馮寧 邵子劍

摘 要：高校校園志愿文化的建構(gòu)、培育與發(fā)展是高校踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要載體，也是高校發(fā)揮立德樹(shù)人、實(shí)踐育人作用的重要手段。本文立足高校工作實(shí)際，從價(jià)值分析和德育功能兩大方面，論證了志愿文化在青年工作中的重要地位，重點(diǎn)分析了高校志愿文化在工作機(jī)制、品牌特色、保障激勵(lì)三大領(lǐng)域的不足，并對(duì)建構(gòu)、培育和發(fā)展高校志愿文化提出若干思考。

關(guān)鍵詞：校園志愿文化;高校青年工作;工作機(jī)制;保障激勵(lì)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，志愿服務(wù)活動(dòng)成為構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要內(nèi)容，也深刻影響著高校校園文化的內(nèi)涵表達(dá)與培育路徑。1993年11月，北京大學(xué)愛(ài)心社成立，率先在全國(guó)高校擎起志愿服務(wù)的旗幟。經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展，志愿服務(wù)成為校內(nèi)頗受歡迎的“第二課堂”活動(dòng)，青年志愿者服務(wù)領(lǐng)域覆蓋扶危濟(jì)困、大型活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域。志愿文化成為高校校園文化的組成部分，已經(jīng)在青年群體中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

志愿文化的內(nèi)涵、功能及其發(fā)展趨勢(shì)

志愿文化是指在志愿服務(wù)的長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的，根植于志愿者群體，具有鮮明的開(kāi)放性、導(dǎo)向性、先進(jìn)性、實(shí)踐性和群眾性，并以一切可以利用的資源為載體的獨(dú)特文化。[1]這種文化，是當(dāng)前和諧社會(huì)的有機(jī)組成部分，將推動(dòng)公民道德素質(zhì)的整體提升，緩解社會(huì)轉(zhuǎn)型期暴露的諸多矛盾，促進(jìn)社會(huì)文明的和諧與發(fā)展。

從社會(huì)的角度分析，志愿文化具有引領(lǐng)與整合兩大功能：一是價(jià)值導(dǎo)向與引領(lǐng)。志愿文化彰顯著一種奉獻(xiàn)、付出、助人的生活態(tài)度和價(jià)值追求。它以人性、良知和道德為基礎(chǔ)，由向善的動(dòng)機(jī)激發(fā)出行善的實(shí)踐，以此關(guān)注社會(huì)的公正與道義。這種利他主義的價(jià)值導(dǎo)向，在信仰缺失的當(dāng)今社會(huì)，具有旗幟引領(lǐng)的顯著效果，不僅為身處現(xiàn)代快節(jié)奏社會(huì)生存的人尋找到了精神歸宿，更是為中華文明的延續(xù)和進(jìn)步提供了有效途徑。二是觀念突破與整合。志愿文化的存在和延續(xù)，很大程度上并不依托行政權(quán)力，而是依靠一種自下而上的驅(qū)動(dòng)力。這種力量，充分體現(xiàn)社會(huì)人的價(jià)值，并將帶來(lái)一種變革性的觀念突破，即每一個(gè)公民都是社會(huì)的主人，都應(yīng)承擔(dān)特定的責(zé)任與使命。這種主動(dòng)性、自覺(jué)性所整合出的文化規(guī)則，以共同觀念的形式明確了社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的是非正誤，使社會(huì)形成一股正向的發(fā)展力量。

高校志愿文化的緣起和現(xiàn)狀

真正意義上的中國(guó)青年志愿服務(wù)行動(dòng)緣起于20世紀(jì)90年代，是改革開(kāi)放的產(chǎn)物。1993年，共青團(tuán)中央制定的《在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)程中我國(guó)青年工作戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》指出，跨世紀(jì)青年文明工程先從青年志愿者、青年文明號(hào)、青年文化園三個(gè)方面展開(kāi)。1993年12月19日，共青團(tuán)中央、鐵道部共同組織的首批中國(guó)青年志愿者走上千里鐵路大動(dòng)脈，標(biāo)志著“中國(guó)青年志愿者活動(dòng)”正式啟動(dòng)。這拉開(kāi)了共青團(tuán)中央推出的“跨世紀(jì)青年文明工程”帷幕，也是中國(guó)青年志愿活動(dòng)興起的標(biāo)志性事件。

