了一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng)，除了充電外，它還可以連接音箱、外接存儲(chǔ)器等，而Android手機(jī)主要通過(guò)Micro-USB進(jìn)行擴(kuò)展。

2.2 碎片化

Android手機(jī)由不同的硬件廠商生產(chǎn)，規(guī)格不可能一致。目前上市的機(jī)種數(shù)以千計(jì)，僅屏幕尺寸就有數(shù)十種，而CPU更是五花八門，在這樣在不同的硬件條件下體驗(yàn)也會(huì)大有不同。而蘋果手機(jī)則強(qiáng)調(diào)的是體驗(yàn)一致，到目前為止也只生產(chǎn)了8款手機(jī)而已，且各款手機(jī)在風(fēng)格和體驗(yàn)上基本相同。在這點(diǎn)上蘋果無(wú)疑占優(yōu)。

圖2列出了截止至2015年中，Android各個(gè)操作系統(tǒng)版本占有率隨年代推移的分布情況。

圖2 占有率隨年代推移的分布情況

從圖2上可以清楚地看出，新的Android操作系統(tǒng)發(fā)布兩年后才能在市場(chǎng)中占據(jù)主流位置。相應(yīng)地，新版iOS發(fā)布后則很快占據(jù)主流，如iOS 8，一個(gè)星期內(nèi)有50%的用戶升級(jí)，一個(gè)月后可以達(dá)到80%。

2.3 云服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能手機(jī)只是一個(gè)面向用戶的前端，與之相對(duì)應(yīng)的后臺(tái)則有強(qiáng)大的云服務(wù)在支撐，這也蘋果引以為豪的地方。在蘋果手機(jī)上，幾乎所有的用戶數(shù)據(jù)都會(huì)被傳入蘋果的iCloud云，如照片、通訊錄、郵件、備忘錄、瀏覽器歷史記錄等。即便丟失了手機(jī)，用戶數(shù)據(jù)依然能通過(guò)賬號(hào)復(fù)原。

而Android手機(jī)對(duì)應(yīng)的谷歌云服務(wù)框架在中國(guó)大陸仍處于不可訪問(wèn)狀態(tài)，這嚴(yán)重影響了它的用戶體驗(yàn)，取而代之的是國(guó)內(nèi)廠商如華為、小米等，仿照蘋果的做法，搭建了類似的云生態(tài)系統(tǒng)。但它們只對(duì)于自家廠商生產(chǎn)的手機(jī)可用，對(duì)其他品牌的手機(jī)則愛(ài)莫能助，造成了Android手機(jī)的服務(wù)于數(shù)據(jù)等互相之間不可共享。

2.4 流暢度

長(zhǎng)久以來(lái)，iOS在流暢度方面一直占有優(yōu)勢(shì)，它采用更貼近硬件的類C語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)和App的開(kāi)發(fā)。而Android系統(tǒng)采用的Java語(yǔ)言則有些臃腫，同時(shí)App來(lái)源較雜，故而表現(xiàn)得要差些。事實(shí)上，許多Android的旗艦機(jī)型的CPU核心數(shù)和內(nèi)存容量普遍高于蘋果，也是希望借此彌補(bǔ)Android流暢度方面的短板，但相應(yīng)地也帶來(lái)了功耗較大的問(wèn)題。

2.5 攝影攝像

蘋果手機(jī)的拍照效果一直以來(lái)都令人側(cè)目，但從硬件數(shù)據(jù)上而看，蘋果手機(jī)的像素并不算高：原先一直停留在800萬(wàn)像素，直到iPhone 6s才提高到了1200萬(wàn)像素，其原因就在于系統(tǒng)級(jí)別的算法優(yōu)化上。蘋果公司擁有一個(gè)800人的相機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)iOS攝影攝像方面的研發(fā)。而反觀Android陣營(yíng)，由于硬件由廠商各自控制，因此攝影攝像效果在不同廠商不同機(jī)型之間差異極大：總體而言，索尼、三星等廠商由于自身在Android系統(tǒng)層面有對(duì)應(yīng)的硬件優(yōu)化，因而其旗艦機(jī)型的攝影攝像效果可與蘋果iPhone媲美；而其余一些直接采用第三方相關(guān)解決方案的廠商的表現(xiàn)則相對(duì)差些。

2.6 應(yīng)用生態(tài)

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，無(wú)論蘋果還是各Android手機(jī)廠商，他們只是提供了一部帶有上網(wǎng)功能的手機(jī)，而真正發(fā)揮手機(jī)作用的是運(yùn)行在其上的應(yīng)用程序，即所謂的App。目前，大多數(shù)常用的App都同時(shí)有Android版與iOS版，如微信、淘寶、QQ、12306等，用戶體驗(yàn)也大致相同。但從宏觀應(yīng)用生態(tài)上來(lái)看，蘋果走的是封閉路線：所有的App都要求從蘋果的應(yīng)用商店購(gòu)買、下載；開(kāi)發(fā)者每次提交App時(shí)，也都必須通過(guò)蘋果的審核。其帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)是App質(zhì)量較高且相對(duì)安全，不像某些Android的App中隱藏著竊取用戶隱私的代碼。在應(yīng)用商業(yè)模式上，蘋果App開(kāi)發(fā)者主要是通過(guò)App銷售分成來(lái)獲利，而Android開(kāi)發(fā)者受制于國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)較為混亂的情況，大多采用免費(fèi)策略，改而通過(guò)廣告等商業(yè)模式來(lái)獲利。這一點(diǎn)上，不同的開(kāi)發(fā)者有不同的策略，其帶來(lái)的App用戶體驗(yàn)影響主要取決于用戶自身價(jià)值取向。

2.7 終端價(jià)格

Android終端價(jià)格跨度很大，大致從數(shù)百元元到萬(wàn)元。而iOS終端iPhone的價(jià)格區(qū)間相對(duì)集中在偏高的區(qū)間內(nèi)，從4800元到6800元，這在一定程度上限制了用戶在硬件終端上的選擇，也造成了其市場(chǎng)份額相比Android的弱勢(shì)。

3 總結(jié)

本文沒(méi)有拘泥于手機(jī)具體如何使用，而是從系統(tǒng)層面著眼，發(fā)掘Android與iOS內(nèi)在和背后的不同，以供用戶來(lái)參考。而具體哪種操作系統(tǒng)用戶體驗(yàn)占優(yōu)，往往是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。總體而言，iOS在整體用戶體驗(yàn)與生態(tài)上占優(yōu)，而Android則能以相對(duì)較低的價(jià)格獲得最大化的功能。消費(fèi)者可根據(jù)自己的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行選擇。

[1]騰訊科技．六張圖看懂Android碎片化問(wèn)題[EB/OL]．htt p：//tech．qq．com/a/20150806/004472．htm，2015-08-06/2016 -10-05．

[2]宋海?。畡e再爭(zhēng)了，告訴你iOS比Android好在哪[EB/ OL]．http：//www．pcpop．com/doc/1/1056/1056628．shtml，2014 -11-28/2016-10-05．

[3]鳳凰科技．iPhone拍照為何牛？因其工程師團(tuán)隊(duì)超過(guò)80 0人[EB/OL]．http：//tech．ifeng．com/a/20151221/41527179_0．sh tml，2015-12-21/2016-10-05．