摘 要：大數(shù)據(jù)促使高校研究生思想政治工作者的決策更加科學(xué)化，同時也面臨著許多挑戰(zhàn)。高校研究生思想政治工作者應(yīng)樹立大數(shù)據(jù)意識，創(chuàng)新數(shù)據(jù)收集處理的技術(shù)與方法，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動、創(chuàng)新思維與工作方式，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代對高校研究生思想政治工作的新要求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校研究生思想政治工作；挑戰(zhàn)與途徑

當前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，引發(fā)全球信息數(shù)據(jù)量爆炸式增長，“大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時代轉(zhuǎn)型，就像望遠鏡讓我們能夠感受宇宙，顯微鏡讓我們能夠觀測微生物一樣，大數(shù)據(jù)正在改變我們的生活以及理解世界的方式，成為新發(fā)明新服務(wù)的源泉，而更多的改變正蓄勢待發(fā)?！标P(guān)于大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵解釋很多，我們可以把大數(shù)據(jù)簡單理解為“含著巨大的、可有效利用的、多樣化的數(shù)據(jù)集”。一般來說，大數(shù)據(jù)有四個“V”的特征，即：Volume，（容量——巨大的數(shù)據(jù)量），Variety，（種類——豐富的數(shù)據(jù)來源），Velocity，（速度——快速的信息增長）和最重要的 Value，（價值——獲得洞察力和價值）。這些特征證明了大數(shù)據(jù)浪潮是信息技術(shù)領(lǐng)域的一場革命。在數(shù)據(jù)量龐大、種類繁多、信息多樣化的大數(shù)據(jù)背景下，高校包括研究生思想政治教育工作在內(nèi)的教學(xué)服務(wù)和數(shù)據(jù)利用方式正在發(fā)生變化，高?？梢酝ㄟ^分析、挖掘隱藏在數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，實現(xiàn)對未來的預(yù)測，以便教師和管理者改善自己的教學(xué)和管理決策。

一、研究生思想政治教育發(fā)展實際亟需樹立大數(shù)據(jù)意識

首先，伴隨著近年來研究生教育規(guī)模的擴張化、教育結(jié)構(gòu)的多元化，如何提升研究生管理水平的科學(xué)化已成為研究生教育管理的重要課題。通過樹立大數(shù)據(jù)意識，不斷推進過程化管理，有效促進研究生管理的科學(xué)發(fā)展。其次，研究生既是知識學(xué)習(xí)者，也是科研工作者，具有特殊雙重身份性質(zhì)，另外研究生層次相對多樣，對社會認知相對復(fù)雜，這給研究生的管理工作帶來一定困難。再次，研究生群體的組成比較復(fù)雜，有如下特征：第一，群體成員來源多樣化。研究生群體成員較本科生來源更加多樣化，既有應(yīng)屆本科生，也有往屆生；既有來源于公司企業(yè)的，也有來源于政府事業(yè)單位的。不同背景的學(xué)生在學(xué)習(xí)和科研生活中表現(xiàn)各異，研究生人際關(guān)系也更為復(fù)雜。第二，群體成員年齡跨度大。考研政策放寬了考生的年齡要求，使得研究生群體年齡跨度比較大，既有從本科直接讀研的年輕人，也有具備一定社會經(jīng)驗的大齡青年。第三，群體成員目標多元化。應(yīng)屆生思想相對單純，讀研可能成為回避就業(yè)壓力的途徑，目標也不甚明確；往屆生讀書目的明確，但深造動機比較復(fù)雜。以上所列舉的種種情況，都可以利用大數(shù)據(jù)得到圓滿解決，使管理者的決策更具有針對性，從而讓管理水平更加科學(xué)化。

二、大數(shù)據(jù)給高校研究生思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)

面對大數(shù)據(jù)引發(fā)的深刻變革，高校研究生思想政治教育如何利用大數(shù)據(jù)推進教育教學(xué)創(chuàng)新，提升教育教學(xué)質(zhì)量，存著在一些現(xiàn)實的挑戰(zhàn)和障礙，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是對大數(shù)據(jù)重要性認識不足。目前高校以傳統(tǒng)課堂教學(xué)和考試成績?yōu)橹鲗?dǎo)，缺乏動態(tài)把握教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生思想行為狀態(tài)的即時呈現(xiàn)，有的教師或管理者缺乏對大數(shù)據(jù)重要性和功能性的認識，難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代帶來的新變革；二是教育政策評價體系等激勵性政策制度不明晰，缺乏各類資源支撐，應(yīng)用大數(shù)據(jù)實踐教學(xué)主觀動力不強；三是數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng)平臺搭建公開性數(shù)據(jù)和個人隱私數(shù)據(jù)界限不明確數(shù)據(jù)分析技術(shù)及算法公式難推導(dǎo)數(shù)據(jù)挖掘人員能力素質(zhì)以及硬件軟件數(shù)據(jù)采集財政投入不夠等等，這些因素直接關(guān)系著大數(shù)據(jù)在高校研究生思想政治教育中的實踐和運用。

三、適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代，探索提高高校研究生思想政治教育工作質(zhì)量的新途徑

