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        我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題研究

        2016-01-01 00:00:00楊莉
        水能經(jīng)濟(jì) 2016年2期

        【摘要】伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們正以前所未有的速度通過(guò)信息化技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化的知識(shí)生產(chǎn)、更新與應(yīng)用。而作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的產(chǎn)業(yè)支柱,高新技術(shù)企業(yè)無(wú)疑發(fā)揮著舉足輕重的作用。高新技術(shù)企業(yè)作為知識(shí)、人才和技術(shù)密集型的創(chuàng)新企業(yè),其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于知識(shí)與技術(shù)的不斷創(chuàng)新。與此同時(shí),知識(shí)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展離不開(kāi)人力資源管理的基礎(chǔ)。人力資源的開(kāi)發(fā)與利用一定程度上決定了高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何優(yōu)化人力資源管理、合理配置人力資源,充分發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),將成為決定高新技術(shù)企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。本文從理論分析出發(fā),主要介紹高新技術(shù)企業(yè)概念及企業(yè)特點(diǎn),并對(duì)其人力資源管理的特征和存在的問(wèn)題作出簡(jiǎn)要探討和總結(jié),最后給出針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理的相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。

        【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì);高新技術(shù)企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;人力資源管理;問(wèn)題;措施

        1、引言

        21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種以現(xiàn)代科技知識(shí)為基礎(chǔ)、以信息產(chǎn)業(yè)為核心的經(jīng)濟(jì)類(lèi)型,對(duì)于我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)眾多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)遇在于企業(yè)能否緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,推動(dòng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新改革,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技術(shù)不斷創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;而挑戰(zhàn)則主要表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)的全球化、企業(yè)內(nèi)部基于高績(jī)效工作系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)以及滿足相關(guān)群體利益需要的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作已從傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)向人力資源的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理,因此人力資源管理問(wèn)題對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。

        2、高新技術(shù)企業(yè)的相關(guān)概念介紹

        2.1 高新技術(shù)企業(yè)概念

        對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的定義與界定,專(zhuān)家學(xué)者也是各有所見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的定義。根據(jù)國(guó)家科技成果辦公室對(duì)于高新技術(shù)的特點(diǎn)總結(jié),給出了高新技術(shù)企業(yè)的概念定義,即高新技術(shù)企業(yè)是指進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn)以及銷(xiāo)售高新技術(shù)產(chǎn)品或者大規(guī)模使用高新技術(shù)的企業(yè)??偨Y(jié)來(lái)看,高新技術(shù)企業(yè)在生產(chǎn)和提供產(chǎn)品或服務(wù)不同于傳統(tǒng)一般企業(yè)在于其生產(chǎn)或服務(wù)的基礎(chǔ)在于充分利用高新技術(shù)。

        2.2 高新技術(shù)企業(yè)的企業(yè)特點(diǎn)

        根據(jù)高新技術(shù)企業(yè)的概念理解可以得出高新技術(shù)企業(yè)的以下特點(diǎn):

        高度智力化、知識(shí)化以及創(chuàng)新化企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中主要依托高新技術(shù),具有很強(qiáng)的技術(shù)含量,這其中離不開(kāi)知識(shí)、智力以及不斷創(chuàng)新的支持。

        投資風(fēng)險(xiǎn)高

        在進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)中需要較高的技術(shù)支持,而在高新技術(shù)轉(zhuǎn)化并應(yīng)用至產(chǎn)品的生產(chǎn)中去面臨較大的技術(shù)困難和風(fēng)險(xiǎn);其次在產(chǎn)品的銷(xiāo)售中面臨是否能被市場(chǎng)所接受的風(fēng)險(xiǎn),這其中的結(jié)果又將反饋影響到企業(yè)的產(chǎn)品資金投入。

        投入高,回報(bào)大

        在進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)的構(gòu)建的過(guò)程中需要大量的資金投入以保證相關(guān)技術(shù)的正常研究與開(kāi)展,但一項(xiàng)技術(shù)的研發(fā)到最終應(yīng)用到實(shí)際產(chǎn)品并成功投入至市場(chǎng)中被接受需要較長(zhǎng)的時(shí)間歷程,因此對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的壓力不容小覷,但一旦在市場(chǎng)中收到好的效果和收益,其回報(bào)也是極為可觀的。

        對(duì)于人力資源的要求高

        科技是第一生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新離不開(kāi)高度知識(shí)化、智力化的人才體系建設(shè),高新技術(shù)企業(yè)對(duì)于相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的需求及要求要遠(yuǎn)高于其它企業(yè)。

