技術(shù)要來搶你的飯碗了

創(chuàng)新的確會讓一些工作消失，但迄今為止尚未有任何一個國家做好這方面的準備。

謝旻水晶石股權(quán)投資公司董事總經(jīng)理

當(dāng)今的技術(shù)創(chuàng)新必然會給未來的工作產(chǎn)生巨大的影響，但迄今為止尚未有任何一個國家做好這方面的準備。

作為進步的靈丹妙藥，創(chuàng)新始終都在讓人類付出失去工作的代價。在工業(yè)革命時期，手工織布的工作被紡織機擠到了一邊。在過去的30年中，伴隨著數(shù)字革命，眾多只需要中等技能就能完成的工作，比如說打字員、票務(wù)代理、銀行出納員以及許多在生產(chǎn)線上的工作，都遭遇了和當(dāng)年織布工一樣的命運，而這些工作都曾是20世紀的中產(chǎn)階層賴以生存的基礎(chǔ)。

在堅信技術(shù)進步會讓這個世界變得更加美好的人看來，這種沖擊是走向富足的一個必經(jīng)之路。創(chuàng)新的確會讓一些工作消失，但是隨著生產(chǎn)力的提高、社會財富的增加以及富裕起來的人們對獲得更多商品和服務(wù)的要求的增加，創(chuàng)新也能帶來新的而且是更好的工作。如今，從事秘書工作的人越來越少，而計算機程序員和網(wǎng)頁設(shè)計師卻越來越多。100年前，在每三個美國工人中就有一個在農(nóng)場中干活，如今雖然這個比例已經(jīng)下降到不足2％，但是他們生產(chǎn)的食物卻比之前多了很多。

在過去的30年間，從全球范圍來看，勞動力在產(chǎn)出中所占的比例已經(jīng)從64％降至59％。與此同時，占美國人口1％的最富有的人群的收入在總收入中的比例卻從上世紀70年代的9％左右上升到如今的22％。大多數(shù)富國的失業(yè)率正處于令人擔(dān)憂的水平，其原因不能僅僅用周期性來解釋。

更糟的是，當(dāng)前這一波對就業(yè)市場具有沖擊效應(yīng)的浪潮似乎是才剛剛開始。在此之前，最容易受機器影響的主要是重復(fù)性的日常工作。但是，隨著處理能力的指數(shù)級上升和數(shù)字化信息（即所謂的“大數(shù)據(jù)”）的日漸普及，計算機完成復(fù)雜任務(wù)的能力也正在日漸提高。在這種情況下，使用計算機比使用人力更加劃算，更加有效。已有的創(chuàng)新中，無論是無人駕駛汽車還是具有人工智能的家居產(chǎn)品，都可能會“消滅”一大批至今還尚未受到影響的工作。

服務(wù)行業(yè)可能會更容易受到傷害。計算機早就能夠從閉路攝像頭拍攝的畫面中識別出入侵者，而且其結(jié)果比人類的判斷更加可靠；在辨識診斷疾病方面，由于計算機能對大量的金融或者生物計量數(shù)據(jù)進行比較，因而它們的判斷經(jīng)常比一大幫會計或者醫(yī)生所作出的判斷還要準確。據(jù)牛津大學(xué)專家的一項最新研究顯示，在今后20年中，47％的現(xiàn)有工作可能會實現(xiàn)自動化。

在2012年以10億美元的價格把自己賣給臉譜公司的Instagram就是一個例子。這是一個頗受歡迎的圖片分享網(wǎng)站，客戶有3000萬人之多，但是卻只有13名員工。相比之下，在那一年破產(chǎn)的柯達公司在其全盛期時擁有14.5萬名員工。

這只是一個早晚的問題罷了。就新興產(chǎn)業(yè)而言，雖說創(chuàng)業(yè)企業(yè)從小到大的成長過程需要歷時數(shù)年的時間，但是它們所形成的沖擊是很快就能夠被現(xiàn)有企業(yè)感受到的。Airbnb可能會把有空閑房屋的房主變成一位企業(yè)家，但同時也對擁有大量員工的酒店業(yè)形成了直接的威脅。

倘若這種分析有一半是正確的話，其社會效應(yīng)將會是巨大的。最有可能消亡的工作大多處于社會階梯的底端（如物流和倉儲），而最不容易受自動化影響的技能（如創(chuàng)造力和管理經(jīng)驗）往往都處于高端。因此，收入的中位數(shù)有可能在今后一段時間內(nèi)停滯不變，而收入的差距可能會越拉越大。

凱恩斯把這種“新的危害”稱之為：“科技化失業(yè)”。每個人都應(yīng)該有能力從生產(chǎn)力的提高中獲益——對于這一點，凱恩斯和他的后輩們的觀點是一致的。他對科技化失業(yè)的擔(dān)憂主要是擔(dān)心隨著社會和經(jīng)濟為適應(yīng)更高生產(chǎn)力水平的調(diào)整的過程中存在著“失調(diào)過渡期”。

社會也許是很殘酷的，如果技術(shù)進步和生產(chǎn)力提高使得那些掌握了技能的人賺得缽滿盆盈，那么剩下的人，將苦苦糾纏于不斷萎縮的就業(yè)機會和停滯不前地工資水平。