1、2河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司黃金葉生產(chǎn)制造中心 河南省 451000；

3漯河沙河實(shí)業(yè)有限公司 河南省 462000

摘要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，煙草企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，河南中煙要在競(jìng)爭(zhēng)中重獲優(yōu)勢(shì)，求發(fā)展，就必須建設(shè)一支掌握新技術(shù)，能適應(yīng)多方位要求的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，從而為黃金葉品牌實(shí)現(xiàn)“中原突破”，為河南中煙可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。本文分析了煙草企業(yè)車間職工教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題，并對(duì)車間職工培訓(xùn)的方向進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；職工；教育；培訓(xùn)

一、引言

近年來(lái)新鄭卷煙廠卷接包車間根據(jù)“3331”人才工程建設(shè)工作思路，切實(shí)把職工教育培訓(xùn)工作放在優(yōu)先發(fā)展的地位，堅(jiān)持以需求為向?qū)?，立足工作崗位?shí)際，把職工教育培訓(xùn)與業(yè)務(wù)技能提升緊密結(jié)合起來(lái)。全體職工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作技能有了明顯的提高。但是隨著車間新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的快速更新?lián)Q代，如何建設(shè)一支素質(zhì)過(guò)硬、精干高效、善打硬仗的職工隊(duì)伍，為黃金葉品牌實(shí)現(xiàn)“中原突破”做好技術(shù)支撐，則是新形勢(shì)下車間基層教育培訓(xùn)工作努力的目標(biāo)和方向。

二、煙草車間職工教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

（一）車間兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍知識(shí)老化，難以適應(yīng)形勢(shì)需要

卷接包車間職工教育的師資力量主要源于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的維修及操作骨干，由于這部分骨干人員平時(shí)忙于繁重的日常工作，雖然有較豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但業(yè)務(wù)進(jìn)修和技能培訓(xùn)不夠，很少有前瞻性的繼續(xù)教育機(jī)會(huì)，隨著車間新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備更新步伐的日益加快和卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，廣大培訓(xùn)師普遍有一種“時(shí)過(guò)境遷”的感覺(jué)。長(zhǎng)此以往，必將導(dǎo)致車間培訓(xùn)師隊(duì)伍水平的老化甚至蛻變，其后果是不言而喻。因此，建立行之有效的培訓(xùn)師適應(yīng)性超前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)高新技術(shù)的濃厚氛圍，以充分發(fā)揮師道授業(yè)、解惑之天職，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

（二）車間生產(chǎn)任務(wù)繁重，工學(xué)矛盾日益突出

卷接包車間是卷煙企業(yè)為完成卷煙成品生產(chǎn)任務(wù)的最后一個(gè)單位，也是卷煙企業(yè)各項(xiàng)管理制度和手段的顯示終端。車間如何在圓滿完成各項(xiàng)生成任務(wù)的同時(shí)，有對(duì)職工適時(shí)開展嚴(yán)格、認(rèn)真的培訓(xùn)，這個(gè)矛盾始終困擾各級(jí)管理者，只抓生產(chǎn)，不問(wèn)培訓(xùn)，跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。而發(fā)展培訓(xùn)，又使大量的現(xiàn)場(chǎng)工作無(wú)人去做，工作與學(xué)習(xí)二者雙管齊下，使任務(wù)愈顯繁重，職工參加培訓(xùn)的積極性不高，培訓(xùn)效果不明顯。如果職工平時(shí)疏于業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，久而久之，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)成為惡性循環(huán)，始終得不到有效提高。

（三）職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，培訓(xùn)方式過(guò)于單一

培訓(xùn)工作始終停留在較為簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授和技能提升培訓(xùn)上，只注重職工個(gè)人能力的開發(fā)，過(guò)程中缺少系統(tǒng)性，在培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定上，沒(méi)有把企業(yè)發(fā)展需求和職工個(gè)人發(fā)展要求相結(jié)合，基于短期考慮的多，對(duì)長(zhǎng)期思考的少；基于應(yīng)急的多，系統(tǒng)考慮的少；基于企業(yè)需求的多，考慮職工個(gè)人發(fā)展的少。在培訓(xùn)方式上，仍沿用傳統(tǒng)的方式開展培訓(xùn)，不問(wèn)需求，不講實(shí)效，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，只求完成任務(wù)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，職工培訓(xùn)仍沉沒(méi)于單向的課堂授課，教學(xué)形式單一，培訓(xùn)內(nèi)容空泛，純理論的多，可操作的少，重知識(shí)輕技能，缺乏先進(jìn)性、指導(dǎo)性、前瞻性。結(jié)果，致使教學(xué)雙方的積極性不高，從而影響了培訓(xùn)的效果。

三、煙草企業(yè)車間職工培訓(xùn)的方向

（一）優(yōu)化職工培訓(xùn)主體的教師隊(duì)伍建設(shè)

