章 震

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組織合法性與媒體職業(yè)權威的建構研究述評

章 震

文章通過對近年來中英文文獻關于組織合法性與媒體職業(yè)權威研究的梳理和分析發(fā)現(xiàn)，從研究范式上，組織合法性研究經歷了從“規(guī)范主義”到“經驗主義”的范式轉變，這個轉變?yōu)閷W者們從話語的角度研究新聞業(yè)提供了方法論支撐；在研究層次和問題上，學者們分別從新聞行業(yè)內外兩個維度展開分析，既關注職業(yè)話語與大眾話語的沖突問題，又聚焦行業(yè)內多層次行動者的話語分歧問題；在理論概念使用上，學者們試圖使用“邊界工作”和“反思性實踐”等概念重新理解新聞社群的專業(yè)主義話語，對于理解職業(yè)權威建構頗具啟發(fā)意義。同時指出進一步探討的方向或可為，基于場域視角下增加多元行動者的比較研究、沖突研究和差異化研究，以及回到話語理論的兩個維度來重新理解新聞業(yè)話語的社會意涵，從而深入地體察中國新聞業(yè)的行業(yè)變遷和重構的生態(tài)特征。

合法性；職業(yè)權威；新聞業(yè)；話語研究

在網絡化關系社會的全新語境中，新聞業(yè)的生態(tài)重構和關系重構更日顯激烈。一方面，新聞業(yè)的“新行動者”挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)媒體組織的壟斷生產地位。另一方面，傳統(tǒng)媒體自身也正面臨著經濟壓力和受眾流失等諸多嚴峻現(xiàn)狀。加上部分離職媒體人的告別宣言，使得社會中彌漫著關于新聞業(yè)的“危機”話語。在此背景下，組織合法性和媒體職業(yè)權威再次進入學者們的研究視野，本文將從研究范式、研究層次與問題、理論概念使用等三個方面，對近年來中英文文獻關于組織合法性和媒體職業(yè)權威相關研究進行梳理和述評。

一、范式轉變：從“規(guī)范主義”到“經驗主義”

對于合法性問題的研究，一般可以追溯到馬克斯·韋伯在《經濟與社會》當中的論述，他主要運用合法性來說明政治權威性的來源。韋伯認為，合法性支配有三個純粹的類型：理性—法律型(符合法律規(guī)定)、傳統(tǒng)型(遵循歷史習慣)和卡利斯瑪型(有特殊魅力的領導人)。[1]除了政治合法性的研究外，還有組織合法性的相關研究。[2]帕森斯(Parsons T.，1960)最早將此概念運用于組織社會學當中，他認為，合法性意味著與組織活動相關的或組織活動所體現(xiàn)的社會價值觀與社會系統(tǒng)中可接受的行為準則之間的一致性。[3]而新聞界所考察的對象主要是媒體和新聞業(yè)，因此相對集中放在組織社會學或職業(yè)社會學視角下進行研究。在網絡化社會中，新聞生產的主體經歷了從組織化向社會化的過渡，媒體組織和新聞行業(yè)之間“界限”逐漸明晰。因此有必要對其兩者加以界定，即組織合法性主要用于組織社會學當中，是專指專業(yè)機構的合法性；職業(yè)權威主要用于職業(yè)社會學中，它主要指新聞行業(yè)的權威性。

從理論范式的角度來看，合法性研究還存在“規(guī)范主義”和“經驗主義”兩者范式之爭。[4]前者認為只有符合合法性的某些標準才具備合法性的基礎。在此范式下，媒體是否具備新聞專業(yè)主義必須符合某些“專業(yè)特質”(traits)。威倫斯基提出，一個職業(yè)轉變?yōu)橐粋€專業(yè)，需經過五個階段，第一，開始努力成為專職或全日制(Full-time)的職業(yè)；第二，建立起訓練學校；第三，形成專業(yè)協(xié)會；第四，贏得法律支持以能自主掌管自己的工作；第五，專業(yè)協(xié)會公布真實的道德準則。[5]

但在后者即“經驗主義”范式下，韋伯認為，經驗層面的正當化工作是在事實層面上不斷地自圓其說。另外，社會學家埃弗雷特·休斯(Everett Hughes)對職業(yè)和工作的研究也頗具啟發(fā)，他認為真正的問題并非是“一個職業(yè)是否足以成為專業(yè)”，而是“在何種情況下一個職業(yè)和職業(yè)群體嘗試轉變?yōu)橐粋€專業(yè)”。[6]受這兩位學者啟發(fā)，職業(yè)社會學開辟了新的研究路徑。

