王同言
(唐山北方瓷都陶瓷集團(tuán)有限責(zé)任公司,唐山 063020)
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打造陶瓷衛(wèi)浴世界知名品牌
王同言
(唐山北方瓷都陶瓷集團(tuán)有限責(zé)任公司,唐山063020)
本文介紹了當(dāng)今世界十大著名衛(wèi)浴品牌,闡述了德國著名衛(wèi)浴品牌的成功因素。分析了我國陶瓷衛(wèi)浴品牌的現(xiàn)狀,提出了打造世界知名衛(wèi)浴品牌的措施,對我國陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)品牌建設(shè)具有一定的指導(dǎo)作用。
陶瓷衛(wèi)浴;世界知名品牌;德國產(chǎn)品;打造世界知名品牌
當(dāng)前,世界衛(wèi)浴十大品牌的最新排名依次為:高域Duravi(德國)、高儀Grohe(德國)、樂家Roca(西班牙)、美標(biāo)(American standard)、東陶TOTO(日本)、伊奈INAX(日本)、卡德維KALDEWEI(德國)、和成HCG(中國臺灣)、科勒Kohler(美國)、漢斯格雅Hansgrohe(德國)。
這十大世界衛(wèi)浴品牌中,大多有上百年的陶瓷衛(wèi)浴制造歷史,都是國際化的大公司、大品牌,企業(yè)有悠久的歷史積淀。衛(wèi)浴產(chǎn)品優(yōu)美的設(shè)計、精細(xì)的質(zhì)量,良好的功能給人們留下深刻的印象。企業(yè)舍得投入,注重科技創(chuàng)新,注重品牌建設(shè),注重品質(zhì)的不斷提高,注重營銷渠道建設(shè);企業(yè)有優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊,自主創(chuàng)新能力強(qiáng),具有核心競爭力的產(chǎn)品。企業(yè)以市場為導(dǎo)向,不斷滿足市場的需求。
從世界十大衛(wèi)浴品牌排行榜最新排名還可看出,德國占4席,美國、日本各占2席,西班牙、中國臺灣各占一席。記得前些年世界衛(wèi)浴十大品牌排行榜中,德國企業(yè)最多時占據(jù)了7席,那時的當(dāng)代衛(wèi)浴Dornbracht、凱樂瑪衛(wèi)浴KERAMAG、維寶Villeroy&Boch也曾經(jīng)入選。德國企業(yè)最搶眼,數(shù)量最多,體現(xiàn)了其為世界衛(wèi)浴產(chǎn)品制造大國、制造強(qiáng)國。
德國雖然國土面積不大、人口少 (面積35萬平方公里、8200萬人口),但它是世界工業(yè)大國、工業(yè)強(qiáng)國、經(jīng)濟(jì)大國,人均國民生產(chǎn)總值4萬多美元。有許多在世界上知名的企業(yè)和品牌(約有2300個世界名牌),除了上面提及的著名衛(wèi)浴品牌外,德國的汽車,如:奧迪、奔馳、寶馬、保時捷、大眾等,遍布世界各地;西門子電器、巴斯夫化工、阿迪達(dá)斯運(yùn)動裝等世界聞名。德國企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大在于其務(wù)實(shí)、精細(xì)、精密、嚴(yán)謹(jǐn),在于其對產(chǎn)品的精益求精,在于其重視科技和人才,在于其科技創(chuàng)新能力強(qiáng),在于其強(qiáng)大的制造力。企業(yè)擁有許多自主知識產(chǎn)權(quán)、核心競爭力的東西。德國產(chǎn)品是高精度、高品質(zhì)、高價格、高壽命的代名詞。德國優(yōu)秀企業(yè)是全世界工業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿。德國的著名衛(wèi)浴企業(yè)是中國衛(wèi)浴企業(yè)學(xué)習(xí)、趕超的目標(biāo)。
曾幾何時,德國產(chǎn)品就像我們今天的“中國制造”一樣,是廉價、低質(zhì)的代名詞,出口也受到歧視。德國工業(yè)化起始時間晚于英國、法國,德國進(jìn)入工業(yè)化后也經(jīng)歷過“山寨階段”:向英、法學(xué)習(xí),偷人家的技術(shù),仿造人家的產(chǎn)品。為了與德國商品做出區(qū)別,英國議會還特別在1887年8月23日通過對《商標(biāo)法》的修改,要求所有進(jìn)入英國本土和殖民地市場的德國進(jìn)口貨必須注明 “德國制造”,以此將劣質(zhì)的德國貨與優(yōu)質(zhì)的英國產(chǎn)品區(qū)分開來?!癕ade in Germany”在當(dāng)時實(shí)際上是一個帶有侮辱性色彩的符號。但如今,“德國制造”從“假冒的低等復(fù)制品”變?yōu)樽u(yù)滿全球的品質(zhì)的象征,“德國制造”已成為世界高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
