彭 濤

（重慶人文科技學(xué)院 重慶 404100）

重慶人文科技學(xué)院大學(xué)生消費心理與行為調(diào)查與對策分析

彭 濤

（重慶人文科技學(xué)院 重慶 404100）

大學(xué)生的消費是社會消費的重要組成部分，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費的調(diào)研，

一.研究對象及方法

（一）研究對象。根據(jù)整群抽樣的原則，我們選取了我校文學(xué)與新聞傳播學(xué)院學(xué)生，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。本次參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查總?cè)藬?shù)876人，總計男生121人，女生755人。.調(diào)查時間為2016年9月。

（二）研究方法。本次調(diào)查采用自編的《重慶人文科技學(xué)院文新學(xué)院學(xué)生消費狀況調(diào)查》問卷。內(nèi)容主要包括學(xué)生家庭基本狀況、生活消費狀況、消費行為、消費態(tài)度、超前消費等主要內(nèi)容，該問卷能夠比較客觀、全面、科學(xué)地了解大學(xué)生的消費心理及消費行為現(xiàn)狀，以便為進(jìn)一步的分析、研究以及采取哪些措施打下基礎(chǔ)。

二.研究內(nèi)容

（一）參與調(diào)查學(xué)生的家庭背景資料。在本次調(diào)查的大學(xué)生中，農(nóng)村大學(xué)生占73.4%，通過了學(xué)院家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定的貧困大學(xué)生所占比例達(dá)到 49.6%，而家庭優(yōu)越的大學(xué)生所占比例僅有 9.3%。因此，農(nóng)村家庭大學(xué)生，尤其是家庭經(jīng)濟(jì)相對困難的大學(xué)生的消費心理和消費行為更受關(guān)注。在問卷中設(shè)置的“您認(rèn)為您家庭目前最大的開支是什么”的選項中，70.5%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)的學(xué)費和生活費是家庭最主要的開支，屬于“高消費”，只有不到一成的大學(xué)生認(rèn)為“上大學(xué)”不會對家庭造成任何的經(jīng)濟(jì)壓力。由此說明，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)活動、消費行為對家庭以及社會都有不可忽視的影響。

（二）生活消費行為調(diào)查。在本次調(diào)查的大學(xué)生消費項目中，排名前幾位的分別是伙食費、通訊費、學(xué)習(xí)費用、娛樂消費以及日用品消費。

在伙食費方面：10.8%的同學(xué)伙食消費每月在 400元以下；68.4%的同學(xué)在400～600元之間；14.7%的同學(xué)在600～800元之間；6.1%的同學(xué)在800元以上?；锸诚M主要用于食堂、外賣和聚餐。通過家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定的學(xué)生和普通家庭大學(xué)生，在伙食費方面的開支沒有較明顯的差異，只是主要在食堂消費，外賣和聚餐相對較少。

在通訊費用方面：29.6%的同學(xué)每月的通訊費用在50元以下；48.9%的同學(xué)在50～100元之間；16.9%的同學(xué)在100～200元之間；4.6%的同學(xué)在200元以上。主要花費在電話費和網(wǎng)絡(luò)費用上，尤其是網(wǎng)絡(luò)費用。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和普通家庭大學(xué)生此項費用無明顯差異，年輕人對網(wǎng)絡(luò)的追求和網(wǎng)絡(luò)獲取咨詢的尋求一致。

在學(xué)習(xí)方面：49.6%的同學(xué)每月花費為20元以下；39.5%的同學(xué)在20～50元之間；9.0%的同學(xué)在50～80元之間；1.9%的同學(xué)在80元以上。主要花費在購買必要的學(xué)習(xí)用品和少量的自主學(xué)習(xí)需要上。

在娛樂消費方面(包括看電影、唱KTV等)：有58.9%的同學(xué)每月花費在30元以下；27.8%的同學(xué)在30～50元之間；9.7%的同學(xué)在50～100元之間；3.6%的同學(xué)在100元以上。娛樂方面的消費和學(xué)校的地域有明顯的關(guān)系，男生的支出在這方面比女生偏高。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生明顯的比普通大學(xué)生此項消費少很多。

在日用品方面：有35.9%的同學(xué)每月花費在80元以下；35.4%的同學(xué)在80～150元之間；17.9%的同學(xué)在150～250元之間；10.8%的同學(xué)在250元以上。這方面女生比男生支出多，主要支出在購買生活必須用品，美容美發(fā)產(chǎn)品和服飾等方面。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和普通大學(xué)生之間存在較大差異，主要體現(xiàn)在購買美容美發(fā)產(chǎn)品和服飾等方面。

（三）關(guān)于消費心理及消費態(tài)度的調(diào)查。

在“您的消費狀況?”的選項中，53.1%的同學(xué)選擇“超前消費，花明天的錢圓今天的夢”；25.6%的同學(xué)選擇“每個月有剩余，可供支配”；21.3%的同學(xué)選擇“每個月剛剛夠用”。由此可見，超前消費的觀念在學(xué)生中已占較大比重，對于學(xué)生這個已成年，但又不成熟的群體，超前消費勢必會產(chǎn)生諸多問題。此項家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和普通大學(xué)生沒有顯著差異。

