摘 要：為了更好地發(fā)揮中小企業(yè)的作用，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)從項(xiàng)目管理提高到戰(zhàn)略管理的層次。中小企業(yè)應(yīng)制定自己的創(chuàng)新戰(zhàn)略，以便引導(dǎo)企業(yè)開展持續(xù)的創(chuàng)新并獲得相應(yīng)的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，中小企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)明確如下問題：技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn);技術(shù)創(chuàng)新的模式;技術(shù)創(chuàng)新方式;企業(yè)的部門特點(diǎn);合作技術(shù)創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;戰(zhàn)略

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理分兩個(gè)層次：一是項(xiàng)目管理;二是戰(zhàn)略管理。兩者關(guān)系是：項(xiàng)目管理是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ);戰(zhàn)略管理是項(xiàng)目管理的指導(dǎo)。簡(jiǎn)言之，在創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)通過具體的創(chuàng)新項(xiàng)目一步步實(shí)現(xiàn)自己的技術(shù)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中對(duì)自身的知識(shí)、技術(shù)和能力發(fā)展的目標(biāo)確定及過程的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，其對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的意義是明顯的：首先，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展目標(biāo)的明確與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的必要指導(dǎo);其次，在明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略指導(dǎo)下，企業(yè)更能從自身特點(diǎn)出發(fā)，合理發(fā)展與運(yùn)用自身資源開展創(chuàng)新;最后，創(chuàng)新能力的發(fā)展是一個(gè)積累過程，特別是核心能力的發(fā)展不是一朝一夕之功，只有目標(biāo)一致的不斷積累才能形成自身特色與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一般認(rèn)為，中小企業(yè)具有市場(chǎng)反應(yīng)快的特點(diǎn)。由于中小企業(yè)規(guī)模小，管理層次少，更有利于根據(jù)市場(chǎng)變化和需求做出快速的決策。不過，從技術(shù)創(chuàng)新的角度來看，反應(yīng)快既可能是優(yōu)點(diǎn)，也可能是缺點(diǎn)。特別是一些中小企業(yè)較為重視眼前利益，創(chuàng)新活動(dòng)缺乏連續(xù)性和積累性，往往是從一時(shí)的市場(chǎng)需求出發(fā)，創(chuàng)新活動(dòng)中打一槍換一個(gè)地方，結(jié)果使企業(yè)創(chuàng)新在不同的技術(shù)或產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)左右搖擺，自身的核心能力難以形成。所以，中小企業(yè)應(yīng)該要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃來指導(dǎo)管理自己的創(chuàng)新。另外，中小企業(yè)創(chuàng)新在很大程度上需要政府政策支持，但政府政策支持的效果如何也取決于企業(yè)自身的戰(zhàn)略一致性。企業(yè)應(yīng)該有明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略與目標(biāo)，以便利用政府政策的支持來發(fā)展自身的創(chuàng)新能力并取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

目前從許多中小企業(yè)來看，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可能難以做到全面化，但以下五個(gè)方面還是應(yīng)該考慮重視的：

1 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)

中小企業(yè)應(yīng)將“專、精、特、新”方向作為發(fā)展的重點(diǎn)，即，人無我有、人有我新、人新我專、人專我精。中小企業(yè)要通過自身的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，推動(dòng)形成以特色產(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢(shì)企業(yè)的產(chǎn)品品牌為龍頭，以中小企業(yè)專業(yè)化合作和協(xié)同創(chuàng)新為特色的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品配套鏈;要努力運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新科技成果，提高技術(shù)水平、降低消耗、減少對(duì)環(huán)境的影響、提高資源利用率;要通過技術(shù)創(chuàng)新積極進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造和專利技術(shù)申報(bào)，并借此形成自己的品牌，為“專、精、特、新”提供技術(shù)和創(chuàng)新支持。

中小企業(yè)的創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)“專、精、特、新”，關(guān)鍵是要發(fā)展自己的核心能力，缺乏核心能力將難以形成自己的特色，即使有了特色也難以持久。所以，中小企業(yè)應(yīng)對(duì)自己現(xiàn)有的核心能力或者將要發(fā)展的核心能力進(jìn)行考慮和規(guī)劃，如此才能為“專、精、特、新”提供內(nèi)在的穩(wěn)固基礎(chǔ)。

2 中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式

當(dāng)前我國(guó)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，特別強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新。自主創(chuàng)新有三種模式：一是原始性創(chuàng)新，即主要依靠我國(guó)自身努力，率先在某一科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)突破;二是集成技術(shù)創(chuàng)新，即將現(xiàn)有的幾種不同技術(shù)組合或結(jié)合在一起而產(chǎn)生的新應(yīng)用，如機(jī)電一體化;三是引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，這里涉及的仍是引進(jìn)模仿與自主創(chuàng)新的關(guān)系，就是通過引進(jìn)所需要的技術(shù)，然后在消化吸收的基礎(chǔ)上再進(jìn)行自己的創(chuàng)新。