自此以后，高校共青團(tuán)組織逐步在各自校園內(nèi)開(kāi)展起了志愿服務(wù)工作，并根據(jù)實(shí)際工作的需求，逐步完善了高校的志愿服務(wù)組織體系，志愿服務(wù)活動(dòng)也從最初的校園清掃逐步拓展到校園服務(wù)的各大領(lǐng)域，并通過(guò)大型賽事、校地合作等形式日益輻射到社會(huì)公共服務(wù)的各個(gè)角落。目前，各大高校已經(jīng)建立起了以共青團(tuán)系統(tǒng)為主要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、青年志愿者協(xié)會(huì)為主要組織機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)組織體系，并輔以各類(lèi)志愿服務(wù)類(lèi)團(tuán)體、社團(tuán)、大隊(duì)，形成了多元并進(jìn)、和諧發(fā)展的良好局面。高校的志愿服務(wù)工作基本已經(jīng)做到青年學(xué)生全覆蓋，成為大學(xué)生參與“第二課堂”的重要實(shí)踐方式。

通過(guò)二十多年的飛速發(fā)展，高校青年志愿服務(wù)工作已取得了諸多可喜成績(jī)。以北京奧運(yùn)會(huì)等大型賽會(huì)為主要窗口，向世界展現(xiàn)了中國(guó)青年大學(xué)生志愿者的良好形象，贏得社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。然而，新形勢(shì)下的高校志愿服務(wù)活動(dòng)依然存在諸多不足。

一是高校志愿服務(wù)工作人員流動(dòng)快，工作機(jī)制不完整。高校志愿服務(wù)工作主要由共青團(tuán)系統(tǒng)負(fù)責(zé)，這種機(jī)制在組織動(dòng)員方面有其優(yōu)越性，但由于人員流動(dòng)較快，導(dǎo)致工作傳承性不足，且缺乏在傳承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，不利于志愿服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)化、精致化發(fā)展。

二是高校志愿服務(wù)平臺(tái)載體受局限，品牌特色不顯著。一方面，大型活動(dòng)、賽事、會(huì)議的志愿服務(wù)活動(dòng)仍是高校的主要任務(wù)，對(duì)于小型項(xiàng)目、新興項(xiàng)目的扶持力度薄弱，導(dǎo)致部分志愿服務(wù)領(lǐng)域過(guò)度飽和而大多數(shù)志愿服務(wù)領(lǐng)域參與度仍待提高;另一方面，與志愿者相關(guān)的激勵(lì)、培訓(xùn)、宣傳、衍生品等開(kāi)發(fā)由于經(jīng)費(fèi)不足而受阻，使得高校志愿服務(wù)體系自我更新的持續(xù)動(dòng)力不足。

三是高校志愿服務(wù)規(guī)章制度欠完善，激勵(lì)保障不健全。當(dāng)前，高校的志愿服務(wù)工作已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注相關(guān)規(guī)章制度的建設(shè)，但在志愿者的激勵(lì)、考核和培訓(xùn)工作方面仍有提升空間。一方面，志愿服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)社會(huì)化活動(dòng)，僅僅依靠志愿者的主觀能動(dòng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須建立物質(zhì)、精神等各方面的激勵(lì)機(jī)制，才能使參與大學(xué)生產(chǎn)生持久的動(dòng)力;另一方面，高校目前尚未對(duì)志愿者在服務(wù)工作中的表現(xiàn)形成科學(xué)合理的考核機(jī)制，僅將志愿者的參與率作為主要考核指標(biāo)，雙向鞭策力度亟待加強(qiáng)。

志愿文化在高校青年工作中的重要地位

青年志愿服務(wù)事業(yè)在中國(guó)的蓬勃發(fā)展，既離不開(kāi)高校黨團(tuán)組織的強(qiáng)力推動(dòng)，也離不開(kāi)大學(xué)生志愿者的積極參與。社會(huì)發(fā)展的廣泛需求，高校黨團(tuán)組織的強(qiáng)大動(dòng)員能力和健全的組織體系，校園人文環(huán)境的開(kāi)放、自由，大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的主體傾向、社會(huì)參與的主動(dòng)意識(shí)、對(duì)道德意識(shí)和公民精神的自覺(jué)反思，都推動(dòng)了青年志愿者工作成為新時(shí)期共青團(tuán)的重要品牌，使得參與志愿服務(wù)成為當(dāng)代大學(xué)生喜愛(ài)和接受的精神時(shí)尚。[2]

目前，就中國(guó)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)而言，高校青年群體仍將是中國(guó)志愿行動(dòng)的中堅(jiān)力量，高校志愿服務(wù)活動(dòng)依然是整個(gè)社會(huì)志愿服務(wù)體系的主體組成部分，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面發(fā)揮著重要作用。

