江楊崗　羅華麗　尹習(xí)翠　任俊方

高校輔導(dǎo)員制度是我國高等學(xué)校的特色之一，目前我國高等學(xué)校的學(xué)生工作主要以思想政治專職輔導(dǎo)員為主。專職輔導(dǎo)員由于自身專業(yè)背景等因素對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識和就業(yè)前景缺乏系統(tǒng)精確地研究，對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想的引導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)存在著困難，所以建立專業(yè)輔導(dǎo)員制度對于豐富和完善高校輔導(dǎo)員制度，加強(qiáng)大學(xué)生管理有著重要的意義。

一、專業(yè)輔導(dǎo)員存在的必要性

（一）有利于彌補專職輔導(dǎo)員專業(yè)的局限性

專職輔導(dǎo)員一般是思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)出身，難以對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想的引導(dǎo)和啟發(fā)。而專業(yè)輔導(dǎo)員可在學(xué)生的大學(xué)學(xué)習(xí)期間，對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立牢固的專業(yè)信念，向?qū)W生傳授科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，并利用自身的學(xué)科優(yōu)勢，向?qū)W生講解專業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展脈絡(luò)及就業(yè)趨勢等，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)的能力，有效地彌補了專職輔導(dǎo)員的局限性。

（二）有利于擴(kuò)大教育的示范力

專業(yè)輔導(dǎo)員通常都是選拔應(yīng)聘隊伍中的佼佼者，具有較高的思想政治覺悟和專業(yè)水平。所謂“學(xué)高為師，身正為范”，專業(yè)輔導(dǎo)員具備高尚的道德情操和為人師表的模范精神，潛移默化的影響著學(xué)生，在學(xué)習(xí)和生活中起到了示范作用，擴(kuò)大了教育的示范力。

（三）有利于專業(yè)教育與思想政治教育的有機(jī)結(jié)合

傳統(tǒng)的灌輸式的思想政治教育方式，不利于大學(xué)生的管理。當(dāng)代大學(xué)生追求個性和獨立，呼吁更加創(chuàng)新性、人性化的管理模式。專業(yè)輔導(dǎo)員可利用其特有的專業(yè)優(yōu)勢，在專業(yè)授課的同時對學(xué)生進(jìn)行德育教育，使專業(yè)教育與思想政治教育有機(jī)結(jié)合，從而增強(qiáng)思想政治教育的實效性，真正做“寓思想政治教育于課堂”的效果。

（四）有利于提高大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力及就業(yè)質(zhì)量

專業(yè)輔導(dǎo)員可利用自身的學(xué)科優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)生積極參與教育見習(xí)與實習(xí)、參觀專業(yè)實驗室、進(jìn)行學(xué)術(shù)課題研究等，這些活動都將大大提升學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力和實踐操作技能，有益于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。在就業(yè)方面，專業(yè)輔導(dǎo)員可及時向?qū)W生反饋相關(guān)的就業(yè)政策，向?qū)W生講述專業(yè)發(fā)展脈絡(luò)與就業(yè)前景，幫助學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，[1]將有利于保障學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）專業(yè)輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀調(diào)查

1.學(xué)生對專業(yè)輔導(dǎo)員現(xiàn)有工作模式的滿意度

問卷顯示：75.59%的學(xué)生認(rèn)為“有必要”設(shè)置專業(yè)輔導(dǎo)員，并對學(xué)生的專業(yè)思想和教育產(chǎn)生幫助；9.06%的學(xué)生選擇“沒必要”；15.35%的學(xué)生選擇“無所謂”。學(xué)生對專業(yè)輔導(dǎo)員的工作“非常滿意”的占7.09%；“一般”的占33.73%；“有待加強(qiáng)”的占40.48%；“不滿意”的占18.50%。以上數(shù)據(jù)說明了，三分之二左右的學(xué)生認(rèn)可了專業(yè)輔導(dǎo)員存在的價值并呼吁設(shè)置專業(yè)輔導(dǎo)員，然而卻僅有不到十分之一的學(xué)生對專業(yè)輔導(dǎo)員的工作非常滿意，由此可見專業(yè)輔導(dǎo)員的工作亟待加強(qiáng)。

2.專業(yè)輔導(dǎo)員與學(xué)生交流情況

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：69.03%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)輔導(dǎo)員與學(xué)生交流的頻率“很少”，27.17%的學(xué)生選擇“一般”，3.81%的學(xué)生選擇“很多”。由此可見三分之二的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)輔導(dǎo)員與學(xué)生交流的頻率不高，因此專業(yè)輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流。其中溝通渠道學(xué)生選擇“參加班級活動”，“走進(jìn)寢室”和“專業(yè)QQ群”的居多，同時可以添加“QQ”、“電子郵件”和“飛信”。參見下表：