三種創(chuàng)新模式中，前兩種都有可能產(chǎn)生重大創(chuàng)新，當(dāng)然對(duì)企業(yè)的技術(shù)力量和經(jīng)濟(jì)資源要求也較高。中小企業(yè)技術(shù)力量和經(jīng)濟(jì)資源薄弱，因此引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新也更具現(xiàn)實(shí)性。關(guān)鍵是要在引進(jìn)消化吸收基礎(chǔ)上再進(jìn)行自己的創(chuàng)新，只要能夠達(dá)到這一點(diǎn)，引進(jìn)技術(shù)就不是壞事，而是自身發(fā)展的一個(gè)有效起點(diǎn)。

引進(jìn)技術(shù)是單純的引入學(xué)習(xí)，要從引進(jìn)技術(shù)進(jìn)到自主創(chuàng)新，就要實(shí)現(xiàn)從引入學(xué)習(xí)發(fā)展到創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。在從引進(jìn)技術(shù)而開始起步的過程中，如果只限于引進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，則與自主創(chuàng)新無關(guān)，企業(yè)自身創(chuàng)新能力的提升也會(huì)受到很大阻礙。因此，一定要在具備了一定的能力基礎(chǔ)之后，就轉(zhuǎn)而在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，即對(duì)已有的技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，從質(zhì)上提高生產(chǎn)能力的水平，并努力發(fā)展自身能力開展自主創(chuàng)新。

3 中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方式

技術(shù)創(chuàng)新方式具有多樣性，首先是產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新：產(chǎn)品創(chuàng)新是對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)，結(jié)果是企業(yè)最終產(chǎn)品或服務(wù)的變化，通常也與企業(yè)的新的市場(chǎng)的創(chuàng)造有關(guān);工藝創(chuàng)新是對(duì)生產(chǎn)工藝的開發(fā)，反映的是企業(yè)用以生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的方式中的變化，最終目的是減少生產(chǎn)過程的成本或者增加生產(chǎn)過程的靈活性。其次是激進(jìn)創(chuàng)新和漸進(jìn)創(chuàng)新：一般而言，新產(chǎn)品開發(fā)帶有激進(jìn)創(chuàng)新的特點(diǎn)，因?yàn)樾庐a(chǎn)品的產(chǎn)生常常也意味著老產(chǎn)品的退出?，F(xiàn)有產(chǎn)品和工藝的改進(jìn)則屬漸進(jìn)創(chuàng)新，是在已有基礎(chǔ)上的改良。尤其是工藝創(chuàng)新，其漸進(jìn)創(chuàng)新的特點(diǎn)也更明顯。例如，企業(yè)為使運(yùn)作更有效，或者為改進(jìn)質(zhì)量或降低成本而進(jìn)行的工藝創(chuàng)新。最后是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新?，F(xiàn)在由于服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)創(chuàng)新也成為一種重要現(xiàn)象。只是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的區(qū)別不是很明顯，例如，現(xiàn)在的客戶越來越尋求新的解決方案，結(jié)果就使產(chǎn)品制造企業(yè)也要提供更好的服務(wù)，產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新也合為一體。

中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新可能難以做這樣細(xì)致的區(qū)分，特別是有觀點(diǎn)認(rèn)為，中小企業(yè)的很多創(chuàng)新并不是某種單獨(dú)計(jì)劃并進(jìn)行的活動(dòng)，而常常是與它們的日常業(yè)務(wù)、客戶合作及工藝優(yōu)化集成在一起，很多時(shí)候創(chuàng)新過程即使是對(duì)中小企業(yè)自己也是“暗藏”而不可見的。因此對(duì)中小企業(yè)而言，以上這些創(chuàng)新方式都是有可能的，也都應(yīng)予以重視，如此也越有可能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新。

不過，中小企業(yè)還是應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)而對(duì)創(chuàng)新方式有所偏重。例如，初始創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)很大程度上開展的是產(chǎn)品創(chuàng)新和激進(jìn)創(chuàng)新，已經(jīng)成熟定型的中小企業(yè)中漸進(jìn)創(chuàng)新則更為普遍;直接面對(duì)消費(fèi)者的中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新為主，而在產(chǎn)業(yè)鏈中作為配套的中小企業(yè)可能更多的是工藝創(chuàng)新和漸進(jìn)創(chuàng)新;產(chǎn)品型的中小企業(yè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為主，服務(wù)型的中小企業(yè)則以服務(wù)創(chuàng)新為主。

