因個(gè)人經(jīng)歷使然,在管理咨詢行業(yè)找到礦業(yè)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,不疾不徐,一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)、打造品牌;在看到中國(guó)中小企業(yè)迅速發(fā)展、對(duì)管理咨詢積蓄了相當(dāng)大的需求動(dòng)能時(shí),又第一時(shí)間將業(yè)務(wù)拓展至中小企業(yè),以成功避開與諸多大牌咨詢公司的殘酷廝殺……北京博洋零詢管理顧問有限公司每一次精彩的轉(zhuǎn)身與飛躍,都離不開創(chuàng)始人何臘柏的正確選擇和不懈努力。在何臘柏榮獲“2016中國(guó)管理咨詢與培訓(xùn)年度人物”之際,本刊記者對(duì)其進(jìn)行了專訪。
近日,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)召開“2016中國(guó)管理咨詢與培訓(xùn)高峰會(huì)”,北京博洋零詢管理顧問有限公司(以下簡(jiǎn)稱“博洋零詢”)總經(jīng)理何臘柏,以其在有色礦業(yè)企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域的突出成就,光榮當(dāng)選“2016中國(guó)管理咨詢與培訓(xùn)年度人物”。
據(jù)了解,該獎(jiǎng)項(xiàng)由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)組織評(píng)選,三年一屆,今年是第二屆。參評(píng)門檻頗高,對(duì)參評(píng)者從事管理咨詢工作的資歷(專業(yè)從事管理咨詢工作十年以上)、資格(必須是國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師和在工信部備案的全國(guó)中小企業(yè)管理咨詢專家)、有主持大型管理咨詢項(xiàng)目的經(jīng)歷和能力以及在公眾平臺(tái)的活躍程度等均有要求。何臘柏透露,三年前的第一屆他也入圍了,但最終擦肩而過,三年后終于成功獲選。
“管理咨詢公司很多,我們?cè)诘V業(yè)管理咨詢這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域找到了適合的位置,并得到了行業(yè)的認(rèn)可,這是我們獲獎(jiǎng)的最大意義。”何臘柏說。
正如何臘柏所言,這幾年中國(guó)礦業(yè)在低谷期徘徊,管理咨詢業(yè)尚處于起步階段,受整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,大部分的礦業(yè)公司或是管理咨詢公司都在面臨業(yè)務(wù)下滑的風(fēng)險(xiǎn)。
但這家專注于礦業(yè)管理咨詢的企業(yè)——博洋零詢,卻呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),不僅規(guī)模擴(kuò)大、吸引多位高級(jí)合伙人加盟,業(yè)務(wù)數(shù)量逐年增多,客戶范圍在江銅集團(tuán)的基礎(chǔ)上,拓展至新疆有色集團(tuán)、華錫集團(tuán)等更多的大型有色集團(tuán)和廣東永泉閥門、中意糖果、豐康生物等先鋒的中小型企業(yè);而且,在業(yè)界打造了良好的口碑與品牌,成為有色金屬專業(yè)領(lǐng)域公認(rèn)的管理咨詢佼佼者和中小企業(yè)管理咨詢市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的領(lǐng)跑者。
熟悉管理咨詢行業(yè)的人大都知道,管理咨詢公司主要是為客戶企業(yè)提供管理解決方案,所以管理咨詢業(yè)務(wù)一般沒有行業(yè)的限制。但博洋零詢長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持以礦業(yè)行業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域,以礦業(yè)公司為主要服務(wù)對(duì)象,使其在礦業(yè)管理咨詢領(lǐng)域獨(dú)具核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,選擇礦業(yè)作為自己從事管理咨詢服務(wù)的突破口和專注領(lǐng)域,源于何臘柏的個(gè)人經(jīng)歷。