文/譚曉棠　蔣劍虹　張琳

構(gòu)架聯(lián)系基層黨員群眾“連心橋”

文/譚曉棠蔣劍虹張琳

中山區(qū)葵英街道轄區(qū)的“兩代表一委員”傾聽居民訴求

4月10日上午，大連市中山區(qū)桂林街道解放社區(qū)“兩代表一委員”工作室內(nèi)，雙向約談會(huì)正在進(jìn)行中。

“人老了身子骨不結(jié)實(shí)了，走路摔一跤都可能骨折，我現(xiàn)在就關(guān)心什么時(shí)候能保老年人意外傷害險(xiǎn)。”“小區(qū)垃圾點(diǎn)離居民房屋太近了?！鄙鐓^(qū)居民代表劉志禮、張佳蘭等人七嘴八舌道出煩心事?！袄夏耆艘馔鈧﹄U(xiǎn)需要政府政策和資金支持，現(xiàn)在有關(guān)部門正在制定方案，之后我們會(huì)把這個(gè)項(xiàng)目作為今年的重點(diǎn)專題跟進(jìn)促成?！薄澳銈兎从车膯栴}，我們將與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭取給大家一個(gè)滿意的答復(fù)?！敝猩絽^(qū)政協(xié)委員、大連市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長李杰與居民面對(duì)面親切交流，心貼心排憂解難。

像這種通過工作室定期接待、雙向約談、座談交流收集社情民意，解決實(shí)際問題的方式，目前在中山區(qū)已成為“兩代表一委員”履職盡責(zé)、為民服務(wù)的一種常態(tài)。

規(guī)范創(chuàng)建，服務(wù)前移

近幾年，中山區(qū)委以“為民服務(wù)、屬地管理、關(guān)口前移、重心下沉”為原則，組織有關(guān)部門把黨代會(huì)代表、人大代表、政協(xié)委員，相繼安排到社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾，在所轄的8個(gè)街道創(chuàng)建起51個(gè)“兩代表一委員”工作室，建立了代表、委員接待日制度，做到社區(qū)工作室每周有接待，街道工作室每月一議事。開展“樓院黨代表接待日”和代表、委員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)樓院、走進(jìn)居民的“三走進(jìn)”活動(dòng)，在樓院建立代表、委員聯(lián)系點(diǎn)，受理社區(qū)居民、轄區(qū)單位、非公有制企業(yè)等對(duì)社區(qū)黨建和民生等工作的意見和建議，進(jìn)一步拓寬代表、委員的活動(dòng)領(lǐng)域。662名代表、委員按照工作性質(zhì)、所屬系統(tǒng)和屬地就近原則，到工作室定期接待聯(lián)系群眾，傾聽民意訴求。近兩年，代表、委員進(jìn)社區(qū)1800人次，聯(lián)系黨員群眾7600余人次，梳理群眾意見和建議2600余個(gè)，協(xié)調(diào)解決問題712件。

“通過我的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)更多的人，把黨的溫暖送到每一個(gè)居民心坎上。”中山區(qū)黨代表馮麗君把服務(wù)好居民當(dāng)成自己的工作目標(biāo)。她經(jīng)常深入居民家中，幫助他們解決實(shí)際困難。怡和街27號(hào)樓院人行道的馬葫蘆污水橫流三四個(gè)月沒人管。馮麗君幾次前往區(qū)排水管理所協(xié)調(diào)，雖然不是管轄地區(qū)，但區(qū)排水管理所的員工被她的為民真情所感染，前來幫助疏通了管道，并為馬葫蘆安裝了新的水泥蓋。

整合資源，民情“出診”

在推進(jìn)基層黨建陣地建設(shè)、提升黨建陣地功能多樣化的基礎(chǔ)上，中山區(qū)委針對(duì)轄區(qū)老弱病殘居民多的實(shí)際，不斷整合社區(qū)服務(wù)資源,充分發(fā)揮街道黨員服務(wù)中心、社區(qū)黨員服務(wù)站、黨代表工作室、人大代表工作室、政協(xié)委員工作室等服務(wù)平臺(tái)作用，采取“民情連心卡”“民情熱線”“民情日記”和“民情表白會(huì)”等多種形式，定期廣泛征集群眾的意見和問題，協(xié)調(diào)解決群眾反映的實(shí)際困難。

桂林街道安民社區(qū)居民何運(yùn)良患嚴(yán)重的結(jié)石病，無錢醫(yī)治。人大桂林街工委主任邵元秋發(fā)起倡議，懇請(qǐng)部分人大代表為何運(yùn)良捐款獻(xiàn)愛心，人大代表紛紛響應(yīng)，捐款籌集資金1.2萬元為何運(yùn)良治病。中山區(qū)黨代表閆利軍針對(duì)昆明街道武昌社區(qū)殘疾群眾反映體檢難的問題，積極協(xié)調(diào)市體檢中心，為該區(qū)域的25戶殘疾人家庭進(jìn)行了入戶體檢。

借勢載體，定向解題

中山區(qū)委積極探索工作室工作與其他黨建創(chuàng)新工作的有機(jī)結(jié)合。將“千名干部進(jìn)百企幫萬家”主題實(shí)踐活動(dòng)納入工作室建設(shè)工程中，通過“零距離調(diào)研納諫、零距離走訪企業(yè)、零距離服務(wù)群眾、零距離健全制度”，開展定向服務(wù)活動(dòng)，較好地發(fā)揮了工作室聯(lián)系群眾、傾聽民意、關(guān)切民生的載體作用。

青泥洼橋街道青泥社區(qū)雖然地處商業(yè)區(qū)，但是主動(dòng)與社區(qū)聯(lián)系的企業(yè)卻少之又少。中山區(qū)黨代表孫延令主動(dòng)上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通，造訪一次不成功，就去第二次、第三次，她的耐心和誠意打動(dòng)了企業(yè)負(fù)責(zé)人。如今，轄區(qū)勝利廣場、春安船舶、銀合集團(tuán)等十幾家企業(yè)積極參與社區(qū)建設(shè)，在援助困難百姓、為失業(yè)人員提供就業(yè)崗位、樓道環(huán)境改造等方面，提供了資金支持，成為社區(qū)建設(shè)的重要力量。

（作者單位：大連市中山區(qū)委組織部）