曾宗華|文

該文著重闡述了來(lái)賓華錫冶煉有限公司鋅分廠為跟上企業(yè)發(fā)展步伐，在開(kāi)展職工技能培訓(xùn)中的一些具體做法。作者從改變企業(yè)舊的培訓(xùn)模式出發(fā)，提出“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、能力與工資掛鉤、把壓力變動(dòng)力、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制、提升培訓(xùn)效果”的創(chuàng)新培訓(xùn)新思路，以期實(shí)現(xiàn)助推“工匠”型技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

隨著國(guó)有企業(yè)改革步伐的不斷深入，廣西華錫集團(tuán)來(lái)賓華錫冶煉有限公司本著跟上公司發(fā)展步伐，職工培訓(xùn)工作如何進(jìn)行，在該公司職工中展開(kāi)了激烈的討論?！奥毠づ嘤?xùn)必須一改過(guò)去那種走過(guò)場(chǎng)，讓受訓(xùn)職工做一份考試卷，抄一份答案?jìng)浒福瑧?yīng)付公司層層檢查的做法。培訓(xùn)應(yīng)該注重實(shí)效?！边@是一線職工心聲，結(jié)合本部門、本車間、本工序生產(chǎn)工作實(shí)際，進(jìn)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，或以點(diǎn)帶面，有針對(duì)性的培訓(xùn)，是該公司培訓(xùn)工作主攻方向，分廠上下已形成共識(shí)。

指定師傅 一對(duì)一培訓(xùn)對(duì)職工胃口

“我從小的志向就是做一名電工，請(qǐng)安排一位師傅帶我，好嗎？”2012年剛調(diào)到電工班的黃榮，第一天報(bào)到，就同電工班楊班長(zhǎng)提出請(qǐng)求?！澳銥槭裁匆袀€(gè)固定師傅，跟著大伙一起學(xué)不是很好嗎？現(xiàn)在人事制度改革后，早已沒(méi)有學(xué)徒工和固定工之說(shuō)，大家都是同工同酬，你到崗實(shí)習(xí)期滿后就和大家拿一樣工資了?！薄安?！我要求有個(gè)師傅帶我3年，在這期間我愿意拿學(xué)徒工工資。班長(zhǎng)，我這是為能掌握過(guò)硬的電氣維修技能、以便于在今后的工作中獨(dú)當(dāng)一面，請(qǐng)班長(zhǎng)考慮我的請(qǐng)求?！薄昂茫?guī)湍銌?wèn)問(wèn)分廠領(lǐng)導(dǎo)再說(shuō)吧！”

職工的綜合素質(zhì)提升，關(guān)系到冶煉企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)“降本增效，提高經(jīng)濟(jì)效益”走出困境的關(guān)鍵。但目前傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式只流于形式，培訓(xùn)內(nèi)容廣而不精，缺乏針對(duì)性，以理論培訓(xùn)為多、實(shí)踐測(cè)試面較窄，收效不佳。針對(duì)此問(wèn)題，來(lái)賓華錫冶煉有限公司鋅分廠不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，以生產(chǎn)實(shí)際需要、員工個(gè)體短板作為培訓(xùn)切入點(diǎn)，采取師帶徒模式，以班組、崗位為單位，進(jìn)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、以點(diǎn)帶面的培訓(xùn)，深受職工喜愛(ài)。對(duì)新進(jìn)廠或轉(zhuǎn)崗以及需要提高崗位技能的職工，由其自選師傅，分廠審核通過(guò)后，對(duì)其進(jìn)行為期3～6個(gè)月的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束，徒弟通過(guò)由分廠技術(shù)組組織的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，才能正式定崗。學(xué)徒考試結(jié)果與師傅津貼掛鉤，徒弟考核不合格，師傅不能享受帶徒津貼。