從以上的論述中，我們可以看到，韋伯認可話語行為對于合法化工作的重要意義。話語具有一定的社會建構作用，話語本身也呈現(xiàn)出權力來源和關系的復雜特征，話語對合法性的建構自然也是題中應有之義。因此，這種合法化的工作也包括在涉及規(guī)范，并不斷證實、肯定規(guī)范的形式下所展開的話語實踐行為。它能夠在法律效力的基礎上，自圓一己的立場。[1]值得一提的是，話語本身還發(fā)揮一定的社會認知功能[7]，合法性可以通過話語中蘊含的心理模式被社會大眾接受。

當然，媒介話語也在建構媒體組織的合法性。不過，合法性具體還包括了種類繁多的分類標準，較具代表性的分類標準為國外學者Suchman的分類，他在1995年將合法性分為三類，分別為實用合法性(Pragmatic Legitimacy)、道德合法性(Moral Legitimacy)和認知合法性(Cognitive Legitimacy)。實用合法性是指組織能否讓其最直接的交易相關者和公眾帶來直接利益，它首要考察的是組織的績效。實用合法性還具體包括：交易合法性(exchange legitimacy)、影響合法性(influence legitimacy)和傾向合法性(dispositional legitimacy)。道德合法性是指社會公眾對組織和行為的積極評價，但與實用合法性不同，道德合法性并非基于有利于評價者認為“對的”事情的判斷，而是基于社會大眾對組織是否“正確地做事”的判斷，其出發(fā)點是維護社會的整體利益，而非直接的相關者利益。道德合法性還具體包括：結果合法性(Consequential legitimacy)、程序合法性(Procedural legitimacy)、結構合法性(Structural legitimacy)和個人(組織領導者) 特質合法性(Personal legitimacy)。不同于前兩個合法性分別基于的利益和評價(積極或消極)考量，認知合法性主要是指可理解性(comprehensibility)和理所當然(taken-for-grantedness)基礎上的合法性。[8]

具體來看，組織合法性還存在內外的區(qū)分。對此，Singh等學者將合法性分為內部合法性和外部合法性。[9]內部合法性是指組織內部單位、個人及上級管理部門對組織的認可和接受程度,外部合法性是指組織被其所處的外部環(huán)境中利益相關者的接納程度。[10]對于媒體組織而言，既要考慮組織內部的記者個體、職業(yè)社群、評議會以及主管部門對組織的認可和接受程度，也要考察組織外部其他職業(yè)、利益相關者以及社會大眾對媒體組織的評價。據此，Starr(1982)等學者將同行評議合法性(collegial legitimacy)也列為與認知合法性和道德合法性并重的合法性內涵。[11]而國內學者主要從政治合法性領域對合法性進行維度切分，如唐土紅和陳蘭兩位學者將權力合法性分為工具合法性和價值合法性[12]，對于工具合法性，楊宏星和趙鼎新更進一步將其理解為“績效合法性”[13]，其他還有“歷史合法性”[14]和“程序正當性(合法性)”[15]等具體分類。本文試圖綜合以往研究文獻，具體將媒體組織合法性分為：績效合法性、道德合法性、認知合法性、歷史合法性和程序合法性。以下將結合媒體組織的話語實踐，分別加以說明和界定。

其一，績效合法性的話語構建是指當前媒體報告轉型成果和經營效益。伴隨文化體制改革和媒體融合政策的出臺，眾多市場化媒體逐漸從“事業(yè)化單位，企業(yè)化運作”過渡為現(xiàn)代化企業(yè)，部分媒體還通過上市等資本化運作擴大市場規(guī)模。在數字化沖擊下，傳統(tǒng)媒體被視為落后產能，媒體也需要及時報告自身轉型成果和經營效益來提振受眾和廣告主的信心，對于上市的媒體公司或集團而言，也需要及時向股民反饋公司的財務狀況。

其二，道德合法性的話語構建是指媒體自身闡釋了何種社會角色和新聞觀念。其中，新聞專業(yè)主義話語則是建構媒體道德合法性的重要內容。因此，我們有必要考察其新聞專業(yè)主義話語，包括“是什么”和“怎么說”兩個部分。另外，還要考察其媒介話語是否闡發(fā)了新的價值追求和新聞觀念。

