■文/趙 心
充分發(fā)揮員工教育培訓(xùn)工作的促進作用
■文/趙 心
企業(yè)教育培訓(xùn)是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項戰(zhàn)略性工作,是推行現(xiàn)代企業(yè)文化、開發(fā)人力資本、提高企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。只有不斷系統(tǒng)地對員工培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)、能力、工作績效,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變革需要,促進企業(yè)在激烈的市場競爭中良性發(fā)展,推動企業(yè)和個人不斷進步,實現(xiàn)企業(yè)和個人共同發(fā)展。
企業(yè)教育培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān),通過加強員工教育培訓(xùn),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力的政治思想、文化支撐,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障,以推動實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。
(一)加強培訓(xùn)工作,推進企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力
隨著市場競爭的日益加劇,加強員工教育培訓(xùn)工作、推進企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)全面深化改革、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在要求,成為提高企業(yè)競爭力、增強企業(yè)凝聚力的有力舉措。企業(yè)要在發(fā)展路上走穩(wěn)、走快、走好,就要加強教育培訓(xùn),讓員工投入企業(yè)文化建設(shè)中,了解企業(yè)文化建設(shè)的思路、部署和成果以及企業(yè)未來的展望,使企業(yè)文化理念成為員工的自覺行動。將企業(yè)文化教育融于企業(yè)體制機制建設(shè),用政治思想、企業(yè)文化激勵人、引導(dǎo)人,進而激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,培育優(yōu)秀的團隊精神,提升企業(yè)整體的創(chuàng)新能力和競爭力;引導(dǎo)員工把個人利益目標與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,使員工正確對待改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型中遇到的困難和問題,從而在復(fù)雜多變的新形勢下保證企業(yè)改革發(fā)展的穩(wěn)定和諧,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。
(二)加強教育培訓(xùn)工作,提升員工的崗位勝任力、創(chuàng)新力
人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵因素,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)文化教育培訓(xùn)要以企業(yè)需求為宗旨,以加強員工崗位勝任力、拓展知識、創(chuàng)新理念、激發(fā)潛能為目標,不斷提升員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,為企業(yè)興旺發(fā)達提供強有力的人力資源保障。
加強培訓(xùn)工作,要采取核心人才重點培養(yǎng)、后備人才強化培養(yǎng)、急需人才抓緊培養(yǎng)、基層骨干加強培養(yǎng)的方式,不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),加強企業(yè)文化教育培訓(xùn)工作,提升企業(yè)員工的崗位勝任力、創(chuàng)新力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。
(三)加強教育培訓(xùn)工作,打造知識型員工,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)
實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,要有一支一流的知識型員工隊伍,這就要求必須加大學(xué)習(xí)力度,發(fā)揮培訓(xùn)在企業(yè)改革發(fā)展、弘揚企業(yè)精神、集聚釋放正能量等方面的作用。通過學(xué)習(xí),提高員工的政治思想覺悟和工作能力;通過學(xué)習(xí),使員工掌握新知識、新技術(shù),提高效率、增加效益;通過學(xué)習(xí),不斷開拓員工的思維,增強他們的創(chuàng)新意識,打造一支理論水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的知識型隊伍。在加強企業(yè)教育培訓(xùn)工作中,要充分發(fā)揮企業(yè)教育培訓(xùn)平臺作用,營造出良好的學(xué)習(xí)氛圍,掀起學(xué)習(xí)的新熱潮,不斷增強員工的學(xué)習(xí)力,并將其轉(zhuǎn)化為實踐中的生產(chǎn)力。
教育培訓(xùn)是生產(chǎn)力,思想政治工作也是生產(chǎn)力,我們要將企業(yè)思想政治工作融入到教育培訓(xùn)工作中,將企業(yè)文化不斷地滲透到員工的價值理念中,引導(dǎo)員工把個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標緊密融合,樹立與企業(yè)共同發(fā)展的思想,增強員工凝聚力和企業(yè)競爭力。