2015年4月的一天，黃榮見(jiàn)到筆者開(kāi)門見(jiàn)山地說(shuō)：“曾工，分廠從2012年以來(lái)開(kāi)展的電工師帶徒，培訓(xùn)時(shí)間才6個(gè)月，實(shí)在是太短了，我都還沒(méi)有學(xué)到東西，就沒(méi)師傅帶了?！彼鼙г箾](méi)能實(shí)現(xiàn)由一個(gè)師傅固定帶他3年學(xué)習(xí)的心愿。

對(duì)此，企業(yè)也有萬(wàn)般無(wú)奈。工匠型技術(shù)人才的培養(yǎng)，只通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的短期培訓(xùn)確實(shí)難以達(dá)要求。隨著企業(yè)職工培訓(xùn)改革的不斷深入，如果能與人事制度改革有機(jī)結(jié)合起來(lái)，恢復(fù)上世紀(jì)70年代技術(shù)工種都要經(jīng)過(guò)3年“學(xué)徒工”在崗一對(duì)一培訓(xùn)模式，將更有利于培養(yǎng)“工匠”型人才，讓“工匠精神”重新發(fā)揚(yáng)光大，真正走出一條強(qiáng)國(guó)利企的培訓(xùn)之路。

能力與工資掛鉤 把壓力變動(dòng)力 提升培訓(xùn)效果

“年年搞培訓(xùn)都是老一套，走過(guò)場(chǎng)，有什么意義?！苯陙?lái)，筆者走訪浸出工序生產(chǎn)一線職工們普遍反映，都不樂(lè)意接受培訓(xùn)。造成這種情況，主要是從公司到分廠自上而下的年度培訓(xùn)計(jì)劃，老是“炒舊飯”，沒(méi)有一點(diǎn)新意的培訓(xùn)，如何讓職工感興趣。每年安排的培訓(xùn)只是一種為完成培訓(xùn)任務(wù)而做的規(guī)定動(dòng)作，很難收到預(yù)期培訓(xùn)效果，職工也是被動(dòng)參加。

“不是我們不想學(xué)習(xí)，而是缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力。”浸出工序一班長(zhǎng)小張說(shuō)：“如果讓職工肩上有一種壓力，把被動(dòng)接受培訓(xùn)，轉(zhuǎn)化為主動(dòng)求學(xué)那就好了。”公司采納了職工的建議，提出“能力與工資掛鉤、把壓力變動(dòng)力、助培訓(xùn)效果提升”的創(chuàng)新培訓(xùn)模式，讓班組職工帶著壓力主動(dòng)求學(xué)，在主動(dòng)作為的前提下，掌握新的技能，以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

從2013年7月開(kāi)始，公司在生產(chǎn)崗位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象采取獨(dú)立操作考核，培訓(xùn)結(jié)果與職工個(gè)人當(dāng)月工資掛鉤的培訓(xùn)模式。雖然在生產(chǎn)實(shí)際操作過(guò)程中，也許會(huì)出現(xiàn)各種各樣的操作失誤，但這樣做的目的，主要是讓受訓(xùn)職工把自已的短板充分暴露出來(lái)，然后在有經(jīng)驗(yàn)的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，一一糾正問(wèn)題最終使徒弟對(duì)處理問(wèn)題過(guò)程理解透徹，達(dá)到牢固掌握的目的。

