王海容

四川外國語大學(xué)重慶南方翻譯學(xué)院，重慶　401120

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從話語詮釋系統(tǒng)研究跨性別交際失誤

王海容

四川外國語大學(xué)重慶南方翻譯學(xué)院，重慶401120

摘要：本文以John Gumperz的語境化線索(contextualization cues)為理論基礎(chǔ)，從話語詮釋系統(tǒng)的角度分析跨性別交際失誤現(xiàn)象及其原因，并指出我們應(yīng)增加兩性共享知識和優(yōu)化跨性別交際策略，以提高跨性別交際能力。

關(guān)鍵詞：跨性別交際失誤；語境化線索；話語詮釋系統(tǒng)

一、引言

在溝通和交流中，男女往往表現(xiàn)出不同語言風(fēng)格或語體特征。Coates(1998)，Lakoff(1975)，Tennen(1990)，Gumperz(1982)等從社會語言學(xué)角度對跨性別交際進行分析，剖析了跨性別交際的歷史根源和表現(xiàn)形態(tài)。Young(2001)、和趙蓉暉(2003)從社會語言學(xué)的角度對跨性別交際失誤進行了研究。本文以John Gumperz的語境化線索(contextualization cues)為理論基礎(chǔ)，主要從話語詮釋系統(tǒng)的角度分析了跨性別交際失誤現(xiàn)象及其社會文化根源，指出跨性別交際能力的提升主要取決于交際者對跨性別語境的準(zhǔn)確理解以及跨性別交際策略的得體運用。

二、語境化線索理論(contextualization cues)

甘柏茲(1982)用“語境化線索”(contextualization cues)這一術(shù)語來表示我們在一般會話話語中傳達某種超信息的方式。交談雙方通過一系列話語表面特征，包括語碼轉(zhuǎn)換、方言轉(zhuǎn)換、語體轉(zhuǎn)換，詞匯、句法形式變換，程式化表達方式等，選擇開始、繼續(xù)、結(jié)束會話的不同策略。但這只是一個預(yù)設(shè)，實際交際中，交際者可能會忽略了對方的言語風(fēng)格或語體特征。交際參與者通常會對正常的談話語音、語調(diào)、節(jié)奏和主體有某種預(yù)設(shè)，能夠隨時辨認(rèn)出某些標(biāo)志性的主體特征或方向性變化，同時，言者作出某種方向性改變時也對他人如何理解這些變化有一定的預(yù)期。如果交際一方不明白某一語境化線索的功能，那他就無法做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，他的理解與對方要表達的意思就大相徑庭，從而錯誤地判斷說話人的意圖，交際失誤就會發(fā)生。

三、跨性別交際中的交際失誤現(xiàn)象分析

男性和女性各有其話語詮釋系統(tǒng)，男性總被認(rèn)為更為強壯、理性和張揚，女性則顯出柔弱、感性和克制。因此，男性在理解交際對方時會把對方看成一個理性的經(jīng)濟人，可能忽略女性感性的一面；而女性在理解交際對方時則傾向于從自己的生活經(jīng)驗出發(fā)，可能忽略了男性理性的一面。

(一)思維模式不同

社會個體總是承擔(dān)著一定的社會角色和個人期望，這種期望反映在對自己的行為模式和社會生活的基準(zhǔn)有一個基本的要求，從而對自己的行為，尤其是言語行為也會形成一種制約(賈玉新，2002)。在某種行為模式的引導(dǎo)和制約下，我們的個性就會賦予個體一個相當(dāng)?shù)纳鐣巧?，以適應(yīng)相應(yīng)的文化內(nèi)涵，男女性別思維模式的差異主要是文化使然，筆者擬從兩方面分析男性和女性不同的思維模式。

1.形象—抽象

心理學(xué)研究表明，男女在思維方面表現(xiàn)出各有特色，女性更擅長于形象思維，男性更擅長于抽象思維，形式邏輯推理能力中，男性在演繹邏輯推理上優(yōu)于女性，而女性在歸納推理方面強于男性；在辯證邏輯推理能力中，女性運用矛盾律、同一律的能力要高于男性，男性運用排中率的能力相對要高于女性。Coates(1998)認(rèn)為，男性的思維在判斷問題時有較高的邏輯性，能客觀的理解事物的本質(zhì)，女性思維則具有想象性和故事性，判斷問題時常帶有強烈的主觀色彩，易受外界暗示和自己感情的影響。

