文/本刊記者 傅宇凡

信息化應(yīng)是“外化于形內(nèi)化于心”
——專訪天津大學(xué)副校長劉東志

文/本刊記者 傅宇凡

高校目前的CIO，多數(shù)是身兼多職，這其實會帶來更多的困惑。CIO進行統(tǒng)籌、決策，在全校層面如何有效展開與實施相應(yīng)策略，遇到的阻礙遠(yuǎn)比專職要復(fù)雜，尤其是在信息化應(yīng)用、整合資源、提供決策支撐等方面。

——劉東志

在“2016中國高校CIO論壇”期間，本刊記者對天津大學(xué)副校長劉東志進行了專訪。劉校長解釋說，自己剛剛分管天津大學(xué)信息化工作，時間并不長，還在探索階段；但提到工作的理念時，他很認(rèn)真地介紹說，“我在學(xué)校里主張信息化要外化于形，內(nèi)化于心，推行信息化重在應(yīng)用?！?/p>

2016年天津大學(xué)新校區(qū)的智慧校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步完成，劉東志關(guān)于如何“內(nèi)化于心”的思路也有了一個“一盤棋”的規(guī)劃。

理念到位是第一步

在劉東志看來，“外化于形”是指軟硬件建設(shè)，“內(nèi)化于心”則需要能真正為決策系統(tǒng)提供服務(wù)，“信息化絕不僅僅是便利化、少跑腿，內(nèi)化于心是要將信息化技術(shù)滲透到教育理念和觀點中去，引領(lǐng)學(xué)校的發(fā)展?！眲|志表示，理念到位是他在天津大學(xué)要做的第一步工作，而這一步其實是最為困難的。他指出，當(dāng)下高校多數(shù)信息化仍然停留于“外化于形”，即硬件建設(shè)層面。“重表觀不重內(nèi)在，這是目前高校普遍存在的問題。內(nèi)在就是結(jié)果，信息化重在應(yīng)用，建以致用，用起來才是王道?！彼f。

2016年，天津大學(xué)確定了“新三步走”的“雙一流”發(fā)展路徑：到2020年初步建成世界知名高水平大學(xué)，若干學(xué)科達到世界一流水平；到2030年，基本建成世界一流大學(xué)；到2045年，即天津大學(xué)建校150周年，全面建成世界一流的大學(xué)。

劉東志認(rèn)為：“天津大學(xué)‘新三步走’的發(fā)展路徑，顯然是需要信息化全方位跟進的，要對學(xué)校的信息資源進行頂層設(shè)計，規(guī)劃，深入推進信息化的建設(shè)，讓信息化真正支撐教育現(xiàn)代化，引領(lǐng)教育現(xiàn)代化?！?/p>

信息化的頂層設(shè)計需要對學(xué)校管理全過程進行重新思考、定位，并有必要進行改造。2016年9月，劉東志在參加天津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的開學(xué)典禮時，提出網(wǎng)絡(luò)學(xué)院與成教學(xué)院應(yīng)合二為一。網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的教學(xué)過程是網(wǎng)上授課，老師當(dāng)面答疑；成教學(xué)院的教學(xué)過程特點則是傳統(tǒng)授課、網(wǎng)上答疑過程?！斑@兩種發(fā)展模式，在今天的環(huán)境下，完全可以融合的，沒有必要設(shè)置兩套管理班子，既不科學(xué)也很浪費資源?！痹趧|志的設(shè)想中，天津大學(xué)應(yīng)該用兩三年的時間，將兩個學(xué)院合并成一個“開放學(xué)院”，提供終身學(xué)習(xí)的服務(wù)。

劉東志說，傳統(tǒng)的觀念根深蒂固，理念要深入人心，與學(xué)校要營造什么樣的文化、創(chuàng)造什么樣的氛圍直接相關(guān)。長期以來，天津大學(xué)致力于營造“對學(xué)生的關(guān)愛、對學(xué)者的尊重，對學(xué)術(shù)的崇尚”的文化氛圍，“這些都需要信息化的支撐，又反過來促進信息化技術(shù)與教育教學(xué)過程進一步融合?！?/p>

