公益活動除了本質(zhì)對“益”的追求，同時還強調(diào)廣泛發(fā)動公眾參與性。當公益遇上沒有地域之分、講求信息對稱的互聯(lián)網(wǎng)，便會擦出不一樣的火花。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛的當下，借助眾籌、P2P等眾多新式平臺，公益事業(yè)也以一種全新的姿態(tài)延伸到更廣闊的領域。

互聯(lián)網(wǎng)世界的公益

幾乎是在一夜之間，以P2P網(wǎng)貸平臺為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融，就迅速成為全民熱議的新話題。自2014年以來，這一行業(yè)仍然保持了超過一倍的增長速度。作為一個并非單純的概念，互聯(lián)網(wǎng)金融地解決了中小微企業(yè)融資的難題，為廣大投融資雙方提供了高效且更具吸引力的資金渠道。但它能做的還遠不止這些，如何利用平臺優(yōu)勢與更好地服務于整個社會？在投資和投機之外，對于想要奉獻愛心和需要幫助的人之間，“互聯(lián)網(wǎng)+公益”成為了一座橋梁，打破傳統(tǒng)公益舊有模式，開始逐漸嶄露頭角。

傳統(tǒng)的公益或慈善基金多數(shù)屬于“批發(fā)+零售”的模式，即先從愛心人士手中將資金聚攏過來，然后再組織分發(fā)到需要的人手里去。在一對一幫扶成本很高的情況下，這種模式可行，但在長期發(fā)展過程中，也積累了不少問題。

首先是捐助過程不透明，這也是目前社會對公益慈善活動抱怨最多的問題，錢最終到了誰的手里？有沒有被挪用？信息不對稱讓大部分捐助者對此無從得知。特別是“郭美美事件”發(fā)生之后，人們對于傳統(tǒng)公益基金的信心一度降到了冰點。

而除了不透明之外，民眾參與意愿也不高。曾有心理學家做過一項實驗，告訴一部分被試者，非洲目前正遭遇饑荒，有近十萬人處于饑餓狀態(tài)，請問你是否愿意捐一點錢？而剩下的被試者得到的信息則是，非洲目前正遭遇饑荒，有很多人處于饑餓狀態(tài)，其中有一個小女孩的父母都餓死了，現(xiàn)在全家只剩下她和弟弟兩人，請問你是否愿意捐一點錢給她？

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人們更愿意為某個特定的人捐款，對他們來說，十萬人處于饑餓狀態(tài)雖然很可憐，但這只是一個統(tǒng)計數(shù)字，而這個小女孩父母都餓死了，讓人覺得真是太可憐了。換言之，某個具體的人更能讓人為之難過同情。但現(xiàn)實中面臨的問題則是，許多真正需要幫助的人，并沒有能力讓公眾注意到自己。而少數(shù)身處困境，被媒體報道的個人或群體，雖然爭取到了社會關注度，但一時間大量的捐贈往往超越了實際所需。

“互聯(lián)網(wǎng)金融能蓬勃發(fā)展具有一定的技術前提。在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、特別是在社交渠道里，技術充分促進了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。公益慈善事業(yè)如果能充分學習互聯(lián)網(wǎng)金融在技術上的優(yōu)點，也能蓬勃發(fā)展?！?互聯(lián)網(wǎng)金融千人會執(zhí)行秘書長、金融風險管理師蔡凱龍表示，通過社交網(wǎng)絡構(gòu)建公益慈善事業(yè)，可以充分利用眾籌，讓捐助者和被捐助者能夠緊密地聯(lián)系在一起。而這樣的結(jié)合因為充分利用互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的機會，會讓公益事業(yè)在中國會有更好的前景。

公益眾籌看重社會價值

去年在國內(nèi)外社交網(wǎng)站上風靡過一段時間的“冰桶挑戰(zhàn)”，是非盈利機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)社交媒體進行眾籌的成功案例之一。互聯(lián)網(wǎng)眾籌令慈善籌款活動不再局限于依靠政府和企業(yè)名流，讓普通人也可依賴互聯(lián)網(wǎng)新媒體積極參與其中。

但非盈利機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)從事公益活動或者眾籌款項并非最近才出現(xiàn)。早在2008年，英國癌癥研究院便啟動了一個名為“My Projects”的項目，這是癌癥研究院開啟互聯(lián)網(wǎng)眾籌資助癌癥研究的最初嘗試，此前這家機構(gòu)都是通過慈善籌款獲得科研經(jīng)費。初期在一個名為kiva.org的網(wǎng)站上開辟項目主頁，通過瀏覽網(wǎng)頁了解英國癌癥研究院資助的200余個科研項目的內(nèi)容、最終要實現(xiàn)的目標以及相關進展等。人們可以根據(jù)自己的感受在線發(fā)表意見和看法，討論各種癌癥對自己或者他人生活帶來的困擾和希望，如果有興趣捐助的網(wǎng)民可以在線或者通過其他方法為自己關注的科研項目捐贈款項。

眾籌因為具有強烈的互聯(lián)網(wǎng)金融色彩，動員了更多的社會力量，吸引更多人加入，最終實現(xiàn)積少成多。在隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融對社會生活的層層滲透，類似的平臺網(wǎng)站也扎堆出現(xiàn)。

眾籌網(wǎng)推出的“新公益”平臺，不僅發(fā)布“新公益”理念的籌資項目，還為這些項目提供網(wǎng)絡平臺、籌資項目編輯展示、籌資技術支持、資金劃轉(zhuǎn)等多項服務。該平臺由眾籌網(wǎng)攜手一家基金會聯(lián)合推出，按照設想，這個新公益眾籌平臺將吸引眾多具有社會價值的籌資項目，為中國的社會公益事業(yè)貢獻力量。

