陳猛

國慶長假剛過完，外圍女孫靜雅被山東警方抓獲的消息一經(jīng)央視曝光便再次把“海天盛筵”推上了輿論的風口浪尖。之所以說再次，是因為早在2013年時，海天盛筵外圍女涉淫風波就鬧得滿城風雨、沸沸揚揚，甚至連許多明星都遭受池魚之殃，被一片口水淹沒，以至于娛樂圈對此噤若寒蟬、談之色變，深恐這盆臟水潑到自己頭上。那時起，外圍女就和海天盛筵有了剪不斷理還亂的關(guān)系，盡管海天盛筵會展公司極力辟謠，但是這場風波對展會的影響依然不可避免，在普通大眾的眼里，更是把海天盛筵看成了奢靡淫亂的代名詞。時隔兩年，當事件的影響逐漸塵埃落定時，孫靜雅的被捕又將舊事重新翻了出來，海天盛筵再度牽涉其中。為了維護品牌聲譽，消除負面影響，“海天盛筵”品牌展主辦方海天盛筵會展有限公司不久后發(fā)布官方聲明，為自己正名。

海天盛筵是一個什么樣的展會

據(jù)海南海天盛筵會展有限公司介紹，“海天盛筵”是經(jīng)三亞市政府批準，由海南海天盛筵會展有限公司主辦的集游艇、公務機和高端生活方式展會，自2010年至今已舉辦5屆。從展覽內(nèi)容看，海天盛筵主要展示的是游艇及公務機等高端奢侈品，這類展會在我國沿海城市并不鮮見，如廈門、大連、青島都有類似展會。然而卻并未見到其他地方的展會受到類似事件的影響，究其原因，大致有二：其一，這是由展會定位決定的（這一點，我們后面再說）；其二，信息不對稱造成的誤解。在海天盛筵對展會內(nèi)容的介紹中，除了游艇和公務機之外，還有一項“高端生活方式”，這個究竟是指什么，在外界看來頗為神秘，是引發(fā)公眾諸多猜測的根源。尤其是在2013年外圍女事件爆發(fā)以后，這種猜測更是與某種“你懂得”內(nèi)容聯(lián)系在了一起。

孫靜雅被捕曝光后，許多報道又將這一事件與“海天盛筵”捆綁在一起。海南海天盛筵會展有限公司認為，相關(guān)說法對其品牌發(fā)展造成了嚴重影響。海南海天盛筵會展有限公司在“海天盛筵”品牌展會官網(wǎng)發(fā)布聲明稱，其發(fā)現(xiàn)部分第三方機構(gòu)及不負責任的個人發(fā)布的新聞內(nèi)容，涉及“海天盛筵”品牌信息存在無事實依據(jù)、虛假、不實描述等問題，嚴重侵害了其合法權(quán)益，對“海天盛筵”的品牌聲譽造成了惡劣影響。海天盛筵會展有限公司在聲明中要求，惡意新聞信息的發(fā)布者立即采取相應措施刪除該事件中與“海天盛筵”有關(guān)的內(nèi)容，防止該等不實信息進一步擴散，并采取相關(guān)措施消除不良影響。聲明還表示，對于任何惡意侵害其合法權(quán)益以及“海天盛筵”品牌聲譽或散布虛假信息的機構(gòu)和個人，其將保留追究其法律責任的權(quán)利。

作為一個展示游艇、公務機的高端展會，怎么會屢次被外圍女連累，兩者究竟有何關(guān)系？這恐怕是很多人都想知道的。

海天盛筵與外圍女是什么關(guān)系

外圍女這個概念正是隨著2013年海天盛筵事件的持續(xù)發(fā)酵走入公眾視野的，可以說，是海天盛筵讓人們了解了外圍女這個特殊群體。外圍女們大多有一份能擺上臺面的職業(yè)——平面模特、演員，然而實際上她們并非從事真正的模特工作，而是打著模特的旗號招攬皮肉生意。海天盛筵之所以會受外圍女的牽累，就是因為這類展會的確有模特展示的需要，而當“野?！痹谡箷陂g聞聲而動時，難以分辨清楚“外圍”與“內(nèi)圍”的民眾和媒體就將兩者混淆，甚至把淫亂派對與展會活動劃上了等號?？梢哉f，只要有模特的展會，都有可能受到這類事件的干擾。