（一）強化意識、創(chuàng)新方法，加強教育工作針對性

在大數(shù)據(jù)時代，高校研究生思想政治教育工作者要樹立并強化大數(shù)據(jù)意識，提升對數(shù)據(jù)信息的敏感性與數(shù)據(jù)資源價值的認識程度。大數(shù)據(jù)為科學(xué)調(diào)查研究大學(xué)生思想狀況提供了科學(xué)的依據(jù)：第一，大數(shù)據(jù)更多來自社交網(wǎng)絡(luò)，不僅有每個人的屬性數(shù)據(jù)，更能捕捉其思想狀況和社會關(guān)系的脈絡(luò)。微博、微信、網(wǎng)絡(luò)交易記錄、照片、視頻等等多種多樣、來源豐富的數(shù)據(jù)源，能夠在無序中準確地反映出大學(xué)生日趨復(fù)雜多變的思想狀況和社會交往關(guān)系。第二，大數(shù)據(jù)可快速、及時地反映大學(xué)生的思想動態(tài)。例如當重大公共事件等社會輿情爆發(fā)時，大學(xué)生往往會在第一時間通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等渠道表達意見，從而迅速形成輿情爆炸。第三，大數(shù)據(jù)具有來自網(wǎng)絡(luò)和社會化媒體的顯著性，通過分析社交網(wǎng)絡(luò)中的每一個個體位置角色及行為態(tài)度，能夠更加全面廣泛地顯現(xiàn)出大學(xué)生群體的真實思想傾向。只有對數(shù)據(jù)保持敏感性，才有可能及時準確地摸清大學(xué)生的真實想法、態(tài)度和需求。在全面收集信息的前提下，經(jīng)過對有效信息進行分析、判斷、過濾、提純，使之成為有價值的信息，進而達成對教育對象的全面認識和準確把握，為增強教育針對性提供真實有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。另外，要善于理清學(xué)校信息數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，為創(chuàng)新思想政治教育工作方法創(chuàng)造條件，將數(shù)據(jù)利用引入到思想政治教育工作中。我們可以對近年畢業(yè)生就業(yè)情況信息和用人單位信息進行匯總整理，為學(xué)生提供實用的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)。通過數(shù)據(jù)信息，在校學(xué)生可以及早對自身專業(yè)的就業(yè)前景及就業(yè)方向有感性認識，根據(jù)自己的專業(yè)特點、興趣愛好盡早對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，讓學(xué)生形成正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀。總之，通過對數(shù)據(jù)的挖掘、應(yīng)用，讓冰冷的數(shù)字更貼心地服務(wù)學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)利用在思想政治教育過程中起到的潛移默化、潤物細無聲的作用。

（二）提高運用能力，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺對思想政治教育工作的正面作用

高校思想政治教育工作者大數(shù)據(jù)的運用能力的提高，是充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用的前提。因此，要建設(shè)一支具有數(shù)據(jù)利用能力的思想政治教育工作者隊伍，開展相關(guān)專業(yè)知識（如統(tǒng)計學(xué)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)）的培訓(xùn)。此外，還要利用網(wǎng)絡(luò)平臺的力量，把網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)成高校思想政治教育工作強有力的工具。當前，互聯(lián)網(wǎng)改變著社會生活的方方面面，對大學(xué)生的思想和行為的影響尤其明顯。在大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)將是當前高校思想政治教育工作的重要渠道。互聯(lián)網(wǎng)以其平等、開放、可選擇性和交流便捷的特點，為高校思想政治教育工作者貼近學(xué)生、以更易于融入學(xué)生的方式開展高質(zhì)量的思想政治教育提供了有效的工具。通過與學(xué)生開展網(wǎng)上談心活動，可以獲取更多、更直觀的信息數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。通過對學(xué)生在網(wǎng)上的行為進行跟蹤分析，可以及時了解和掌握學(xué)生對社會熱點和突發(fā)事件的認識和態(tài)度，可有針對性地對學(xué)生積極進行教育引導(dǎo)，及時化解矛盾沖突，保證校園正確輿論導(dǎo)向，維護好學(xué)生思想和校園的安全穩(wěn)定。通過校園黨、政、工、團和學(xué)生會以及思想政治教育工作主題網(wǎng)站的建設(shè)，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)生中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)先進分子，培養(yǎng)具有馬克思主義堅定信念的有用人才。

（三）完善規(guī)章制度，保障技術(shù)運用服務(wù)于人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)

建立完善的數(shù)據(jù)信息相關(guān)制度，是保障大數(shù)據(jù)在研究生思想政治教育工作中得以充分運用的前提。任何事物都具有兩面性。大數(shù)據(jù)具有潛在的巨大價值，但隨之而來的是個人信息的安全問題的顯現(xiàn)。有關(guān)學(xué)生信息數(shù)據(jù)的收集、研究權(quán)限和范圍、學(xué)生信息數(shù)據(jù)的利用原則和安全問題等，都需要建立和完善相關(guān)的制度加以界定和保障。高校思想政治教育只有在確保不侵犯學(xué)生個人隱私、防止學(xué)生信息數(shù)據(jù)被濫用的前提下，才能開展數(shù)據(jù)挖掘分析工作。因此，必須根據(jù)工作需要和發(fā)展需要，建立起完善的數(shù)據(jù)利用標準化流程，通過制度來規(guī)范數(shù)據(jù)利用，使學(xué)校各部門能夠密切配合，形成合力，確保研究生思想政治教育工作的正常開展。

大數(shù)據(jù)讓高校研究生思想政治教育工作可以從宏觀群體走向微觀個體，為思想政治教育個性化提供了可能。高校研究生思想政治工作者，面對的是研究生隨時處于變化之中的“活思想”，應(yīng)盡可能做到全面深入細致，依托大數(shù)據(jù)全面、分析、共享和預(yù)測的特性，較全面地掌握大學(xué)生思想動態(tài)的即時變化，才能對可能發(fā)生的傾向性問題做到未雨綢繆，及時跟進解讀，第一時間掌握研究生關(guān)注問題的話語權(quán)，將思想引領(lǐng)貫穿始終。所以，我們必須要積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代對研究生思想政治工作提出的新要求，通過大數(shù)據(jù)來分析學(xué)習(xí)，為提高針對性和實效性提供真實科學(xué)依據(jù)，從而進一步促進研究生思想政治教育工作的創(chuàng)新。

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