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        共享經(jīng)濟(jì)聚集個(gè)人、組織與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

        2016-01-20 08:00:48胡如喬
        銷售與管理 2015年12期
        關(guān)鍵詞:優(yōu)勢(shì)成本資源

        胡如喬

        共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象真正流行是在最近幾年,其主要特點(diǎn)是:包括一個(gè)由第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)平臺(tái),包括一些非營(yíng)利性社會(huì)組織或者政府部門(mén)參與,個(gè)體則借助這些平臺(tái)和組織,交換閑置物品,分享個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),或者向企業(yè)、某個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目籌集資金等。

        共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)并得以落地和快速發(fā)展的背景和原因,筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn):

        1、地球和人類擁有的資源是有限的,而人口還在不斷地增長(zhǎng),共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了資源的節(jié)約和使用效用的最大化,是人類解決未來(lái)生存和發(fā)展問(wèn)題的一個(gè)有效經(jīng)濟(jì)方式,是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

        2、人類對(duì)地球的破壞和環(huán)境的污染已非常嚴(yán)重,共享經(jīng)濟(jì)能夠有效遏制和延緩這種趨勢(shì)。

        3、產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,社會(huì)極度富裕,物品大量閑置,給共享經(jīng)濟(jì)這種經(jīng)濟(jì)范式夯實(shí)了萌芽和快速發(fā)展的基礎(chǔ)。

        4、經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致各國(guó)失業(yè)率居高不下,共享經(jīng)濟(jì)提供了更廉價(jià)的服務(wù),受到用戶的廣泛歡迎。

        5、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,分布式可再生能源技術(shù)的出現(xiàn)和物流網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        6、以paypal、支付寶為代表的第三方支付工具逐漸成熟,為共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的各類應(yīng)用提供了極大的支付便利。

        7、年輕一代的思想和生活方式發(fā)生了巨大的改變,從重視“所有權(quán)”到更享受“使用權(quán)”,為共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和快速發(fā)展提供了群體基礎(chǔ)。

        8、隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,所有網(wǎng)民已經(jīng)養(yǎng)成了在互聯(lián)網(wǎng)上與全球共同分享信息和價(jià)值的習(xí)慣。

        基于以上原因,有人大膽預(yù)測(cè):共享經(jīng)濟(jì)是下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。本文試圖探討一下,在這樣一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)里,個(gè)人、組織和平臺(tái)到底具有什么優(yōu)勢(shì),如何才能發(fā)揮各自應(yīng)有的功能和作用。

        一、共享經(jīng)濟(jì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì)

        共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是通過(guò)整合線下的閑散物品或服務(wù)者,讓他們以較低的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于供給方來(lái)說(shuō),通過(guò)在特定時(shí)間內(nèi)讓渡物品的使用權(quán)或提供服務(wù),來(lái)獲得一定的金錢(qián)回報(bào);對(duì)需求方而言,不直接擁有物品的所有權(quán),而是通過(guò)租、借等共享的方式使用物品。由于供給方提供的商品或服務(wù)是閑散或空余的,而非專門(mén)為需求方提供的,供給方從商業(yè)組織演變?yōu)榫€下的個(gè)體勞動(dòng)者。共享經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)核心特質(zhì)是,對(duì)個(gè)人所有的資源進(jìn)行共享,并獲得一定的收益。由此看來(lái),個(gè)人在共享經(jīng)濟(jì)整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)了神經(jīng)末梢的作用,是系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的單元,有著最直接的功能,收集的信息和擁有的閑置資源是最真實(shí)的,承擔(dān)著交易主體的職責(zé),是整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)最基礎(chǔ)的部分,決定了共享經(jīng)濟(jì)的規(guī)模大小和發(fā)展的群體條件。個(gè)人在共享經(jīng)濟(jì)中能帶來(lái)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)是,本地化、專業(yè)化和定制化。

        共享經(jīng)濟(jì)中個(gè)體的優(yōu)勢(shì)和功能要得到發(fā)揮,必須要有良好的社會(huì)秩序,包括法律法規(guī)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則和社會(huì)信用體系,否則共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在較大風(fēng)險(xiǎn)。Uber在我國(guó)的發(fā)展就正在經(jīng)歷各種障礙和阻力,必須要有各種外部的條件不斷完善,才會(huì)出現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的春天。

        二、共享經(jīng)濟(jì)中組織的優(yōu)勢(shì)

        這里的組織主要是指各種非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體和機(jī)構(gòu)。非營(yíng)利性組織涵蓋范圍非常廣,其主要特征是組織性、非營(yíng)利性、公益性、志愿性、民間性、自治性等。世界上任何一個(gè)國(guó)家的非營(yíng)利性組織都發(fā)揮著十分重要的作用。它們不僅構(gòu)成了一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè),而且還是活躍于現(xiàn)代生活的一支經(jīng)濟(jì)力量,是各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成部分。世界各國(guó)的非營(yíng)利性組織不僅成為最大的“雇主”,而且也是一個(gè)最大的買(mǎi)主,構(gòu)成了一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),對(duì)于促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)、活躍市場(chǎng)、吸納就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及倡導(dǎo)文明、推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。主要表現(xiàn)在:1、在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要作用;2、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì);3、擴(kuò)大內(nèi)需;4、對(duì)社會(huì)文明做出貢獻(xiàn);5、擴(kuò)大基層民主權(quán)利,推動(dòng)了社會(huì)自治;6、是政府與公民的重要溝通渠道;7、滿足社區(qū)居民的多種需求。