其三，認知合法性的話語建構是指媒體或記者向公眾或職業(yè)群體傳達了何種角色認知。他們是記錄者、監(jiān)督者、啟蒙者、宣傳者還是解釋者角色。以往，記者的角色認知一般通過派發(fā)調查問卷進行研究，現(xiàn)在也有學者對記者的話語或生產的文本進行研究，一是通過記者直接闡述自身是何種角色認知，二是通過其新聞報道的作品?？藙诘蠇I·馬拉竇(Claudia Mellado)等學者正在進行的一項名為“全球記者角色表現(xiàn)比較研究”就是通過對新聞報道實行內容編碼來進行研究的。

其四，歷史合法性的話語構建是指媒體通過講述自身的光輝事跡，也包括媒體講述自身對于社會事件的見證者的經歷。前者屬于“新聞史”的集體記憶，后者屬于“社會史”的集體記憶。[16]

其五，程序合法性的話語構建是指媒體講述新聞生產過程中獲取事實的合法性，也包括媒體在經營中是否履行相應市場規(guī)定。互聯(lián)網增加了社會的透明度，新聞生產逐漸遭到公眾的質疑，媒體有必要向社會澄清獲取事實的過程，以此贏得公眾信任。其中，新聞界提倡的透明性(Transparency)[17]原則是建構程序合法性的重要組成部分。

媒體對于自身合法性的話語構建，其實質內涵除了建構組織的合法實在外，更重要的目的是在塑造自身的文化權威。如在道德合法性的話語構建中，媒體將自身塑造為社會公眾服務的行業(yè)，諸如將自身塑造為“第四權力”和“瞭望者”等角色認知，呈現(xiàn)出新聞行業(yè)的特殊性和不可替代性。在歷史合法性話語構建中，有關媒體對“新聞史”的集體記憶研究可以說明這點，舒德森聚焦美國新聞界對于“水門事件”的集體記憶，他發(fā)現(xiàn)，美國新聞界將此事件建構為“美國新聞界”的神話，以此塑造新聞界的職業(yè)權威。[18]

不過，芭比·賽里澤(Barbie Zelizer)認為，這一共享話語并非一成不變，而是伴隨著歷史語境的變遷而變遷，每逢特殊的熱點時刻，新聞人就有可能集體闡發(fā)專業(yè)原則與實踐之間的矛盾，重申規(guī)范性準則。[19]Carlson和Matt(2007)兩位學者也認為，這樣的話語建構和闡釋實則在建構一種文化權威，而這種文化權威并不是預設存在或靜止不變的，而是一個動態(tài)的、相互爭奪的過程，需要在一個個“熱點時刻”的敘事過程中不斷捍衛(wèi)與調整。[20]

當下，中國新聞業(yè)正經歷重要的轉型時期，以報業(yè)為代表的傳統(tǒng)媒體正受到質疑。在多個“焦點時刻”下，媒體如何闡發(fā)自身的新聞觀念和價值準則，以及如何通過話語實踐塑造媒體組織合法性和職業(yè)權威，這些問題亟需得到解答?；谶@部分的文獻回顧，我們可以發(fā)現(xiàn)，一則，目前學術界研究合法性主要集中在政治學或管理學范疇，在新聞學或傳播學中相對少見。二則，以往學術界考察新聞職業(yè)權威的來源主要聚焦于新聞專業(yè)主義，并不能全面捕捉文化權威的具體內涵，學術界逐漸引入的“組織合法性”概念能夠較為系統(tǒng)地把握文化權威的具體形塑過程。三則，在特殊的“焦點時刻”下，我們可以看到不同類型的合法性被激活和使用，從中又可以深入體察中國新聞業(yè)的行業(yè)變遷和重構的生態(tài)特征，為把握和理解當下中國新聞業(yè)現(xiàn)狀增添新的理論視野。