基于大數(shù)據(jù)的智慧校園

2016年初，天津大學(xué)新校區(qū)智慧校園的基礎(chǔ)建設(shè)告一段落。占地3750畝、總體建筑面積130萬平方米、擁有2萬多名師生的新校區(qū)，基本實現(xiàn)了云端管理：教師資源和課件存在桌面云，隨時隨地調(diào)用；校區(qū)照明系統(tǒng)自動感應(yīng)人流調(diào)節(jié)明暗；學(xué)校一卡通在雙校區(qū)的應(yīng)用暢通無阻；校務(wù)管理逐漸無紙化辦公……

劉東志認(rèn)為，這只是完成了智慧校園的第一步，下一步將著眼于“大數(shù)據(jù)”，在全?！耙槐P棋”的設(shè)計思路下，使智慧校園真正融入支撐一流大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。

“從無到有，我們已經(jīng)開始積累數(shù)據(jù)，但目前數(shù)據(jù)尚未進行有機的整合?！眲|志分析天津大學(xué)的現(xiàn)狀，指出當(dāng)前的首要任務(wù)是在全校范圍內(nèi)對信息系統(tǒng)進行整合，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成一套完備統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的軟件應(yīng)用開發(fā)，最終形成一個可分析的決策支撐系統(tǒng)。劉東志說，“高校內(nèi)部部門林立，數(shù)據(jù)不關(guān)聯(lián)，其實正在形成信息化環(huán)境下新的孤島。系統(tǒng)與系統(tǒng)之間不連通，將是未來發(fā)展最大的瓶頸。路已經(jīng)建好了，我們希望上面跑的車能統(tǒng)一規(guī)格，通過車輛的運行過程，找出有機的規(guī)律支撐學(xué)校的發(fā)展。”

前不久，劉東志曾安排學(xué)工部門分析學(xué)生的運動形態(tài)。通過物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計學(xué)生外出的時間、在圖書館的時間、在教室的時間，以及在運動場館的時間。由此，可以了解學(xué)生整體的戶外運動情況，即：有多少學(xué)生是宅宿舍型的？有多少學(xué)生是運動型的？……有了這樣的整體狀態(tài)圖，輔導(dǎo)員針對本班學(xué)生的狀況如何進行運動的引導(dǎo)，學(xué)校層面是否可以增加相應(yīng)的運動場館，以及學(xué)校應(yīng)如何制訂相應(yīng)的策略，調(diào)動“宅在宿舍”的學(xué)生的積極性，從而引導(dǎo)學(xué)生保證每天至少一到兩小時的運動時間，也就有了一個依據(jù)?！巴ㄟ^云計算，物聯(lián)網(wǎng)，以及大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，就可以刻畫出一個大學(xué)的學(xué)生運動形態(tài)，提供信息分析，提供決策參考。”

劉東志認(rèn)為未來類似的工作將會更多，“對學(xué)生的關(guān)愛如何落到實處，是可以通過信息化手段實現(xiàn)的。”比如根據(jù)學(xué)生一卡通的消費情況，判斷學(xué)生的消費水平，判斷可以開發(fā)什么樣的菜品，甚至從而判斷貧困生的資助對象等等?！拔磥?，教師的教學(xué)行為，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，學(xué)生的運動行為，學(xué)生的整體發(fā)展評價等等所有的過程，都可以在信息化支撐下，發(fā)展得更加科學(xué)，更加有效。”

CIO必須是專職

2016年6月正式公布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》明確提出了建立首席信息官（CIO）制度，劉東志認(rèn)為，這是一個非常重要的信號，“欲謀其事先正其名，CIO的制度建設(shè)與確立，對整個信息化建設(shè)來說，這是一個頂層設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！彼Ｍ磥鞢IO制度也能像總會計師制度一樣，職責(zé)清晰，制度分明。