        因此,在共享經(jīng)濟(jì)中,組織能帶來(lái)行業(yè)的優(yōu)勢(shì),形成較大的規(guī)模和聚集大量的資源,解決了體系內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)游戲規(guī)則問(wèn)題和個(gè)體的信用問(wèn)題等,也可以說(shuō)其本身就是一種共享經(jīng)濟(jì),對(duì)數(shù)量龐大的個(gè)人資源進(jìn)行了一定程度的有效整合。

        三、共享經(jīng)濟(jì)中平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

        (一)可以有效整合線下資源:

        以Uber為例,它將線下閑置車(chē)輛資源聚合到平臺(tái)上,通過(guò)LBS定位技術(shù)、算法,將平臺(tái)上需要用車(chē)的乘客和距離最近的司機(jī)進(jìn)行匹配。從而達(dá)到對(duì)線下車(chē)輛資源有效整合的目的。

        (二)大大降低了成本,提升了配置效率:

        共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),降低了供給和需求兩方的成本,大大提升了資源對(duì)接和配置的效率。這不僅體現(xiàn)在金錢(qián)成本上,還體現(xiàn)在時(shí)間成本上。對(duì)供給方:

        (1)降低成本:供應(yīng)方不需受雇于某些組織或公司而直接向客戶提供服務(wù)并收取費(fèi)用。通常,個(gè)體服務(wù)者只需要向平臺(tái)支付一定的傭金。而有些平臺(tái)(例如Airbnb)是向消費(fèi)者收取傭金,個(gè)體服務(wù)者不需要支付任何費(fèi)用。

        (2)更易獲得客源:共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上聚集了大量客源,服務(wù)/產(chǎn)品提供者只需要在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上注冊(cè)即可獲得客源,省去尋找客源的時(shí)間成本。

        (3)閑置資產(chǎn)變現(xiàn):所有者的閑置資產(chǎn)得到了有效利用,共享物品或服務(wù)可以令其閑置資產(chǎn)變現(xiàn),從而為整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)更多供給。只要共享價(jià)格高于共享需要付出的成本,對(duì)勞動(dòng)者而言就能獲得經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)需求方:

        供應(yīng)方成本的降低促成個(gè)人提供的共享服務(wù)價(jià)格往往低于企業(yè)所提供的服務(wù)。當(dāng)使用共享服務(wù)的成本低于從市場(chǎng)上租用或購(gòu)買(mǎi)該標(biāo)的的成本時(shí),需求方選擇共享標(biāo)的就可以相對(duì)獲益。

        (三)可以提供非標(biāo)產(chǎn)品:

        Airbnb 以獨(dú)特的民宿體驗(yàn)成為共享經(jīng)濟(jì)的重要平臺(tái)之一。Airbnb并不致力于提供標(biāo)準(zhǔn)而廉價(jià)的酒店,而是通過(guò)bed&breakfast為顧客提供具有本地化、人情味或獨(dú)特的體驗(yàn)。Airbnb在瑞士雪山的纜車(chē)上提供豪華套房,在舊金山提供搭建于樹(shù)上的樹(shù)屋。由于Airbnb是一個(gè)開(kāi)放的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),隨著平臺(tái)的壯大,Airbnb的房屋出租者為了在眾多供給方中脫穎而出,他們也在房屋的布置、裝潢上更花費(fèi)心思。他們?yōu)橛脩籼峁┡鋫渲悄芗揖釉O(shè)備的房間、榻榻米屋、卡通主題屋等,或向用戶介紹本地的獨(dú)特娛樂(lè)、游玩體驗(yàn)。

        (四)樹(shù)立個(gè)人品牌:

        共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)所提供的機(jī)制凸顯了個(gè)人的品牌、信譽(yù)。供給方不再使用商業(yè)組織的頭銜而直接面向顧客提供勞動(dòng)或服務(wù)。他們?cè)邶嫶蟮纳虡I(yè)組織中,被忽視的能力和才華,可以通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)得到進(jìn)一步的發(fā)掘。而通過(guò)他們提供的優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù),他們更獲得了比在商業(yè)組織內(nèi)更大的成就感、知名度。

        綜上所述,在共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)的大蛋糕里面,個(gè)人、組織和平臺(tái)都擁有各自獨(dú)特的不可完全互相替代的優(yōu)勢(shì),依靠協(xié)同共享機(jī)制共同構(gòu)成了共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)全新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)范式,預(yù)計(jì)將會(huì)給傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式帶來(lái)顛覆性的革命。

        核心觀點(diǎn):

        個(gè)人優(yōu)勢(shì):

        個(gè)人在共享經(jīng)濟(jì)中能帶來(lái)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)是:本地化、專業(yè)化和定制化。

        組織優(yōu)勢(shì):

        組織能形成較大的規(guī)模和聚集大量的資源,解決了規(guī)則問(wèn)題和信用問(wèn)題。

        平臺(tái)優(yōu)勢(shì):

        整合線下資源、降低了成本、提供非標(biāo)產(chǎn)品、樹(shù)立個(gè)人品牌。

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