摘要:當(dāng)前社會發(fā)展過程中需要高技能的知識人才,職業(yè)教育院校作為培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)人才的基地,已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的模式,在社會的發(fā)展中有舉足輕重的地位。市場營銷是面向市場的,為社會培養(yǎng)營銷人才的專業(yè),在其教學(xué)過程中必須嚴(yán)格堅守以職業(yè)為導(dǎo)向,注重知識與實踐的統(tǒng)一。本文對市場營銷專業(yè)以職業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)模式做了分析。
關(guān)鍵詞:市場營銷;職業(yè);實踐性;教學(xué)模式
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)001-000-02
前言
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,市場營銷人才是必不可少的,其能夠推進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。市場營銷專業(yè)的人才必須在將來的工作中具備能夠在生產(chǎn)、管理、建設(shè)中具備很強(qiáng)的專業(yè)技能,因此,在教學(xué)過程中不僅僅注重對其理論基礎(chǔ)知識的教學(xué),也要注重提升其分析、解決實際問題的能力,這就需要在教學(xué)中實施以職業(yè)為導(dǎo)向的實踐性教學(xué)模式。
一、以職業(yè)為導(dǎo)向的實踐性教學(xué)模式的含義和特點(diǎn)
(一)含義
以職業(yè)為導(dǎo)向的實踐性教學(xué)模式指的是在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的就業(yè)為主要目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生符合就業(yè)崗位需要的職業(yè)技能,把職業(yè)活動范圍內(nèi)的內(nèi)容作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過對學(xué)生的行為引導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,是以教師的教學(xué)為主體的教學(xué)活動,實踐性教學(xué)模式中是以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體;并且以往學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是以學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識為主體,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)知識與專業(yè)技術(shù)并重,并且注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程中人文素養(yǎng)的滲透,這樣的教學(xué)模式尤其在職業(yè)教育教學(xué)過程中非常重要[1]。
(二)特點(diǎn)
1.注重技術(shù)應(yīng)用性
信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,讓社會職業(yè)崗位對人才的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變,各行各業(yè)的人才都需要掌握一定的計算機(jī)應(yīng)用能力。在學(xué)校教學(xué)過程中,教師會通過網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)進(jìn)行教學(xué),并且要引導(dǎo)學(xué)生掌握一定的計算機(jī)應(yīng)用能力。在市場營銷教學(xué)過程中,比如對市場的調(diào)查,學(xué)生可以在網(wǎng)站或者各種聊天軟件中進(jìn)行問卷調(diào)查,通過計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行問卷調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析和總結(jié),這樣不僅可以擴(kuò)大調(diào)查對象和調(diào)查范圍,讓調(diào)查數(shù)據(jù)分析過程更加精確;又比如在對物流發(fā)展過程的分析中,讓學(xué)生通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源認(rèn)識電子商務(wù)帶來的好處;還有現(xiàn)在網(wǎng)店蓬勃發(fā)展,作為市場營銷的學(xué)生可以通過對網(wǎng)店的分析認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告和公關(guān)方式的優(yōu)勢[2]。
2.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多變
現(xiàn)在社會的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,很多職業(yè)崗位在激烈的競爭中已經(jīng)消失,同時,很多崗位對人才的需求加大,而且需要更加全面的、專業(yè)的人才。因此,在市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中,要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合技能。市場營銷工作需要一個人多方面的綜合素質(zhì),并且有自己的特長。市場營銷專業(yè)課程也包括電子商務(wù)、貿(mào)易、物流、營銷、禮儀等多門課程,學(xué)生必須掌握所有課程的專業(yè)知識,并且要有自己最擅長的科目[3]。
3.職業(yè)適應(yīng)性
現(xiàn)在的就業(yè)形勢很嚴(yán)峻,作為職業(yè)教育的學(xué)生如果在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,必須得提升自己的競爭力,在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中提前進(jìn)入職業(yè)適應(yīng)狀態(tài),以滿足職業(yè)崗位上的不同需求。市場營銷專業(yè)包含豐富的理論知識,學(xué)生掌握好知識的同時,學(xué)會相應(yīng)的技能。比如在課堂上,講到商業(yè)談判,教師要帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)建一個逼真的談判環(huán)境,讓學(xué)生進(jìn)行談判演練;講到營銷,就讓學(xué)生在課堂上針對一件商品提出營銷方案,進(jìn)行銷售。學(xué)生只有掌握了豐富的技能才能應(yīng)對職業(yè)的不同需求和外在條件的變化,讓自己在社會上有立足之地。
