在過去的幾年中，貝恩公司觀察到“互聯(lián)網(wǎng)品牌化”的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)，即消費(fèi)者追求優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品的意識(shí)逐步增強(qiáng)。2014年，阿里巴巴平臺(tái)上的線上品牌產(chǎn)品的份額達(dá)到65%，在過去3年提升了7個(gè)百分點(diǎn)，相當(dāng)于中國(guó)零售市場(chǎng)總額的4%。

丁杰先生說，“如今，中國(guó)的電子商務(wù)已然發(fā)展成了一個(gè)品牌化、品質(zhì)化的公平競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，一方面支持品牌在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)和滿足分散在各地、形態(tài)各異的細(xì)分市場(chǎng)需求，另一方面大大降低了物流和交易的復(fù)雜性，使品牌能將觸角涉及包括三四線城市在內(nèi)的全國(guó)大市場(chǎng)。”

在這股互聯(lián)網(wǎng)品牌化的浪潮中，盡管所有類型品牌都在飛速增長(zhǎng)，但目前暫時(shí)領(lǐng)先的是中小品牌，他們?cè)诎⒗锇桶蜕唐方灰卓傤~中的份額在過去3年提升了10%。中小品牌往往通過更靈活而貼切消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)獲得青睞。這為那些大品牌敲響了警鐘，因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)借助大量投資建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘的做法在數(shù)字化世界中并不奏效。

貝恩公司的研究發(fā)現(xiàn)，如果還將互聯(lián)網(wǎng)單一作為分銷渠道，品牌將無法適應(yīng)這一全新的環(huán)境，并很可能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上被先驅(qū)者們遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后?！捌放苹ヂ?lián)網(wǎng)化”意味著品牌可以通過互聯(lián)網(wǎng)，全面打通與消費(fèi)者在研發(fā)、營(yíng)銷、銷售及服務(wù)等所有環(huán)節(jié)的直接觸點(diǎn)，形成“品消合一，渠道共創(chuàng)”的全新局面。這是未來品牌制勝的關(guān)鍵所在。

基于各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的成功特質(zhì)，貝恩總結(jié)了品牌互聯(lián)網(wǎng)化三大階段的重點(diǎn)，即：

*起步者階段——完善獨(dú)立的線上營(yíng)銷和銷售系統(tǒng)。

*領(lǐng)跑者階段——全面整合線上線下，從而更精準(zhǔn)、高效地面向不同消費(fèi)者提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。

*顛覆者階段——打破既定商業(yè)模式，創(chuàng)造由消費(fèi)者引領(lǐng)的個(gè)性化產(chǎn)品和體驗(yàn)。