(一)企業(yè)教育培訓(xùn)管理要堅持四個基本原則
堅持按需施教。圍繞企業(yè)的總體目標,按照“堅持科學(xué)發(fā)展、推進改革創(chuàng)新、實施科技興企、強化科學(xué)管控”的基本要求,做到員工隊伍能力素質(zhì)缺什么就培養(yǎng)什么,服務(wù)發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么,增強員工培訓(xùn)的統(tǒng)籌性。
堅持分類分級、全員培訓(xùn)。把員工教育培訓(xùn)的普遍性要求,與不同類別、不同層次、不同崗位員工的專業(yè)技能需要有機結(jié)合起來,逐步建立分層分類的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)員工教育培訓(xùn)的全覆蓋,增強員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性。
堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用。結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營管理實際,以問題為導(dǎo)向、以正在做的事情為中心開展教育培訓(xùn),強化員工運用所學(xué)理論知識指導(dǎo)實踐、解決問題、推動工作的能力,增強員工培訓(xùn)的針對性。
堅持質(zhì)量第一、注重實效。堅持把培訓(xùn)方式、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容的改革創(chuàng)新貫穿于培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié),提高教育培訓(xùn)的效率和效益,實現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益相統(tǒng)一,增強員工培訓(xùn)的實效性。
(二)完善培訓(xùn)運行管理機制,提高企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作
推行培訓(xùn)需求調(diào)研制度。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略實施、經(jīng)營管理改革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的需要,建立和推行員工培訓(xùn)需求調(diào)研制度,掌握不同專業(yè)、不同類型員工的培訓(xùn)需求規(guī)律,正確把握培訓(xùn)方向和選擇培訓(xùn)內(nèi)容。
完善培訓(xùn)計劃生成機制。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,健全以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)計劃生成機制,全面提高培訓(xùn)計劃的科學(xué)性和有效性。
加強培訓(xùn)運行管理。堅持以解決企業(yè)實際問題為導(dǎo)向,突出重點,注重實效,科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)項目和培訓(xùn)課程。在強化培訓(xùn)針對性、實效性的基礎(chǔ)上,提高員工培訓(xùn)的效率和效益。
健全培訓(xùn)考核評價機制。建立企業(yè)員工培訓(xùn)情況考核、登記、跟蹤管理制度,規(guī)范有效的培訓(xùn)考核評價機制,將培訓(xùn)考核情況作為員工任職、晉升的重要依據(jù)之一。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式
更新培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)崗位職責(zé)要求,逐步制定員工分類培訓(xùn)大綱和課程體系,建立以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容更新機制。
改進培訓(xùn)方式。根據(jù)不同專業(yè)的培訓(xùn)特點和需求,靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與工作實踐相結(jié)合、在線測試與集中考核相結(jié)合的混合式培訓(xùn)方式。積極應(yīng)用移動學(xué)習(xí)方式,充分利用碎片化時間滿足干部隨時隨地學(xué)習(xí)的需要。
創(chuàng)新教學(xué)方法。積極探索培訓(xùn)的新路徑,加大案例教學(xué)比重,采用行動學(xué)習(xí)、主題沙龍、標桿學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練等教學(xué)方式,推廣研究式、案例式、體驗式等方法,增強培訓(xùn)的吸引力和感染力,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(四)加強學(xué)風(fēng)建設(shè)
堅持理論聯(lián)系實際。不斷提高員工分析和解決實際問題的能力,做到理論與實際、學(xué)習(xí)與運用、言論與行動相統(tǒng)一。
嚴肅培訓(xùn)紀律。堅持從嚴治教、從嚴治學(xué),切實加強學(xué)員管理和教學(xué)管理。將學(xué)習(xí)態(tài)度、參與程度、考核成績、學(xué)習(xí)效果情況,作為員工考核內(nèi)容和選拔任用的重要依據(jù)之一。
總之,任何一個企業(yè)的發(fā)展,都離不開高素質(zhì)的員工隊伍。加強思想政治和教育培訓(xùn)工作,有助于激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性,為企業(yè)鍛造一支綜合素質(zhì)高、執(zhí)行能力強的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(作者單位:內(nèi)蒙古郵政公司)