1.高校志愿文化的價(jià)值分析

高校志愿文化的建構(gòu)具有重要價(jià)值，并在其與社會(huì)的互動(dòng)交流中產(chǎn)生可觀效益。

一是文化價(jià)值。志愿服務(wù)所崇尚的理念和追求的信仰，將有效彌合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段資本與道德的悖論。時(shí)代的發(fā)展已讓志愿服務(wù)不再停留在一個(gè)群體里、一種現(xiàn)象上，而轉(zhuǎn)化為日常生活的一部分，形成一種影響深遠(yuǎn)的校園文化和社會(huì)風(fēng)氣。高校校園所傳遞出的志愿文化正能量，將通過(guò)大學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐、就業(yè)等各種途徑進(jìn)行傳遞，有力推動(dòng)社會(huì)道德素質(zhì)水平的提升。在這個(gè)過(guò)程中，青年人將始終站在時(shí)代前列，以志愿服務(wù)為載體，引領(lǐng)社會(huì)志愿文化的構(gòu)建和傳播。

二是社會(huì)價(jià)值。志愿服務(wù)作為公益活動(dòng)的主要表現(xiàn)形式，是現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。目前，以高校志愿者為主所運(yùn)營(yíng)的各種公益志愿項(xiàng)目，其輻射范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了校園圍墻，組成喚起社會(huì)關(guān)注、緩解社會(huì)矛盾、解決社會(huì)問(wèn)題的重要力量，并已成為完善社會(huì)保障體系建設(shè)的重要抓手，在凝聚人心、促進(jìn)和諧、推動(dòng)公民社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。

三是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。志愿服務(wù)本身是一種勞動(dòng)創(chuàng)造，是一種在崇高的道德追求驅(qū)使下的勞動(dòng)產(chǎn)出。盡管目前尚未誕生一套可供計(jì)算志愿服務(wù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的計(jì)量工具，但僅從北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、田徑世錦賽等諸多大型賽事的志愿服務(wù)工作情況來(lái)看，主要由高校提供的大學(xué)生志愿者力量大大降低了賽會(huì)運(yùn)營(yíng)成本，志愿服務(wù)無(wú)形中創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2.高校志愿文化的德育功能

一是有助于激發(fā)大學(xué)生自身的主體創(chuàng)造意識(shí)。高校志愿文化為廣大青年學(xué)生提供了團(tuán)隊(duì)合作和頭腦風(fēng)暴的機(jī)會(huì)。在校園中，大學(xué)生通過(guò)自發(fā)組織、自行運(yùn)營(yíng)、自我管理的方式組織開(kāi)展志愿服務(wù)項(xiàng)目，并在此類(lèi)活動(dòng)的拓展與壯大過(guò)程中了解受眾需求，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力，從而助推自身的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的德育目標(biāo)。

二是有助于搭建大學(xué)生了解社會(huì)的窗口平臺(tái)。大學(xué)生對(duì)于志愿文化的認(rèn)同建立在對(duì)公平、和諧、美好的追求和向往之上。以志愿服務(wù)為窗口，深入社會(huì)民生開(kāi)展深度觀察，在滿(mǎn)足大學(xué)生參與公共管理和社會(huì)服務(wù)需求的同時(shí)，將更好地指導(dǎo)其尊重差異、體察弱者，更深入地了解社會(huì)道義和社會(huì)責(zé)任的重要性，有助于大學(xué)生正確處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的關(guān)系。

三是有助于優(yōu)化大學(xué)生思想教育的環(huán)境氛圍。在多元化的社會(huì)氛圍中，思想教育必須符合學(xué)生時(shí)尚品位、必須貼近學(xué)生實(shí)際需求、必須深入學(xué)生日常生活。志愿文化拓展了高校思想教育的育人空間，將理想信念教育、社會(huì)價(jià)值教育、道德品質(zhì)教育與心理健康教育有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生在實(shí)際參與過(guò)程中，樹(shù)立正確的價(jià)值取向，收獲被他人需要、被社會(huì)認(rèn)可的非物質(zhì)回報(bào)，在助人過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我收獲有成長(zhǎng)，加快自身社會(huì)化進(jìn)程，促進(jìn)個(gè)體全面發(fā)展。

建構(gòu)、培育與發(fā)展高校志愿文化的若干思考

黨的十八屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》特別指出，要支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織。高校志愿文化的建構(gòu)、培育與發(fā)展，將進(jìn)一步創(chuàng)新高校育人理念、豐富高校育人載體、完善高校育人體系，為新時(shí)期打造高校育人新模式提供了一條可供借鑒的發(fā)展道路。

高校志愿文化的主體是青年大學(xué)生。大學(xué)生志愿者群體有其明顯特征：第一，參與渠道和服務(wù)領(lǐng)域具有多樣性;第二，服務(wù)取向上的個(gè)體偏好性和選擇參與的隨意性;第三，參與過(guò)程中的群體性。[3]因此，如何將志愿文化的培育和青年工作的開(kāi)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使其成為青年大學(xué)生持續(xù)關(guān)注和積極參與的實(shí)踐載體，是當(dāng)前高校志愿服務(wù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校的志愿服務(wù)工作要有全球視角、民族高度和文化自覺(jué)，為新時(shí)期的校園文化注入新血液，增添新活力，引領(lǐng)時(shí)代潮流，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

