摘 要：在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，就必須要重視激勵(lì)問(wèn)題，激發(fā)員工并創(chuàng)造出更大的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。本文將以激勵(lì)的理論為根本，深入分析企業(yè)核心員工的激勵(lì)誤區(qū)以及相應(yīng)的管理對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；激勵(lì)誤區(qū)；管理對(duì)策；分析

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更準(zhǔn)確地說(shuō)是核心員工的競(jìng)爭(zhēng)。所謂核心員工，是指這些員工必須具備較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能，如財(cái)務(wù)總監(jiān)和優(yōu)秀的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，或者具備行業(yè)內(nèi)豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及杰出的經(jīng)營(yíng)管理才能，如銷(xiāo)售經(jīng)理和高級(jí)管理人員等。核心員工人數(shù)所占比例并不大，但是對(duì)于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展特別重要。

一、關(guān)于激勵(lì)

所謂激勵(lì)，就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)使組織成員的需要與欲望得到滿(mǎn)足，來(lái)引導(dǎo)他們以組織或領(lǐng)導(dǎo)期望的方式行事。有效的激勵(lì)，意味著通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要來(lái)促使員工向著組織所期望的方向行事，即員工的行為與組織或領(lǐng)導(dǎo)的期望所一致。然后，由于客觀環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜以及領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)和能力的限制，員工受激勵(lì)后的行為，常常與組織或領(lǐng)導(dǎo)的期望相距甚遠(yuǎn)。造成這種現(xiàn)象的主要原因，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不是從員工實(shí)際需要和欲望出發(fā)，而是憑主觀想象地進(jìn)行激勵(lì)。這種激勵(lì)方式，不僅不能把員工的行為導(dǎo)向組織目標(biāo)，反而會(huì)使激勵(lì)走入誤區(qū)，耗費(fèi)企業(yè)的心力和組織資源。

二、企業(yè)核心員工的激勵(lì)誤區(qū)

（一）照搬照抄大企業(yè)的激勵(lì)模式

激勵(lì)是企業(yè)動(dòng)力和活力的源泉，激勵(lì)機(jī)制的不健全已經(jīng)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。雖然現(xiàn)在一些企業(yè)已意識(shí)到了激勵(lì)的重要性，但是并沒(méi)有從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)，而是照搬照抄大公司的激勵(lì)模式，結(jié)果造成水土不服。企業(yè)激勵(lì)的方式應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況出發(fā)，充分利用規(guī)模小、結(jié)構(gòu)靈活的優(yōu)勢(shì)來(lái)制定更有效的激勵(lì)模式。

（二）重科學(xué)技術(shù)人員，輕經(jīng)營(yíng)管理人員

科技是第一生產(chǎn)力，科技人員是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展最直接的力量之一。他們因此受到企業(yè)的重視，占據(jù)了人力資源的主體，這本是無(wú)可厚非的。但是經(jīng)營(yíng)管理人員卻往往被企業(yè)看做不能創(chuàng)收的“負(fù)擔(dān)”，特別是在科技型企業(yè)中，更是如此。經(jīng)營(yíng)管理人員，往往成為減員增效的對(duì)象，處于被壓制的地位，得不到重視和培養(yǎng)，各種待遇也普遍較低。這種思想觀念導(dǎo)致有能力和有進(jìn)取心的管理人員或漸漸脫離管理崗位，或意志消沉、不思進(jìn)取。當(dāng)前，缺乏高素質(zhì)的管理人員和有效的管理已成為企業(yè)的一個(gè)通病，究其原因，主要有兩點(diǎn)：一是企業(yè)的管理者很多是來(lái)自技術(shù)崗位，沉迷個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理的重要性和價(jià)值；二是企業(yè)的用人機(jī)制阻礙了優(yōu)秀管理人才發(fā)揮自己的才能，使管理部門(mén)成為“穩(wěn)定”的工作場(chǎng)所。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在世界四十八個(gè)主要國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的排名中，中國(guó)企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平排在第二十六位，而管理水平則排在倒數(shù)第二位，也就是第四十七位。中國(guó)企業(yè)在技術(shù)上相對(duì)落后，而在管理上則更為落后，管理水平成為制約中國(guó)企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。