（二）學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)需求調(diào)查

1.學(xué)生對自己專業(yè)滿意度調(diào)查

由于高考專業(yè)調(diào)配、聽從家長意見、任意報考等因素的影響，使得部分學(xué)生對自己的專業(yè)滿意度不高，對專業(yè)發(fā)展前景及就業(yè)趨勢缺乏了解。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)感到“滿意”的占28.61%，“一般”的占50%，“沒概念”的占10.50%，“不滿意”的10.89%。學(xué)生對所學(xué)專業(yè)現(xiàn)狀、學(xué)科發(fā)展和就業(yè)趨勢的了解程度如下：4.93%的學(xué)生選擇“很了解”，47.64%選擇“一般”，28.08%選擇“馬馬虎虎”，19.69%選擇“不了解”。這也說明了學(xué)生對于自己所學(xué)專業(yè)缺乏精確系統(tǒng)的了解，亟需專業(yè)輔導(dǎo)員指點迷津。

2.學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況

主要集中在55.64%的學(xué)生“偶爾”有厭學(xué)情緒，81.10%的學(xué)生認(rèn)為“需要”提高學(xué)習(xí)效率，最需要通過專業(yè)輔導(dǎo)員了解的熱點問題是“專業(yè)就業(yè)”、“專業(yè)學(xué)習(xí)方法”、“考研”等專業(yè)問題上，參見下表：

（三）學(xué)生對專業(yè)輔導(dǎo)員開展工作的訴求調(diào)查

問卷顯示：針對學(xué)生存在的厭學(xué)情況，50.66%的學(xué)生選擇“組織活動激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”；針對學(xué)生存在的專業(yè)困惑，52.49%的學(xué)生選擇“開展針對性的講座”，50.79%選擇“舉辦形式多樣的專業(yè)知識問答活動”，34.12%選擇“一對一交流”，33.73%選擇“開班會整體答疑”。題目“你認(rèn)為專業(yè)輔導(dǎo)員應(yīng)該如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率”中，“提供科學(xué)的學(xué)習(xí)方法”（53.02%）、開展專題系列講座（33.46%）、舉辦形式多樣的專業(yè)知識問答（36.75%）、提供專業(yè)書籍（29.40%）、爭取更多的實踐機(jī)會（54.86%）。

由此可見，學(xué)生傾向于多樣的教學(xué)形式，這就要求專業(yè)輔導(dǎo)員在授課和對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想引導(dǎo)的過程中都要注重教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而達(dá)到教與學(xué)的有效交融。參見下表：

三、對構(gòu)建專業(yè)輔導(dǎo)員工作模式的相關(guān)對策探討

以上是對調(diào)查問卷結(jié)果的分析，可以看出學(xué)生對專業(yè)輔導(dǎo)員的期望值很高，訴求很大，但是目前的專業(yè)輔導(dǎo)員不能全面滿足學(xué)生的需求，學(xué)生普遍認(rèn)為專業(yè)輔導(dǎo)員的工作有待加強(qiáng)。為加強(qiáng)專業(yè)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，本文從制度層面、操作層面兩個環(huán)節(jié)展開探討，以學(xué)生為最大反饋對象，探索符合學(xué)生需求的專業(yè)輔導(dǎo)員工作模式。

（一）制度層面

1.健全專業(yè)輔導(dǎo)員的選拔聘任制度

專業(yè)輔導(dǎo)員是對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育的引路人，他自身的理論文化素養(yǎng)和道德素質(zhì)直接影響其教書育人的成效，因此健全專業(yè)輔導(dǎo)員的選拔聘任制度，并對專業(yè)輔導(dǎo)員的任職資格提出具體的要求，顯得至關(guān)重要。首先，要具有較高的思想政治覺悟和堅定的理想信念；其次，必須具備淵博的專業(yè)知識，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格、一定深度的科研水平和端正的教學(xué)態(tài)度，了解專業(yè)設(shè)置的教學(xué)計劃、教學(xué)目標(biāo)、熟悉專業(yè)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)[2]；再次，具有高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。選聘主要由學(xué)院在專業(yè)教師中推選，也可由學(xué)生自主選擇，從而在學(xué)生中實現(xiàn)最大程度的民主。

2.明確專業(yè)輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員的職能，建立二者溝通交流的平臺

專職輔導(dǎo)員工作在學(xué)生第一線，負(fù)責(zé)學(xué)生的日常工作和思想道德教育。專業(yè)輔導(dǎo)員身處教學(xué)第一線，利用其豐富的專業(yè)課背景為學(xué)生解惑答疑。理論上，二者各司其職，分工配合，實踐中不可避免出現(xiàn)職能分工不明確、工作脫節(jié)的現(xiàn)象。事實上學(xué)生的思想道德教育是通過專業(yè)思想教育為載體展開的，專業(yè)輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員應(yīng)努力尋找工作的結(jié)合點，以專業(yè)輔導(dǎo)員的工作為載體和依托，從而在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)專職輔導(dǎo)員更好的做好學(xué)生思想工作。因此，明確專業(yè)輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員的職能，建立二者溝通交流的平臺，對于明確二者的職能劃分，緩解二者之間的內(nèi)部不協(xié)調(diào)顯得尤為重要。

