鐘復鳴 王長德 馬鑫

人民幣是我國的法定貨幣，是我國經(jīng)濟主權的象征。人民幣的發(fā)行對我國的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活起著重要的作用。目前，我國流通中的人民幣使用總量超過世界上其他任何一個國家。合理的券別結構制度對于便捷人民幣交易，降低交易成本，促進經(jīng)濟發(fā)展有著重要的作用。

一、貨幣券別結構標準研究狀況

目前，券別結構合理性標準研究多限于數(shù)理研究。借助數(shù)學方法建立模型，通過對數(shù)的研究， 找出數(shù)與現(xiàn)鈔面值及券別結構之間的對應關系，從而找到一種理想化的現(xiàn)鈔貨幣券別結構。此類研究忽略了真實交易的復雜性，沒有考慮到居民在交易使用貨幣偏好，交易中各券別貨幣的獲得難易，鈔票在經(jīng)濟體中循環(huán)速度等多方面因素。導致理論上的最優(yōu)貨幣券別結構難以在現(xiàn)實中驗證。

二、券別結構公眾滿意度評價模型

1.券別結構公眾滿意度評價指標

（1）選取原則

券別結構公眾滿意度評價指標體系是以提高居民滿意度為目標， 運用系統(tǒng)觀點把居民生活中使用貨幣中影響居民滿意度的主要因素結合起來， 形成的一個具有層次性和綜合性的評價指標體系。由于居民日常使用貨幣具有個體需求差異性和市場多變性等特點，使得影響居民貨幣券別結構滿意度水平的因素具有多樣性特征。因此，確定貨幣券別結構滿意度指標的關鍵是選擇既能較全面地反映居民滿意狀況、又代表人民幣特性的因素，在具體選取時應遵循以下原則。

①普適性。貨幣交易在我國隨處可見，需要充分考慮主要指標的普遍適用性和可推廣性。

②合理性。既不遺漏關鍵性指標，以免影響模型的合理性，又不能引入過多的次要或關聯(lián)指標，影響模型的實用性。

③可獲得性。指標的可獲得性和客觀性是計算模型的生命力所在，確保標值的獲得應具有公正與客觀的方法和程序。

④可度量性。確保指標可度量，能說明問題，具有簡單有效的可操作性。

（2）建立評價指標集

依照上述原則，根據(jù)居民對貨幣不同券別需求的多層次特征，結合貨幣涉及的自身特性，對貨幣券別結構滿意度評價指標從兩個方面考慮。一方面要考慮到供給不同券別的目的是為了保持經(jīng)濟交易的方便、迅速，居民使用安全、方便；另一方面要考慮到不同券別的貨幣由印鈔廠到實際參與交易需要經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)，貨幣調(diào)運能否及時到位也是重要因素。

本文選取下列11項指標為評價指標，即U={u1，u2，……，u11}式中：u1、u2、……、u11分別為：

u1——大面額貨幣對支付需要的滿足程度。

u2——大面額貨幣對財富儲存需要的滿足程度。

u3——小面額貨幣對找零需求的滿足程度。

u4——當前貨幣券別結構下現(xiàn)金支付便捷性。

u5——當前貨幣券別結構下現(xiàn)金支付安全性。

u6——當前貨幣券別結構下現(xiàn)金支付經(jīng)濟性。

u7——小面額貨幣硬幣化會對交易的滿足情況。

u8——大面額貨幣（100元）供應充足情況。

u9——中等面額貨幣（50元、20元、10元、5元）供應充足情況

u10——小面額貨幣（1元、5角、1角）供應充足情況。

u11——獲取貨幣的迅速性。

其中u1—u6指標考察的是當前券別結構設計對于社會經(jīng)濟交易的滿足程度，用于檢驗居民對當前貨幣券別結構設計的滿意度調(diào)查。u7—u11指標考察的是當前實際供應的券別結構對于社會交易的滿足程度，不同地區(qū)居民使用貨幣的偏好、鈔票的流通速度等多方面的因素均能在居民對各券別實際供應的滿足情況中反映出來。

2.評價向量的確定

在對居民券別結構滿意度評價中，采用5種定性描述詞，即：

V={v1，v2，v3，v4，v5}={非常滿意，滿意，一般，較不滿意，很不滿意}采用9標度法進行評價時，V的對應向量形式為：

V9=（9，7，5，3，1）

3.權重向量的確定

本文借鑒層次分析法和居民調(diào)查法相結合來確定指標權重。在進行居民調(diào)查時采用9標度法，一方面9標度法比較符合人們進行對比判斷時的習慣心理；另一方面采用這種方法符合實際數(shù)據(jù)的數(shù)量特征，有利于獲得較好的評價結果。各指標重要度采用5種描述詞，即：

W={非常重要，重要，一般，較不重要，很不重要}

采用9 標度法時， W對應向量形式為：

W9=（9，7，5，3，1）。

構造判斷矩陣

得到模糊評價的基本模型，其中S為綜合評價向量，反映了評價結果的優(yōu)劣程度。在對因素集U進行層次性劃分的基礎上，運用上述基本評價模型對居民滿意度進行模糊綜合評價。而且，在居民滿意度的模糊評價中，模型在決定各個因素對評價等級vj的隸屬度時，既考慮到單因素評價的有關信息，又考慮了m 個因素的綜合影響。

三、券別結構滿意度分析——以德州市為例

德州是山東省農(nóng)業(yè)大市，全轄共有，經(jīng)濟發(fā)展水平一般，居民日常交易以現(xiàn)金為主。本文對德州市內(nèi)13個縣（市、區(qū)），居民用現(xiàn)券別意度進行了調(diào)查。本次調(diào)查共獲得964份有效問卷，調(diào)查結果較真實，基本能夠反映德州地區(qū)貨幣券別結構居民滿意度。

總體看來，德州市居民對當前券別結構綜合滿意程度大于6，總體較為理想。當前各種券別的供應對于居民日常的交易滿足度較好。

四、結語

上述居民券別結構滿意度模型較好的反映了德州市當前居民券別結構的滿意度狀況。貨幣發(fā)行工作的目的就是滿足居民日常生活經(jīng)濟交易需求，促進經(jīng)濟發(fā)展。因此，為了提高貨幣發(fā)行行業(yè)服務水平，此項研究意義重大。本次滿意度研究不僅獲得了整體滿意度水平，也對影響居民對貨幣券別結構的滿意度的因素進行了分析，其結構也客觀的反映了各指標之間的關系，進一步驗證該模型的合理性。