二、研究層次與問題：沖突研究與分歧研究并存

整體來看，相較于其他行業(yè)，媒體組織合法性和職業(yè)權威更易遭受挑戰(zhàn)，究其原因，一方面，新聞業(yè)是一個低度自治(autonomy)的行業(yè),也未能通過其特有的專業(yè)知識區(qū)隔普通大眾。另一方面，就職業(yè)內部而言，因為體制、定位及價值差異等因素的存在，新聞業(yè)內部很難形成具有“共同體”的闡釋社群。[16]因此，在網絡化社會或行業(yè)變遷的格局中，原有的專業(yè)生產機構面臨組織合法性危機，新聞業(yè)的職業(yè)權威也面臨重構。從目前研究來看，就外部而言，新聞業(yè)的職業(yè)權威受到普通大眾的挑戰(zhàn)；就內部而言，媒體組織合法性和職業(yè)權威受到個體記者的削弱。

(一)行業(yè)外：職業(yè)與大眾的沖突研究

長期以來，新聞職業(yè)權威的塑造有賴于媒體組織相對壟斷的生產地位，也因其半封閉的生產空間，使新聞行業(yè)的權威性和神秘性得以建立。但在網絡化社會中，技術和公眾成為影響新聞業(yè)的新興力量，新聞生產的壟斷地位和格局被打破，導致新聞生產的主體逐漸從組織化走向社會化，生產空間也逐漸從封閉走向透明。[21]在此情況下，新聞行業(yè)的職業(yè)權威受到自媒體或其他信息生產組織的挑戰(zhàn)。那么，這種挑戰(zhàn)究竟在何種程度上影響或介入專業(yè)生產的方式和權威呢？大體上，目前學者們主要從以下三個層面回答了這個問題。

其一，作為一種替代性新聞生產的方式。最開始，人們將互聯(lián)網的力量看作是一種“技術賦權”的方式，讓麥克盧漢所說的“人人皆有麥克風”的豪言壯志成為了現(xiàn)實。伴隨著自媒體和公民新聞的大量涌現(xiàn)，不少人認為專業(yè)的新聞工作已經不再那么重要。但之后不久，人們就意識到，自媒體或公民新聞所需要的高成本和精力使得持續(xù)的生產難以維系，專業(yè)的新聞生產依然不可替代。

其二，網絡民意裹挾專業(yè)生產過程。盡管自媒體或公民新聞并不能取代專業(yè)機構的生產主體地位，但逐漸透明化的生產空間和過程，也讓網絡民意有“可乘之機”，在不少新聞事件報道中，如鄧玉嬌事件，網絡民意已逐漸卷入和裹挾了專業(yè)記者的生產過程，也越來越成為專業(yè)生產過程中新的控制力量和壓力來源。[22]

在前兩個方面，學者們都有意無意地站在了專業(yè)生產的機構立場，試圖考察技術和公眾力量以何種程度和狀態(tài)影響專業(yè)機構的主體地位和職業(yè)權威。反過來，有學者也考察了專業(yè)機構如何吸納技術和公眾力量，其表現(xiàn)為專業(yè)機構如何進行體制再造、結構重組、創(chuàng)新吸納以及邀請公眾參與等。而另外一部分學者則聚焦于新媒體衍生的新的實踐常規(guī)和生產慣習。

其三，作為網絡中節(jié)點和傳播鏈。實際上，無論站在哪一方，似乎都不能管窺網絡社會的全貌，專業(yè)生產的價值規(guī)則和生產習慣絕不僅是一種范式修補(paradigm repair)。因此，在網絡化關系社會的全新語境中，新聞界圍繞新聞業(yè)的生態(tài)重構和關系重構等話題討論熱度激增。黃旦認為，作為一個節(jié)點，衡量專業(yè)新聞傳播機構的是接入點和到達點的數量，轉化數據的能力和水平。[23]

(二)行業(yè)內：個人、組織及行業(yè)的話語分歧研究

以往，在媒體組織內部，組織和個人的價值觀和行業(yè)認知具有較高的統(tǒng)合性。但在轉型語境下，面對行業(yè)未來的不確定性，部分媒體人選擇了轉場或轉行，他們通過“離職信”等表達方式建構了行業(yè)的危機話語，以此正當化其職業(yè)轉型，但其背后嚴重削弱了組織的合法性和職業(yè)權威，引發(fā)個人、組織及行業(yè)的話語沖突。