二、市場營銷職業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
(一)學(xué)校畢業(yè)生滿足不了企業(yè)需求
職業(yè)教育院校是為了培養(yǎng)符合企業(yè)、市場需要的高級技能型人才,但是當(dāng)前很多畢業(yè)生在走入工作崗位后并不能熟練地操作,需要在企業(yè)從頭學(xué)習(xí),進(jìn)行培訓(xùn)。大部分學(xué)生只是學(xué)會了教材知識,對自己崗位需要的技能根本不了解,甚至有的學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)態(tài)度較差,對教材內(nèi)容都不了解。當(dāng)其進(jìn)入企業(yè)后,有很長一段時間在繼續(xù)學(xué)習(xí),并不能為企業(yè)創(chuàng)造應(yīng)有的價值。有一部分學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行合作,企業(yè)僅僅是礙于長期的合作關(guān)系,對學(xué)校的人才質(zhì)量并不滿意,逐漸導(dǎo)致現(xiàn)在職業(yè)教育院校的就業(yè)率持續(xù)降低[4]。沒有與企業(yè)進(jìn)行合作的院校,學(xué)生畢業(yè)后參加應(yīng)聘,由于綜合實力不強(qiáng),求職過程中屢屢碰壁。相比較職業(yè)院校畢業(yè)生來講,企業(yè)更愿意選擇有工作經(jīng)驗的人才。
(二)評估與激勵機(jī)制不健全
職業(yè)院校的學(xué)生通常是由于文化課學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,然后進(jìn)入職業(yè)院校,其學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對比較薄弱,在學(xué)習(xí)過程中沒有足夠的意志力,遇到學(xué)習(xí)困難不能積極克服。職業(yè)院校的教師在教學(xué)過程中,以完成教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)任務(wù)為主要的目標(biāo),忽視了學(xué)生的特點(diǎn),不能根據(jù)學(xué)生個性和水平進(jìn)行教學(xué),對于學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法視而不見,不能幫助其走出學(xué)習(xí)困境[5]。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中,給予學(xué)生的激勵太少,讓其沒有足夠的學(xué)習(xí)興趣。同時,職業(yè)院校對學(xué)生的考核方式也是進(jìn)行考試,其實課程考試只是能夠證明學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識的把握,這不符合學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。對職業(yè)院校學(xué)生的評估應(yīng)該是專業(yè)知識和技能的結(jié)合,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、技能掌握的熟練程度,這樣才能全面激勵學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力。
(三)課程設(shè)置缺乏規(guī)劃
職業(yè)院校市場營銷專業(yè)課程設(shè)置中,不能科學(xué)合理地設(shè)置,依舊重視理論知識的學(xué)習(xí)。即使是在技能課上,老師也會花費(fèi)大量的時間講授教材內(nèi)容,學(xué)生動手、操作實踐的時間特別少。這樣的課程設(shè)置缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,導(dǎo)致學(xué)生沒有強(qiáng)硬的操作技能。在市場營銷教學(xué)中,尤其在職業(yè)院校教學(xué)中,老師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)做適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)撥,讓學(xué)生大膽地實踐、練習(xí),充分發(fā)揮其能動性,進(jìn)行大量的實踐練習(xí),讓其把學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中。同時,市場營銷是一門綜合性很強(qiáng)的專業(yè),需要學(xué)生的綜合能力,教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)給予所有的科目平等的重視。除此之外,職業(yè)院校應(yīng)該為學(xué)生提供職業(yè)講座,讓學(xué)生在學(xué)校期間就了解崗位的需求和職業(yè)走向,對自己將來從事的職業(yè)有大致的認(rèn)識,這樣才能在學(xué)習(xí)過程中揚(yáng)長避短,重點(diǎn)培養(yǎng)自己的職業(yè)技能,也能幫助其提早接觸到職業(yè)崗位[6]。
三、以職業(yè)為導(dǎo)向的實踐性教學(xué)模式的構(gòu)建
(一)注重學(xué)生品質(zhì)修養(yǎng)的提升
以職業(yè)為導(dǎo)向的實踐性教學(xué)模式中,受現(xiàn)需要提升學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng),學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)關(guān)系到學(xué)生走上工作崗位中的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng),尤其對于市場專業(yè)的學(xué)生來說,其工作是對其全面素質(zhì)修養(yǎng)的考察。崇高的品質(zhì)能夠幫助學(xué)生在職業(yè)過程中獲得更多的成功機(jī)會,這其中包括強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感、奉獻(xiàn)精神、服務(wù)意識、職業(yè)道德等優(yōu)秀品質(zhì)。同時,這些品質(zhì)能夠培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)中的可持續(xù)發(fā)展能力[7]。目前社會上市場營銷過程中道德問題非常嚴(yán)重,作為學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生,需要以身作則,加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。比如有很多嚴(yán)重的問題:產(chǎn)品質(zhì)量問題、價格問題、促銷問題、分銷問題,這些嚴(yán)重的問題隨時可能出現(xiàn)在商品生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸過程的各個環(huán)節(jié)中,這與市場營銷人員的道德素質(zhì)是分不開的。市場營銷活動的效益,關(guān)系著企業(yè)的生存和社會的穩(wěn)定發(fā)展,需要市場營銷人員有強(qiáng)大的社會責(zé)任心,把自身的利益和社會的整體利益結(jié)合起來,滿足社會需要的前提下實現(xiàn)自己的利益需求。對用戶的服務(wù),關(guān)心用戶體驗,這也是市場營銷活動中的重要一環(huán),有些營銷活動為了追逐利益,不關(guān)心用戶的需求。教師在上課過程中通過典型事例讓學(xué)生意識到自己即將肩負(fù)的重任,增強(qiáng)自己的使命感和責(zé)任感。
