□鄒欣欣

新媒體背景下地市廣播電臺發(fā)展的突圍之路
——以惠州音樂廣播為例

□鄒欣欣

隨著智能手機與移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，無論是用戶還是商家，紛紛將注意力轉向了移動新媒體。然而，我們應該看到，與其他傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊不一樣的是，廣播作為一種媒體，其技術特點、傳播模式和消費方式，與目前所出現(xiàn)的新興媒體有著許多方面的天然相似性。這種相似首先體現(xiàn)在傳統(tǒng)廣播數(shù)字化音頻的無線傳播，與智能手機和平板電腦等移動終端無線傳播的技術形態(tài)非常相近。其次，廣播聽眾對地市級電臺廣播內(nèi)容的消費，更多傾向于接受服務，這種服務包括了解新聞資訊、出行信息、音樂欣賞等，而這與新媒體的個體互動性消費模式也極具相似性。那么，在新媒體影響越來越深入和廣泛的情況下，地市廣播電臺應該如何巧妙地發(fā)揮與新媒體相近的優(yōu)勢和特點，探尋自己獨特的、具有創(chuàng)新意義的經(jīng)營模式？2014年1月開播的惠州音樂廣播在這方面進行了有益的探索。

一、在新媒體發(fā)展的沖擊下，準確尋找地市廣播頻率的內(nèi)容定位，挖掘城市電臺的內(nèi)容價值。雖然新媒體的發(fā)展，大家都強調(diào)渠道、平臺，強調(diào)社區(qū)化，但不可否認的是，內(nèi)容依然是根本，是決定生存與發(fā)展的關鍵。據(jù)賽立信2014年針對我國地市級廣播聽眾的一項調(diào)查顯示，移動聽眾中78.5%的聽眾是為了了解交通信息，68%的聽眾是為了收聽音樂，61.1%的聽眾是為了獲取新聞資訊。針對地市廣播市場受眾的這一收聽習慣特點，惠州人民廣播電臺在開辦第三套專業(yè)頻率時，決定將節(jié)目內(nèi)容定位為以音樂為主。在全天19個小時的各檔音樂節(jié)目中，凸顯專業(yè)的音樂屬性，讓聽眾全天不間斷地享受最年輕、最流行、最時尚的潮流金曲。在為廣大聽眾送上一首首好歌的同時，新聞、天氣、股票、路況、電影排期等生活資訊，也成為惠州音樂廣播的主打內(nèi)容。整點播出的《907愛聽資訊》及《907愛生活》《907movie time》《907愛財有道》《路況907》等線性節(jié)目，在每日9∶00—22∶00，以20分鐘為一間隔，定時插播。

與此同時，惠州音樂廣播還積極應對新媒體潛在的市場，主動改變傳統(tǒng)廣播原有的內(nèi)容生產(chǎn)方式，主動適應不同終端用戶，充分發(fā)揮音頻內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)勢，拓展新媒體傳播平臺。開播僅一年多的時間，其新浪微博的官方平臺發(fā)帖數(shù)量達到1674，粉絲人數(shù)達26337；騰訊微信公眾號發(fā)帖數(shù)量401，粉絲人數(shù)達到84000，對廣播線性傳播起到了較好的補充作用。

二、強化地市廣播電臺的服務意識，用服務拓展市場，用個性化留住聽眾。新媒體時代，人們面對的信息越來越豐富，人們選擇信息、接受各種服務的自主權越來越大。同時，海量信息和應接不暇的服務，也給受眾的自主選擇帶來了難度。在這樣的情況下，用戶對信息和服務的需求會更加挑剔，更加個性化。因此，作為城市廣播專業(yè)頻率，必須及時改進觀念，在傳統(tǒng)廣播發(fā)展的共性基礎上，把聽眾變成用戶，強化為用戶服務的理念，通過新媒體的補充平臺，有效提供一對一的個性化傳播服務。只有這樣，才能真正讓地市廣播立于不敗之地。

惠州音樂廣播首先對在線播出的節(jié)目進行類型化的音樂電臺模式改造，突出強調(diào)了其在惠州地區(qū)鮮明的音樂類型化電臺的個性，在節(jié)目編排上采取新聞資訊、交通路況、財經(jīng)生活再加上音樂的輪盤式編排，打造強烈的品牌個性，辨識度和認知度非常強。在新媒體發(fā)布平臺，惠州音樂廣播則根據(jù)新媒體市場用戶的需求，在官方微信公眾號上，設計相匹配的音頻和圖文內(nèi)容，即時與節(jié)目互動，推出針對聽眾的個性化音頻內(nèi)容，傳播健康理念，共享健康生活，提供各類本地內(nèi)容、健康知識、出行參考以及搶先知曉頻率動向和福利活動等。在官方微博上，與粉絲及時溝通，拉近與聽眾的距離，讓更多關注“907”的聽眾可以第一時間看到惠州音樂廣播的節(jié)目和活動，及時與電臺一起分享和討論，為聽眾營造一個社區(qū)交往的平臺。

三、適應新媒體傳播環(huán)境下體驗式消費的興起，通過開展形式多樣的體驗式消費活動，帶給聽眾更加直觀的廣播體驗，從而增強廣播對聽眾的粘度。城市電臺的傳播不能忽略近年來中國城市市民階層的崛起，尤其不能忽略聽眾的力量。在當前“城市化”發(fā)展和“媒介融合”的環(huán)境下，市民階層的文化消費已不滿足于既有的線性傳播“傳達式教育”，他們似乎更樂于接受“體驗式消費”。

惠州音樂廣播自開播以來，開展了系列“體驗式消費”活動，取得了非常明顯的效果。比如由FM907惠州電臺音樂廣播發(fā)起，愛心企業(yè)、愛心市民共同籌建的“907愛心音樂教室”公益項目，2015年1月正式啟動。這個活動主要是發(fā)動社會資源幫助孩子充實音樂基礎教育，通過動員社會力量捐贈的大量樂器，在仲愷區(qū)潼湖鎮(zhèn)紅光教學點設立了“907愛心音樂教室”，每季度組織志愿者（主要以音樂教師和音樂專業(yè)人士組成）到愛心教室，給貧困學生、外來人員子女、留守兒童進行基礎的音樂培訓。通過音樂教室活動，給孩子的未來打開了一扇大門，給孩子的文化娛樂生活增添了一抹色彩，給孩子的基礎教育真正帶來了素質(zhì)上的提升。此外，每年的寒暑假，組織音樂教室的孩子們到惠州市的文化藝術中心觀看演出。這個活動的開展，不但讓參加活動的音樂教育、音樂專業(yè)人士、社會熱心人士體驗到了音樂傳播中的樂趣，而且讓貧困學生、外來務工人員的子女、留守兒童等也感受到了音樂的快樂。除此之外，惠州音樂廣播于2014年和2015年連續(xù)開展了“惠州電臺愛心助考”活動、聯(lián)合愛心企業(yè)、教育局開展愛心助學活動，以及帶環(huán)衛(wèi)工人一起去看海等系列活動。通過這些活動，有效地將這些人群凝聚到惠州音樂廣播。

（作者單位：惠州人民廣播電臺）

欄目責編：陳道生