德國也有經(jīng)濟(jì)困難時期,德國制造業(yè)也曾遭受過打擊。二戰(zhàn)結(jié)束后,德國幾乎是一片廢墟,通過15年的經(jīng)濟(jì)增長,達(dá)到了2萬馬克,重新進(jìn)入發(fā)達(dá)工業(yè)國家行列。2008年金融危機(jī)時,德國經(jīng)濟(jì)也處于低谷,失業(yè)率上升,出口受阻。經(jīng)過2-3年的努力,形勢逆轉(zhuǎn),德國在歐洲一枝獨(dú)秀,率先走出泥潭,一躍成為歐洲經(jīng)濟(jì)火車頭,重回歐洲第一的位置(而此時西班牙、愛爾蘭、希臘等國紛紛陷入債務(wù)危機(jī))。德國發(fā)達(dá)的制造業(yè)、強(qiáng)大制造力的貢獻(xiàn)功不可沒。
德國的發(fā)展經(jīng)歷給我們很多有益的啟示。我們正走德國的發(fā)展道路,我國制造業(yè)應(yīng)樹立信心。關(guān)鍵是,我國陶衛(wèi)企業(yè)乃至整個工業(yè)企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)德國企業(yè)的科技創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)他們的制造力,學(xué)習(xí)他們的務(wù)實(shí)、精細(xì)、精密、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精的精神,以期鑄就許多世界知名品牌。
三十年來,我國陶瓷衛(wèi)浴業(yè)伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展也得到快速發(fā)展,產(chǎn)量連年增長,出口量不斷增加,早已成為世界上陶瓷衛(wèi)浴最大的生產(chǎn)大國、出口大國和消費(fèi)大國。據(jù)官方統(tǒng)計資料顯示,2014年我國陶瓷衛(wèi)生潔具產(chǎn)量達(dá)2.15億件,出口量7680萬件,占全國總產(chǎn)量的三成以上。中國出口的衛(wèi)生陶瓷依舊保持占全球貿(mào)易總量三分之一以上的市場份額。盡管2014年的衛(wèi)生陶瓷出口平均單價(41.72美元/件)比2012年(16.93美元/件)大幅度提高,但相比2014年進(jìn)口平均單價78.76美元/件仍有很大的差距,出口均價僅相當(dāng)于進(jìn)口均價的1/ 2。我們?nèi)匀皇恰爸圃齑髧倍恰爸圃鞆?qiáng)國”。我們塊頭大,量大值低。
在我國陶瓷衛(wèi)浴市場上,一些世界知名品牌,如:日本東陶、美國科勒、臺灣和成、西班牙樂佳、德國高域等等,由于設(shè)計水平高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,且產(chǎn)品質(zhì)量檔次水平高,品牌價值高,產(chǎn)品售價高,掌控著高端市場。而我國也不乏一些國內(nèi)知名品牌企業(yè),如:九牧、惠達(dá)、箭牌、東鵬、四維、唐陶等等,但大多數(shù)企業(yè)仍然是以中低檔產(chǎn)品居多,品牌價值還不高,市場競爭力不強(qiáng),多數(shù)企業(yè)在世界上還沒有知名度,有些企業(yè)仍以O(shè)EM加工為主,企業(yè)獲得的僅僅是加工費(fèi)和微利。由于我們的品牌世界無名或者世界知名度低,還難于與這些世界知名品牌相抗衡。
當(dāng)前,我國陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)眾多,規(guī)模偏小,產(chǎn)業(yè)集中度低。市場競爭異常激烈,低價競爭嚴(yán)重;一些國內(nèi)企業(yè)對國際市場不甚了解,沒有建立起有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,沒有掌控終端市場。企業(yè)為了生存,只能走OEM加工貿(mào)易方式,靠中間商,借助于別人的品牌,把自己的產(chǎn)品賣出去,才能維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營,賺取微薄的利潤。因而也沒有時間和精力進(jìn)行品牌建設(shè);產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,你有我有全都有,沒有差異化,沒有亮點(diǎn)和賣點(diǎn)。多數(shù)企業(yè)都是為同一家企業(yè)OEM加工走貨,易受商家的控制,商家在定價方面有話語權(quán),我們的企業(yè)易受其控制,最終受損失的還是企業(yè)。
一些企業(yè)多年來的OEM加工,消耗掉大量的人力、物力、財力,污染破壞了環(huán)境,賺取的是可憐的一點(diǎn)加工費(fèi)。而且,一味地進(jìn)行OEM加工,沒有創(chuàng)造世界知名品牌的動力和壓力。當(dāng)一些國內(nèi)本土企業(yè)受到諸多不利因素影響時,舉步維堅,缺少資金和投入,所使用的原材輔料質(zhì)量得不到保證,故產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證時,產(chǎn)品總是低檔次的,產(chǎn)品的售價和檔次始終上不去。高端市場抓不?。ㄓ捎跊]有高質(zhì)量、高檔次的產(chǎn)品),大家都做中低檔市場,故中低檔市場競爭很激烈,由于供大于求,怕丟掉市場和客戶,同行低價競爭。從長遠(yuǎn)來看,這種做法是沒有出路的。不利于國內(nèi)民族品牌企業(yè)的發(fā)展,也不利于世界知名品牌的形成。