4 中小企業(yè)的部門特點(diǎn)

不同的部門中，中小企業(yè)創(chuàng)新也有區(qū)別，例如，Helena Forsman對(duì)小企業(yè)在部門整體上的創(chuàng)新者特征做了一個(gè)總結(jié)，我們可以參考：

Helena Forsman區(qū)分了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，其中制造業(yè)有四個(gè)部門，即供應(yīng)商主導(dǎo)部門（SD），規(guī)模集約化部門（SI），專業(yè)供應(yīng)商（SS），以科學(xué)為基礎(chǔ)的部門（SB）。服務(wù)業(yè)也有四個(gè)部門：供應(yīng)商主導(dǎo)部門（SDS），規(guī)模集約化物理網(wǎng)絡(luò)部門（PN），專業(yè)供應(yīng)商（SSS），規(guī)模集約化信息網(wǎng)絡(luò)部門（IN）。

創(chuàng)新特點(diǎn)分為三個(gè)方面：關(guān)鍵創(chuàng)新、漸進(jìn)創(chuàng)新和創(chuàng)新類型的多樣性，分別都有高、中、低三個(gè)層次。據(jù)此，不同部門的創(chuàng)新特點(diǎn)可作如下概括：

[制造部門＼amp;創(chuàng)新發(fā)展＼amp;服務(wù)部門＼amp;SD " "SI " "SS " "SB

低 " "中 " "高 " "高

中 " "高 " "中 " "中

中 " "高 " "中 " "中＼amp;

關(guān)鍵創(chuàng)新

漸進(jìn)創(chuàng)新

創(chuàng)新類型的多樣性＼amp;SDS " PN " "IN " "SSS

中 " " 低 " "中 " "高

高 " " 中 " "中 " "低

中 " " 低 " "低 " "中＼amp;]

資料來源：Helena Forsman，Innovation capacity and innovation development in small enterprises.A comparison between the manufacturing and service sectors， Research Policy40（2011）。

5 合作技術(shù)創(chuàng)新

合作（或開放式）創(chuàng)新是中小企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容，一方面，合作創(chuàng)新是現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)趨勢(shì)，不論是主要從事技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)，還是自身研發(fā)力量很強(qiáng)的企業(yè)，現(xiàn)在都注重整合外部創(chuàng)新資源，進(jìn)行合作創(chuàng)新。另一方面，中小企業(yè)技術(shù)力量較為薄弱，常常需要通過合作才能取得必要的創(chuàng)新資源與能力。

合作創(chuàng)新分為兩種情況，一是縱向合作，即中小企業(yè)作為技術(shù)應(yīng)用方與技術(shù)來源方（如大學(xué)、科研院所）的合作創(chuàng)新;二是橫向合作，即同類企業(yè)之間的合作。從產(chǎn)業(yè)鏈角度看，有些中小企業(yè)十分重視縱向產(chǎn)業(yè)鏈，因其能提高中小企業(yè)的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力。但從技術(shù)創(chuàng)新角度來看，橫向的聯(lián)合與合作創(chuàng)新對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提升有更大作用。

中小企業(yè)開展合作創(chuàng)新，要注意四個(gè)方面的問題：一是對(duì)合作創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)性參與，特別是在縱向合作創(chuàng)新情況下，企業(yè)應(yīng)盡可能地參與到創(chuàng)新的實(shí)際過程中。二是合作創(chuàng)新不僅是企業(yè)與大學(xué)、科研院所等技術(shù)來源方的合作，也應(yīng)包括企業(yè)與客戶的合作?？蛻羰莿?chuàng)新成果的應(yīng)用方，實(shí)際就是創(chuàng)新成果的市場(chǎng)，企業(yè)與客戶進(jìn)行合作，就能更好地了解創(chuàng)新成果的需求，創(chuàng)新目標(biāo)也將更明確。因此，這種合作也成為了現(xiàn)代創(chuàng)新的一個(gè)重要要求。三是有觀點(diǎn)認(rèn)為，合作創(chuàng)新是否成功取決于合作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，合作項(xiàng)目的最佳設(shè)計(jì)依賴于合作的目標(biāo)。例如，與大企業(yè)和其他行業(yè)的類似企業(yè)進(jìn)行合作最有可能取得技術(shù)成功，而與業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行合作對(duì)商業(yè)成功則更為有利。四是合作創(chuàng)新涉及權(quán)利、義務(wù)、收益及風(fēng)險(xiǎn)的分配與承擔(dān)，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸宿是不可避免的課題，必須要有明確的協(xié)議進(jìn)行協(xié)調(diào)和規(guī)范，以便發(fā)揮合作各方的積極性，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新而共同努力。

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