郭紅明

（衢州市農(nóng)業(yè)信息與教育培訓(xùn)中心，浙江衢州 324000）

文獻(xiàn)著錄格式：郭紅明.衢州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對策的探討［J］.浙江農(nóng)業(yè)科學(xué)，2016，57（3）：453-455.

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衢州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對策的探討

郭紅明

（衢州市農(nóng)業(yè)信息與教育培訓(xùn)中心，浙江衢州 324000）

文獻(xiàn)著錄格式：郭紅明.衢州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對策的探討［J］.浙江農(nóng)業(yè)科學(xué)，2016，57（3）：453-455.

摘 要：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)具有低成本、高效率、無地域限制等優(yōu)勢，已成為提高農(nóng)業(yè)競爭力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收致富的有效途徑之一。本文通過分析衢州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問題，提出農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展對策。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；衢州

衢州市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件優(yōu)越，農(nóng)業(yè)特產(chǎn)資源豐富，名品薈萃，是農(nóng)業(yè)大市，也是全國重要的商品糧基地。在全國地市之中，衢州市畜禽、柑橘、食用菌、蜂產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量和品質(zhì)處于前列，是浙江省最大的綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，也是四省邊際區(qū)域性的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易集散中心。全市已初步形成柑橘、生豬、糧油、蔬菜、食用菌、家禽、筍竹、茶葉、蜂產(chǎn)品、水產(chǎn)等十大優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，先后被命名為中國特產(chǎn)之鄉(xiāng)的有19個，注冊農(nóng)產(chǎn)品品牌907個，柯城的椪柑、不老神雞，衢江的三元豬、柑橘，江山的蜂產(chǎn)品、白菇，龍游的筍竹產(chǎn)品、富硒大米、蓮子，常山的胡柚、山茶油，開化的龍頂茶、金針菇等一大批品牌農(nóng)產(chǎn)品享有較高市場知名度和美譽(yù)度。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展催生了新的“三農(nóng)”發(fā)展思路［1-2］，如何利用電子商務(wù)這個先進(jìn)、便捷的技術(shù)來搭建農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用平臺，在網(wǎng)絡(luò)上實施農(nóng)產(chǎn)品和特色商品的交易，以低成本、高效率、無地域限制等優(yōu)勢，給農(nóng)產(chǎn)品流通注入新的生機(jī)和活力，已成為提高農(nóng)業(yè)競爭力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促使農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收致富的有效途徑之一。

1　現(xiàn)狀與成效

1.1領(lǐng)導(dǎo)重視，發(fā)展氛圍日漸濃厚

近年來，衢州市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視電子商務(wù)的發(fā)展，2015年專門成立了市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了電子商務(wù)3年行動計劃；出臺有關(guān)促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的實施意見，市政府每年從市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金中安排1 000萬元用于扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，衢州市各級農(nóng)業(yè)部門立足產(chǎn)業(yè)、順勢而為，把農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)作為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接的新載體，協(xié)同商務(wù)、供銷等部門，積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

1.2起步較早，網(wǎng)絡(luò)營銷成效明顯

衢州市早在1998年11月建立了專為“三農(nóng)”服務(wù)的“農(nóng)技110”，2005年推廣應(yīng)用浙江農(nóng)民信箱，并開展網(wǎng)上訂單和網(wǎng)上招商工作。到2014年12月底，共計發(fā)布信息95.38萬條，啟用農(nóng)民信箱14.62萬戶，通過農(nóng)民信箱發(fā)布公共信息12 377條，發(fā)送信件5.46億封，發(fā)送買賣信息32.34萬條，發(fā)送短信4.89億條，常年在農(nóng)民信箱上推介農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社579家，設(shè)立網(wǎng)上攤位1 795家，參展農(nóng)產(chǎn)品3 368個，為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)送“每日一助”農(nóng)產(chǎn)品供求信息4 821條，取得了明顯的成效。

1.3網(wǎng)民青睞，電子商務(wù)勢頭強(qiáng)勁

衢州市根據(jù)不同區(qū)域的產(chǎn)業(yè)特色，不同的農(nóng)產(chǎn)品特性，不同的農(nóng)業(yè)主體實力，選擇條件相對成熟的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點突破，培育成功一批電子商務(wù)應(yīng)用的典型。如江山市依托獼猴桃產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，在淘寶網(wǎng)上銷售獼猴桃的網(wǎng)店超過200家，年銷售100萬kg，形成了“天下獼猴桃，江山集散”的品牌效應(yīng)；開化縣有9家茶葉企業(yè)入駐天貓商城，每年網(wǎng)上營業(yè)額近2 000萬元；龍游縣的發(fā)糕、酥餅，衢江的竹碳制品等產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上也小有名氣。全市已有1 381家農(nóng)業(yè)企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，或自建網(wǎng)站，或通過淘寶網(wǎng)、天貓商城等第三方平臺進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。