(二)注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升
市場的發(fā)展速度非???,而且現(xiàn)在人才在職業(yè)中有很強(qiáng)的遷移性,因此,當(dāng)前各個行業(yè)都需要綜合素質(zhì)過硬的專業(yè)人才,這種專業(yè)的人才在面對新的工作崗位時候能夠很快適應(yīng),而且在工作崗位上能夠發(fā)揮更多的能量。因此,作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中,掌握多種知識,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。只要學(xué)生有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,其就能夠很快地完善、豐富自己,在踏入工作崗位中,也能迅速地掌握崗位需求。營銷專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)豐富的知識,因此,需要更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。教師在教學(xué)中不僅僅注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,也要從其學(xué)習(xí)表現(xiàn)中分析其學(xué)習(xí)能力,注重其學(xué)習(xí)能力的提升。
(三)注重學(xué)生社會能力的提升
學(xué)生的社會能力包括學(xué)生在踏入社會中表現(xiàn)出來的各種能力,包括溝通能力、合作能力、參與能力、表達(dá)能力等各種能力,一個人的社會能力關(guān)系到自身的情感、態(tài)度、價值觀。市場營銷專業(yè)的學(xué)生在工作中很需要和別人進(jìn)行溝通、合作、交流,可以說就是一份與人交流的工作。因此,必須注重對其社會能力的培養(yǎng)[8]。很多市場營銷的活動需要人與人之間的交流、談判才能完成,因此需要學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就培養(yǎng)很強(qiáng)的溝通能力和合作能力。教師在上課過程中,可以讓學(xué)生進(jìn)行小組模擬,通過學(xué)生之間的模擬,觀察其表現(xiàn),對其不足的地方提出來幫助其進(jìn)行改正,對其表現(xiàn)較好的地方讓其他同學(xué)學(xué)習(xí)。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,還應(yīng)該具備正確的價值觀,教師要注重對其引導(dǎo),讓其形成積極向上的價值觀。學(xué)生的社會能力關(guān)系著學(xué)生在工作中的表現(xiàn),也關(guān)系著整個行業(yè)的發(fā)展。在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中,正是學(xué)生積蓄力量的過程,教師在這個階段中扮演著重要的角色,一定要嚴(yán)格教育,這樣才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生,為企業(yè)輸送高技能的全面發(fā)展的人才。
(四)注重學(xué)生科技素質(zhì)的提升
人們的生活中,科技力量扮演的角色越來越重要,企業(yè)在用人過程中也非常注重學(xué)生的科技素質(zhì)。很多產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度非???,只有掌握足夠的科技素質(zhì)才能減少工作中的阻礙?,F(xiàn)在電子商務(wù)、網(wǎng)店的盛行,讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須有熟練的計算機(jī)操作能力,并且懂得通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)營銷。學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)較好的營銷策略,了解網(wǎng)絡(luò)帶來的更加豐富的營銷渠道,可以通過網(wǎng)絡(luò)解決很多工作問題。市場營銷專業(yè)教師在日常的教學(xué)中,應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生這一部分的素質(zhì),比如讓學(xué)生分析現(xiàn)代物流技術(shù),和傳統(tǒng)物流技術(shù)相比,現(xiàn)代的物流技術(shù)更加迅捷,而且很多工作內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)完成。比如讓學(xué)生了解某一種商品的銷售渠道,學(xué)生通過調(diào)查就會發(fā)現(xiàn),商品的銷售有一大部分是通過網(wǎng)絡(luò)完成,既減少了銷售程序,又?jǐn)U大了銷售渠道。學(xué)生通過此類型作業(yè)就能意識到科技素質(zhì)對于當(dāng)前市場營銷專業(yè)的就業(yè)非常重要,從而注重提升自己的科技素養(yǎng),讓自己更加符合企業(yè)和社會的需求。
四、結(jié)論
以職業(yè)為導(dǎo)向的實踐性教學(xué)模式可以在教學(xué)過程中實現(xiàn)知識與實踐的統(tǒng)一,也可以增加教學(xué)過程中的實用性和趣味性,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)清崗位需求、崗位任務(wù)、工作流程,提升其職業(yè)能力。職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),能夠為企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才,為社會提供應(yīng)用型人才,因此,以職業(yè)為導(dǎo)向的實踐性教學(xué)模式還需要繼續(xù)探索。
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作者簡介:曾美芬(1981-),女,廣東人,南京大學(xué)碩士,職稱:講師,市場營銷專業(yè)教師,單位:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,研究方向;市場營銷理論與實踐。