一是要深入挖掘志愿文化的內(nèi)容和價(jià)值，內(nèi)聚精神，外塑形象，提升校園文化軟實(shí)力。志愿文化是現(xiàn)代公民社會(huì)文化的一部分，打破了人與人之間在年齡、身份、社會(huì)階層、民族等方面的“界限”，通過(guò)為他人奉獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力、知識(shí)等方式，重塑自我，打造社會(huì)文化。它絕不是由某種社會(huì)制度、某種意識(shí)形態(tài)所獨(dú)有的，也不輕易隨政治制度和經(jīng)濟(jì)制度的改變而產(chǎn)生變化。當(dāng)前，中國(guó)的志愿文化正在形成期，具有很強(qiáng)的可塑性，高校應(yīng)該有所作為。一方面，應(yīng)進(jìn)一步推廣志愿服務(wù)“助人自助”“育人自育”的理念，在提倡“奉獻(xiàn)、友愛(ài)”的同時(shí)，深化對(duì)于“互助、進(jìn)步”的理解與宣揚(yáng)，以校園為基點(diǎn)構(gòu)建互助共贏的思維模式;另一方面，應(yīng)發(fā)揚(yáng)高校學(xué)科和理論優(yōu)勢(shì)，從中華民族傳統(tǒng)文化中挖掘關(guān)于善和公民社會(huì)責(zé)任的闡述，引領(lǐng)青年大學(xué)生在身份、情感、理念上形成對(duì)于志愿文化的認(rèn)同，建構(gòu)常態(tài)化的志愿服務(wù)意識(shí)。

二是要準(zhǔn)確把握志愿行動(dòng)的最新特點(diǎn)和規(guī)律，制度化與人性化并重。志愿行動(dòng)的基礎(chǔ)是個(gè)人的自愿，志愿行動(dòng)受服務(wù)他人獲得的滿(mǎn)足感驅(qū)使。但應(yīng)該注意到，與后發(fā)現(xiàn)代化國(guó)家的許多社會(huì)事業(yè)一樣，志愿服務(wù)工作在我國(guó)最初也是由政府啟動(dòng)、主導(dǎo)才發(fā)展壯大的。志愿行動(dòng)具有自愿性、公益性、參與性的特征，一方面，需要通過(guò)規(guī)范化、制度化來(lái)保障服務(wù)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn);另一方面，也要通過(guò)人性化的日常實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)青年志愿精神，推動(dòng)文化認(rèn)同，保持志愿事業(yè)發(fā)展活力。應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完善志愿者認(rèn)證制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度，持續(xù)更新志愿者交際網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)籌管理、組織整合，定期進(jìn)行線(xiàn)上、線(xiàn)下的溝通交流。應(yīng)不斷優(yōu)化志愿服務(wù)培訓(xùn)體系和保障體系，設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域培訓(xùn)課程，從根本上杜絕現(xiàn)存的諸多認(rèn)知誤區(qū)，提升志愿者的專(zhuān)業(yè)化程度和社會(huì)地位，理順政策推動(dòng)和心理激勵(lì)的內(nèi)在聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)制度化建設(shè)、人性化開(kāi)展、科學(xué)化發(fā)展的良性循環(huán)。

三是要用青年人的心態(tài)管理、指導(dǎo)、從事青年志愿服務(wù)工作，與時(shí)俱進(jìn)，凝聚青春力量。首先，應(yīng)當(dāng)將青年人的時(shí)尚追求、品位追求、道德追求、信仰追求融合到青年志愿服務(wù)事業(yè)中來(lái)，利用青年人的平臺(tái)、媒介、渠道有效激發(fā)其自身的主觀能動(dòng)性，用寬松的、自由的教育氛圍進(jìn)行引領(lǐng)、疏解和扶持，讓大學(xué)生在參與的過(guò)程中收獲快樂(lè)、收獲感動(dòng)、收獲成長(zhǎng)，將志愿文化培育為青年文化中的主流與時(shí)尚;其次，應(yīng)不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)載體，更新公益實(shí)踐模式，加大對(duì)于青年大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的“微公益”等小型志愿服務(wù)項(xiàng)目的扶持力度，合理分配志愿服務(wù)資源，將志愿服務(wù)理念打造成“人人可為、處處可為、時(shí)時(shí)可為”;最后，應(yīng)引領(lǐng)青年大學(xué)生立足校園，放眼社區(qū)，關(guān)注村莊等自治組織的服務(wù)需求，有效運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”等前沿思維，依托新媒體的力量，使每一位青年大學(xué)生都能成為公益理念的探索者、志愿行動(dòng)的發(fā)起者和校園正能量的傳播者。

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（作者單位：北京大學(xué)）

[責(zé)任編輯：張 雯 ?實(shí)習(xí)編輯：陳 栓]