（三）重物質(zhì)刺激，輕精神激勵(lì)

很多企業(yè)為了激發(fā)核心員工的工作積極性，首先想到的是物質(zhì)刺激，把金錢(qián)作為激勵(lì)員工的充分手段，除了基本工資外，還給與核心員工股權(quán)、股票期權(quán)等其他產(chǎn)權(quán)等等，似乎企業(yè)給與核心員工的工資、獎(jiǎng)金、福利等越多越好，給的越多核心員工的積極性也就越高。其實(shí)不然，大量事實(shí)證明，物質(zhì)刺激的邊際效用是遞減的。當(dāng)然，衣食住行等的基本物質(zhì)需要也是少不了的。實(shí)際上，對(duì)于企業(yè)的核心員工來(lái)說(shuō)，他們是企業(yè)人力資源中的較高層次，物質(zhì)收入的絕對(duì)值并非是第一位的，他們更多考慮的是個(gè)人的成長(zhǎng)、事業(yè)的舞臺(tái)、上司的賞識(shí)、同事的任課、工作的有趣性、獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)等等。精神的力量是無(wú)窮的，精神激勵(lì)對(duì)于激發(fā)企業(yè)核心員工的工作熱情、滿(mǎn)足自我發(fā)展需要、提高工作效率具有重大作用，但許多企業(yè)至今仍然沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。

三、走出企業(yè)激勵(lì)管理誤區(qū)的對(duì)策

（一）明確各崗位職責(zé)，公開(kāi)考核標(biāo)準(zhǔn)

公平性是企業(yè)員工管理中的一個(gè)很重要的原則，任何不公的待遇都會(huì)影響到員工的工作效率和工作情緒，最終影響激勵(lì)效果，所以要建立一套科學(xué)合理的考核指標(biāo)，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)的衡量，考核必須做到有獎(jiǎng)有罰。對(duì)于取得同等成績(jī)的員工，一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì)；反之，犯同等錯(cuò)誤的員工，也應(yīng)受到同等層次的懲罰。

（二）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，既要重視物質(zhì)激勵(lì)的作用，也要和精神激勵(lì)相結(jié)合。精神激勵(lì)是在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，其激勵(lì)深度大，維持時(shí)間也較長(zhǎng)，所以企業(yè)應(yīng)把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，在形式上要多樣化，以保證實(shí)施激勵(lì)效應(yīng)的最大化。經(jīng)濟(jì)效益不同的企業(yè)激勵(lì)方式應(yīng)有所不同。對(duì)經(jīng)濟(jì)效益不太好的企業(yè)，要謹(jǐn)慎采用物質(zhì)激勵(lì)，高薪對(duì)于此類(lèi)企業(yè)而言不太可行。對(duì)比較成熟、經(jīng)濟(jì)效益良好的中小型企業(yè)，由于資金比較雄厚，企業(yè)可以憑借自己的實(shí)力高薪誠(chéng)聘各方應(yīng)才，但從合理規(guī)劃企業(yè)成本方面出發(fā)，也不能把高薪作為唯一的手段。

（三）努力塑造企業(yè)文化的新環(huán)境

建立一套有利于企業(yè)文化建設(shè)的管理制度支撐體系，將企業(yè)價(jià)值觀或價(jià)值理念滲透給每一位員工，尤其是知識(shí)型員工，改變漠視知識(shí)員工尊嚴(yán)和基本權(quán)利等的態(tài)度，在企業(yè)內(nèi)部形成員工忠誠(chéng)和有效的執(zhí)行力，建立企業(yè)長(zhǎng)期的使命和愿景、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并鼓勵(lì)員工之間的合作與交流，創(chuàng)造企業(yè)的凝聚力價(jià)值等。

四、結(jié)語(yǔ)

管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運(yùn)用最科學(xué)的手段，更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)，無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性，企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要做的不僅僅是增加員工的收入，改善員工的福利，更重要的是根據(jù)員工的需求，建立多層次、多種類(lèi)型的激勵(lì)方式，并不斷的修正和完善激勵(lì)機(jī)制，以適應(yīng)企業(yè)不同時(shí)期的特點(diǎn)和需求。

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