文 胡欣欣

揭秘真相

網(wǎng)店高銷量背后隱藏的失信秘密

文 胡欣欣

現(xiàn)在不少的消費(fèi)者在網(wǎng)上選購(gòu)商品時(shí)，除了會(huì)仔細(xì)看看商品的介紹外，對(duì)店家的銷量以及商品的評(píng)論也非常在意，消費(fèi)者往往不會(huì)選擇一家銷量很低的進(jìn)行購(gòu)物，而且常常會(huì)被商品評(píng)論中大量的好評(píng)所吸引。而消費(fèi)者的這種購(gòu)買心理無(wú)意中催生了一種新產(chǎn)業(yè)——“刷單”，一些店家通過(guò)刷單制造銷量火爆、好評(píng)如潮的假象，以誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。

高銷量的背后可能不是高品質(zhì)在支撐，而是隱藏著一條地下刷單產(chǎn)業(yè)鏈。

網(wǎng)店刷單現(xiàn)象普遍

小李在某購(gòu)物平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)一家主營(yíng)圍巾服飾的店。在她剛開(kāi)店的前一兩年，店里最缺乏的就是流量。

原本是上班之余順便賺賺外快的她發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上開(kāi)店，銷量才是衡量一切的最大因素。銷量靠前才能搜索靠前，搜索靠前店里才能有流量。這也是購(gòu)物網(wǎng)站看準(zhǔn)了買家的心理，哪兒賣的多去哪兒買。

在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的過(guò)程中，她了解到要增加店鋪的流量，必須有一個(gè)商品的銷量達(dá)到成百上千，成為所謂的爆款。但是她的另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，刷單已經(jīng)成為了必然的選擇。小李一般都是委托熟人、朋友給幫忙，刷個(gè)一兩單。而大賣家都是花了大價(jià)錢的，背后都有刷單團(tuán)隊(duì)。她在圈內(nèi)聽(tīng)到的一個(gè)極端的例子是，某大賣家有一年“雙十一”的銷量過(guò)億，但真實(shí)數(shù)據(jù)只有3000萬(wàn)，其他都是刷的或經(jīng)銷商買的。

在刷單之外，小李的店鋪還向購(gòu)物平臺(tái)買了相關(guān)提升關(guān)注度的服務(wù)?！耙惶旖灰滓怯?000元的話，錢就要花到兩三百。而引流更快的刷單費(fèi)用則更貴。要想上到網(wǎng)站搜索排名的首頁(yè)，每個(gè)月要花4-5萬(wàn)去刷單刷流量?！?/p>

批量買快遞單號(hào)也成為了一些網(wǎng)店店主的選擇。小李說(shuō)，原來(lái)網(wǎng)站查的不嚴(yán)，為了刷鉆、刷爆款，不少賣家都買過(guò)快遞單號(hào)。一個(gè)單號(hào)才幾毛錢，比請(qǐng)人來(lái)操作直接刷單便宜多了。

但現(xiàn)在刷單顯然并不容易了。在上學(xué)時(shí)曾經(jīng)幫忙刷過(guò)單的小李看來(lái)，作弊已經(jīng)越來(lái)越難了。

與此同時(shí)，花了大價(jià)錢去刷單也并不是每次都能換來(lái)高回報(bào)。她認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友，花了不少錢，把流量打出去，也上了搜索首頁(yè)，但最后卻沒(méi)怎么賺錢，原因就在于“引流”花費(fèi)太貴。

不要輕信網(wǎng)站商品評(píng)價(jià)和成交量

為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)刷單等騙局，消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候應(yīng)堅(jiān)持“六個(gè)不輕信”。

一、不輕信網(wǎng)站上的商品評(píng)價(jià)和成交量

部分網(wǎng)站為了吸引消費(fèi)者，通過(guò)虛假宣傳甚至“刷單”等方式影響評(píng)價(jià)和成交量。因此，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎地參考商品評(píng)價(jià)和成交量。

二、不輕信朋友圈的推薦

朋友圈已經(jīng)成為一些不法商家“普發(fā)”推銷信息的圈子。為確保自身合法權(quán)益不受侵害，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)平臺(tái)、熟悉商家進(jìn)行購(gòu)物。

三、不輕信網(wǎng)絡(luò)引擎的搜索結(jié)果

搜索引擎服務(wù)商不一定會(huì)對(duì)搜索結(jié)果的真實(shí)性進(jìn)行審核，通過(guò)付費(fèi)或技術(shù)手段得到的推廣排名，往往言過(guò)其實(shí)。因此，搜索的結(jié)果只能作為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的參考。

四、不輕信來(lái)源不明的網(wǎng)址鏈接

這類網(wǎng)址鏈接具有很強(qiáng)的欺騙性，通常伴以極具說(shuō)服力的文字描述，以熟人身份進(jìn)行發(fā)送。在沒(méi)有任何安全防御機(jī)制和意識(shí)的情況下，打開(kāi)此類鏈接后，消費(fèi)者的身份財(cái)產(chǎn)信息可能已經(jīng)被盜取。

五、不輕信網(wǎng)站上的宣傳

網(wǎng)絡(luò)虛擬信息和線下體驗(yàn)肯定存在差距。對(duì)于喜歡線下看貨、線上購(gòu)物的消費(fèi)者，我們提醒：絕大多數(shù)商場(chǎng)專柜不對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品提供驗(yàn)貨服務(wù)。

六、不輕信商品虛假打折

先提價(jià)后打折是一些商家慣用的伎倆。消費(fèi)者要盡量選擇熟悉的商品下單。