劉東志強調(diào)，CIO應(yīng)當(dāng)是專職專任，才能真正落實頂層設(shè)計的各項規(guī)劃，真正發(fā)揮作用?！案咝Ｄ壳暗腃IO，多數(shù)是身兼多職，這其實會帶來更多的困惑。CIO進行統(tǒng)籌、決策，在全校層面如何有效展開與實施相應(yīng)策略，遇到的阻礙遠(yuǎn)比專職要復(fù)雜，尤其是在信息化應(yīng)用、整合資源、提供決策支撐等方面?！?/p>

作為天津大學(xué)的CIO，劉東志對這一職位應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有著清晰的界定。2016年9月30日，鐘登華院士就任天津大學(xué)校長。履職伊始，鐘校長就提出：“作為高校領(lǐng)導(dǎo)干部，必須增強三種意識：不斷創(chuàng)新意識、敢于擔(dān)當(dāng)意識和主動服務(wù)意識。”劉東志認(rèn)為，作為信息化的分管領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)當(dāng)增強這三個意識，“信息化的全過程，要充分體現(xiàn)主動服務(wù)的思想，以人為本的理念。”

分管信息化工作之后，劉東志著手的首項工作就是“整合資源”。信息化資源整合，這個問題在高校已經(jīng)談了很多年，知易行難，不少學(xué)校因為找不到合適的切入點，只好退而求其次，先在局部實現(xiàn)。劉東志尋找到的突破口在“人事系統(tǒng)”。“所謂人財物，人是第一位的，在高校，只要掌握了人的信息，統(tǒng)一了人的信息，其余的問題將迎刃而解。”

以信息化推動教育治理現(xiàn)代化，人事系統(tǒng)是天津大學(xué)實施管理流程優(yōu)化的第一步，隨后將通過人事管理系統(tǒng)引導(dǎo)全校的大數(shù)據(jù)建設(shè)?！坝辛巳?，才能把教學(xué)科研、社會服務(wù)等真正帶動起來，以這一數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，才可能關(guān)聯(lián)到其他的數(shù)據(jù)，也才能從而引導(dǎo)其他資源的整合。”

未來，天津大學(xué)還將推行校務(wù)管理的云端一體化管理，建設(shè)基于大數(shù)據(jù)分析的智慧校園?！耙粋€鍵盤，一個顯示屏，一上網(wǎng)打開鍵盤和顯示屏，就進入學(xué)校的云桌面，所有的校務(wù)流轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)交換，都在這上面完成。管理流程大大簡化，整個辦事過程透明化，還節(jié)約了資源，真正實現(xiàn)以人為本的主動服務(wù)。”

未來校園要保持創(chuàng)新

在采訪中，當(dāng)被問到自己想象中的未來校園什么樣時，劉東志并未正面回應(yīng)，而是說起了科幻小說《三體》中的“黑暗森林”法則——“宇宙中每一個智慧生命都是獵人，獵人就是要隱藏自己，一旦暴露，就會被消滅掉，那些隱藏在黑暗森林里的其他獵人或者豺狼會毫不猶豫點殺你。”劉東志強調(diào)：“在技術(shù)面前，未來是不可預(yù)期的，我們要時刻保持一種危機感，也要保持自我革新，因為你無法確認(rèn)這個技術(shù)會帶來什么樣的顛覆性影響?！?/p>

他認(rèn)為，虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)、云計算這些主流的前瞻技術(shù)已經(jīng)對現(xiàn)有的高校教育教學(xué)產(chǎn)生了巨大影響，互聯(lián)網(wǎng)時代是有叢林法則的，“隱藏”并不是指要當(dāng)駝鳥，而是要用現(xiàn)代技術(shù)將自己武裝起來，如果不及時變革自己，就會成為被淘汰的對象。

“資源永遠(yuǎn)都是有限的，用戶的時間、終端的屏幕，互聯(lián)網(wǎng)的競爭就是資源的競爭。大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)是培養(yǎng)未來的人才，如何保持大學(xué)在未來立于不??？只有保持與時俱進，大學(xué)要不斷創(chuàng)新，自我革新。大力發(fā)展信息化是當(dāng)前大學(xué)必須堅定不移要走的路。依托信息化技術(shù)，培養(yǎng)最優(yōu)秀的學(xué)生，建設(shè)一支世界一流水平的師資隊伍，使天大校園成為一個創(chuàng)新創(chuàng)造、開放包容、充滿生機活力的校園?！眲|志說。