        2.3 高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

        高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)知識(shí)的獲取與運(yùn)用和共享,離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的研發(fā)與不斷創(chuàng)新,知識(shí)對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言,正扮演著企業(yè)內(nèi)部一種最重要的資源的角色。對(duì)于技術(shù)方面而言,知識(shí)、技術(shù)已成為決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,如何有效充分的實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理將對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展起重要影響;而從企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的參與者的角度而言,對(duì)于人的管理同樣至關(guān)重要,因?yàn)橹R(shí)的獲取、分享和流動(dòng)離不開(kāi)人的參與,最終需要以人為依托,為主要承載體,因此對(duì)于高新技術(shù)企業(yè),知識(shí)以及人都將組成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的組成部分。

        3、高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理

        3.1 高新技術(shù)人力資源管理的概念

        通過(guò)前文對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的概念以及相關(guān)特點(diǎn)的介紹可以看出,知識(shí)的獲取、流動(dòng)與分享,技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中貫穿始終且至關(guān)重要。對(duì)于知識(shí)與技術(shù)的有效管理最終要落實(shí)到人的管理上來(lái),通過(guò)對(duì)人力資源的合理配置與有效管理最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效管理。

        3.2 高新技術(shù)人力資源管理的特征

        從高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)介紹可以總結(jié)出高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理特征不僅有著傳統(tǒng)一般企業(yè)人力管理的特點(diǎn),同時(shí)還具備一些其他的典型特點(diǎn):

        3.2.1 注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)和人才的培訓(xùn)

        高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)決定了一項(xiàng)高新技術(shù)的研發(fā)與實(shí)踐需要多學(xué)科知識(shí)體系知識(shí)的交叉與融合,因此在高新技術(shù)企業(yè)的管理中需要大量復(fù)合型人才,這些復(fù)合型人才除了具備傳統(tǒng)的人才素質(zhì)外,還需要有一定的知識(shí)技術(shù)背景和教育水平,對(duì)于高新技術(shù)知識(shí)有著較好的理解與運(yùn)用能力。高新技術(shù)的更新與發(fā)展速度較快,因此對(duì)于員工的培訓(xùn)就尤為迫切和重要,通過(guò)培訓(xùn)與再培訓(xùn)使得企業(yè)不斷發(fā)展為學(xué)習(xí)型企業(yè),更有助于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        3.2.2 注重創(chuàng)新

        高新技術(shù)的發(fā)展離不開(kāi)知識(shí)與技術(shù)的創(chuàng)新,知識(shí)的創(chuàng)新也是高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理的重要特點(diǎn),人力資源的創(chuàng)新帶動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新,因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)與再培訓(xùn),注重員工的創(chuàng)新性的培養(yǎng),努力營(yíng)造企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境也是企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的源泉。

        3.2.3 注重人性化管理與知識(shí)化管理

        注重人性化管理的具體表現(xiàn)為對(duì)于員工的尊重,堅(jiān)持以人為本,給予員工自由的工作環(huán)境以及使得他們有較強(qiáng)的獨(dú)立和自主性,同時(shí)注重員工的個(gè)性化差異,給予員工充分的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的發(fā)展空間;同時(shí)注重對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)化管理,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的知識(shí)管理部門(mén)如知識(shí)產(chǎn)權(quán)部,確定企業(yè)對(duì)知識(shí)的需求并于此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的知識(shí)培訓(xùn)。

        3.2.4 注重組織國(guó)際化發(fā)展

        經(jīng)濟(jì)的全球化帶來(lái)的重要影響是科學(xué)技術(shù)的全球化發(fā)展,高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部人才的創(chuàng)新,但同時(shí)對(duì)于企業(yè)外部尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)知識(shí)技術(shù)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與借鑒,在組織內(nèi)倡導(dǎo)人才國(guó)際化,對(duì)于加快企業(yè)高新技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新有著積極作用。

        3.3 高新技術(shù)人力資源管理中存在的問(wèn)題

        3.3.1 人力資源管理的觀念落后

        由于我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)管理觀念的影響,人力資源管理工作多作為事務(wù)性工作來(lái)開(kāi)展,且在多數(shù)人眼中,從事人力資源管理并不需要較高的技術(shù)含量,且工作主要局限于企業(yè)人員的招聘、委派、檔案保管等事務(wù)上。人力資源管理并不涉及企業(yè)的戰(zhàn)略決策方面,且過(guò)程中往往是以“事”為主導(dǎo)而沒(méi)有以人為中心開(kāi)展。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言,對(duì)于員工的個(gè)性化和知識(shí)化管理尤為重要,同時(shí)要注重組織文化建設(shè),人力資源管理的目的就是為員工創(chuàng)新發(fā)展提供良好的企業(yè)環(huán)境。人力資源作為高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然使得企業(yè)人力資源管理未來(lái)發(fā)展必然趨勢(shì)是以人為中心。