在個人層面，芭比·賽里澤的一項研究具有一定啟發(fā)意義，她曾在2015年專門研究關于新聞業(yè)面臨的一系列挑戰(zhàn)如何演變成為“危機”話語，她指出大量的“危機”話語主要是新聞從業(yè)者自己建構的，它并不能很好地解釋當下新聞業(yè)面臨的各種情況。[24]而中國新聞業(yè)也面臨類似的情況，尤其在媒體人離職轉行時，建構了一套關于新聞業(yè)危機的話語表述，以此正當化其職業(yè)轉型[25]。正如芭比·賽里澤所說：“當代新聞工作者所處的困境，這是因為他們都存在著類似的困惑：既缺乏對新聞業(yè)的清晰認知、也沒有建立起對新聞業(yè)所具有的重要性的自信?！盵26]

除了建構行業(yè)的“危機”話語外，媒體人在其“告別話語”中還探討了離職或行業(yè)危機的原因。如離職原因包括：體制禁錮、技術沖擊、營收壓力和個人選擇(陳敏，2016)，危機原因包括：華爾街金融資本的控制(Nikki Usher，2010)。[27]另外，在其告別信中還充斥著大量的集體記憶和懷舊的情緒[28](Stacy Spaulding，2014；白紅義，2015)?？傮w上，這些研究對于告別話語做出了一定的歸納和描述，但是缺少對其話語背后的社會意涵更為深入的闡釋，無法在“個人—組織—行業(yè)”鏈條中進行有效的勾連和梳理。值得一提的是，目前研究大體將媒體人轉行或轉場(換工作場所，沒有換行業(yè))看成是一回事，缺乏兩者的比較研究。就筆者目前的梳理，其存在較大的差異性，媒體人在轉場的告別話語中，主要削弱了原來組織的合法性，但卻重建了新聞行業(yè)的職業(yè)權威。而在媒體人轉行的告別話語中，媒體人則嚴重損害了新聞業(yè)的職業(yè)權威，以此正當化其投奔別的行業(yè)。

在組織層面，筆者通過對國內50家媒體2016年的新年獻詞進行話語分析發(fā)現(xiàn)，在媒體轉型語境下，中國報業(yè)在借助新年獻詞這一話語實踐積極建構媒體組織的合法性。具體來看，都市報晚報等市場化報紙的新年獻詞主要使用“績效合法性”、“道德合法性”和“歷史合法性”等三種來源建構媒體組織的合法性，告別了以往單一使用“道德合法性”進行構建。黨報的合法性主要依附于“政黨合法性”完成自我構建。伴隨著互聯(lián)網沖擊，新聞行業(yè)內外充斥著質疑和否定的聲音，報業(yè)也積極通過其他話語實踐來重塑新聞職業(yè)權威，具體表現(xiàn)為，媒體通過對內反思新聞業(yè)和“驅逐”不專業(yè)的新聞表現(xiàn)來維護邊界；對外批判網絡迷思，建構“被需要的新聞業(yè)”。

在行業(yè)層面，童靜蓉的研究表明，在同一個話語空間里面，新聞記者、媒體機構和政府這三者站在不同的立場與處境對新聞業(yè)建構了不同的話語，分別是新聞記者建構的“艱難卻堅持的新聞業(yè)”，媒體機構建構的“需要轉型的新聞業(yè)”和政府建構的“需要自律和被監(jiān)管的新聞業(yè)”，這些話語呈現(xiàn)出不同行動者對于新聞業(yè)的不同期待。[29]這些話語的相互拉扯，也增加了新聞業(yè)未來的不確定性。

三、理論概念使用：新聞社群的邊界工作與反思性實踐

從以上分析來看，在網絡化社會或媒體轉型語境下，中國新聞業(yè)面臨多重的話語建構。一方面，中國報業(yè)面臨嚴重的經營危機，加上很多媒體人在此期間選擇轉行或轉場，網絡社會中涌現(xiàn)了大量的關于報業(yè)和新聞業(yè)混雜的危機話語。另一方面，報業(yè)和新聞業(yè)要應對新媒體的沖擊，自媒體和公民新聞也始終挑戰(zhàn)新聞行業(yè)的專業(yè)性。為此，媒體組織和職業(yè)社群需要借助不同的場合和焦點時刻維護媒體組織的合法性和職業(yè)權威。

