文/本刊記者 李寶進(jìn)

要找到屬于自己的路
——專訪青海大學(xué)校長(zhǎng)助理王曉英

文/本刊記者 李寶進(jìn)

無論是管理辦法，還是應(yīng)用系統(tǒng)，都只能從方法論上借鑒，而不能在實(shí)踐中照搬照抄。

——王曉英

“我這次來參加中國(guó)高校CIO論壇，收獲太大了，真希望以后能多一些這樣的交流機(jī)會(huì)！”面對(duì)本刊的專訪時(shí)，青海大學(xué)校長(zhǎng)助理王曉英抑制不住自己的興奮。她坦言，這次是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，希望能尋找到一條信息化基礎(chǔ)薄弱學(xué)校的發(fā)展之路。

只有適合的，才是自己的

青海大學(xué)是青海省唯一一所國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)，也是14所國(guó)家“中西部高校提升綜合實(shí)力工程”入選高校。2001年，為了支持西部地區(qū)高等教育的發(fā)展，作為實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要舉措，教育部開始實(shí)施“對(duì)口支援西部地區(qū)高等學(xué)校計(jì)劃”，并指定由清華大學(xué)對(duì)口支援青海大學(xué)。

王曉英也來自清華大學(xué)。她于1999年考入清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系，本科畢業(yè)后以優(yōu)異的成績(jī)免試直讀博士；2008年7月獲博士學(xué)位，并被評(píng)為“優(yōu)秀博士畢業(yè)生”。畢業(yè)后，王曉英來到平均海拔2300米的西寧工作，成為青海大學(xué)計(jì)算機(jī)系的一名教師。

那時(shí)的青海大學(xué)計(jì)算機(jī)系剛剛建系一年，師資嚴(yán)重不足，設(shè)備極其簡(jiǎn)陋。王曉英就跟大家一起，幾乎從零開始建設(shè)計(jì)算機(jī)系。

2015年6月，王曉英被任命為青海大學(xué)校長(zhǎng)助理，分管校園信息化建設(shè)工作。其分管的青海大學(xué)信息化技術(shù)中心（原名現(xiàn)代教育技術(shù)中心）成立于2001年5月，在學(xué)校信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。在教育部和青海省的支持下，青海大學(xué)近年來完成了校園主干網(wǎng)升級(jí)改造，并陸續(xù)建成了教學(xué)、科研、管理、辦公、教育在線等應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)展速度不可謂不快。但在王曉英看來，青海大學(xué)的信息化還處于剛剛起步的階段?！半m然領(lǐng)導(dǎo)們很重視，也聯(lián)了網(wǎng)、上了信息系統(tǒng)，但青海大學(xué)的信息化仍處于相當(dāng)初級(jí)的階段，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上與教育教學(xué)的融合，談不上對(duì)教育創(chuàng)新和改革的推動(dòng)。這與我們所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有很大的關(guān)系?！?/p>

青海大學(xué)的校園地處西寧市郊，基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱導(dǎo)致校內(nèi)經(jīng)常斷電。王曉英說，最近一周停了兩次電，這一次就停了兩天。而校內(nèi)僅有的兩臺(tái)發(fā)電機(jī)要優(yōu)先保障食堂供電。電一斷，網(wǎng)肯定斷，電來了，網(wǎng)也不一定有。如果說只是電力跟不上，還可以通過向政府申請(qǐng)支持來解決。但如果老師們的積極性提不上來，教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化就只能停留在夢(mèng)想層面了。這也是青海大學(xué)信息化面臨的最大問題。

到青海大學(xué)工作已經(jīng)8年多了，王曉英發(fā)現(xiàn)，對(duì)于習(xí)慣于長(zhǎng)期傳統(tǒng)手工操作的人來說，熟悉一套信息系統(tǒng)還要投入很多額外的時(shí)間和精力。因此，雖然大家都認(rèn)同信息化很重要，但是實(shí)際推行的過程中還是會(huì)遇到不少阻力。

