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        CIO將成為高校業(yè)務流程再造的中樞

        2016-02-05 02:32:51李志民
        中國教育網(wǎng)絡 2016年12期
        關(guān)鍵詞:業(yè)務流程共同體挑戰(zhàn)

        刊首語Foreword

        CIO將成為高校業(yè)務流程再造的中樞

        2016年6月,教育部正式公布《教育信息化“十三五”規(guī)劃》,明確提出了高校要建立首席信息官(CIO)制度。這一制度從教育信息化十年規(guī)劃即開始動議,六年間,教育技術(shù)與教育教學逐漸融合,發(fā)生了深刻的變化。以教育管理信息化推動教育治理現(xiàn)代化,成為教育信息化工作中濃墨重彩的一個改變。

        許多高校的成功經(jīng)驗告訴我們,真正實現(xiàn)學校的信息化,單靠一個部門或技術(shù)部門是不可能完成的,因此,CIO肩負著梳理學校業(yè)務流程,協(xié)調(diào)平衡各方利益的關(guān)鍵,可以說是高校流程再造的中樞。而CIO最為艱巨的挑戰(zhàn),怕也正在于觸及多方利益。

        CIO機制體制建設(shè)首要工作是“名正言順”,有權(quán)有責。如何把信息技術(shù)真正融入現(xiàn)有業(yè)務流程,提高水平和效率,擴大服務范圍,都需要相應的制度設(shè)計。設(shè)立一位具備CIO領(lǐng)導力的專職CIO,不僅在高校,在所有關(guān)注信息化的單位,都是一個艱巨的挑戰(zhàn)。

        當前,高校信息化正在與學校的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展路徑逐漸融合,要推進“教育治理現(xiàn)代化”,將信息化融合到各個部門、各個院系的工作中去,其背后也意味著對學校流程及業(yè)務的重組再造。這個過程,勢必影響到原有流程中諸多利益群體。

        習近平主席在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上提出:共享共治,構(gòu)建網(wǎng)絡空間命運共同體。這是充滿智慧的一個倡議,有益于全球的網(wǎng)絡治理。大到國與國之間,小到一校部門之間,也可以遵循這樣的一個理念,打造網(wǎng)絡空間的命運共同體,才能在未來的發(fā)展中,真正推進和落實深化改革的各項措施,促進高等學?!半p一流”建設(shè)的穩(wěn)步推進。CIO在進行高校IT治理中,也需要打造一個利益共同體,將各個部門、各個院系的信息化治理統(tǒng)一到一個共同的目標之下。

        其次是CIO人選的挑戰(zhàn)。CIO本身就是泊來詞,包含更多是管理的職能,而目前高校分管信息化的副校長需要更多學習,不僅要提高管理能力,還需要對信息技術(shù)發(fā)展趨勢有前瞻性的把握能力,更需要對高等教育本質(zhì)的深度理解,才能達到專業(yè)CIO所需的各項能力。

        第三,方法與策略的挑戰(zhàn)。在IT發(fā)展戰(zhàn)略明確之后,CIO應制定有效的路線圖。評估分析現(xiàn)狀,結(jié)合實際找準切入點,設(shè)定目標、統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計并建立與決策相關(guān)的各項制度,明確標準規(guī)范,整體架構(gòu)及流程規(guī)范,各項具體任務等。

        教育信息化的根本目的是服務于教師和學生,提高教育現(xiàn)代化水平。CIO們需要警惕的是,不能落入先進技術(shù)或先進系統(tǒng)的陷阱。我們應該看到,當下信息化的低效應用、浪費現(xiàn)象屢見不鮮,信息化被邊緣化是諸多學校憂慮的問題,信息化如果停留于對高校管理細枝末節(jié)的修修補補上,那么,“以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化”的規(guī)劃將成為一紙空文。因此,CIO在當前環(huán)境下提出并確立,是適應時代發(fā)展需求的,它將明確信息化戰(zhàn)略與學校發(fā)展戰(zhàn)略保持一致的方向,并且真正帶動高校向雙一流、向教育現(xiàn)代化發(fā)展。

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