在電、鉗工班，也是一改過(guò)去等待出現(xiàn)問(wèn)題后再培訓(xùn)做法，改為主動(dòng)找問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)的模式。班長(zhǎng)把全班電、鉗工集中起來(lái)，接班次、按次序分別編排電、鉗工輪流上崗處理設(shè)備故障。當(dāng)接到生產(chǎn)崗位報(bào)修電氣或機(jī)械故障時(shí)，不論難易、復(fù)雜與否，都按事先編排好的輪值次序，上崗處理設(shè)備故障，輪到誰(shuí)就由誰(shuí)去處理。處理問(wèn)題的主要責(zé)任就由輪值者擔(dān)當(dāng)，再據(jù)工作量大小，班長(zhǎng)另外安排他人協(xié)助。輪值者身上就有了壓力，他就要負(fù)起處理這起設(shè)備故障的責(zé)任，且要主動(dòng)作為、獨(dú)立思考，找到處理問(wèn)題的辦法，然后獨(dú)立完成或由他人協(xié)助指導(dǎo)下完成。這樣帶著壓力一邊實(shí)踐一邊學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式，非常有利于培養(yǎng)職工獨(dú)立思考、獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，激發(fā)職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。其次，是職工獨(dú)立完成工作任務(wù)的好環(huán)與本人月工資掛鉤，如果由于職工個(gè)人主觀原因，處理問(wèn)題不及時(shí)影響生產(chǎn)，將被酌情扣減工資，每次處理問(wèn)題通過(guò)量化打分，每月累計(jì)一次，作為月底工資結(jié)算依據(jù)。不僅大大激發(fā)班組職工學(xué)技術(shù)的積極性，而且有利于提高設(shè)備維修質(zhì)量和工作效率。

高效激勵(lì)機(jī)制 助職工學(xué)習(xí)積極性提升

“年度榮獲‘首席工人’或‘崗位之星’職工一年內(nèi)分別給予100元/月、200元/月的獎(jiǎng)勵(lì)工資。榮獲‘首席工人’稱號(hào)者，公司另外一次性發(fā)放3000元獎(jiǎng)金”。

2013年以來(lái)，來(lái)冶公司為培養(yǎng)更多的技術(shù)型人才，推出“青工技能大比武”等技能培訓(xùn)活動(dòng)。在2014年又相繼出臺(tái)‘首席工人’、‘崗位之星’培訓(xùn)考核新舉措。“職工學(xué)習(xí)積極性不是與生俱來(lái)的，需要公司、分廠、班組制定高效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，才能不致于把年復(fù)一年的培訓(xùn)變成走過(guò)場(chǎng)。開(kāi)展“首席工人”、“崗位之星”競(jìng)賽活動(dòng)，就是把職工從被動(dòng)受訓(xùn)，轉(zhuǎn)化為職工主動(dòng)要求參加培訓(xùn)，以期達(dá)到更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)效果。

“公司出臺(tái)這樣好的政策，這回我們一線工人學(xué)習(xí)有積極性了！”筆者每到一處，都聽(tīng)到職工們?cè)谧h論同樣的話題。當(dāng)筆者下到電鋅工段問(wèn)他們有誰(shuí)獲得“首席工人”時(shí)，有位職工大聲叫到：“曾工，我在去年評(píng)上了?！彪S著聲音看過(guò)去才知道是1#電鋅工段電值班班長(zhǎng)陸偉堅(jiān)。領(lǐng)到獎(jiǎng)金了嗎？“恩，得了！”在年初的“首席工人”表彰會(huì)上陸偉堅(jiān)領(lǐng)到3000元獎(jiǎng)金，而且從2016年1月份起他的工資單上每月多了200元“首席工人”津貼。

“你今后有何打算？”他接過(guò)話說(shuō)：“我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在崗位技能上有更大突破。我作為一名班長(zhǎng)，不但自己當(dāng)上了’首席工人’，我還要幫助和帶領(lǐng)全班組職工都爭(zhēng)當(dāng)‘首席工人’或‘崗位之星’”樸實(shí)的語(yǔ)言鏗鏘的語(yǔ)氣，陸偉堅(jiān)代表的是分廠一線職工的心聲、代表的是每個(gè)華錫人的夢(mèng)想。

高效激勵(lì)機(jī)制，有助于職工學(xué)習(xí)積極性的提升，企業(yè)職工技能培訓(xùn)要從生產(chǎn)實(shí)際和職工個(gè)人需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，注重培訓(xùn)效果，將有助于“工匠”型優(yōu)秀人才的脫穎而出。