從20世紀(jì)80年代大學(xué)畢業(yè)后參加工作就在礦山,何臘柏對(duì)礦區(qū)、礦井以及和他并肩作戰(zhàn)的礦工兄弟們有很深的情感。在有機(jī)會(huì)接觸到國(guó)際礦業(yè)公司先進(jìn)的管理理念和管理模式后,他深感中國(guó)礦業(yè)公司在戰(zhàn)略管理、人力資源管理、品牌管理等方面的巨大差距,懷著一份濃烈的礦業(yè)情結(jié),他創(chuàng)辦了博洋零詢公司,他認(rèn)為自己和團(tuán)隊(duì)有責(zé)任通過專業(yè)咨詢服務(wù)去幫助更多的中國(guó)礦業(yè)企業(yè)改善管理工作。創(chuàng)業(yè)7年,其中最經(jīng)典的例子莫過于從“洋咨詢機(jī)構(gòu)”手里搶過來的“德興銅礦組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理咨詢項(xiàng)目”。
何臘柏深入企業(yè)調(diào)研
何臘柏深入企業(yè)調(diào)研
何臘柏深入企業(yè)調(diào)研
針對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)臃腫、冗員嚴(yán)重、效率低、老國(guó)企的傳統(tǒng)體制弊端沉疴已久等實(shí)際問題,考慮到國(guó)企推行這項(xiàng)改革的風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)管理層的思想壓力,博洋零詢提出,德興銅礦的改革方案以“穩(wěn)定”為原則,精減人員不是目標(biāo),核心是優(yōu)化人力資源配置,機(jī)構(gòu)組織重新調(diào)整更為高效。這些指導(dǎo)意見深得德興銅礦管理層的贊賞,最終完勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把一家美國(guó)咨詢公司已經(jīng)捷足先登的項(xiàng)目“搶”了過來。
業(yè)內(nèi)咨詢?nèi)耸坎搪宕ㄔu(píng)價(jià),“洋咨詢”的方案主要是原則性的概念和國(guó)際上跨國(guó)公司的成熟做法和經(jīng)驗(yàn),提不出像博洋零詢?nèi)绱思?xì)致豐滿、接地氣、能真正落地、可操作性強(qiáng)的咨詢方案。
德興銅礦項(xiàng)目是博洋零詢2010年剛成立不久遇到的第一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),該項(xiàng)目的成功不僅使博洋零詢獲得了持續(xù)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力,而且,由于該案例創(chuàng)新性設(shè)計(jì)出柔性變革模式,入選了“2012年度中國(guó)管理咨詢優(yōu)秀案例”,這是中國(guó)管理咨詢行業(yè)最高獎(jiǎng)。無論在礦業(yè),還是在管理咨詢行業(yè),博洋零詢一炮打響。
“懂礦業(yè),為礦業(yè),與中國(guó)礦業(yè)企業(yè)變革同行?!辈┭罅阍兩眢w力行,幾十年如一日專注而又執(zhí)著,他們練就了一身過硬的專業(yè)服務(wù)本領(lǐng),至今,博洋零詢已經(jīng)成功為五十余家礦業(yè)企業(yè)做過管理咨詢服務(wù),而且取得了“咨詢一家滿意一家”的優(yōu)異業(yè)績(jī),令業(yè)界矚目,也獲得了中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)的高度肯定。
近期,博洋零詢又聯(lián)合《中國(guó)有色金屬》雜志社推出“管理巡診”活動(dòng),博洋零詢選派了具有豐富有色金屬工業(yè)企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師和在工信部備案的全國(guó)中小企業(yè)管理咨詢專家組成“管理巡診專家團(tuán)”,分批次深入有色金屬工業(yè)企業(yè)開展調(diào)查研究和管理診斷工作,并提出管理變革的相關(guān)建議?!艾F(xiàn)在的有色金屬工業(yè)企業(yè)正從粗放型管理向精細(xì)化管理過渡,希望通過‘巡診’這樣的公益活動(dòng),讓更多的企業(yè)接觸到真實(shí)的管理咨詢公司,讓他們真正了解管理咨詢存在的意義和感受管理咨詢的力量?!焙闻D柏說。