3.完善專業(yè)輔導(dǎo)員考評和激勵機(jī)制

目前高校普遍存在考評和激勵機(jī)制不完善的現(xiàn)象，這勢必會削弱專業(yè)輔導(dǎo)員工作的積極性，不利于專業(yè)輔導(dǎo)員學(xué)生工作的順利開展。專業(yè)輔導(dǎo)員對學(xué)生的引導(dǎo)如果沒有良好的量化、考評標(biāo)準(zhǔn)，就可能會陷入無章可依的境地，所以應(yīng)建立對專業(yè)輔導(dǎo)員的量化考評機(jī)制。對專業(yè)輔導(dǎo)員的考評和職稱評定應(yīng)與專職輔導(dǎo)員進(jìn)行區(qū)分，既要考慮其在教學(xué)和科研方面的工作成績，也要考慮其在學(xué)生工作方面的勞動投入[3]。只有分開考核，才能客觀的對待專業(yè)輔導(dǎo)員的人事問題，以鼓勵更多的優(yōu)秀教師走上專業(yè)輔導(dǎo)員崗位。

（二）操作層面

1.專業(yè)輔導(dǎo)員要合理分配教學(xué)與學(xué)生工作，避免顧此失彼

專業(yè)輔導(dǎo)員往往身兼教學(xué)與學(xué)生工作雙重角色，勢必造成角色沖突。為此專業(yè)輔導(dǎo)員可制作時間點加以解決，具體做法如下：首先，將需要完成的工作列出，并為關(guān)鍵工作制定時間點。工作分為兩欄：一欄是學(xué)術(shù)工作，一欄是學(xué)生工作，并且時間點應(yīng)比工作要求的時間早。因為作為專業(yè)輔導(dǎo)員，難免出現(xiàn)突發(fā)事件影響工作進(jìn)度的情況，因此通過這種特殊的時間安排，便會有一定的緩沖余地；其次，對于一些例行工作，可提早做好安排，以便有效的提高工作效率。

2.以學(xué)生為中心，建立多種溝通交流渠道

建立和諧的師生關(guān)系是開展學(xué)生工作的“金鑰匙”，而情感交流便是建立相互信任、融洽的師生關(guān)系最有效的方法[4]。為此應(yīng)該建立了多種師生溝通渠道。（1）建立專業(yè)QQ群，可在群共享中錄入專業(yè)輔導(dǎo)員的個人信息，學(xué)生可根據(jù)需求，有針對性的進(jìn)行網(wǎng)上留言咨詢，專業(yè)輔導(dǎo)員可以跨專業(yè)解答學(xué)生疑問。（2）建立通迅錄。（3）開放師生雙方電子郵件。（4）QQ、飛信、微信等網(wǎng)絡(luò)交流。開拓形式多樣的交流平臺，不僅為學(xué)生反映自己的訴求提供了更多空間，也為專業(yè)輔導(dǎo)員全面了解學(xué)生提供了平臺。

3.有針對性地解決學(xué)生存在的專業(yè)困惑，形成良好的學(xué)風(fēng)

專業(yè)輔導(dǎo)員可以借助專業(yè)優(yōu)勢，幫助學(xué)生穩(wěn)定專業(yè)思想、樹立專業(yè)學(xué)習(xí)的信心、以積極的心態(tài)投身學(xué)習(xí)，針對學(xué)生存在的厭學(xué)、學(xué)習(xí)效率低、專業(yè)迷茫等專業(yè)困惑，專業(yè)輔導(dǎo)員可以制定分階段輔導(dǎo)的實施方案。具體做法如下：（1）專業(yè)輔導(dǎo)員可通過建立讀書會的形式，向?qū)W生提供專業(yè)書籍，鼓勵學(xué)生閱讀各類蘊含豐富人文底蘊的歷史、哲學(xué)和名著，（2）針對學(xué)生提出的問題，開展有針對性的講座，并根據(jù)學(xué)生的興趣愛好舉辦形式多樣的專業(yè)知識問答活動，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。（3）邀請校外專家就學(xué)生關(guān)注的熱點問題進(jìn)行專題講座，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)興趣與愛好，加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)知與認(rèn)同，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。

四、結(jié)論

專業(yè)輔導(dǎo)員作為專職輔導(dǎo)員的有益補充，與專職輔導(dǎo)員建立了分工配合、優(yōu)勢互補的相得益彰的局面，其在學(xué)生專業(yè)思想教育方面發(fā)揮著重要的作用，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員隊伍的凝聚力，專業(yè)輔導(dǎo)員的引入無疑是一種創(chuàng)新型的探索。當(dāng)前，專業(yè)輔導(dǎo)員建設(shè)仍處于探索階段，其在運行過程中依然存在著許多亟待解決的問題，這些問題的解決，需要學(xué)校、政府乃至社會的多方力量的聯(lián)合，只有給予專業(yè)輔導(dǎo)員以充分的政策肯定和有力引導(dǎo)，方能真正促進(jìn)專業(yè)輔導(dǎo)員隊伍的有序發(fā)展。

本文系重慶市教委人文社科基金項目“高校專業(yè)輔導(dǎo)員建設(shè)研究與實踐”（編號12SKD03）階段性成果。

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作者單位：重慶醫(yī)科大學(xué)

責(zé)任編輯：張 波