        3.3.2 組織結(jié)構(gòu)的不合理,人力資源管理效率落后

        人才流失嚴(yán)重

        高新科技企業(yè)的人才素質(zhì)較高,擇業(yè)面選擇較廣,這就導(dǎo)致了其離職的可能性增加。其一部分的原因在于其個(gè)人原因,更多的原因在于企業(yè)能否為員工的發(fā)展提供一個(gè)良好的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的環(huán)境。

        對(duì)于人才的成長(zhǎng)需求重視不夠,忽略了員工的培訓(xùn)工作在企業(yè)的發(fā)展中忽略了人才的發(fā)展需要,只是一味的將員工作為企業(yè)發(fā)展的工具,在企業(yè)遭遇困境時(shí)員工通常缺乏共度難關(guān)的勇氣和決心,導(dǎo)致人才的進(jìn)一步流失;其次科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,知識(shí)更新速度加快,忽視了企業(yè)員工的培訓(xùn)導(dǎo)致企業(yè)的后續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足,陷入發(fā)展瓶頸。

        3.3.3 人力資源的管理缺乏系統(tǒng)科學(xué)性

        很多企業(yè)的人力資源管理觀念仍停留在舊有觀念上,企業(yè)多數(shù)缺乏系統(tǒng)的科學(xué)規(guī)劃,多數(shù)管理人員往往是憑借經(jīng)驗(yàn)辦事。

        缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

        在多數(shù)高新企業(yè)中,對(duì)于員工的績(jī)效評(píng)定和激勵(lì)只是停留于形式,缺乏科學(xué)的績(jī)效評(píng)估方法和薪酬管理制度缺乏科學(xué)的依據(jù),此外人事管理從最初的精神激勵(lì)到后來(lái)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)手段過(guò)于單一且落后,遠(yuǎn)不能調(diào)動(dòng)人才的積極性。

        3.3.4 企業(yè)文化建設(shè)不到位

        多數(shù)企業(yè)的眼光停留在企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化上,而沒(méi)有重視企業(yè)的文化建設(shè),企業(yè)沒(méi)有鮮明的時(shí)代特征,員工缺少統(tǒng)一的價(jià)值導(dǎo)向,久而久之企業(yè)就無(wú)法為人才提供良好的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展也就無(wú)法得到保證。

        4、高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理的改進(jìn)措施

        總結(jié)前文提到的我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理存在的一些問(wèn)題和現(xiàn)狀,筆者主要從企業(yè)角度出發(fā),簡(jiǎn)要提出以下4點(diǎn)解決措施和建議:

        4.1 轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,加強(qiáng)人力資源知識(shí)化、個(gè)性化、科學(xué)化管理

        科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科技的不斷發(fā)展離不開(kāi)高新技術(shù)人才,因此企業(yè)的人力資源管理中必須摒棄過(guò)去簡(jiǎn)單的以“事”為導(dǎo)向的理念,樹(shù)立以人為本的管理理念。將人力資源管理的中心同人才的培養(yǎng)、員工的培訓(xùn),以及個(gè)人發(fā)展環(huán)境、成長(zhǎng)需求緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,為高科技人才創(chuàng)造積極的企業(yè)環(huán)境。

        4.2 創(chuàng)新完善企業(yè)人力資源組織管理結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置

        組織結(jié)構(gòu)的合理構(gòu)建是人力資源管理的基礎(chǔ)。企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建與優(yōu)化可通過(guò)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)措施吸引激勵(lì)高新技術(shù)人才,將產(chǎn)權(quán)激勵(lì)等措施進(jìn)行制度化合理構(gòu)建;此外還可將外部人力資源納入到企業(yè)人力資源管理的對(duì)象范圍中,例如科研院所、學(xué)校組成的合作項(xiàng)目組或技術(shù)顧問(wèn)等,確立與外部的協(xié)作合作關(guān)系,增加人力資源配置靈活性。

        4.3 建立健全企業(yè)人才激勵(lì)和績(jī)效管理策略

        針對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn),企業(yè)可通過(guò)薪酬激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、發(fā)展環(huán)境激勵(lì)以及精神激勵(lì)等措施鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新性熱情,同時(shí)在績(jī)效考核和管理方面制定合理科學(xué)的管理策略,并最終使激勵(lì)策略和績(jī)效考核與管理策略落實(shí)到制度化。

        4.4 重視加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)核心價(jià)值觀

        企業(yè)要重視企業(yè)文化和價(jià)值觀建設(shè),樹(shù)立企業(yè)文化品牌,通過(guò)企業(yè)文化的構(gòu)建與宣傳,使得企業(yè)員工形成共有的對(duì)企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感,最終達(dá)到留住人才的目標(biāo)。

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        作者簡(jiǎn)介:楊莉,生于1978年11月,女,籍貫河南省浚縣,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),研究方向人力資源管理。

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