近年來，新聞社群作為一種闡釋社群(interpretive community)的概念，越來越被中國學者所接受、引用和研究。作為闡釋社群的新聞人是指社群成員通過話語共享和集體闡釋來建構有關自身及新聞工作的意義，與其他成員形成非正式的連接，從而構成一個話語及敘事基礎上的新聞社群。[30]通過文獻梳理，可以發(fā)現(xiàn)，以往中國新聞界研究危機時刻下闡釋社群更多從個體層面展開，主要探究新聞從業(yè)者在轉行或轉場中的告別話語[31]、在重大紀念活動(如記者節(jié)[32]、媒體人逝世[33])等時刻中的紀念話語，以此展示闡釋社群內部在面對沖擊下的個人抉擇、職業(yè)理念、新聞業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的討論。整體研究相對缺乏從機構層面展開，探討作為機構的新聞媒體如何看待轉型和危機本身，在闡釋新聞理念和新聞業(yè)未來過程中，是否存在差異，以及這種差異的原因和社會意涵是什么，這些問題都需要得到解答。當然，現(xiàn)有研究提出了兩個重要的理論概念：邊界工作和反思性實踐，頗具啟發(fā)意義。

(一)邊界工作(boundary work)

邊界工作最先是由科學社會學家吉爾因(Gieryn)提出的概念，主要用于科學領域的劃界行為，使其在“科學”和“非科學”之間作出一定區(qū)分，[34]實際上，這樣的劃界行為維持和鞏固了科學領域內的認知權威。吉爾因還總結了三種類型的邊界工作：擴張、驅逐和保護自主性，[35]也就是說，邊界工作不僅對外進行行業(yè)擴張，還對內進行“職業(yè)他者”的驅逐。(Gieryn,1983，1995；陳楚潔、袁夢倩，2014；白紅義，2015)

正因為邊界工作所蘊含的“內政外交”，使其較為適用于理解當前新聞業(yè)面臨的“內外沖擊”的艱難處境。陳楚潔和袁夢倩兩位學者通過引入“邊界工作”的概念，審視新聞社群在面對新聞業(yè)的內部爭議和外部挑戰(zhàn)時如何訴諸新聞專業(yè)主義話語，界定何為專業(yè)的新聞、記者及其行為，以此重塑其文化權威與合法性。他們發(fā)現(xiàn)，對內而言，新聞邊界工作表現(xiàn)為“驅逐”所謂越軌的“不專業(yè)者”；對外而言，則表現(xiàn)為“保護自主性”，即面對新媒體沖擊時強調專業(yè)新聞的優(yōu)勢，面對網絡民意的裹挾時強調專業(yè)判斷。[36]前者，他們通過對紀許光微博反腐引發(fā)的爭議為例，研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)新聞人將紀許光建構為新聞業(yè)的“他者”，并認為這是不專業(yè)的新聞表現(xiàn)，以此解構了紀許光在職業(yè)社群內部的文化權威。[37]后者，童靜蓉的研究表明，在鄧玉嬌事件中，主流媒體記者建構了“業(yè)余網民/他們”和“職業(yè)記者/我們”的邊界，以此建構其職業(yè)的合法性和職業(yè)權威。[38]在其另一項訪談研究中也表明了類似的觀點，記者清晰地界定了專業(yè)記者和UGC(用戶原創(chuàng)內容)生產商之間的職業(yè)邊界，并且重申了傳統(tǒng)的職業(yè)規(guī)范和身份。[39]

不過，值得注意的是，邊界工作的概念引入也需要考慮一定的適用范圍。從吉爾因最先提出的這個概念來看，其主要是在“科學”或“非科學”之間進行差異區(qū)分，主要考量“是”和“否”、“專業(yè)”和“不專業(yè)”的問題，而并不涉及“好”和“不好”的問題。前者是專業(yè)許可的問題，后者是專業(yè)評判的問題。也就是說，邊界工作主要用于“是非”，而非“好惡”的問題，這契合“邊界工作”中的“界”的實質內涵。更進一步說，是與非之間能夠去區(qū)分，而“好”的其他面并非完全是“不好”，不能按照原有“是與否”的二元對立來理解其他看似“二元對立”的關系。

(二)反思性實踐(reflexive practice)

反思性實踐被引入新聞專業(yè)主義的生成研究中，學者將其視為個體記者不斷透過對自我經驗的批判和審視來學習和理解專業(yè)的自治邏輯和基本原則，并將其貫徹于實踐之中的過程(李艷紅、龔彥方，2014)?？梢?，職業(yè)社群或個體記者的反思性實踐是有意識地反思自身的職業(yè)規(guī)范和操作，通過“驅逐”與現(xiàn)實不相適應的專業(yè)表現(xiàn)，做出符合實際的、重新厘清本行業(yè)的價值理念的職業(yè)操作和規(guī)范，它更能夠促進媒體組織的合法性和職業(yè)權威。