1.4產(chǎn)品豐富，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好

全市已注冊各類農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)907個，獲中國馳名商標(biāo)4個，浙江省著名商標(biāo)32個，浙江省名牌農(nóng)產(chǎn)品33個，培育區(qū)域公共品牌農(nóng)產(chǎn)品40個，享有19個中國特色之鄉(xiāng)的美譽(yù)；全市建成綠色特色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化種植基地6.733萬hm2，認(rèn)證無公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品281個。全市制定實施各類農(nóng)產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）154個。2013年以來，衢州市積極培育發(fā)展家庭農(nóng)場，全市已注冊家庭農(nóng)場0.2萬家。衢州市農(nóng)產(chǎn)品品種多，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好，為打造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供強(qiáng)有力的資源保障。為消費者提供質(zhì)量安全、品質(zhì)優(yōu)良的放心農(nóng)產(chǎn)品，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)潛力巨大。

1.5注重平臺，電子商務(wù)模式多樣

衢州市積極協(xié)同有關(guān)部門構(gòu)筑淘寶特色中國衢州館、淘寶特色中國龍游館、衢州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上商城、衢州禮邦電子商務(wù)公司“送花人”、中國網(wǎng)上糧食市場、中國茶葉網(wǎng)上商城（搜搜茶）等重點農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺。借助渤海灣商品交易所、浙江舟山大宗商品交易所等全國性電子商務(wù)平臺，推動江山蜂王漿、蜂蜜，龍游“九號牧場”品牌生豬，“常發(fā)”牌山茶油，常山胡柚等特色品牌農(nóng)產(chǎn)品上線掛牌交易。衢江區(qū)積極探索農(nóng)產(chǎn)品銷售線上線下互動和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)模式，創(chuàng)新開通家庭農(nóng)場周末直通車，開展“社區(qū)—農(nóng)場—餐桌”活動，打造“開放型田園超市”，結(jié)合電子商務(wù)平臺和物業(yè)配送，將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行“點對點”直銷配送。

2　問題與困難

2.1農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體觀念滯后

雖然互聯(lián)網(wǎng)、信息化高速發(fā)展，但是廣大農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的認(rèn)識并沒有同步跟進(jìn)，大部分主體還只是把競爭焦點定位于實體市場和實體交易，沒有充分意識到網(wǎng)絡(luò)對于贏得未來競爭優(yōu)勢的必要性和緊迫性。

2.2農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷主體分散

目前，衢州市銷售衢州特色農(nóng)產(chǎn)品的單體，知名度較高的有搜搜茶、農(nóng)味網(wǎng)、章魚網(wǎng)。各店發(fā)展不均衡，好次差距較大，且大多數(shù)網(wǎng)店處于低層次發(fā)展階段，規(guī)模小，電商企業(yè)“小、散、弱”普遍。農(nóng)業(yè)企業(yè)運用電商意識相對落后，模式單一，大品牌意識更是無從談起。

2.3缺乏高素質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才

據(jù)統(tǒng)計，衢州在淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)店已達(dá)8 000多家，年銷售額在100萬元以上的有1 200多家（個體網(wǎng)店），從業(yè)人員達(dá)2萬人。以淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴活躍用戶群為代表。但是，大部分網(wǎng)商都未經(jīng)過系統(tǒng)的電商培訓(xùn)，仍處于支撐電子商務(wù)應(yīng)用的初級水平。衢州電子商務(wù)之所以發(fā)展慢，很大程度上制約于人才的缺失。雖然衢州市的幾家職業(yè)院校都開設(shè)了電子商務(wù)的相關(guān)專業(yè)與課程，但由于課程內(nèi)容與現(xiàn)實需求差距較大，加上衢州市電子商務(wù)整體發(fā)展環(huán)境不夠理想，造成廣大電商企業(yè)急需的專業(yè)人才嚴(yán)重短缺，許多專業(yè)人才流向周邊其他較發(fā)達(dá)的地市?，F(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)對高級美工、優(yōu)質(zhì)客服人員的需求量無法得到滿足，特別是領(lǐng)軍型專業(yè)人才更是沒有。一定程度上制約了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需求，在日趨激烈的競爭中往往處于不利地位。

2.4農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全

農(nóng)產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品，在物流作業(yè)過程中存在裝卸難、運輸難、易壞損等問題，缺少有針對性的物流服務(wù)，降低了消費者的購買期望。

2.5農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制不太容易

不同于工業(yè)化大生產(chǎn)，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)有一定難度，持續(xù)供應(yīng)也很成問題，形成了面上品種極其豐富與實際可供應(yīng)產(chǎn)品極其單調(diào)的矛盾。