國內(nèi)展會使用模特配合宣傳主要集中在車展、動漫展等個別題材的展會上。出現(xiàn)那些亂七八糟事件的也不止海天盛筵一家，今年的ChinaJoy上也曾爆出有showgirl被明碼標價的情況。說實在話，這種現(xiàn)象與展會本身關(guān)系不大，然而一旦出事卻必然對展會造成很大的負面影響。展會主辦方對模特的管理是比較困難的，因為模特的使用權(quán)在展商而不在主辦方。即便強勢如上海車展組委會，雖然能夠宣布取消車模，但是依然阻止不了展商以各種其他名目（如擦車工、導購員等）把模特請進展場。對于正規(guī)模特尚且如此，對于“野?！钡耐鈬乃魉鶠?，主辦方更是鞭長莫及、無可奈何了。

外圍女總是與海天盛筵如影隨形，另一個重要原因就是與展會定位有關(guān)。由于“海天盛筵”的高端特性，決定了其客群主要集中在高凈值人士。據(jù)悉，能作為海天盛筵的受邀嘉賓，往往身價不菲，一般都是5億以上。這也是為什么外圍女盯著海天盛筵而不是其他游艇展或公務機展的原因，大批富豪的聚集，為外圍女的生存提供了廣闊的“市場”。

其實，“外圍”二字很好地詮釋了外圍女與展會的關(guān)系——她只是依附于展會舉辦帶來的人流進行自己非法的勾當?shù)娜巳?，其行為與展會及展會組織者本身并無關(guān)系。正如任潔所說：“我覺得字面已經(jīng)解釋的非常清楚了，‘外圍女也就是在外圍，有自己目的的一些女孩子，我覺得這個描述非常精準?！睂τ谕鈬嬉缸?，展會能夠做的十分有限，要遏制這種現(xiàn)象，只能寄望于公安等政府部門加大對展會舉辦期間周邊治安活動的治理來解決。

如何看待展會負面新聞的意義

這說起來似乎是一個不用考慮的問題，負面新聞的意義當然是負面影響，難道還有其他？然而筆者看來，并非如此。在2013年之前，知道海天盛筵的人并不多，正是當年的外圍女事件讓海天盛筵“聲名大噪”，當然這不是什么好名聲，也不是主辦方所期待的。對于海天盛筵會展公司而言，這樣的“出名”是得之而不求之，這是人之常情，臭名昭著怎么能跟美名遠揚相提并論呢？然而對于商業(yè)社會而言，臭名也好美名也罷，只要有名就有商機，當然前提是產(chǎn)品或服務本身質(zhì)量過硬，扛得住臭名的負面影響，沒有被臭名打垮。對于海天盛筵而言，外圍女事件雖然帶來了一定的負面影響，但由于該事件本質(zhì)上與展會并無關(guān)聯(lián)，不會對展會的舉辦造成實質(zhì)性的損害，而名聲上的帶累卻同時又被巨大的傳播效應所抵消。不可否認，海天盛筵目前已經(jīng)成為在會展業(yè)外知名度最高的展覽會。作為一個小行業(yè)，會展業(yè)在業(yè)外幾乎鮮有人知，然而海天盛筵例外。筆者有一個朋友，當?shù)弥P者目前從事會展媒體工作后，他關(guān)于會展的第一反應就是“海天盛筵”。足可見，外圍女事件的傳播力度之大。對海天盛筵來說，也可謂“禍兮福所倚”。

當然，如果沒有海天盛筵會展公司的危機公關(guān)，負面的只能是負面的。今年初，海天盛筵在京舉行媒體沙龍活動，任潔在活動中表示，對普通大眾對信息的需求不能及時滿足是造成各種對“海天盛筵”的誤解的重要原因，“我們吃了太閉塞的虧”。正是基于這樣的認識，海天盛筵對于以往閉門辦展的做法做出了一些改變。據(jù)任潔介紹，為了讓更多人體驗到健康，時尚的生活方式，“海天盛筵”特別設有公共開放日，活動最后一天普通觀眾可以選擇購票方式入場參觀。這對于打破“海天盛筵”的神秘氛圍，消除人們的認知偏見是有作用的。

我們從不鼓勵無節(jié)操無下限的低俗炒作，但是當負面事件發(fā)生以后，主辦方能夠做的是盡快啟動危機公關(guān)程序，最大程度將信息公開，讓公眾了解事情的真相，把事件對展會的傷害降到最低。夜路走多了總會遇見鬼，經(jīng)常辦展的人時常會遇到各類突發(fā)事件，海天盛筵處理外圍女相關(guān)事件的一些做法值得會展人借鑒。