在當(dāng)今激烈的市場競爭中,品牌尤其是世界知名品牌的重要性愈來愈凸顯。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),品牌是效益,品牌是市場。知名品牌是企業(yè)發(fā)展壯大的源動力。因此,打造品牌尤其是世界知名品牌是企業(yè)的必修課,是陶衛(wèi)業(yè)今后持續(xù)發(fā)展的必由之路。打造世界知名品牌,也是為實(shí)現(xiàn)中國陶衛(wèi)業(yè)由大變強(qiáng)的陶瓷夢、中國夢的需要。一個企業(yè),出口OEM加工做的再好,銷售形勢再好,但不注重自主品牌建設(shè),從長遠(yuǎn)來看,則沒有發(fā)展前途。同時應(yīng)看到,品牌乃至知名品牌的形成不是一朝一夕之事,不是一蹴而就的,需要有長遠(yuǎn)的思想準(zhǔn)備,需要經(jīng)過長時間艱苦不懈的努力。
打造世界知名品牌,需要做好以下工作:
一是加快行業(yè)兼并重組,淘汰落后,提高行業(yè)集中度。目前我國陶衛(wèi)企業(yè)數(shù)量眾多,但尚缺乏在國際上有知名度和影響力的自主品牌。出口產(chǎn)品中的自主品牌不足兩成,多數(shù)為貼牌生產(chǎn)。中國建材聯(lián)合會發(fā)布的《建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)推進(jìn)兼并重組的指導(dǎo)意見》,旨在提高建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度,促進(jìn)規(guī)?;?、集約化經(jīng)營,提高國際國內(nèi)兩個市場競爭力,培育一批具有國際競爭力的大型企業(yè)集團(tuán),對打造世界知名品牌會起到積極的推進(jìn)作用。
二是要立足于企業(yè)內(nèi)部,注重品牌建設(shè)和品牌價值的提升。以技術(shù)為支撐,以高質(zhì)量產(chǎn)品為依托,以強(qiáng)化宣傳為手段。制定實(shí)施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,扎實(shí)開展一系列基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)各方面管理,提高管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量檔次水平。重點(diǎn)做好市場開拓和銷售網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。要靠優(yōu)秀的設(shè)計、過硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廣泛的宣傳、廣闊的市場、優(yōu)異的業(yè)績,擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌價值,贏得市場和客戶的認(rèn)可。
三是不斷加大科技投入,注重人才的培養(yǎng)、招聘和使用。建立企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心,提高科技創(chuàng)新能力,使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、造型裝飾、釉面質(zhì)量、配套水平、排污功能等方面搞出一些獨(dú)特、差異化的東西,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)、核心競爭力的產(chǎn)品,引領(lǐng)市場,贏得市場和客戶,取得市場定價話語權(quán)。
四是積極與世界知名品牌聯(lián)姻,加強(qiáng)與其合作關(guān)系,借助于世界知名品牌的知名度、美譽(yù)度,通過學(xué)習(xí)其先進(jìn)嚴(yán)細(xì)的管理理念,先進(jìn)的制造工藝技術(shù),通過其銷售網(wǎng)絡(luò),提升自身的管理水平、獲利能力以及市場開拓能力,把企業(yè)發(fā)展壯大、做強(qiáng),進(jìn)而形成國際化的大公司、大品牌。
五是有實(shí)力的陶衛(wèi)企業(yè)應(yīng)率先打造世界知名品牌。目前我國陶衛(wèi)業(yè)有一些國內(nèi)品牌知名度高、資金雄厚、產(chǎn)品質(zhì)量精良、制造工藝先進(jìn)、市場占有率高的企業(yè),如:惠達(dá)、箭牌、東鵬、新明珠、諾貝爾、九牧等等。要有國際化視野,進(jìn)一步做大做強(qiáng)企業(yè)。深耕市場,拓展渠道,建立強(qiáng)大銷售網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌價值,提高產(chǎn)品國際市場占有率,把企業(yè)做大做強(qiáng)。