2013年8月上線的積木盒子，自去年以來，已完成了多輪融資，成為中國最主流的P2P網(wǎng)貸平臺之一。此前聯(lián)合云南省昭通市魯?shù)榭h教育局，上線“寒門學子助學公益項目”，通過平臺籌集善款，實現(xiàn)點對點資助貧困地區(qū)的小學生完成學業(yè)。平臺每周將推出惠及多名特困小學生的捐款項目，每個小學生每學期的資助費用為500元。每個捐款項目的開放時間為一周，投資人最低起投額度為1分錢；如一周內(nèi)項目未能融滿，積木盒子將補齊差額。

據(jù)了解，在整個捐款過程中，資金都是點對點透明流動，積木盒子從中不收取管理費用。昭通市教育部門會協(xié)助相關小學生的監(jiān)護人開通銀行卡，以保證捐款完成后，及時到達父母手中，用于子女的學習。積木盒子的法務部門將對相關流程、證據(jù)進行保存、審核，以確保透明規(guī)范。此外，還將定期對被捐助的小學生及其家庭進行回訪，并通過網(wǎng)站公告、論壇、微博以及微信等方式公示。

“我們不僅要為投資人、借款人以及員工創(chuàng)造價值，更要為整個社會創(chuàng)造價值，這是企業(yè)的經(jīng)營理念?！狈e木盒子CEO董駿表示，積木盒子今后還將通過和地方教育機構(gòu)、非政府組織合作，逐步擴大“寒門學子助學公益項目”的資助范圍，并適時推廣到其他地區(qū)。

今年，眾信金融與環(huán)保部中國環(huán)境新聞工作者協(xié)會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)布了“環(huán)保公益金融頻道”，借助P2P平臺，環(huán)保公益資金的來源會更加廣泛，捐贈者足不出戶即可申請資助或進行募捐，募集資金的具體用途公開透明，有利于環(huán)保公益事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時推動環(huán)保公益金融事業(yè)的快速發(fā)展。

網(wǎng)貸寶的一位負責人對于互聯(lián)網(wǎng)金融與公益相結(jié)合的模式給予肯定，認為這凸顯了眾籌強大的行業(yè)孵化器功能。而這種跨行業(yè)眾籌模式的市場運作，也能夠扶持優(yōu)秀的公益項目，為身處困境或者心懷夢想的人們提供幫助。

互聯(lián)網(wǎng)公益是把雙刃劍

求助者提供的信息越多，就越有可能被人們所關注。云邊公益項目讓需要幫助的人和愛心人士直接在網(wǎng)上配對，并由專人來負責審核真實性。愛心人士可以自主選擇把錢捐給誰。每個項目都標明了資金需求人是誰、總共需求多少錢、監(jiān)督人是誰以及目前已經(jīng)募集到多少錢等信息，有助于愛心人士做出合理選擇，可以判斷誰的事情更緊急，誰更需要幫助，誰看上去不太靠譜。

為了加強捐贈者與被捐者之間的聯(lián)系。網(wǎng)站的志愿者負責審查核實公益項目，并且收納反饋。第三方財務公司根據(jù)項目執(zhí)行完成情況進行支付。一個項目至少有三名志愿者認領核實，一名媒體人負責監(jiān)察，項目方可上線。

有業(yè)內(nèi)人士表示，信息能否做到公開和透明，是重建中國人參與慈善事業(yè)信心的關鍵，當大家都知道自己的錢去哪兒了，就會樂于幫助別人。

“互聯(lián)網(wǎng)時代最偉大的意義在于它是推進社會、公共價值的加速器和放大器，同樣，它的最大風險也是社會價值的缺失甚至是破壞性的加速器和放大器。因此當公益搭上互聯(lián)網(wǎng)快車時，同樣面臨各種各樣的挑戰(zhàn)?！?友成基金會理事長王平認為，互聯(lián)網(wǎng)技術突破了時間和空間的阻隔，讓人們能夠非常直接地理解和感受他人的境遇。圍繞某一個具體的動機，瞬間可以凝聚強大的共識、形成強大的社會動員力量。而挑戰(zhàn)在于，面對群體性、規(guī)模化的社會勢能，如何調(diào)動人們善良的情感和理性的行動，使得社會力量成為有利于社會進步的建設性而不是破壞性力量。因此對于投身公益事業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，面對社會問題的碎片化表達，多元化、多層次的社會訴求，不應落入“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的陷阱，還要找到系統(tǒng)性、可持續(xù)的社會問題解決方案。

因此他認為，互聯(lián)網(wǎng)公益不應該簡單地僅用來募款、展示項目、宣傳機構(gòu)。需要超越自我，跨界合作，擁有一種全新的視角和開放的心態(tài)。

首先，公益眾籌除了追求組織自身和行業(yè)的利益，更要以社會價值和公共利益為目標，否則就會失去自己的立足之地。其次，公益不能停留在見物不見人的傳統(tǒng)低層次地滿足社會需要上，要做有效公益、可持續(xù)公益就需要創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，用自己的獨特優(yōu)勢和寶貴資源去研究如何創(chuàng)造性解決那些靠政府福利、行政命令以及市場經(jīng)濟難以解決的社會問題。

此外，為了更有效且可持續(xù)地解決社會問題，從事互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)的平臺還可以采取更主動、更跨界的戰(zhàn)略性資助。發(fā)現(xiàn)和培育社會創(chuàng)新型公益組織，而且還要善于發(fā)現(xiàn)和支持社會創(chuàng)新型企業(yè)家的種子，用公益性支持填補他們在最早期缺乏資金支持的空白，以便讓商業(yè)領域的社會價值投資者承接他們未來在創(chuàng)業(yè)期、成長期和成熟期更大的資金需求。從真正意義上，實現(xiàn)服務于全社會的“公益”。