2.理想主義—現(xiàn)實主義

我們都有這樣的生活經(jīng)驗，男性思考問題時總會自內(nèi)而外的分析，而女性思考問題時會更多的關(guān)注問題的表象，從而以聯(lián)想作為思考的起點。女性傾向于采用生動的口頭語言來描述自己的感受，并且十分關(guān)注交流中細節(jié)，比如在溝通中，交際對方或者皺了眉頭，抬了眉角，她們就會推論出對方的情緒變化方向和言外之意；而男性在溝通中常常直奔主題，言簡意賅，他們傾向于用言語描述基本事實，傳達主要信息，達到溝通目的。男性在交際中往往會忽略對方的細小動作，不會考慮到對方的情緒變化，常不能領(lǐng)悟?qū)Ψ降难酝庵狻?/p>

(二)解決問題方式不一致

1.直接—間接

由于在多數(shù)情況下，女性比男性更關(guān)注于關(guān)系，而男性則更為關(guān)心雙方談話的信息，女性在交際時會把注意力集中在話語方式、話輪轉(zhuǎn)換、言外信息等，男性交際時會把注意力集中在語言信息本身及其功能上。這樣，即使雙方本著同一事實交流，談?wù)撏唤浑H信息，他們所交流的信息類型也很可能是不同的。兩性在處理問題時的這種差異的結(jié)果之一便是交際失誤，女性在接觸到問題時，總會想到自己何時碰到過類似的問題，因此首先就會對對方抱以同情的態(tài)度，并讓對方明白她是理解對方所處的情境的。相反，男性總將問題看成是別人尋求幫助的一種請求，他認(rèn)為自己的責(zé)任就是為對方找出解決問題的辦法。

2.合作—競爭

女性談話的中心在于那些與日常生活有緊密聯(lián)系的人和事，她們不愿關(guān)注戰(zhàn)爭、軍事、體育、政治、經(jīng)濟和國際商務(wù)，她們關(guān)心身邊的環(huán)境，那些與自己生活密切相關(guān)的家庭、教育、政策、市場、人居、文化和社會風(fēng)氣。男性往往將競爭意識融入他們的談話中。

四、跨性別交際失誤的修正方法

根據(jù)甘柏茲的談話指示線索，話語中推論是作為某種確定的結(jié)論推斷出的，并且人們能夠快速作出推論。我們已經(jīng)在前一章中論述了跨性別交際失誤碼的主要原因有三點，那就是兩性語言風(fēng)格有出入、話語詮釋不一致和交際策略有沖突。因此在交際失誤處理的過程中，一方面，我們對語言單位進行處理；另一方面，我們要對交際理解進行處理。具體來說，就是不僅要分析言語行為和情境的共享知識，還要分析交際參與者之間關(guān)系和身份的信息。

五、結(jié)語

本文從話語詮釋系統(tǒng)角度分析了跨性別交際失誤的現(xiàn)象及其原因，指出對跨性別交際失誤修正的方法，一方面，交際雙方要領(lǐng)會語境提示，另一方面，交際者應(yīng)根據(jù)跨性別交際的特征優(yōu)化交際策略?？缧詣e交際是人類社會的一個重要組成部分，歷史沉甸出的數(shù)以千年的性別文化是人類文明寶貴的遺產(chǎn)，我們不應(yīng)對其妄加褒貶，而應(yīng)呵護她，感激她的存在，才有這姹紫嫣紅，五彩紛呈的世界。

[參考文獻]

[1]洪剛.跨文化語用學(xué)語料收集方法研究.北京：外語教學(xué)與研究出版社，2005.

[2]賈玉新.跨文化交際學(xué).上海：上海外語教育出版社，1997.

[3]趙蓉暉.語言與性別.上海：上海外語教育出版社，2003.

中圖分類號：H0-05

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)07-0179-01