在“2016中國(guó)高校CIO論壇”期間，不少高校的校領(lǐng)導(dǎo)交流了類似問題的解決辦法，例如從體制機(jī)制上理順關(guān)系，從政策激勵(lì)上引導(dǎo)老師，等等。王曉英聽得很仔細(xì)、記得很認(rèn)真，也從中發(fā)現(xiàn)了一些竅門。她覺得，專家們介紹的都是好方法，但省情不同、校情不同，無論是管理辦法，還是應(yīng)用系統(tǒng)，都只能從方法論上借鑒，而不能在實(shí)踐中照搬照抄。青海大學(xué)一定要找到適合自己的信息化發(fā)展之路。王曉英堅(jiān)信：“只有自己的，才是最適合的。”

先用足現(xiàn)有條件，才能找到最優(yōu)解

在王曉英看來，青海大學(xué)信息化建設(shè)最缺的不是錢，而是人。在她剛到青海大學(xué)的那一年，計(jì)算機(jī)系和當(dāng)時(shí)的現(xiàn)代教育技術(shù)中心人員規(guī)模差不多。經(jīng)過幾年的努力和發(fā)展，計(jì)算機(jī)系的師資規(guī)模有了數(shù)倍的增長(zhǎng)，但現(xiàn)代教育技術(shù)中心的人員幾經(jīng)挽留才勉強(qiáng)維持原有規(guī)模。

招人有多難？王曉英說，2014年青海大學(xué)計(jì)算機(jī)系有5個(gè)招聘指標(biāo)，最終只招到3個(gè)。究其原因，一方面是計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)選擇往往比較多，較少有愿意到西部地區(qū)工作的；另一方面，盡管有國(guó)家多項(xiàng)政策的支持，但青海大學(xué)的薪資待遇仍缺乏足夠的吸引力。

計(jì)算機(jī)系招聘尚且如此，就不用說信息化技術(shù)中心了。按照現(xiàn)有的制度，現(xiàn)代教育技術(shù)中心工作人員的考核評(píng)聘，都需要遵循教師的考核標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，如果沒有教學(xué)任務(wù)的話，中心工作人員在考核和晉升方面就沒有多大的空間。這就意味著，中心的工作人員要做好手頭的信息化工作的同時(shí)，還要想方設(shè)法去上課、申請(qǐng)并完成科研項(xiàng)目。信息化工作本來就頗有難度，考核晉升之路又不順暢，久而久之導(dǎo)致大家士氣普遍不高。這成為王曉英分管信息化工作后首先要面對(duì)的一大難題。

相關(guān)的人事管理制度，受限于省里的政策；招聘高水平的信息化人才，又受限于環(huán)境因素和待遇因素。王曉英覺得，既然一時(shí)無法根本解決這個(gè)問題，那就先以精神激勵(lì)為主，結(jié)合具體工作任務(wù)責(zé)任到崗、到人，現(xiàn)在中心的氛圍已經(jīng)有了一定改善。

為了解決“人”的問題，王曉英還積極發(fā)展研究生助管，補(bǔ)充信息化工作隊(duì)伍。學(xué)生們對(duì)于信息化助理工作都很有興趣，既在工作中增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又從服務(wù)中發(fā)現(xiàn)了自身價(jià)值。當(dāng)然，由于相關(guān)專業(yè)的研究生總體人數(shù)非常有限，這也局限了王曉英的挑選范圍。

王曉英說，她分管校園信息化建設(shè)工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，雖然此前沒有太多的信息化管理經(jīng)驗(yàn)，但她一直謀求工作方法上的突破。

在制定青海大學(xué)“十三五”規(guī)劃時(shí)，王曉英努力將體制機(jī)制和政策引導(dǎo)問題都列了進(jìn)去，將大數(shù)據(jù)支持教學(xué)科研和管理決策也都寫了進(jìn)去。盡管她知道這些事情實(shí)施起來肯定會(huì)有難度，但“再難的事，只要方向正確，就只剩下堅(jiān)持了”。對(duì)此，王曉英態(tài)度十分堅(jiān)定。