在“您購買物品最先考慮的是什么？”中，19.6%的同學(xué)選擇“品牌，價格不考慮”；44.3%的同學(xué)選擇了“不考慮品牌，價格合適”；32.6%的同學(xué)選擇了“價格便宜”；3.5%的同學(xué)選擇其他。由此可見，學(xué)生的消費心理還是比較合理，比較理性。

在“您的消費觀中（遇到喜歡的東西，但是生活費拮據(jù)的時候，你會怎么做？）”的選項中，有46.3%的同學(xué)選擇“沒關(guān)系喜歡就買”；

41.2%的同學(xué)選擇“等有錢了再買”；12.5%的同學(xué)選擇了“考慮一下實用性再說”。由此可見學(xué)生的消費觀念存在較多的感性的東西，缺乏理性思考。

在“您怎樣看待大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)借貸超前消費?”的選項中，45.6%的同學(xué)選擇“完全不贊同”；33.7%的同學(xué)選擇“不反對，但是自己不會選擇借貸消費。”16.6%的同學(xué)選擇“能接受網(wǎng)絡(luò)平臺提前消費”；4.1%的同學(xué)選擇“自己有過或者正在通過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺實現(xiàn)消費”。由此可見，部分學(xué)生能接受通過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺實現(xiàn)超前消費。

三、大學(xué)生的消費特點

通過調(diào)查，我們總結(jié)了大學(xué)生的消費有如下特點：

（一）理性消費占主導(dǎo)。

調(diào)查表明：講究實用和理性消費仍是被調(diào)查大學(xué)生主要的消費觀念?！百|(zhì)量好，價格合理，性價比高”是多數(shù)大學(xué)生在消費時首先考慮的因素。生活必需品的消費占據(jù)了學(xué)生消費的較大比重，而且多數(shù)的大學(xué)生月消費都控制在800～1000元之間，每個月的消費數(shù)額相對比較穩(wěn)定。在“您最主要的消費來源是什么”一題中，68.6%的同學(xué)選擇“來自父母”，11.3%的同學(xué)選擇“勤工儉學(xué)”，8.8%的同學(xué)選擇“貸款或網(wǎng)絡(luò)分期付款”，11.3%的同學(xué)選擇“獎學(xué)金和助學(xué)金”。為了實現(xiàn)消費的“最大價值化”，他們往往選擇物美價廉的商品，網(wǎng)絡(luò)購物的便宜與便捷是學(xué)生們的首選。越來越多的大學(xué)生嘗試或者選擇在校內(nèi)校外兼職打小零工，來滿足大學(xué)的生活消費，還能拓展社會閱歷。

（二）消費觀念復(fù)雜，感性消費時有發(fā)生

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨立性差，自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與本錢進(jìn)行衡量，自控能力不強(qiáng)，容易沖動消費。對學(xué)生手機(jī)消費的調(diào)查的表明，目前學(xué)生100%的擁有智能手機(jī)，56.3%的同學(xué)認(rèn)為“手機(jī)已不能滿足生活需要，需要更換更先進(jìn)的”，有 46%的同學(xué)使用的手機(jī)超過 2000元。所以學(xué)生在沒有經(jīng)濟(jì)條件的時候往往選擇網(wǎng)絡(luò)分期提前消費，或者使用網(wǎng)絡(luò)借貸“奢侈”消費。

（三）部分學(xué)生過度追求品牌消費

學(xué)生來自不同地域和不同家庭背景，每個人的消費水平有較大差異，部分學(xué)生有條件穿名牌用名牌，而部分學(xué)生確盲目的追求名牌，產(chǎn)生超前消費和奢侈消費情況。

（四）消費觀念的多樣化。大學(xué)生的“生活消費支出”占據(jù)每月消費的大部分，越來越多的消費項目(娛樂消費、交際消費、情感消費、旅游消費)占據(jù)每月消費的比例逐步提高。

四、給大學(xué)生消費的幾點建議

（一）大學(xué)生應(yīng)建立理智的符合自身實際的消費觀。作為一個純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭，不能盲目地墮入感性消費的誤區(qū)。

（二）學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。高校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費觀教育，對大學(xué)生消費心理和行為要進(jìn)行深入教育指導(dǎo)和研究。

（三）規(guī)范大學(xué)生消費市場，尤其是網(wǎng)絡(luò)消費市場，網(wǎng)絡(luò)支付平臺和網(wǎng)絡(luò)借貸平臺，給大學(xué)生提供了消費便利，也給學(xué)生、家長、學(xué)校喝社會帶來了非常多的不利影響。

（四）培養(yǎng)大學(xué)的理財意識。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾說過：“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力?！碑?dāng)代大學(xué)生基本沒有理財思想在調(diào)查時，當(dāng)問及對理財?shù)氖煜r，很多同學(xué)表示陌生，月光族，借貸族在學(xué)生中較多。