車間在使用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備之前，應(yīng)首先積極組織現(xiàn)有兼職培訓(xùn)師有目標(biāo)、有選擇、有分類的進(jìn)修學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、課題調(diào)研、兼課自修、送外培訓(xùn)等方式不斷拓寬教師的知識(shí)面，有力調(diào)整師資隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，盡快補(bǔ)充教師的專業(yè)弱項(xiàng)和技能缺項(xiàng)。特別應(yīng)通過(guò)有力的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)車間兼職培訓(xùn)師自覺(jué)向相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍，向新知識(shí)、新技能、新技術(shù)領(lǐng)域攀登，向一專多能、一人多崗、技能型、綜合型的高素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，并在師資隊(duì)伍管理上提倡教師“要想有地位，就得有作為”，“要想有作為，就得常充電”的號(hào)召，從而使整個(gè)車間培訓(xùn)主體的教師隊(duì)伍始終站在企業(yè)高新技術(shù)的前沿，掌握當(dāng)前安全生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備中的科技發(fā)展方向，進(jìn)而在具體工作運(yùn)用中，充分發(fā)揮車間培訓(xùn)師的作用，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，在廣大職工隊(duì)伍中及時(shí)將最新、最快、最實(shí)用的先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳授到車間的各個(gè)職工中，為確保卷接包車間的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

（二）分析培訓(xùn)需求，制定合理的職工培訓(xùn)計(jì)劃。

車間職教培訓(xùn)要達(dá)到預(yù)期效果，制定更加具有針對(duì)性、系統(tǒng)性、合理性的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)需求分析是必要前提。一是工作需求分析，結(jié)合崗位要求，職工必需具備哪些知識(shí)、能力和素養(yǎng)，這是勝任崗位基本要求，也是車間培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)工作。重點(diǎn)工作項(xiàng)目中進(jìn)行上報(bào)不同崗位績(jī)效導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，滿足崗位基本勝任能力。二是職工需求分析。職工需求多元化，但必需引導(dǎo)職工需求與企業(yè)需求相吻合，達(dá)到職工滿意。對(duì)于車間基層而言，及時(shí)了解職工有需求，就應(yīng)該給予更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。尤其是關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才培訓(xùn)需求分析，直接關(guān)系到企業(yè)價(jià)值鏈貢獻(xiàn)。對(duì)于機(jī)臺(tái)操作人員，對(duì)機(jī)臺(tái)操作知識(shí)的渴望和技能的提升很強(qiáng)烈，對(duì)于維修人員，對(duì)新設(shè)備理論知識(shí)和維修技能的提升很強(qiáng)烈，那么，在做培訓(xùn)時(shí)，就需要根據(jù)自身需求，進(jìn)行相對(duì)應(yīng)培訓(xùn)。

（三）創(chuàng)造一個(gè)有利于培訓(xùn)開展的外部環(huán)境。

把職工教育納入車間部門的綜合考評(píng)當(dāng)中，使各級(jí)管理者從思想上高度認(rèn)識(shí)教育工作的重要性，在具體工作上，為開展教學(xué)活動(dòng)盡量提供便利。在計(jì)劃、布置、安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)當(dāng)中，為培訓(xùn)工作的開展留有一定的施展空間。在各項(xiàng)活動(dòng)中，突出對(duì)職工業(yè)務(wù)理論的考核，發(fā)揮好監(jiān)督督促作用。同時(shí)，呼吁我們的各級(jí)管理者不斷提高自身的業(yè)務(wù)理論水平和管理水平，向合理安排、統(tǒng)籌兼顧的方向努力。

（四）更新培訓(xùn)手段和方法，完善培訓(xùn)內(nèi)容

在培訓(xùn)手段和方法的選擇上。我們應(yīng)該改變過(guò)去那種重講不重練的培訓(xùn)方式，既重視課堂講授，又重視實(shí)踐操作；既重視專門的集中培訓(xùn)，又重視個(gè)人自學(xué)。車間要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法，將課堂講授、集中研討、專題調(diào)研、實(shí)際操作、技能比武以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓枯燥、呆板的說(shuō)教動(dòng)起來(lái)、活起來(lái)，讓職工對(duì)教育培訓(xùn)充滿興趣，樂(lè)于接受，只有這樣，才能讓培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上。車間應(yīng)該堅(jiān)持“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的原則，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)性知識(shí)的培訓(xùn)，包括基本政治理論、煙草法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等員工必備的基礎(chǔ)知識(shí)。其次是加強(qiáng)專題性的培訓(xùn)內(nèi)容，包括專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹等。這部分培訓(xùn)應(yīng)因崗位、任務(wù)而異。最后是職工根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作需要和個(gè)人的愛(ài)好，自主選擇不同的培訓(xùn)課程。因此，我們要立足安全生產(chǎn)，以培養(yǎng)和發(fā)展符合煙草企業(yè)跨越式發(fā)展要求的職工隊(duì)伍為目的，更新觀念，認(rèn)清發(fā)展方向，在職工教育培訓(xùn)工作上多做探索，一定會(huì)有所收獲。

結(jié)語(yǔ)：在基層車間職工培訓(xùn)工作中，我們雖然面臨的困難和問(wèn)題很多，但我深信，只要我們努力堅(jiān)持“職工教育是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)”這一方向，立足生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，一定能夠把職工培訓(xùn)工作做好、做實(shí)，真正為車間安全生產(chǎn)提供可靠的保障，為黃金葉品牌實(shí)現(xiàn)“中原突破”做好技術(shù)支撐。

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