有聽(tīng)眾打進(jìn)新聞熱線65159063反映，微博和微信上很多人在轉(zhuǎn)發(fā)免費(fèi)給老人申領(lǐng)黃手環(huán)的消息，地點(diǎn)是北京的6家三甲醫(yī)院和7家快遞點(diǎn)。但是找到醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院并沒(méi)有發(fā)放黃手環(huán)。

黃手環(huán)是專門為患有阿爾茨海默癥，也就是我們常說(shuō)的老年癡呆癥的老年人準(zhǔn)備的，家屬可以把自己的聯(lián)系方式寫在手環(huán)上，防止老人走失后無(wú)法聯(lián)絡(luò)。熱線編輯按照網(wǎng)絡(luò)上的信息聯(lián)系到這六家醫(yī)院，大部分醫(yī)院都表示沒(méi)有黃手環(huán)，只有安貞醫(yī)院精神心理科表示可以領(lǐng)取。熱線編輯又聯(lián)系到發(fā)放黃手環(huán)的中國(guó)人口福利基金會(huì)，工作人員介紹說(shuō)，今年發(fā)放的是第三代黃手環(huán)，最好去位于海淀區(qū)大慧寺12號(hào)的基金會(huì)辦公室領(lǐng)取，同時(shí)須提供患病老人的姓名、身份證號(hào)。并解釋，基金會(huì)幾年前與一些醫(yī)院有合作，但醫(yī)院發(fā)完黃手環(huán)后就不做了。除此之外，患者家屬還可以登錄中國(guó)人口福利基金會(huì)的官網(wǎng)申請(qǐng)。

安貞醫(yī)院精神心理科工作人員表示，黃手環(huán)在防止老人走失方面，并不是萬(wàn)能的，因?yàn)樗鼪](méi)有定位功能，病人也能自己摘掉，塞進(jìn)黃手環(huán)記錄患者家庭住址和電話的紙片若掉出來(lái)，手環(huán)也失去了作用。

（5月9日）

戶外曬傷 切勿亂用植物和藥

有聽(tīng)眾打進(jìn)新聞熱線反映，五一期間和家人出去玩，去的地方陽(yáng)光比較強(qiáng)，皮膚有點(diǎn)曬傷。她家養(yǎng)了一些蘆薈，不知能不能直接掰下來(lái)涂在皮膚上。

熱線編輯聯(lián)系了協(xié)和醫(yī)院皮膚科醫(yī)生張濤，他說(shuō)自家種植的蘆薈，包括黃瓜等蔬果，最好都不要直接用來(lái)緩解曬傷，因?yàn)槊總€(gè)人的皮膚敏感程度不一樣，所以不主張用。最快速有效的辦法應(yīng)該是冷敷，可以把蒸餾水或純凈水放在冰箱里，然后用化妝棉蘸取冷敷；如果家里有含膠原蛋白的凍膜，拿來(lái)冷敷也是可以的。

此外張濤醫(yī)生提醒，雖然春季陽(yáng)光并不強(qiáng)烈，但是紫外線強(qiáng)度已經(jīng)可能對(duì)皮膚造成損傷，應(yīng)該做好防曬工作，尤其是小孩子皮膚比較薄、比較嫩；皮膚比較白皙的女士抵抗能力相對(duì)也弱一些；再就是臉部有炎癥，皮膚比較敏感、反復(fù)過(guò)敏的患者。

（5月4日）

銀行卡被異地盜刷8萬(wàn)多元 責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)

王先生打進(jìn)新聞熱線反映，他女朋友4月中旬突然收到一條銀行卡余額變動(dòng)提醒短信，顯示消費(fèi)了8萬(wàn)多元，當(dāng)時(shí)人和卡都在北京，便立即確認(rèn)，確實(shí)被盜刷，并于當(dāng)天下午掛失。然后他們?nèi)ヅ沙鏊鶊?bào)案，拿到了回執(zhí)，可銀行一直在拖。

王先生事后被告知，這筆交易發(fā)生在沈陽(yáng)，有可能是因?yàn)殂y行卡被復(fù)制。他對(duì)銀行的處理不滿意，決定起訴銀行。盈科律師事務(wù)所郜捷律師說(shuō)，市民如果遇到自己的銀行卡被復(fù)制、被盜刷的情況，要在第一時(shí)間到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，并且向銀行提出止付的要求，證明人、卡和消費(fèi)沒(méi)有發(fā)生在同一地區(qū)，做好證據(jù)保全的工作。郜捷表示，在實(shí)際司法的判例中，如果銀行方面在識(shí)別克隆卡的過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)，也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

郜捷律師提醒，儲(chǔ)戶在使用銀行卡的時(shí)候須謹(jǐn)慎，比如不要在微信等聊天平臺(tái)上披露卡號(hào)、密碼，個(gè)人賬戶盡量減少出借給他人使用。另外，盡早把磁條卡換成芯片卡，不用簡(jiǎn)單密碼等做法，也能有效保障銀行卡的安全。

（5月6日）