奔赴在新三板路上的廣東永泉閥門是一家在閥門細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先的中小企業(yè),擁有50多項(xiàng)專利技術(shù),還是多個(gè)閥門的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位,產(chǎn)品集中應(yīng)用于給排水領(lǐng)域,市場(chǎng)打入北京奧運(yùn)場(chǎng)館的水立方、鳥巢、中國(guó)尊等標(biāo)志性工程。永泉閥門的公司網(wǎng)站稱,致力于“打造中國(guó)閥門第一品牌”。
然而,很少有人注意到,在永泉閥門成功的背后,站著一位輔佐它的企業(yè)管理智囊——北京博洋零詢管理顧問公司。永泉閥門的成功似乎也證明了博洋零詢將業(yè)務(wù)拓展至中小企業(yè)領(lǐng)域的選擇是正確的。
早在十年前,中國(guó)企業(yè)界曾有過一波熱潮,國(guó)企、金融企業(yè)的資金實(shí)力雄厚,紛紛請(qǐng)國(guó)際著名咨詢公司設(shè)計(jì)管理解決方案。但由于咨詢費(fèi)用高昂,中小企業(yè)被拒之門外。但大企業(yè)畢竟是金字塔頂上的少數(shù),中國(guó)真正數(shù)目龐大的是中小企業(yè)。只有面廣量大的中小企業(yè)管理水平整體提高,才可以說管理改變了中國(guó)企業(yè)。
何臘柏確信,管理咨詢卷土重來的市場(chǎng)力量來自中小企業(yè)。他認(rèn)為未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)主要靠的是中小企業(yè),中小企業(yè)的成長(zhǎng)需要博洋零詢這樣專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的助推,為它們提供從制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略到集團(tuán)化管控制度設(shè)計(jì)、人力資源管理機(jī)制優(yōu)化、企業(yè)文化體系建設(shè)等專業(yè)的智力服務(wù)。“意識(shí)到這點(diǎn)以后,我們提前兩年就開始布局,在有色礦業(yè)管理咨詢事業(yè)部之外,又單獨(dú)成立了中小企業(yè)管理咨詢事業(yè)部,嘗試開展中小企業(yè)方面的業(yè)務(wù)。當(dāng)然,礦業(yè)行業(yè)也有很多中小企業(yè),我們會(huì)優(yōu)先選擇。”何臘柏說。
當(dāng)記者問及為中小企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)是否也像為礦業(yè)企業(yè)提供服務(wù)時(shí)那么充滿信心時(shí),何臘柏說,相比大企業(yè),中小企業(yè)反而不復(fù)雜,因其規(guī)模小、機(jī)構(gòu)和人員少、管理也比較初級(jí)和粗獷,問題比較集中,解決起來相對(duì)容易。“對(duì)于管理咨詢專家來說,所掌握的知識(shí)就像字母‘T’,管理知識(shí)是‘豎’,對(duì)學(xué)識(shí)和能力有極高的要求,其他行業(yè)知識(shí)是‘橫’,可以通過短時(shí)間的學(xué)習(xí)迅速了解。所以,轉(zhuǎn)型中小企業(yè),我們充滿信心?!?/p>
此外,為破解中小企業(yè)請(qǐng)不起管理咨詢、門檻過高的困局,博洋零詢專門針對(duì)中小企業(yè)設(shè)計(jì)了計(jì)費(fèi)辦法,即“倒推成本法”,只要不虧損,博洋零詢微利服務(wù)。并且建議中小企業(yè)不要搞大而全的咨詢,咨詢內(nèi)容多、工作量大、咨詢周期長(zhǎng),不但費(fèi)用高,而且見效慢。
除了即將上新三板的廣東永泉閥門,幾年來,博洋零詢已經(jīng)為湖南特種水泥、中意糖果、豐康生物、雅丹奴鞋業(yè)、重慶正國(guó)老火鍋等中小企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)。特別是重慶正國(guó)老火鍋,企業(yè)創(chuàng)建十年只有3家火鍋店面,在博洋零詢的管理咨詢指導(dǎo)下,成效立竿見影,短短一年加盟了10家連鎖店。