一直以來，新聞業(yè)面臨的一個典型的困惑是媒體要不要迎合公眾。而在新聞專業(yè)主義看來，新聞業(yè)不能屈從于權力和市場的力量，而是要具有服務公眾理性的專業(yè)自覺，那服務公眾是滿足他們“想看的內容”還是給予“應該看的內容”？在鄧玉嬌事件報道案例研究中，李艷紅和龔彥方兩位學者發(fā)現(xiàn)，記者將不迎合“民意”作為其“事實原則”的新闡釋，強調專業(yè)判斷不應該被網絡民意所裹挾。[22]他們還進一步討論了反思性實踐發(fā)生的條件，如“令人震驚”的經驗、理性的專業(yè)自覺以及互動性反思實踐空間的存在等三個條件，對于進一步研究反思性實踐頗具啟發(fā)意義。

當然，邊界工作和反思性實踐可以同時發(fā)生，童靜蓉的研究表明，專業(yè)記者在區(qū)隔UGC生產商的同時，也在檢視其專業(yè)實踐發(fā)生的新環(huán)境，進而促成他們反思自身工作并重新定義新聞業(yè)，以此來適應這些變化。[39]

四、結 語

綜上所述，在網絡化關系社會的語境中，無論行業(yè)內還是行業(yè)外，都面臨著媒體組織合法性和行業(yè)權威的雙重挑戰(zhàn)。通過對現(xiàn)有文獻梳理可以發(fā)現(xiàn)，目前與此相關的新聞業(yè)話語研究仍然有一定的提升空間，以下兩個方面或可成為今后努力的方向：

一方面，我們需要基于場域視角下增加多元行動者的比較研究、沖突研究以及差異化研究。就比較研究而言，在離職或創(chuàng)業(yè)等特殊話語類型中，探析轉場的話語和轉行的話語如何建構媒體組織合法性和職業(yè)權威，其話語實踐有何差異。就沖突研究而言，不僅要關注職業(yè)與大眾的沖突，還要聚焦于新聞業(yè)和其他機構、職業(yè)社群的沖突。就差異化研究而言，整體缺乏從機構層面或“新行動者”方面展開研究。前者，傳統(tǒng)媒體機構在網絡化時代受到較為強烈的質疑，作為轉型的經歷者和新聞業(yè)的“堅守者”，他們是如何看待互聯(lián)網的沖擊和影響，以及如何塑造自身的合法性和職業(yè)權威的。而對于新行動者而言，他們是新聞業(yè)的“新成員”，他們如何看待新聞行業(yè)，通過對這兩個主體的話語研究，我們能夠更為全面地把握和理解新聞業(yè)的新生態(tài)。

另一方面，我們需要回到話語理論的兩個維度來重新理解新聞業(yè)話語的社會意涵。費爾克拉夫說：“話語既發(fā)揮了社會建構的作用，同時又被社會實踐所塑造”。[40]從中可以看出，話語研究存在雙重的理論維度指向，一是話語的社會建構指向，即話語如何再造社會本身，包括社會身份、社會關系、知識體系和信仰體系等。放在新聞業(yè)話語中，我們可以分析不同行動者如何建構行業(yè)的“職業(yè)模范者”、“越軌者”等角色身份；如何建構新聞業(yè)與社會公眾的關系、新聞場和其他場域的關系等；以及如何建構和重塑新聞業(yè)的價值準則、行業(yè)規(guī)范以及信仰體系等。二是話語的社會意涵指向，即話語本身也在一定的社會語境中生成，不同行動者的話語表達實際上折射了行動者內在的動機和心理態(tài)度。這也就要求我們既要把握新聞場域中的政經結構和權力關系、職業(yè)規(guī)范和制度的整體安排、行業(yè)生態(tài)變遷的復雜特征，還要把握話語表達主體的內在訴求和行動邏輯等。倘若這樣，我們或許可以更為精準地把握不同行動者話語的社會意涵，進而更為深入地體察中國新聞業(yè)的行業(yè)變遷和重構的生態(tài)特征。

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[責任編輯：詹小路]

章震，男，新聞學碩士生。(中山大學 傳播與設計學院，廣東 廣州，510006)

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