3　發(fā)展對策

衢州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要實現(xiàn)跨越發(fā)展，必須堅持市場導(dǎo)向、政府搭臺、主體唱戲，線上線下協(xié)作，本地外地協(xié)調(diào)，創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)同，全力打造分工明確、結(jié)構(gòu)合理、秩序和諧的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈，努力開創(chuàng)衢州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展新局面。力爭通過3～5年努力，構(gòu)建1個衢州特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷平臺，打造5個年網(wǎng)上銷售額5 000萬元以上的農(nóng)產(chǎn)品板塊，建設(shè)10個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)特色村，培育100家年網(wǎng)上銷售額100萬元以上的農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，全市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷額占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的10％以上，成為全省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)大市。

3.1政府主導(dǎo)，推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展

各級政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，扶持、規(guī)范和引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。

加大財政投入，整合現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施資源，構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)村的寬帶信息網(wǎng)絡(luò)。

出臺鼓勵優(yōu)惠政策，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場建設(shè)，不斷引導(dǎo)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和廣大農(nóng)戶開展電子商務(wù)。

打造培育淘寶第一村、示范園，帶動衢州市電子商務(wù)的發(fā)展。

3.2加快農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)

完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后標(biāo)準(zhǔn)體系，開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)60％以上。

大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通、分級、包裝、銷售等產(chǎn)后環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

強(qiáng)化農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)的品牌意識，借助品牌經(jīng)營，做大特色產(chǎn)業(yè)。

3.3培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才

對家庭農(nóng)場等農(nóng)業(yè)主體進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)。教會他們使用和掌握檢索信息和網(wǎng)上交易的方法、技術(shù)及防范風(fēng)險的方法，提高電子商務(wù)在農(nóng)村人才的培養(yǎng)。積極扶持組建各類產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會，讓企業(yè)、村民能更快更好的進(jìn)行電商網(wǎng)營，并健康發(fā)展。

大力培育農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主體。引導(dǎo)家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開展電子商務(wù)應(yīng)用，力爭60％以上的農(nóng)業(yè)企業(yè)，90％和80％以上的市、縣級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用，50％以上的農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場和種養(yǎng)殖大戶利用互聯(lián)網(wǎng)收集和發(fā)布信息。

3.4加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)

盡快建立范圍更大的農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，減免相關(guān)費用。

積極在農(nóng)民中培育物流企業(yè)，扶持一批農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)，特別在區(qū)域外建立的綠色食品專營銷售市場企業(yè)，在政策和資金上要重點傾斜和扶持。

積極培育農(nóng)產(chǎn)品流通合作組織，提倡成立農(nóng)民銷售合作社。使其成為農(nóng)民進(jìn)入市場的主要方式。

認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的包裝技術(shù)，提高農(nóng)產(chǎn)品的包裝質(zhì)量，尤其是要提高農(nóng)產(chǎn)品的保鮮程度。

3.5強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管

大力創(chuàng)建省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全放心市、放心縣，大幅提高全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。建立完善從土地到餐桌的全程農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系，大力推廣運用二維碼追溯技術(shù)，力爭在網(wǎng)上銷售的精品農(nóng)產(chǎn)品上全部實現(xiàn)二維碼追溯。

3.6積極探索農(nóng)產(chǎn)品交易模式

積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商社區(qū)化，選擇1～2個新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點，縮短農(nóng)產(chǎn)品物流鏈，降低物流成本，提高保鮮程度和損耗率。

總結(jié)推廣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上預(yù)售、時令農(nóng)產(chǎn)品“搶鮮購”等模式，加快推進(jìn)同城農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，逐步實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上以銷定產(chǎn)。

探索農(nóng)產(chǎn)品交易模式，開展線上線下、農(nóng)業(yè)觀光采摘、互聯(lián)網(wǎng)定制私人農(nóng)場、代購代銷、農(nóng)戶+網(wǎng)店+公司等模式，探索適合衢州市的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的模式。

參考文獻(xiàn)：

［1］張洪濤.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的對策建議［J］.信息化建設(shè)，2010（2）：34-36.

［2］張鑫，賈仕金，郭紅明，等.衢州市農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對策研究［J］.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2014（3）：92-95.

（責(zé)任編輯：吳益?zhèn)ィ?/p>

作者簡介：郭紅明（1961—），男，浙江東陽人，高級農(nóng)藝師，本科，從事農(nóng)業(yè)信息化技術(shù)工作，E-mai1：qznj110@sina.com。

收稿日期：2016-01-15

中圖分類號：TP393

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：0528-9017（2016）03-0453-03

DOI：10.16178/j.issn.0528-9017.20160352