作為第一家專注定位在中小企業(yè)市場(chǎng)的管理咨詢公司,博洋零詢的意義在于,它用自身的決心和勇氣證明,管理咨詢可以去高端化走進(jìn)草根,中小企業(yè)同樣可以享受到管理科學(xué)的最新研究成果和專業(yè)管理顧問提供的咨詢解決方案。同時(shí),通過有目的的慢熱深耕和靈活轉(zhuǎn)型,博洋零詢自身能力和品牌影響力也得到了巨大提升,何臘柏當(dāng)選“2016中國(guó)管理咨詢與培訓(xùn)年度人物”就是最好的證明。
何臘柏榮獲“2016中國(guó)管理咨詢與培訓(xùn)年度人物”
因個(gè)人經(jīng)歷使然,在管理咨詢行業(yè)找到細(xì)分領(lǐng)域,不疾不徐,一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)、打造品牌;在看到中國(guó)中小企業(yè)迅速發(fā)展、對(duì)管理咨詢積蓄了相當(dāng)大的需求動(dòng)能時(shí),又第一時(shí)間將業(yè)務(wù)拓展至中小企業(yè),成功避開與諸多大牌咨詢公司的殘酷廝殺……博洋零詢每一次精彩的轉(zhuǎn)身與飛躍,都離不開創(chuàng)始人何臘柏的正確選擇和不懈努力。
何臘柏在微博上給自己起的名字叫“咨詢行者”,意即永遠(yuǎn)行走在管理咨詢的路上。從20世紀(jì)80年代考入蘭州大學(xué)選擇企業(yè)管理專業(yè)起,他就沒有離開過企業(yè)管理知識(shí)的探索與實(shí)踐。他說:“管理是一種力量,管理是一種生活。傳播知識(shí),成就別人,我喜歡做這個(gè)?!?0年來,何臘柏在中國(guó)管理咨詢業(yè)快樂地行走,沒有任何坎坷阻斷過他從事管理咨詢的熱情。
曾有朋友勸他放棄累人的管理咨詢業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)做投資咨詢,憑他在大型國(guó)企、央企和大型民企的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和資源,做投資咨詢可輕松賺大錢,但被他一口拒絕?!耙粋€(gè)人能追求多大的成就?工作就是修行,修行就是將一件事做好。一個(gè)人沒有那么多時(shí)間精力去做其他事情,專心、專注、專業(yè)做好一件事。對(duì)我來說,除了去客戶企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,就是回來設(shè)計(jì)咨詢方案。把管理咨詢做好,讓客戶得到提升,幫助客戶企業(yè)走向成功,就是我的最大成就?!?/p>
當(dāng)初創(chuàng)辦博洋零詢公司,就是因?yàn)楹闻D柏看到管理咨詢行業(yè)有些人心態(tài)浮躁,不能腳踏實(shí)地做出讓客戶滿意的咨詢方案。他想做一個(gè)專業(yè)的、精致的、具有工匠精神的管理咨詢公司,真正能給企業(yè)解決實(shí)際問題,不是吹牛不是忽悠,更不是其他急功近利的事情。
偶爾,何臘柏也會(huì)感覺到工作帶來的巨大壓力,“現(xiàn)在做管理咨詢難度比以前大得多,因?yàn)槠髽I(yè)水平不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)上管理培訓(xùn)課、到國(guó)外考察都不是稀罕事,而且現(xiàn)在的檢索工具也無所不能,如果咨詢公司沒有創(chuàng)新,沒有自己的咨詢邏輯和咨詢語(yǔ)言,企業(yè)根本不會(huì)理你?!?/p>
“但這就是這份事業(yè)吸引我的地方,我喜歡這種挑戰(zhàn)的感覺?!焙闻D柏將咨詢比作登山,一個(gè)咨詢項(xiàng)目就像一座神秘而又令人仰視的山峰,每一座山的秉性都不同,每一次攀登都是全新的挑戰(zhàn)。博洋零詢堅(jiān)持絕不提供“模板式”服務(wù),絕不做知識(shí)的搬運(yùn)工。何臘柏經(jīng)常跟自己的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào),登山不為看風(fēng)景,唯有心態(tài)歸零,心無旁騖,腳踏實(shí)地,步步為營(yíng),才有可能實(shí)現(xiàn)登頂,達(dá)成目標(biāo)。
何臘柏?fù)碛幸粋€(gè)優(yōu)秀管理咨詢顧問的天賦,更可貴的是,他為管理咨詢投入了全部的智慧,專注、執(zhí)著而且持之以恒,這么多年心無旁騖,不受任何誘惑。何臘柏不后悔自己的人生選擇,他和博洋零詢的存在和堅(jiān)持,也讓中國(guó)礦業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)擁有了更多前行的力量。