北京教育科學(xué)研究院副院長褚宏啟：我們需要什么樣的教育現(xiàn)代化

《中國教育報》記者：研制教育現(xiàn)代化指標(biāo)體系的思路有哪些？

褚宏啟：教育現(xiàn)代化指標(biāo)體系是對于教育現(xiàn)代化概念的不斷分解和細(xì)化，主要有兩種方式，一是根據(jù)教育的層級劃分為基礎(chǔ)教育的現(xiàn)代化、高等教育的現(xiàn)代化、職業(yè)教育的現(xiàn)代化、繼續(xù)教育的現(xiàn)代化等。二是把教育看作一個由輸入（投入）、過程、輸出（產(chǎn)出）等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的系統(tǒng)，從教育投入包括資金投入、辦學(xué)條件、師資條件、信息化水平等的現(xiàn)代化、教育過程包括教育教學(xué)活動、管理活動等的現(xiàn)代化、教育結(jié)果主要是教育質(zhì)量的現(xiàn)代化幾個方面衡量教育現(xiàn)代化水平，遵循CIPP模式（亦稱決策導(dǎo)向或改良導(dǎo)向評價模式，由背景評價、輸入評價、過程評價和結(jié)果評價構(gòu)成）。

《中國教育報》記者：在設(shè)計教育現(xiàn)代化指標(biāo)體系時應(yīng)注意哪些問題？

褚宏啟：首先要注意指標(biāo)的重點與非重點。教育現(xiàn)代化的根本目的是培養(yǎng)現(xiàn)代人，增進人的現(xiàn)代性。因此，學(xué)生的民主素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)和法制素養(yǎng)等現(xiàn)代人的品質(zhì)，是衡量教育現(xiàn)代化的重要指標(biāo)。

培養(yǎng)人的過程和為此提供的支持也要反映現(xiàn)代精神。相對而言，結(jié)果性和過程性指標(biāo)更重要，支持性指標(biāo)是從屬性的。

要科學(xué)設(shè)計課程，運用現(xiàn)代教學(xué)方法，尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，師生關(guān)系民主平等，促進學(xué)生自主發(fā)展。做到教育的科學(xué)管理、民主管理、依法管理，實現(xiàn)教育決策的理性化和民主化。而在教育支持層面，要建設(shè)具有現(xiàn)代精神的教師隊伍，提供支持現(xiàn)代教育的經(jīng)費投入，政府對教育的公共投入達到一定的比例要求，提供先進的信息技術(shù)手段等。

如果把上述這些方面予以指標(biāo)化，新的指標(biāo)體系就將充溢著現(xiàn)代精神，現(xiàn)代性氣息就會撲面而來。

其次要注意指標(biāo)的多與少。指標(biāo)不是多多益善，面面俱到，也不是越少越好。應(yīng)該根據(jù)教育現(xiàn)代性的內(nèi)在要求和距離教育現(xiàn)代性的遠(yuǎn)近程度，提出教育現(xiàn)代化的指標(biāo)細(xì)目，然后按照重要性進行排序，確定最終的指標(biāo)構(gòu)成。三級指標(biāo)以20至30個為宜。

再其次要注意指標(biāo)的軟與硬。硬指標(biāo)容易測量，指標(biāo)開發(fā)往往重視一些硬指標(biāo)，如各種入學(xué)率等。一些軟指標(biāo)如學(xué)生的民主素養(yǎng)、教育管理的民主化與法治化等難以測量，往往被省略和忽略。如果指標(biāo)都易測量，指標(biāo)體系卻不能反映教育現(xiàn)代化的實質(zhì)，那么這樣的指標(biāo)體系可以說效度很低甚至沒有效度。不能因為測量困難而舍本逐末。隨著測量技術(shù)的不斷進步，如“教育管理的民主化”等軟指標(biāo)已經(jīng)有了有效測量的先例。

（本文節(jié)選自《中國教育報》2016年7月7日第六版刊文《構(gòu)建充滿現(xiàn)代精神的教育體系》）